Салон Люмен Оптика
171 отзыв
11 июня
Отличный салон! Большой выбор оправ и линз в разной ценовой категории.
Но лично для меня всегда главное – люди. И в этом салоне они замечательные. Чудесные, внимательные, вежливые и очень профессиональные девушки – консультанты. Отдельная от меня благодарность Мастеру Маргарите, которая подарила «вторую жизнь» моей любимой оправе, которая была, казалось, безнадежно испорчена, и радость моим глазкам)))
Спасибо вам огромное за ваш труд, салон Люмен Оптика!!! Благополучия вам и процветания!
12 августа
Взял хорошие очки за недорого. Вышло до 2300 руб. Качественная броская оправа с черно красным отливом и отличные стекла. Все сделано точно по рецепту. Сразу одел их и пошёл, несмотря что очки максимально по астигматике. Проходя в них целый день ни усталости ни рези в глазах, чему я честно удивлён, так как все говорили что к ним нужно привыкать. Сидят как родные. Дужка оправа все чётко. Салон рекомендую, где можно найти очки под любую ценовую категорию. Качество выполнения тоже на необходимом уровне. Чуть позже обращусь к вам же за более дорогой версией, так как эти брал чисто для сдачи экзаменов на права.
2
29 июня
По рекомендации подруги зашла в магазин и не пожалела!!! С моей довольно не простой ситуацией подобрали отличную оправу и сделали просто чудесные стекла!! Очень приветливый персонал который поможет в выборе и профессионально посоветует лучшее для вас!!! Дополнительные плюсы - удобное местоположение и скорость выполнения заказа) Теперь за очками только в Люмен Оптику)
1
12 апреля
Отличный салон. Грамотные и очень вежливые специалисты. Огромный ассортимент с самыми разными ценовыми категориями.
Здесь каждый обязательно найдёт что-то для себя, причем по привлекательной цене, с неизменно высоким качеством.
Немецкая оправа с линзами из Израиля ? Да пожалуйста.
Российская оправа с линзами из Франции - нет проблем.
Вежливость, ненавязчивость, выбор. Вот так тремя словами можно охарактеризовать этот замечатльный салон оптики. Всем рекомендую.
1
12 августа
Отличный салон, опытный персонал. Профессионально и качественно провели обследование зрения, подобрали нужные линзы и оправу. Сделали хорошо. Большой выбор оправ и приятные цены. Приобретаю уже не первые очки.
1
1
13 июня
Отличная оптика. Заказывала там как очки для зрения, так и солнечные очки. Качество, обслуживание - все на высоте. Выбор большой, цены адекватные. Плюс очень внимательные сотрудники, помогут с выбором очков, дадут толковые советы.
1
13 августа
В салоне Люмен Оптика очень вежливые и внимательные сотрудники. Есть индивидуальный подход к каждому клиенту.
Большой выбор качественного товара.
Имеются скидки и акции по твоему заказу.
Спасибо за заботу и терпение.
2
1
23 июня
Отличный персонал, индивидуальный подход к клиентам, очень помогли в выборе оправы и линз. Проверили зрение, несмотря на наличие рецепта и дали очень правильный совет. Очень оперативно все сделали . Благодарю персонал и оптику за прекрасное отношение!
1
3 октября
ДД! Очень понравился ваш салон, специалист по подбору оправ профессионал своего дела, очень внимательная, терпеливая и улыбчивая девушка. Обязательно посетим еще ваш салон и друзьям будем рекомендовать. 5***
21 сентября
Шикарный салон оптики! Очень милые девушки консультанты)
Помогают с выбором очков, подсказывают и грамотно направляют.
Очень доволен выбором.
И еще раз огромное спасибо!
3 октября
Очки просто супер, оправа HUGO очень качественная, работу мастер сделал быстро!
Сотрудник очень доброжелательные и отзывчивые, все пожобрали и сделали скидку в честь дня рождения 🔥 Советую!!!
27 августа
Обратилась в Салон Люмен Оптика для приобретения своих первых очков. Выбирала салон по отзывам в интернете и не пожалела. Мне понадобились бюджетные очки для работы. Консультанты салона сразу предложили мне несколько доступных вариантов, помогли выбрать наиболее подходящую к моей внешности оправу. На следующий день заказ был готов, о чем меня оповестили в смс-сообщении. Очками пользуюсь уже около месяца, очень довольна
1
22 июля
Хамское предвзятое отношение, после отказа от покупки дорогой оправы, объяснил что дома трое маленьких детей, и очки ломаются по несколько раз в год. Попросил поставить ваши линзы в мою оправу, после чего был задан вопрос о стоимости оправы, на что я ответил 2700 руб, после чего получил отказ в связи с тем что мастер не будет брать на себя ответственность за мою дешевую китайскую оправу. После чего попросил просто продать линзы с диоптриями в синем цвете, на что продавщицы согласились, и объявили стоимость линз 3300 руб, сказав что изготовление займет до 10 рабочих дней, вечером обдумав, я решил их заказать. Пришел на следующий день, чтобы сделать заказ, в этот раз услышал стоимость 2700 рублей за те же линзы. Задав вопрос о разнице в цене, получил ответ что дешевле потому что у меня трое детей, и чтобы не жалко было сломать, при этом тон был снисходительным, как будто зашел просить милостыню. После того как оплатил заказ, узнал о том что линзы будут готовы завтра, только они будут без защитного покрытия и на линзы не распространяется гарантия. Попросил посчитать с покрытием и гарантией, на что получил ответ что на дешевые товары они не делают покрытие и гарантия не распространяется. Всё это общение сводилось к недовольным лицам, хамским ответам. После чего попросил вернуть деньги. Впечатления остались более чем негативные.
1
13 мая
Очень понравилось качество обслуживания в салоне. Сразу видно профессионалов своего дела! Подобрал себе оправу и линзы для работы. Порадовала доступная цена. Тут же присмотрел и футляр.
1
13 мая
Отличный салон оптики. Приходила заказать очки, помогли очень хорошо и добродушно подобрать оправу и линзы. Очень приятный персонал. Осталась довольна!!!
1
1
14 июня
Доброжелательный и квалифицированный персонал! Огромный выбор на любой вкус и любые возможности! Из нескольких лучших салонов нашего города, выбор пал именно на Вас!
1
1
11 июля
Отличный салон. Доброжелательный персонал, качество оправ и линз соответствует цене. Очень оперативное изготовление очков + возможность выбрать ближайшую точку для того, чтобы забрать их.
1
9 мая
Покупал сегодня себе очки фирмы Mustang. Все шикарно подошло. Остался очень доволен покупкой в данном магазине. Всем советую,отличные цены.
Персонал очень вежливый!
2
12 апреля
Это тот магазин, куда я прихожу из года в год. Магазин хоть и небольшой, но очень уютный с широким ассортиментом. Квалифицированный и внимательный персонал. Всегда подберет то, что подходит именно мне и за приемлемую сумму. Если нужны модные солнцезащитные или классические очки, то вам в этот магазин. Очень рекомендую. Спасибо вам!
1
27 августа
Отличный магазин. Персонал очень приветливый. Помогли выбрать очки, ответили на все интересующие вопросы. От клиента не убегают и идут на встречу. Дали скидку в 30% в честь дня рождения. Всем рекомендую данный магазин.
1
22 апреля
Обратился в салон по рекомендации. Был приятно удивлен чутким и профессиональным отношением сотрудников, благодаря которым удалось быстро сделать свой выбор. Через сутки заказ был готов. Очки понравились, комфортно работать. Также был приятно удивлен ценой, т к расчитывал на более высокую. Следующий визит будет только в этот салон.
1
1
12 сентября
Очень жалею, что обратилась в эту оптику! Подобрали такие очки, в которых я не могу ходить- не вижу! Для замены стёкол потребовали рецепт, а это только платно! Теперь надо ждать ещё неделю пока привезут стёкла! Очень хочу пообщаться с руководителем, но он недоступен! Обращение недоброжелательное, в покупателях не заинтересованы, профессионализм ниже плинтуса!
14 июня
Хочу поблагодарить специалистов оптики за внимательность,клиентоориентированность и просто доброе и человеческое отношение.Даже в спорной ситуации помогли решить вопрос и пошли на уступки. Спасибо вам за это! Буду рекомендовать вашу оптику всем своим знакомым и друзьям!
1
1
22 декабря 2023
Заказываю очки и контактные линзы в салоне уже более 5 лет. Выбор оправ большой, на любой вкус. По линзам всегда предложат несколько вариантов.
Персонал внимательный, доброжелательный, приятно пообщаться.
Из удобств - заказ можно через мессенджер сделать, это экономит время на поездку в салон.
По срокам - как сказали так и будет, порой даже раньше делают и это с учетом того, что мои линзы только через заказ, готовых в городе никогда нет с моими параметрами.
В общем я доволен салоном и рекомендую всем к посещению.
3
23 сентября
Отличная оптика, большой ассортимент, доступные цены.
Консультанты выше всяких похвал, грамотные и внимательные специалисты)
17 апреля
Спасибо большое за прекрасные очки для мамы! Стильные современные и качественные. Сотрудники настоящие профессионалы, это дорогого стоит) уже всей семьей заказывали очки у вас , и даже друзья уже успели побывать! Все отлично! Спасибо большое ❤️
1
16 июня
Очень внимательный и обходительный персонал, подбор оправы осуществлен исходя из индивидуальных особенностей. Спасибо, теперь за очками только к вам!
1
1
23 января
Это идеальный салон. Следующие очки я буду покупать только там. Все измерили по оправе. Подобрали линзы,помогали с подбором вида оправы. Вежливые,внимательные,не то что в оптике по соседству,где нахамили, потому что я пришла в восторг от формы оправы которая стоила не особо дорого. Сделали без задержек. Очень комфортно как клиент чувствовала себя в этой оптике. Такие люди и должны работать в продажах. К ним хочется возвращаться.
4
15 марта
Я уже на протяжении 8 лет обращаюсь именно в этот салон Люмен Оптика. Все всегда устраивает. Большой выбор оправ, на разный вкус, приятный, радушный персонал, полезные советы от персонала, уважительное отношение, приемлемые цены. Спасибо Вам.
1
1 марта
Спасибо за профессиональный подбор очков!!! Прогрессивные очки впервые в жизни одела ( дальнозоркость) , и сразу стала комфортно видеть и в даль и в компьютор и для чтения, в одних и тех же линзах,а раньше трое очков вместо одних приходилось использовать! Очень комфортно, порекомендовали и подобрали так профессионально,что даже на привыкание время не понадобилось, сразу глаза адоптировались!!! Рекомендую , внимательные,профессиональные работники!!!
2
10 августа
Понравился данный салон. Из преимуществ - удобные часы работы, качество очков, адекватные цены и короткие сроки изготовления. Обязательно будем обращаться ещё!
1
9 апреля
Ношу очки более 40 лет, случайно зашла в Люмен Оптика и была приятно удивлена ассортиментом, приятными ценами, но больше всего профессионализмом продавцов. После получения заказа осталась очень довольна, оправа подобрана идеально. Ношу с огромным удовольствием и собираюсь за очередной.
1
1
8 марта
Мне всё очень понравилось!И консультанты в магазине,и ассортимент! Даже привезли с магазина на Северном в центр несколько выбранных мною оправ!
Оправа,которую мне помогли выбрать - теперь моя самая любимая!
Ставлю 5/5👍
1
3 октября
Очень хороший салон, большой выбор оправ. Вежливые консультанты, которые помогли выбрать оправу. Рекомендую 👍🏻
27 августа
Покупал солнцезащитные очки. Очень граммотно подсказали. Хороший выбор. Очки оказались супер. Цены разные на выбор.
1
12 апреля
Пользуюсь услугами салона несколько лет, очень довольна работой со рудников- отзывчтвы, доброжелательны, истинные профессионалы. Без новых очков ни разу не вышла из салона, хороший ассорттмент, есть из чего выбрать. И заказ и ремонт произаодятся в коатчайшие сроки. Рекомендую
1
29 апреля
Заказывали очки по рекомендации знакомых. Консультант помогла подобрать оправу, проявила заинтересованность, предложила несколько вариантов линз, чтобы было комфортнее. Заказ изготовили даже быстрее, чем обещали. Очками довольна♥️
1
9 января 2023
В салон оптики обратились как и большинство по рекомендации. Действительно большой выбор, качественные линзы и оправы, и конечно руководитель заслуживающий уважение. отдельно спасибо директор — Сергей всегда готов решить любую сложившуюся ситуацию в пользу покупателя, приятный и очень вежливый.
Жаль что не все сотрудники разделяют политику компании и позволяют себе разговаривать с гостями по хамски и с такой претензией, как будто им все должны и они они действительно прилагают все усилия чтобы спуститься на пролетарский уровень покупателя, так сказать снизойти до нас чтобы ответить на какой -то вопрос или подобрать оптику.
В общем претензия адресная - Поддубная Оксана Владимировна и Белоус Лилия Зигмундовна имея стаж работы в компании 7 лет, полностью отбивают желание покупать у вас и к сожалению омрачают имя компании своим отношение и поведением.
Одолжение они делают знатные и еще спустя час после открытия салона с утра — они вполне комфортно варят сосиски, что устойчивый запах заставляет усомниться что ты вообще в магазине премиальной оптики а не на рынке.
3
2
14 июня
Третий салон в городе, куда зашла присмотреться и осталась. Отличные специалисты и человеческое, внимательное отношение. Спасибо!
15 июля
Персонал на высшем уровне, приветливые, вежливые, всегда помогут и подскажут в выборе.
1
16 апреля
Понравился салон, доброжелательные сотрудники, качественно объяснили, не просто продали товар, как это бывает, а включенно и заинтересованно рассказали про нюансы очков и линз.
Буду посещать еще.
1
17 декабря 2023
Зашли просто по пути спросить по поводу очков для моего отца 17.12 в 14:00. Вышли две бабульки, начали агрессировать на моего папу, который, к слову, впервые в жизни пришел выбирать очки и в принципе проконсультироваться по поводу этого. То есть, отец что-то спрашивает и с каждым разом женщина все больше нервничает. Я обратилась ко второй консультантке и сказала, что мне не нравится такое отношение. На что получила ответ: "Успокойтесь". Естественно, мы вышли оттуда и осталось не самое лучшее впечатление и неприятный осадок. Больше я сюда никогда не зайду.
Для сравнения, мы зашли в другую оптику и нам улыбающаяся девушка все понятно и спокойно разъяснила.
2
1
4 марта
Заказывала очки, уже прошло, наверное, около полугода. Изначально при заказе меня качественно проконсультировали, были приятные работницы, которые старались подобрать идеальную для меня форму. И у них это получилось!!! Осталась полностью всем давольна.
24 июля
Обслуживание оставляет желать лучшего! Это касается женщины,которая проверяет зрение. Очень неприятная и нервная. Для меня проверка зрения превратилась в стресс. Больше в этот салон ни ногой!
1 июня
Хороший выбор. Консультанты помогли, проконсультировали. Очки качественные. Цены разные.
2 мая
Замечательное обслуживание, два консультанта отнеслись ко мне со вниманием, посоветовали подходящую оправу, чувствовалось, что мне хотели помочь.
В итоге заказала очки, заказ выполнили на удивление очень быстро, не смотря на майские праздники. 30 апреля заказала, 2 мая уже были готовы. Спасибо!
1
6 марта
Являюсь клиентом Люмен-Оптикв более 5 лет. Всегда получаю грамотную консультацию, профессиональные советы и доброжелательное отношение.
Благодарю сотрудников за высокий уровень сервиса!
23 апреля
Уже вторые очки у них купил. Качественно, быстро. Цены более чем адекватные. В других салонах, когда узнают что у меня астегматизм на одном глазу, цена на линзы вдруг улетает в космос. Здесь же фиксировано. Когда понадобится, без раздумий буду обращаться к ним.
1
1 марта
Уже несколько лет только здесь заказываю очки! Уровень профессионализма консультантов, отношения и оперативность на высоком уровне! Система скидок тоже радует!Советую и своим знакомым и в итоге, они тоже и довольны!!!
26 октября
Взяли очки дочери, очень всё понравилось. Отзывчивый персонал который всё подберёт и посоветует!