Салон автопроката Автопилот
16 отзывов
11 июня
Сотрудник Артём не умеет работать с клиентами. В офисе появляется тогда когда ему удобно. Я опоздал на 30 минут, в итоге в офисе никого не оказалось, по телефону разговаривали со мной хамски, аванс вернуть отказались. Со словами "у меня и так много клиентов". Если вы не намерены терпеть такое обращение, то не советую сюда обращаться. Потому что в городе полно хороших компаний по аренде.
29 февраля
Приехали в командировку, выяснилось что место куда нам надо находится в 200 километрах от Кемерово. Прокат работает с 8-ми, но в это время нам надо было уже выезжать. Сотрудник отреагировал с пониманием и пришел немного раньше чтобы подготовить документы. Авто было чистым не убитым, из минусов отсутствие блютуз, если вам важно уточняйте. Но это придирки. В общем сели и поехали. Из-за раннего вылета, авто могли вернуть только вечером, так же пошли на встречу и приняли его. Залог вернули на день позже, но в расчет можно взять то что разница во времени и напомнили о нем ближе к вечеру по местному времени. Всем добра.
26 июня 2023
Хотелось бы поблагодарить данную компанию за качественное оказание услуг по аренде автомобиля. Уже ни раз обращался и ни разу не возникло никаких проблем! Машины чистые, приятно пользоваться, всё согласно договору и ждать не приходится! Автомобили разного класса , а самое главное - человеческое отношение!!! Очень доволен данной компанией и буду дальше обращаться только к вам. Обращался ни раз в другие компании и есть с чем сравнить!
Рекомендую!!!
20 января
Брал машину, все понравилось, оформили быстро, машина в отличном тех. состоянии, чистая, никаких проблем не возникло. Буду обращаться еще.
23 июля 2023
Искал авто для поездки на Алтай(в городе машин не было вообще), машина в отличном состоянии, чистая, оформили оперативно, доволен прокатом ✅
16 июля 2023
Великолепный сервис и автомобили в отличном состоянии. Для занятых людей очень подойдёт, по телефону уладили все вопросы и автомобиль привезли по моему адресу. Очень рекомендую и сам обязательно буду обращаться только сюда
20 июля 2022
Действительно КРУГЛОСУТОЧНО. Выдача в рабочее время конечно, но обсудить все можно даже поздно вечером. Хорошие автомобили, качественный подход к делу, все четко и быстро. Оформление заняло 10 минут. Автомобиль чистый и ухоженный. Сдача также заняла 10 минут. Рекомендую.
5 июля 2023
Брал Geely Coolray на 12 дней. Автомобиль абсолютно новый. Это был первый автомобиль данного производителя, приятно удивил! Встретили в аэропорту, быстро передали авто. Сдавал в офисе, проверили тоже быстро.
Рекомендую!
14 августа 2023
Благодарим компанию Автопилот за прекрасный автомобиль и легкость в оформлении сделки. Рекомендую всем, кто нуждается в аренде автомобиля
28 января 2023
Брал Камрюху на 2 дня в мае 2022 года, с увеличением пробега до 750 км в сутки, ездил далеко, все понравилось (условия, цены, сроки возврата залога). С удовольствием обращусь, когда понадобится, потому что нет контор в Кемерово с услугами увеличения пробега
9 октября 2021
Брал автомобиль в сентябре 2021 года.
Сейчас очень удобный и дружественный сервис, видимо учли предыдущие ошибки и отзывы.
Заказывал Hyundai Solaris 2021, все сделали точно в соответствии с договоренностями. Автомобиль очень чистый и снаружи и внутри, суточный пробег 250 км.
Выдача автомобиля заняла 10 минут, возврат - 5 минут.
При предварительном бронировании просят внести 500 руб как гарантию бронирования, которые идут в зачет оплаты. Деньги можно вернуть, если отказываетесь от аренды минимум за 3 дня. Другие кемеровские прокаты вообще отказывались заранее (за 2 недели) бронировать.
Цены адекватные. Связывался с несколькими прокатами в Кемерово, здесь получились самые лучшие условия.
Возврат залога - в течение 10 календарных дней, нужно позвонить/написать в вотсап и уточнить куда возвращать залог.
Общие впечатления положительные, буду пользоваться прокатом в дальнейшем.
1
20 декабря 2021
Пользуюсь услугами автопроката около 2 лет , всегда вовремя возвращают залог , состояние авто достойное , ответят на все вопросы , доброжелательные и ответственные , никогда никаких проблем не возникало , всегда удавалось договориться в разных ситуациях . Рекомендую автопрокат .
2
27 июня 2022
Абсолютно некомпетентный сотрудник, хрен пойми чем занимается, не соблюдает предварительные договоренности, никому не советую, даже не звоните
1
12 сентября 2020
Присоединяюсь к отзыву Виктории, я очень не довольна услугами этой компании, залог задержали уже на три дня, пишу каждый день, то времени у них нет, то просто не отвечают, больше пользоваться их услугами точно желания нет!
2
22 ноября 2019
Это самая конченая прокатная контора в стране! Я часто гоняю по командировкам - есть, с чем сравнить. Просрочил машину на полчаса - платишь за сутки, не предупредил о продлении за ШЕСТЬ часов - штраф, залог возвращают не через десять дней, как написано в договоре, а когда захотят (то у них времени нет, то возможности, то денег)... Менеджер - придирчивый донельзя! Все время ищет какие-то мелкие царапинки и повреждения, лишь бы повесить все на вас! А все положительные отзывы здесь - фейк! Никогда не берите у них машину!
7
17 октября 2018
Сел телефон, позвонить не мог, а в офисе никого не оказалось...
2