Sахар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
220 отзывов
16 января
Сетевой салон. Неплохой. Но 14 января сего года очень огорчили. Была записана на стрижку на 15:30.в 10 утра прислали сообщение, что мастер болен и моя запись отменена. Предложили перезаписать. Я спросила, какие есть варианты. И ответа я ждала ТРИ часа. Ни на сообщение, ни на звонки никто не отвечал. Когда перезвонили, вопрос перестал быть актуальным. Пока идти туда не хочется.
1
9 февраля 2023
Салон находится от метро в 15мин. Ходьбы, уютно, стильно, но самое прекрасное в этом салоне, это мастер Нура, такого идеального маникюра у меня не было давно😍, спасибо за профессионализм, терпение, обязательно приду ещё 👍
5 декабря 2023
Очень приятная атмосфера, вежливый и готовый помочь персонал. Мастера всегда объяснят, если что-то интересно.💜💜💜
10 октября 2021
Очень приятное место, посетив которое чувствуешь себя красивой, обновлённой и свежей. Цены доступные, персонал очень вежливый, мастера - истинные знатоки своего дела. Особенно хотелось бы отметить косметолога Анастасию Мецлер - высокая квалификация этого специалиста вам станет ясна сразу же, как только вы начнёте рассказывать о своей проблеме. Вам также дадут полный список рекомендаций по уходу, которому действительно можно верить, а во время успокаивающих процедур можно даже заснуть на кушетке, что говорит о высоком мастерстве косметолога)) всем советую.
16 октября
Невозможно дозвониться, дописаться!!
Место в котором не принято отвечать клиентам
Куда смотрит руководство? Судя по всему в окно.
15 июля 2023
Ходила на ногти, записали меня к «топ»-мастеру, которая опоздала минут на 7, потому что курила и администратор никак не могла ее найти.. Далее мы перешли в «уголок», где делают маникюр, попутно мастер роняла все подряд. Далее я выбрала цвет, на что вторая мастер сказала «а вы специально дешевый выбрали лак?». Я вообще не поняла, к чему этот вопрос, так как я выбрала просто цвет, который больше понравился.. Затем я спросила, есть ли камуфлирующая база, ибо обычно я делаю именно ей (не люблю много слоев + экономит время), на что вторая мастер начала говорить, мол именно цвет от ЛЮКСИО будет похож на базу по цвету, но на мой вопрос она не ответила в итоге.. Как я уже поняла, в данном салоне лак влияет на стоимость, но мне не было жалко денег, как посчитала девушка)) Все инструменты мастер доставала из пожеванного пакета «золотое яблоко», этот момент меня вообще поразил. Ну и «любимое» в некоторых московских салонах - «помойте ручки», перед тем как наносить лак 😂 В итоге мне сделали маникюр криво-косо, в одном месте подтекло, в другом месте наоборот пусто.. У меня поджимало время и был тяжелый день, так что я не стала спорить и что-то говорить и просто прошла на оплату. Администатор посчитала меня по полной стоимости и ровно слева от нее стояла табличка «СКИДКА 10% ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ», на что я ей указала. Она, закатив глаза, посчитала мне заново чек и передала терминал.. ))
В общем, в салоне явно не знают о сервисе, общении с клиентом и переоценивают свои услуги записывая новичков в топ-мастера. На столах, ножках стульях пыль и грязь. Лампы выглядят так, будто их ни разу не обрабатывали.. Салону срочно требуется ремонт. С первого взгляда всех косяков не видно, но как начнешь приглядываться..
5
8 декабря 2023
Салон с высоким обслуживанием, приятным и заботливым персоналом😍😍
Хожу в салон не первый год и замечаю как совершенствуется сеть салонов Сахар ☺️
1
21 января 2023
Все быстро, комфортно и качественно! Приятная ценовая политика и качество на высоком уровне! Мастера - профессионалы своего дела! В салоне чисто, аккуратно!
25 декабря 2023
Была на маникюре. Про сам маникюр-сделан хорошо, но у меня было сломаны 4 ногтя. Я за 10 лет уже и не думала, что наращивают на типсы (это каменный век). Я не очень довольна, ногти как лопаты.
17 мая
Самый неприятный опыт эпиляции — безумно больно и долго (глубокое бикини, гель, 40 минут), я ушла в слезах, процедуру не закончили (было невыносимо больно, удаляли ножницами остатки застывшего геля с волос), на участках, где удалось сделать эпиляцию — кровоподтеки
29 февраля
Записалась за неделю к косметологу, в последний день перед днём записи пишут: мастера не будет . Не советую, подводят, альтернатива мне была не удобна, только салону. Если мастера не будет , неужели нельзя написать об этом заранее, не в последний день? В этом салоне видимо нет. Не советую .
1
10 ноября 2023
Была сегодня у мастера Кристины на бровях ,изначально была записана к другому мастеру ,отталкивалась по отзывам ,но почему то попала к новому мастеру Кристине ,вопрос почему ?оставили на произвол судьбы с новым мастером ,у мастера опыт 0
Но это еще не всё администратора не было ,который бы разрулил бы ситуацию ,я на брови хожу к вам постоянно и мои подружки ,ушла я с таким разочарованием и потраченным временем как подопытный кролик !
26 декабря 2023
Сервис оставляет желать лучшего, пару раз записывалась и запись отменяли в последний момент, по внезапной болезни мастера, а последний раз, дали гарантию на работу 10 дней, а когда решила обратиться на 8 день по гарантии, она резко сократилась до 7 дней)) обещали решить вопрос, но так никто ничего и не решил, полный игнор))
Не рекомендую!
1
21 июля 2023
Худший салон сети. То касса не работает, то отменяют процедуру, не предупредив, узнаешь об этом, дойдя до салона. Только что пришла га маникюр, прождала мастера 15 минут (админтстратор до моего вопроса даже не подумала предупредить об этом). Мастер села и.... Резанула ногти почти под корень, придав им квадратную форму (никогда такую не делаю). Потому что "ну у вас похоже на квадрат".
После моего заявления (не повышая голоса) о том, что вообще то в таких случаях спрашивают, что делать сказала резко что.... В таких случаях иногда отказывают в услуге. Теперь у меня криво обрезанные почти под корень, необработанные ногти (
1
10 июля
Мастер Виктория сделала мне сегодня брови. Это было мое первое ламинирование в студии. Я боялась, что будет слишком ярко или несимпатично, Виктория сделала все потрясающе. Привыкать не придется. Зря переживала.
8 августа 2023
Худший салон сети! Записалась в салон около работы на время, не к мастеру. Нужно было успеть в обеденный перерыв. Накануне позвонили с предложением перенести запись на более позднее время, потому что мастер, к которому я записалась (!) занят!! А если меня не устраивает, могут перезаписать в другой салон. Это вообще как понимать?? Вы не знаете, когда записываете, есть ли у вас свободный мастер?? Нет, я не могу ходить, когда вам удобно, я хочу ходить тогда, когда удобно мне! Безобразное отношение к клиентам!
1
15 марта 2023
Давно хожу в этот салон. Всегда все быстро, без задержек. Администраторы вежливые, всегда предложат чай, кофе. Атмосфера приятная. Радуют цены и качество.
7 декабря 2023
Сахар знаю ещё с момента становления сети, с его устья г.Новосибирска. Где бы в каком городе не была, если в этом городе есть эта сеть, то иду именно к этим девчонкам, потому что они лучшие!!!
14 июля
Была на депиляции первый раз,мастер Юлия все объяснила, подобрали материал. Все прошло хорошо, рекомендую!
19 ноября 2022
Лучшая сеть! Хожу по всем салонам с 2015 года. Переехала в далёкое МО и за 4 года жизни тут, не могу найти такой простой и эффективной методики работы воском. Приходится ехать в Москву 3 часа(. Очень не хватает вас в области. 99% мастеров депиляции супер быстрые и чистая работа. Спасибо, девушки! Управляющая, Виктория отдельное спасибо!
1
1
1 марта
Хожу сюда к массажисту Татьяне,мастер от Бога!!))) на депиляцию можно записаться к любому мастеру.
1
2 июня 2023
Обслуживание хуже некуда. Позвонила записаться на педикюр - никто не берёт трубку. Ну, ок, мне не сложно записаться онлайн. Прислали подтверждение, что я записана. Прихожу в салон, а администратор говорит мне, что я выбрала педикюр в 4 руки и на него нужна отдельная заявка. Спасибо большое, но вы мне сами прислали подтверждение. На мой вопрос "что вы теперь будете делать?" Администратор развела руками. Спасибо большое за внимание к клиентам. Вы очень внимательны и цените моё время.
2
29 марта
Записалась в первый ближайший салон, так как ногти достаточно отросли, но при этом были в идеальном состоянии, без сколов, отслоек, лишь отросший край и кутикула. Но срочность была в том, что молочная бала окрасилась краской, плюс хотелось убрать длину. Придя в этот салон, администратор не встретила. Начав маникюр, мастер работала очень грубо, при снятии старого покрытия надавила на большой палец, что случился скол, никогда прежде не было подобного, как и порезов. Работая пилкой, она делала резкие движения, что порезала мизинец под ногтем, кусачками изрезала всю кутикулу в кровь, как минимум на трех пальцах. Ни о каком выравнивании речи быть не может, все криво. Считаю, что можно было сделать все с идеальным длинным исходником, тут же средний палец левой руки кривой и короче остальных, у большого правой руки спилен край до мяса из за сделанного пропила мастера. Когда спросила, как будем исправлять, то есть ремонт возможно, мастер сказала «а что я вам сделаю уже? Я там немного и спилила». Придя на ресепшен, администратор сидела с какой то другой девушкой, не сотрудницей салона, совершенно никакой заинтересованности, подошла сама оплатить, на что была озвучена сумма 1600, хотя за такое качество и справедлива бюджетная цена,но опять же, при записи указана 1400. На мой вопрос о разнице, мне агрессивно ответили, что могу 1400 оплатить и чтобы обязательно показала чек. Максимально негативные ощущения от качества работы и администратора салона. Ставлю бал за цвет базы, она симпатична.
P.S. После публикование отзыва, на следующее утро на пальцах начали гнойные нарывы. Написав об этом администратору салона, передали мой номер управляющей, она действительно свзялась со мной, предложив перезаписать в другой и поменять покрытие. Но, во первых, пальцы были воспалены, во вторых, у меня не было возможности и желания к ним вернуться и попросила решить вопрос возвратом средств за услугу, за вычетом материалов. Но после этого управляющая перестала отвечать на сообщения, а мой номер у администратора внесен в чс, так как не могу дозвониться в салон, а с чужого все удачно. Вот вам и клиентоориентированность. Ставлю НОЛЬ ЗВЕЗД.
1
1
16 декабря 2023
Прихожу уже не в первый раз, очень все нравится. Приятный персонал, мастера все высшего уровня 🤍
27 октября 2021
Потрясающий салон на Курской ! Все мастера вежливые.
Была на депиляции у всех мастеров , все делают быстро и качественно.
Делаю лазер, чистку лица и уколы красоты у Светланы, косметолог просто чудо и Фея красоты!
Красивые бровки и реснички у Нелли!
Мои послушные волосы благодаря Марине и Карине!
И красивые ногти от Аксаны,Екатерины и Алины.
Главные лица салона- Администраторы - не оставляют без внимания. всегда чай и кофе предложат .
1
4 августа
Приемлемые цены,хорошее обслуживание
15 июня
Отличный мастер Елизавета, хожу к ней несколько лет
23 декабря 2022
Остался не приятный осадок от посещения данного салона. Администратор по-хамски себя ведёт, доброжелательностью там даже не пахнет. К сожалению не знаю ее имени, но блондинка. Общалась со мной таким тоном, что было максимально не приятно. Спорили по поводу услуги, я расчитывала отстрич 10см ровным срезом, на что девушка мне сказала, что записана я на подравнивание а это до 5 см, мастер не успеет отстрич 10 см, да и 10см это уже "стрижка" а не "подравнивание". Но нигде информацию об этом я не нашла, ни на сайте, ни в истаграм, поэтому без понятия до скольки сантиметров считается именно подравнивание.
И не понятно с чего вдруг заменили мне мастера, я специально выбирала для себя мастера ориентируясь на отзывы, в итоге делал стрижку другой специалист. Конечно, повезло, что работа была выполнена хорошо, но так не делается...
Мастер, которого мне дали, практически не говорит по русски, и мне повезло что у меня просто подравнивание кончиков, а не например сложная стрижка с окрашиванием, как в таком случае с ним договариваться? Объяснять что хочу? Через переводчик? Ну супер)))
3
2 июня
Пришла по записи к 15, после 30 минут ожидания выяснилось, что произошла накладка и мастер только один и ждать еще еще мин 20 - и предупредить об этом никто даже не подумал. В качестве извинений предложили поехать на бауманскую.
1
3 июня
Отлично подкорректировали брови!🔥
3 декабря 2023
Отличное место, рекомендую своим знакомым часто и они довольны результатом
1
24 июля
Хороший салон,отличные мастера♥️
27 октября 2021
Хожу на Курскую с самого открытия и каждый раз в восторге остаюсь!
Здесь самые приветливые администраторы, всегда угостят вкусным чаем и печеньками.
Мастера депиляции как роботы в хорошем смысле конечно же, всегда всё быстро и чётко.
Цены демократичные очень, я в Москве такого соотношения цены и качества не видела ранее.
12 июня
Удобный график работы, открываются в 9.00
28 марта
Хороший салон, отличные мастера, но администратор даже не предложил чай🤷♀️
3 ноября 2022
Специалисты в салоне отличные, но больше приходить не хочется. Девушка администратор видимо сильно побита жизнью, не здравствуйте тебе, ни досвиданья, нет сдачи - это проблема клиента, отношение было, будто я её чем то обидела или не стою её внимания. Отношение к клиенту и по обстановке видно. Дермонтиновая лежанка (как в поликлинике) на которой вам делают процедуры укрыта тонкой фланэлькой, которая при любом движении сползает(хоть бы полотенцем эту дермонтиновую тахту прикрыли, салон же). И так во всём остальном, может потому что цены адекватные? Типа, скажите спасибо, что не просим больше и на большее уважение не рассчитывайте кли-ен-ты.
15 июля 2023
Кометолог Фая Гогуева. Ооичный косметолог. Всё объяснила, процедуру провела тщательно и с соблюдением норм асептики.
28 декабря 2022
Супер, регулярно делаю вельвет ресниц, депиляцию! Чисто, уютно, красиво! Планирую на чистку лица))
20 сентября 2023
Оценка исключительно администратора салона, на вопрос куда можно поставить вещи, показала на пол, гордо сообщила, что терминал не работает уже несколько дней, обиделась, когда ее попросили его «починить».
2
9 января 2023
Отличный салон. Вежливые сотрудники и высококвалифицированные мастера. Много лет хожу сюда на эпиляцию к мастеру Лизавете. Рекомендую.
26 апреля
Часто пользуюсь услугами парикмахера Марины.
Отличный мастер!
16 сентября 2023
Записалась на стрижку в этот не до салон. В этого в день стрижки за час мне написали, что мастера не будет…
Первый раз вижу такое отношение к клиентам.
1
30 октября 2022
Сабина замечательный профессиональный в своём деле косметолог!
Подобрали мне уход,процедура была безболезненной и уверена,что эффективной!
Благодарю!
22 июня 2022
Салон Сахар метро Проспект Мира
Делала вельвет ресниц, мастер Алина, очень довольна! В этом салоне не первый раз, всегда ресницы делают хорошо, но последнее посещение запомнилось особенно, ресницы объёмные и классно закручены!🌺🌺🌺
1
1 сентября 2021
Чаще хожу в салон на Проспекте мира. Проводила депиляцию и коррекцию бровей. Все девочки очень доброжелательные, быстро работают, чисто, приятная обстановка, и из всех салонов красоты отдаю предпочтение им. И по ценам нормально.
18 марта 2023
Постоянно хожу на стрижку к мастеру Марине Перелыгиной. Результат всегда прекрасный, а значит и настроение. Рекомендую всем этого чудесного парикмахера.
2 июля 2022
На маникюр сюда лучше не ходить. Чуть не осталась без ногтей. Мастер не знала как делать маникюр, все время спрашивала у сеседки как делать. Маникюр сделала не ровно, с заусенцами, кое-где порезала. С акрилатиком вообще не знала как работать. Спрашивала нужно ли класть базу, нужно ли подпиливать сам гель, нужно ли после него что-то делать перед тем как нанести цвет. В итоге самый отвратительный маникюр из все что я делала в жизни. Все в буграх, цвет лежит не ровно. Если бы не страх что останусь без ногтей, то просила бы переделать. На кассе в итоге обнаружила что насчитали несуществующие услуги, пришлось все перепроверить. Часть попросили заплатить наличными, чек дали только на сумму, оплаченную по карте. На фото маникюр через неделю, смотрю и рыдаю.
2 сентября 2022
Была в филиале на Цветном Бульваре. Делала процедуру ламинирования бровей и наращивания ресниц у мастера Ксения. Очень понравилось обслуживание и результат обеих процедур. В целом в сети была первый раз и осталась довольна. Результат оправдал ожидания)))
30 июля 2022
Сегодня салон на павелецкой оставил неприятный осадок ,о клиенториентированности даже не слышали(делала у них 2 мес назад наращивание ресниц у них же,но другого мастера Салины ,супер мастер делала мне за 1 час 1,5D реснички.она уволилась ,вместо неё другая,Нелли,сообщила что в лучшем случаи сделает мне за 2,5 часа ,и показалась она мне не уверенной,сообщила что спина болит и сидеть долго не может ... поняла что столько лежать на неудобном,неприспособленном столе будет пыткой для меня.решила не сделать наращивание.На ресницах было буквально 3 реснички и за снятие потребовали 350р 🥵такого отношения не ожидала ,так как обычно если у них делаешь наращивание,то снятие бесплатно ..тем более 3шт ресниц..Содрали с меня все таки 250р .
В САЛОН НА ПАВЕЛЕЦКОЙ НЕ СОВЕТУЮ ,СТРЕМНАЯ АДМИН,ГОВОРИТЬ КАК БУДТО НЕ УМЕЕТ И ВООБЩЕ НЕПРИЯТНАЯ ОБСТАНОВКА.
2 мая 2022
Немного задержали (минут 5) приём, но для меня это было не критично. Ходила к мастеру Юлии Михеевой, очень понравилась! Рассказала про разные методы депиляции, я выбрала полимерный воск, всем рекомендую, реально тема. Для меня процедура всегда проходит стрессово и больно, но в этот раз все было гораздо лучше, чем обычно) Юлия подбадривала, успокаивала и вообще сделала все отлично, миллион из десяти. Спасибо, приду еще)