Некомпетентные работники. Отказали в выдаче справки, ссылаясь на то,что такие справки не выдают,хотя единый жилищный документ или финансовый лицевой счет выдают и в МФЦ в том числе.
Из плюсов: работа в выходные дни. Можно оформить и оплатить гос пошлину на месте - и наличкой и картой.
Минусы : огромная очередь временами и маленькое количество специалистов
Обращалась не раз,все быстро и организованно делали документы
11
Г
Гость
Знаток города 10 уровня
6 апреля 2019
Непрофессиональное хамское поведение сотрудников. Неудачный опыт обращения в МФЦ в г.Сафоново. Практически в пустом зале сотрудники собрались возле информационной стойки и бурно обсуждали новости дня. Не работало ни одно окно! Люди ждут... сотрудники не работают. На вопрос сколько еще ждать, посыпались угрозы вообще не принять документы. Только после намерения обратиться к вышестоящему руководств, окна для приема документов снова заработали.
3
1
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2018
Приехали к открытию МФЦ. Заранее никого даже в здание не пускают, несмотря на мороз на улице. Люди стояли и мерзли. В 9 00. Офис открылся. В окошечках сидели 4 работника. Прием вела только одна. После моего возмущения нам пригласили в к окошечку. Консультант оказался грамотным. Документы приняла адекватно.
Сотрудники внимательные и отзывчивые, но, к сожалению, не хватает профессионализма. На многие вопросы ответить затрудняются. В связи с неполной информацией, обычно, подать документы за один раз не получается.
Я обратилась в МФЦ за выпиской из единого реестра. Вы отказались оказать мне эту услугу. Вместо этого вы отправили меня по разным инстанциям. Когда я позвонила на вашу горячую линию, выслушали мой вопрос сказали что такая услуга МФЦ оказывается и положили трубку. Если вы не будете выполнять свои функции я обращусь в высшие инстанции.