Часто пользуюсь электричками так как живу за городом,билет очень часто покупаю туда и обратно,сегодня возвращались с семьёй(билетов не было на обратную дорогу) вчетвером и ехали со станции Кушелевка до 19 км,каково же было наше негодование,когда нам сказали что к стоимости билета который стоит 106 рублей мы за каждого должны заплатить еще 100,так как там была касса,но ни одной вывески или информации на самой платформе не было,просто развод по русски,по другому не назовёшь,мне было бы не сложно пойти на станцию и купить билет,где я вас спрашиваю информация о том,что кассы есть на этой станции,у каждого перевозчика свои правила и мы не можем знать их все,поэтому когда перевзчик захотел взымать доп.средства,то он должен,как минимум предупредить об этом пассажира,сохраним билеты и обязательно обратимся в суд,беспредел какой то!!!!
Довольно часто езжу электричками с Балтийского вокзала в направлении Ораниенбаума, поскольку работаю неподалеку от станции Университет. Давно обратила внимание на то, какие профессиональные и по-человечески славные кассиры там работают. Очень четко, но при этом и улыбнутся, и слово доброе скажут. Как-то прибежала вплотную к отправлению электрички и, благодаря оперативности кассира Елены Ивановой, не опоздала. Просто хочу поблагодарить этих милых дам.
Обновился подвижной состав: на "Ласточках" удобно добираться до Выборга и Великого Новгорода. Минус, что билеты с местами до В.Новгорода можно купить только на Московском вокзале. Ещё одно неудобство: электрички до Обухово через Рыбацкое ходят в одну половину часа - это не всегда удобно и порой сводит на нет экономию времени за счёт скорости электрички.