Россельхозбанк
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Горьковская
1,05 км
Площадь Лядова
87 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
437 отзывов
11 сентября 2024
Большое спасибо менеджеру Валерии из отдела ипотеки, которая смогла чётко и ясно ответить на мой вопрос. В один из разов обращалась в этот же отдел , но отношение сотрудника было пренебрежительным . Молодой человек , смотря в экран телефона, отвечал нехотя. Не думаю , что это норма.
Валерия же, дала веру в то, что в данном отделе не всегда бывает такое негативное отношение к клиентам. Спасибо.
Так же хочу отметить девушек, которые работают в первых двух окнах . Всегда приветливы и готовы помочь.
1
1
7 ноября 2024
Отличный банк , быстрое обслуживание, индивидуальный подход и вежливое общение ! Подобрали уникальный продукт с превосходными условиями . Рекомендую
6 декабря 2024
Заказал карту через сайт, пришел получать карту в данный офис.
В результате ждал получение карты 1 час из-за того, что сотрудница, которая просто должна была дойти в кассу, получить и выдать мне карту общалась по сотовому телефону с коллегой в формате «нажмите вот эту кнопочку» пыталась завершить простейшую операцию.
В других банках выдача карты это настолько рядовой и молниеносный процесс, что потеря часа своего времени на получение карты не укладывается в голове.
Очередь из клиентов двигается предельно медленно, несмотря на наличие других сотрудников банка, которые могли бы ускорить решение вопросов клиентов, но у них нет доступов и вопросы должен решать один сотрудник. Почему процессы замкнуты на таких не обученных сотрудников и всё сводиться к фразе - Вас много, а я одна - остается загадкой.
Вопиющий непрофессионализм, отсутствие какого-либо понимания у сотрудников рабочих процессов и корпоративной этики.
2