Россельхозбанк
820 отзывов
12 января 2023
Оформляла дебетовую карту, меня обслужила Светлана Банных. Очень понравилось вежливое отношение, приятная девушка помогла и все хорошо объяснила.
1
17 апреля
Спасибо Софье за быстрое обслуживание, ответили на все интересующие вопросы
1
14 июня
Спасибо Алёне за хорошее обслуживание
21 марта
Анастасия сотрудник при получений карты облужила очень бысто и качественно
1
1
20 мая
Спасибо за обслуживание Вере Андреевной за помощь с открытием эскроу счета
1
18 декабря 2023
Спасибо Марии за грамотное объяснение условий по карте, все было вежливо быстро и понятно!
1
28 декабря 2023
Провели там на сделке почти весь день, с 10 утра до 18:30, люди не знают своей работы, просто кошмар! Ещё и магазин продуктов прямо в отделении устроили
1
18 марта 2023
Я пришла получать карту, так как прошлая была утеряна, меня обслуживала Ковалёва Елизавета, обслужила быстро, всё чётко и понятно объяснила. Я осталась довольна.
1
27 сентября
Все отлично, красивый офис
1
26 июля 2023
Первый раз была в данном банке
Обслуживание на высоком уровне
Обслуживала Алёна Савченко-все объяснила,рассказала,показала
Спасибо большое
1
6 сентября 2022
Посетили отделение в утреннее время, очереди нет, сотрудник банка провел операцию быстро и качественно. Офис чистый, сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
2
1
30 мая 2023
Не первый раз посещаем отделение банка.Сотрудники всегда быстро и оперативно обслуживают и отвечают на все интересующие вопросы.
1
24 октября 2022
Самый худший банк и обсуждение!
Моя ситуация такая, мне нужно перевести из брокера Россельхозбанка бумаги в БКС Инвестиции.
Операторы и руководители подразделений не знаю как и что делать, Вы издеваетесь??? Как такое может быть???
Звоню на горячую линию помочь оператору, на горячей линии говорят что оператор банка должен заполнить поручение которое я должен подписать и отнести в БКС ИНВЕСТИЦИИ,
Мне в банке говорят что они ничего делать не будут (ГОВОРИТ РУКОВОДИТЕЛЬ! Так написано на бейджике...фамилию не запомнил...), а всё должен сделать сам клиент (заполнить поручение, дали бланк) и только принести им со своей росписью.
Телефон который указан на стенде не работает! Звонок на горячей линии не дал никакого результата так как руководитель типо на каком то совещание, а руководитель свободен и это прямо видно из его кабинета.
Операторы которые отказались мне помогать и исполнять какие либо услуги и говорили прямо что они этого делать не будут а этот должен делать сам клиент и в первую очередь поручение должен подать БКСинвестиции и не важно что мне никто ни каких документов для этого не дал и ОТКАЗАЛСЯ ДАВАТЬ!!!!
ПОЧЕМУ В ТАКОМ ВРОДЕ БОЛЬШОМ БАНКЕ НЕ ЦЕНЯТ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ, ПОЧЕМУ ТАКОЕ БЕЗАЛАБЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ, ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПЫТАЕТСЯ ПОМОЧЬ, ПОЧЕМУ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ВЛИЯНИЯ НА ОТДЕЛЕНИЕ!
Я нигде ещё не видел такого ужасного обслуживания как тут.
Что меня удивляется оператор постоянно спрашивал какие то данные Россельхозбанк у меня (номер счёта, номера ISIN, реквизиты БАНКА), у него они должны быть в компьютере, почему я должен их давать! У меня нет этой информации.
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ИДЁТ 3-й ЧАС моего пребывания тут И ВОПРОС НЕ РЕШЁН!!!
ПОМОГИТЕ ХОТЬ КТО НИТЬ!
Пермикина Светлана Олеговна мне сказала "вы тут не возникайте".
1
9 ноября 2023
Отлично решили мой вопрос, спасибо Анастасии за внимательное обслуживание
1
9 февраля 2023
Закрывал счет. Обслуживался у Светланы Пермикиной, обслуживание понравилось, хорошо проконсультировала по всем продуктам банка, вежливая и внимательная к клиентам
1
20 февраля
Посещала несколько раз.
Навязывание услуг, черезмерное, и настойчивое. Очень раздражает.
Сервис на 3.
1
1
29 августа
спасибо за быстрое обслуживание!!
1
1
14 мая
Открывали счёт в банке, очень вежливые сотрудники, всё очень понравилось
30 октября 2023
Хорошее, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо брокеру Екатерине за помощь
2
1
13 января 2023
Очередной платеж по ипотеке, обслуживала Роянова Айгуль. Все быстро, грамотно, объяснила, подсказала. Вежливый персонал.
15 мая 2023
Спасибо Орловой Алене за обслуживание. Быстро провела мою операцию. Персонал очень дружелюбный и отзывчевый.
1
5 февраля 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудника филиала ( Белореченская 9/1) Елькина Никиту Дмитриевича! Воспитан, профессионален и приветлив. Все понятно с первого объяснения.! Пример для всех!
1
19 января
Всё понравилось. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
1
20 августа
Хорошее, быстрое обслуживание
2
28 июля 2023
Хороший банк но держишься на сотрудниках Для небольшого бизнеса тут нет места и мало привлекательных программ
13 сентября
Долгое оформление. Не работает электронная очередь
1
3 октября 2023
Отличное обслуживание.Получала услугу-оформление дебетовой карты у специалиста Анастасии.Оформила все оперативно,рассказала о всех нюансах пользования,помогла подключить услуги по карте.
2
3
29 августа
Очень милый и отзывчевый персонал
1
21 августа 2023
Отличное обслуживание , менеджер Елизавета проконсультировала на 5+, открывали аккредитив. Рекомендуем
12 апреля
Отличное обслуживание банка, все услуги доступны и понятны
30 ноября 2023
Получила банковскую карту, обслуживание у Веры, всё понравилось, приятное обслуживание
21 сентября 2023
Отличный офис, очень быстро обслужили, любезный персонал. Рада сюда приезжать
1
4
11 сентября 2023
Выражаю огромную озабоченность по отношению к клиентам ! Работает лишь один человек в пустом зале! Столько рабочих мест а организация трудового процесса уходит в никуда.
1
27 декабря 2022
Приятный, профессиональный, вежливый коллектив. Быстро решил свой вопрос. Работают оперативно. Всех с наступающим Новым Годом!
1
1
4 декабря 2023
Всё отлично, получал карту Уралочка! Обслуживал специалист Алёна Орлова
1
4 октября 2023
Хорошее обслуживание, спасибо специалисту Алёне, что помогла разобраться с моей проблемой.
1
2
11 января
Прекрасный офис, отзывчевые сотрудники, уютная атмосфера!!
19 сентября 2023
Персанал банка на отлично специалисты грамотные и знают свое дело сделка прошла отлично
1
4
24 марта 2023
Проводили в банке ипотечную сделку. Оформили сельскую ипотеку. Все прошло быстро без лишних проволочек: от одобрения объекта до подписания документов. Спасибо банку, теперь мы счастливые обладатели дачи!
1
16 сентября 2023
Ужасный банк!!!!!!!! Очередь более часа, на каждого клиента более 30 минут! Ни один банк так не работает!!!!! Сотрудницы совсем не торопятся! Очень надеюсь, что ЛСР откажется от этого банка.
12 апреля
Отличное обслуживание, внимательный персонал
1
31 августа 2023
Оч профессионально стажёр Анастасия профессиональный и вежливый сотрудник,решила все вопросы !!!
18 августа 2023
Спасибо Елене Шишениной за предоставленную консультацию по ипотечному кредиту. Доступно и понятно.
1
20 января 2023
Отличный банк. Быстрое обслуживание. Все вопросы решают оперативно. Спасибо Татьяне Бобиной за обслуживание!
22 июля
Очень хорошее обслуживание!
1
17 января 2023
Обслуживался в отделе юридических лиц у Татьяны Николаевны. Обслуживанием остался доволен. Быстро и Вежливо обслужили. Рекомендую Всем.
10 ноября 2023
Если инкассаторы заблокировали вашу машину, то никто в банке не сможет Вам помочь, а дальше, - как повезет, можете прождать 5-10 минут, а можете 30-40.
25 июля
Спасибо Софье за обслуживание!
12 декабря 2022
Грубое обслуживание .Вечно какие то проблемы с получением переводов.Повторно пришла за переводом и не получила.7 компьютеров и работает один оператор,живая очередь ,люди скопилось.Сотрудник вышел и стал обслуживать человека после меня стоящего,никакого уважения к клиентам.Не люблю я этот банк теперь вообще и так не нравился он мне.Правильно многие говорят банк этот не очень хороший
1
12 апреля
Анастасия быстро и качественно оказала выдачу карты.
1