Открыв банк во втором по величине городе, забыли объяснить сотрудникам, что они больше не в сельпо работают и, что время деньги. Ждал получения карты 20-30 минут, в общем так и свалил. Крайне не рекомендую сюда обращаться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алёна С.
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2022
В восторге от офиса! Спасибо за грамотную консультацию сотрудника по обслуживанию юрлиц!
На удивление мало народу. Быстрый прием. Но, что касается услуг - лучше выбрать другой банк. 1 кредитная анкета родом из 2000 года на все продукты, все долго и нелепо. Запрос на подтверждение от госуслуг не могли отправить неделю
Очень медленное обслуживание, каждый раз приходится ждать, несмотря на то, что отделение полупустое и половина сотрудников свободны. Оптимизация? Не, не слышал.
Смотрю в интернете вклады, прихожу в банк, там говорят под такой процент у них нет вкладов, вы мол ошиблись. Отказываюсь, прихожу домой, проверяю, оказывается ЕСТЬ, звоню по главному номеру, говорят есть, но при особых условиях.
Но в интернете про это не написано! Зачем обманывать людей, обманом не заманишь!
Может мне повезло, но ещё ни разу не попадала в очередь, обслуживали достаточно быстро
Приятные менеджеры, помогли заполнить заявку, отвечают на все вопросы, дозвониться по телефону реально
Работники этого офиса не владеют информацией, что не спроси с затруднением отвечают. Очень все плохо. Обратился по кредиту месяц назад, до сих пор не получил ответа.