Добрый всем день. Обращался в данный офис Росссельхозбанка для оформления сельской ипотеки. Все очень понравилось, профессионализм и клиентоориентированность сотрудников этого офиса. Проконсультировали и ответили на все интересующие меня вопросы связанные с ипотекой. Отдельно хочу выразить свою признательность Алие Бекбергеновой, которая является управляющей данного офиса, которая всегда была на связи в случае возникновения вопросов, а их поверьте было не мало в ходе оформления ипотечного кредита. Даже когда ипотека была оформлена, сказала если будут вопросы в будущем, звоните всегда будем рады помочь большое ей за это спасибо.
Посещение данного отделения банка оставило исключительно положительные эмоции. Услуги были оказаны профессионально. Проконсультировали по всем возникшим вопросам. Очень компетентные и вежливые сотрудники!
Выражаю отдельную благодарность сотрудникам банка: Гизелле и Алие.
Приходил в данный банк, для оформления сельской ипотеки, как то так получилось что попал на управляющего отделением Чауса А. Не думал что управляющие занимаются такими вопросами по оформлению или выдачи кредитования, ну оказывается имеет место быть. Все доступно объяснили рассказали, а самое главное что одобрение по ипотеки пришло в первый же день оформления заявки. Хорошие отделение, сотрудники очень компетентны и вежливы. Отдельная благодарность Алексею Ч. За оформление кредита.
Был недавно. Достаточно быстро оформил документы. Вежливо и внимательно отнеслись к вопросу. Чистота и порядок. Достаточно комфортно и уютно. Специалисты доброжелательно и вежливо выслушали и помогли. Спасибо коллективу. Желаю достижение новых вершин.
Татьяне Романовой сотруднику "Россельхоз " банка,что по ул Комсомола ,41 выражаю сердечную благодарность за ее чуткое сердечное обращение.
Оперативно, профессионально ,,четко и грамотно выполняет все операции ,учитывая запросы клиента.
Хочу пожелать такому сотруднику здоровья, дальнейших успехов, чётко - профессионально продолжать исполнять служебный долг с такой же ответственностью
Очень подняло настроение хорошая и качественная работа отделения Россельхозбанка на ул. Комсомола 41. Непосредственно хочу отметить высокий профессионализм Короткова Константина Валерьевича, высокий уровень знаний продуктов и услуг банка, умение вести диалог и разъяснять информацию не оставили меня равнодушным, хотя я никогда не пишу отзывы. Всем рекомендую обращаться к нему по любому вопросу, он способен без труда внести ясность и добиться положительного итога для клиента! До сих пор пребываю под сильным впечатлением от высокого уровня и качества решения моего вопроса!
Отличный менеджер работала со мной. Все грамотно объяснила, быстро, в дружелюбной форме
Днем ранее была в другом филиале на м. Московская
Осталось только негативное впечатление после посещения
Прекрасный ! Очаровательный ведущий менеджер Кристина с легкостью оформила карты , выдала пластик, ответила на занудные вопросы . Тихий спокойный офис, профессиональные вежливые сотрудники. Офис на месте бывшего Инкомбанк)
Мой любимый родной банк. Уже который год топчу его пороги что бы принести новый договор страховки по ипотеке.
В страховой все надомной смеются и рассказывают что уже все банки принимают цифровую версию договора. Только РСХБ бумагу у себя складирует.
Хочу отметить очень комфортную обстановку в офисе, доброжелательность и уважительное отношение всех сотрудников к клиентам.Также выражаю особую благодарность и искреннюю признательность Полине Козловой за квалифицированную консультацию и предложенные возможные варианты решения моей проблемы.К сожалению из-за сложившихся обстоятельств был получен отказ.Но я очень благодарна Полине, она с пониманием и сочувствием отнеслась к моей сложной ситуации и сделала все возможное,чтобы помочь мне.
Посещал по вопросу счетов, все оперативно, вежливо. Очередей до обеда нет, офис светлый, кондиционеры работают. Кристине отдельное спасибо за консультацию и качественно выполненную работу.
Постоянно не работает банкомат( Заходишь внутрь и там просто ау кричи...никто не встречает и охрана не знает что где и как ..бери талон самостоятельно и жди менеджера возможно что-то подскажут. Очень низкая клиентоориентированность у банка(
От посещения данного офиса остались только положительные эмоции. Компетентные, доброжелательные сотрудники оперативно решили все вопросы, сам офис чистый, просторный и недалеко от метро. Обязательно буду обращаться ещё))
Всем здравствуйте,хочу написать отрицательный отзыв о банке Россельхозбанк,писала в банк не однократно,что мы погасили кредит уже давно досрочно,а на нас до сих пор висит обязательство,что мы не выплатили этот кредит и соответственно другой банк не одобряет,отношение к клиентам отвратительное,писала несколько писем в итоге вопрос до сих пор не решен,сейчас найду время и буду уже писать в соответствующие органы для организации проверки!
Хочу поблагодарить специалистов по ипотеке отделения банка на Комсомола, 41. Всегда дают очень подробные консультации по всем возникающим вопросам, посодействовали в ускорении оформления закладной (вошли в положение, были куплены билеты в другую страну). Офис расположен недалеко от метро, днём не бывает очередей, грамотные, вежливые специалисты.
3
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 5 уровня
24 января
Очень грамотный специалист Анастасия проконсультировала по вопросам открытия аккредитива. Вопросов не осталось после посещения, в отличие от консультантов колл-центра Банка, которые не располагали нужной информацией. Руководство Банка прошу по возможности поощрить работника Анастасию за полную информацию, доведенную доходчиво до меня как клиента. Рекомендую обращаться !
Благодарю сотрудников отделения за грамотную консультацию по вкладу.
Менеджер работал оперативно, подобрал самый выгодный вариант под мой запрос, всё понятно обьяснил.
Также отмечу удобное расположение офиса и отсутствие очередей.
Отличная работа сотрудников, с момента заявки на банковскую карту до её получения прошло меньше недели. Ответили на все вопросы, помогли с выбором, очень доволен
Комфортный офис рядом с метро. Сотрудники всегда доброжелательны, чётко и понятно объяснят и расскажут все нюансы заданного тобой вопроса. Было приятно воспользоваться банковскими услугами в данном офисе.
Отличный офис, компетентные сотрудники, всегда вежливые . Езжу с Бугров в это отделение, так как очень приятно общаться с грамотным людьми, которые решают вопросы с разу.
Самый лучший банк в СПБ. Давно обслуживаюсь в РСХБ, все устраивает. Недавно на жену оформляли ипотеку, все прошло быстро и эффективно, специалисты вежливые, всегда была четкая обратная связь.
Лучший офис в городе!
Пробежимся по плюсам:
1. Вежливый, приятный и отзывчивый коллектив.
2. В офисе нет очередей!!! Это прямо круто, круто.
3. Твою проблему решают, как свою. З - забота. :)
Всем рекомендую!
Хороший офис. Все сотрудники очень доброжелательные, оказывают квалифицированную помощь. Ознакомили со всеми актуальными предложениями. Обязательно обращусь еще раз).
Спасибо сотрудникам за грамотную консультацию и помощь! Разместила средства, проконсультировалась по нужным услугам, все четко и быстро! Буду рекомендовать знакомым.
Очень довольны обслуживанием в офисе на Комсомола! Быстро, комфортно и профессионально! Сотрудники очень доброжилательны, профессионально работают с клиентами.
Очень нравится качество обслуживания в банке. На все вопросы сотрудники банка отвечают оперативно и развернуто. А так же разъясняют все нюансы заданного вопроса и быстро обслуживают без очередей.
Спасибо большое за оперативность в оформлении ипотеки сотруднику Полине! Очень высококвалифицированный специалист. При оформление ипотеки дополнительно получила кредитную карту, что было приятной неожиданностью.