Отделение банка возле метро Сокол, удобное расположение. Данное отделение очень маленькое, расположено на двух этажах, в основном обслуживание физичнских лиц на первом этаже, утром на рабочем месте присутствует как правило один сотрудник ,.всего их должно быть трое, остальные приходят на работу ближе к обеду. В связи с этим очереди. Хожу несколько лет и такая ситуация повторяется к сожалению, сотрудники каждый раз новые. А так банк мне нравится, условия по депазипам хорошие только для новых клиентов почему то, а старым видимо нужно менять банк
Данное отделение - Единственное на моем опыте светлое пятно в этой организации. 3 месяца с 05 июля не мог снять арест со Счетов, Хотя были все официальные заключения ФССП о снятии ареста. И только лишь благодаря управляющей банка РСХБ по данному адресу и ее команде все получилось! В противном случае уверен что мой вопрос никогда бы не был решен, несмотря на 10-ки моих официальных запросов запросов через почту, канцелярию в Сити и 10ки звонков на горячую линию, на которые до сих пор не получил ответов! Еще раз благодарю за помощь и желаю данному банку побольше таких вот компетентных, профессиональных и главное, неравнодушных менеджеров и тогда все наладится и банк получит приток клиентов и положительной обратной связи. Нормально делайте и нормально будет.
Впечатлена отзывчивостью, вежливостью и профессионализмом управляющей отделения Пойсик Наталии. Большой профессионал, помогла мне за короткий срок разрешить затруднительную ситуацию с картами. Спасибо большое!
Были с мужем. Хорошее отделение, приветливые сотрудники. По вопросу ипотеки нас консультировала Наталия. Очень милая девушка, грамотно и подробно ответила на все интересующие нас вопросы.
Выражаю огромную благодарность коллективу Россельхозбанка по адресу г.Москва Ленинградский проспект д 69 стр 1 за качественный и компетентный подход к индивидуальным вопросам и проблемам клиента! Буду рекомендоваиь банк своим друзьям и родственникам! Спасибо за каяество работы
Хороший офис . Сотрудники приветливы и вежливы. Очень понравилась работа операциониста, которая очень подробно рассказала про все интересующие меня вопросы,оперативно и корректно оформил все документы. Спасибо руководству банка за организацию работы и прекрасный подбор сотрудников!
Отличное отделение! Обратилась за оформлением карты юнион пэй. Прекрасная девушка Ольга все подробно рассказала, помогла принять решение. Очень быстро напечатали именные карты, через два дня пришла и смс. Забрала также быстро. Все детали обслуживания и пользования обсудили, настройки в мобильном приложении проверили вместе с Ольгой. Довольна и счастлива! Рекомендую это отделение!
В поддержке говорят можно выпустить моментально карту, в офисе - что нет пластика. Узнать о наличии пластика можно только лично - об этом ты тоже узнаешь постфакиум. Клиентоориентированность 000.
Спасибо большое за хорошее обслуживание, по всем вопросам проконсультировали и были очень доброжелательны. Очень быстро попала к специалисту, не пришлось долго ждать. В офисе приятная атмосфера, чисто и светло.
Очень понравилось обслуживание в этом офисе! Персонал вежливый, быстро обслуживают, очень подробно отвечают на вопросы, внимательны. Посещением данного офиса очень осталась довольна! Рекомендую!
Обманули по процентной ставке на вклад, обещали 17,% на 3месяца, а через неделю процент снизили до 9% без всякого оповещения. Обман. Не рекомендую этот банк. Будьте внимательны. Условия вклада напечатано мелким шрифтом и работники не рассказывают о подводных камнях .
Прекрасное обслуживание. Интересные и выгодные предложения. Очень вежливые и сотрудники профессиональные сотрудники, особенно хотелось бы отметить Алину Боброву.
Обратилась в офис для оформления дебетовой карты. Сотрудник очень хорошо проконсультировала по данному продукту, рассказала про все тарифные планы и кешбек. Будем ждать карту, обязательно приду еще!
Россельхозбанком давно не взаимодействовал , лет 8 назад последний контакт был с элементами негатива .. не могу сказать , что с хорошим настроением шел в отделение .. но надо .. это отделение было ближе всего . Реально , был удивлен , в хорошем смысле ) насколько изменился поход сотрудников к проблеме клиента , по факру меня сопровождали от момента обращения до момеиа завершения операции по счету .. помогали (подсказывали ) как правильно заполнит документы .. особено хотедомь бы поблагодарить. Наилю , зама начальника отделения , если возникали у сотрудника затруднения, всегда , доходчиво подсказывала .
Еще раз большое спасибо , отделение понравилось .
Худший банк, карту выдают только в отделении, будете ждать час, пока обслуживают вне очереди тех, кто на вклад. Ужас, если б не Union pay никогда бы не обратился
Был в банке, открывал счет. Сотрудник Ксения все прекрасно рассказала. Все понятно и быстро. Очень выгодно помогла застразовать квартику. А так же предложила выгодные проценты по вкладу. Открыл вклад. Все здорово. Ксения оценка 5.
Приехали в отделение, что бы подать заявку на ипотеку, так как сельскую ипотеку на супругов оформляют только в отделении. Приезжаем, нам говорят: а у нас нет ипотечного менеджера и вообще они не в каждом отделении есть, в каких есть, не знаем и узнать никак не можем, ходите сами в каждое отделение и узнавайте. Прикол конечно.
Очень приятный персонал, сделали все быстро, без лишних вопросов, оформили карточку юнион пей, рассказали как пользоваться приложением, отдельное спасибо сотруднику Ксении
Заходил в офис на днях. Всем доволен. Офис чистый, уютный. Электронная очередь работает. Очередей нет. Был вопрос по депозиту для юр лиц. Большое спасибо Ирине Владимировне за качественную работу и профессионализм.
Открыла вклад впервые в этом банке. Очень благодарна Ксении, она профессионально всё рассказала, помогла сделать перевод. Неравнодушное и профессиональное отношение Ксении оставило положительное впечатление.
Хороший банк! Квалифицированные и вежливые сотрудники. Приятное и быстрое обслуживание в офисе банка. Отдельное спасибо Филипповой Юлии, проконсультировала на высшем уровне, помогла оформить документы. Сразу видно, что профессионал в своем деле. Безоговорочно Юлии ставлю 5 звезд!!!!