Более 20 лет отдыхаем в Белокурихе. Но первый раз остановились в бизнес-отеле «Россия».
Сразу скажу -понравилось все. Сам отель, ресепшен, номер, расположение отеля, завтраки, аква-термальный комплекс.
В номере продумано все. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Особенно понравились подушки ортопедические. Захотели такие домой.
После приезда сходили в ванную лавандовую. Релакс 100%. Завтраки разнообразные. Всего и всем хватало.
Хотим вернуться в этот отель обязательно и всем рекомендуем.
Доброго времени всем! Отдыхали в этом отеле с мужем второй раз. Вме очень понравилось . И номера и завтраки и администрация и тех персонал. Все вежливые. Все вовремя. Завтраки прекрасные. Кому то не тратится что мало или пресной. Но это же в принципе курорт и что плохого,что заботятся о нашем правильном питании, а не наоборот,лишь бы набить живот. Никаких мезимов и прочего. Кровати очень удобные,постель белоснежный меняли раз в 2 дня. Акватермальный комплекс выше всяких похвал. Массаж божественный. Да дороговато, но оно того стоит. Спасибо ещё раз . Приедем сюда снова
Отдыхаем в Белокурихе, проживаем в курортном отеле "Россия" . Вкусные завтраки ( шведский стол), есть свой бассейн с гидромассажем и акватермальным комплексом . В бассейн есть тёплый переход из отеля . Всё нравится ! Рекомендую !
Отличное место, где можно хорошо и спокойно отдохнуть, шикарный сервис, очень хороший спа-комплекс, прекрасные профессионалы (врачи , косметологи,массажисты), обязательно приеду еще.
Хочу поблагодарить команду профессионалов бизнес- отеля "Россия" за высочайший уровень сервиса. Всё с умом, деликатно и так, как нужно, чтобы хорошо отдохнуть. Особенно хороша спа-программа "Антистресс", за 3 дня максимум расслабления! Большое спасибо тем, кто создавал программу и ее воплощал!)
В этом году Остановились в гостинице, ранее жили в санатории Россия. Отдыхали 9 дней , бронировали проживание с переездом из номера в номер ( желаемый номер не был в наличии на нужные даты, поэтому выбрали такой вариант).
Проблемы начались, когда переехали в новый номер повышенной комфортности ( повышенной стоимости соответственно). В номере нет никакой изоляции мы слышали о чем говорят соседи ( очень четко слышно), мешают и будят в 8 утра тяжелые стулья, которые двигают посетители, которые пришли на завтрак в ресторан ( мы жили на втором этаже, над рестораном). Обратились к администратору с просьбой переселить в другой номер, так как не комфортно вставать в 8 утра и слушать разговоры соседей. Администратор сообщил, что да, шумоизоляции нет в номере этом, очень тонкие стены, но переселить нас не сможет, отель заполнен гостями на 100%. .
Отдельно отметить хочется диванчик в номере. Старенький, раскладной ( раскладывается не сразу , надо несколько раз попытаться самому, а потом пытаются это сделать горничные), очень сильно скрепит, когда переворачиваешься, кстати слышно по ночам, как скрипит такой же диван в номере под нами ( это еще раз о шумоизоляции).
Халаты старенькие, застиранные ( не заметит это не возможно, так как халаты красного цвета).
Воду не всегда приносили в том количестве, сколько нас проживало в номере, гигиенические принадлежности ( станок, крем для тела, одноразовые щетки, шапочки для душа) выдавали только при заселении, не предоставлялись в последующие дни ( первый раз с таким сталкиваемся в отеле , где 4 заезды).
Плюсом отметить можно вкусные завтраки, возможность посещать открытый бассейн санатория Россия, оздоровительный центр .
В отель не вернемся. Совет: лучше выбирать санаторий Россия.
Следующую поездку вБелокуриху только в санаторий Россия.
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне! Вкусные завтраки! В номерах все идеальное! Белая хрустящая постель и что для меня очень важно два одеяла на кровати+ дополнительное в шкафу. В номере есть кондиционер!
Отдыхали в этом отеле второй раз, всё понравилось. Хороший номер с большим балконом. Удобные кровати, белоснежное бельё. Вкусные и разнообразные завтраки. Не плохой бассейн, но когда много народу, тесновато. Особенное спасибо администратору Виктории, очень приятная в общении. Заселила, всё объяснила. Всегда с улыбкой, для отдыхающих это не мало важно. Отдых удался! С удовольствием приедем ещё!
Отель соответствует своей звездности. Аква центр с тёплым переходом вообще зачетно, особенно после прогулок по Белокурихе. Уборка номеров норм, мыльно- пыльное и халаты дают, завтрак достойный. Минус, что нет смарт ТВ, хотя с другой стороны, цыфровой детокс тож необходим. Рекомендую
Нам очень нравится отдыхать здесь вдвоем с супругой. Минимум суеты, характерной для крупных санаториев. Очень комфортные номера с хорошей спальной зоной - засыпаешь мгновенно, высыпаешься на славу! Очень внимательный, приветливый и отзывчивый персонал: от администрации на входе и горничных на этажах, до официантов в ресторане и технических работников на территории. Хорошо зашла кухня ресторана Трапеза, что по комплексному питанию, что по общему меню - никаких гасталов, рени, мезима и прочих "помощников" пищеварения: все очень вкусно, разнообразно. Уборка номеров хоть каждый день по вашей просьбе, ну а если забыл, то обязательно вежливо сами предложат уборку и замену постельного белья раз в два дня. Очень удачное расположение отеля и большая территория позволяют гулять с удовольствием и заниматься спортом при желании. После открытия Акватермального комплекса в Бизнес-отеле вообще сказка - релакс и spa услуги в шаговой доступности: из номера в халате через удобный изолированный от улицы переход, и через минуту ты уже отдыхаешь в удобном современном Акватермальном комплексе.
Гостиница понравилась. Чисто. Номера большие. Располагается в центре курорта. Вокруг куча ресторанов. В гостинице хорошая СПА зона с бассейном и различными саунами, все в хорошем состоянии, чисто! Хорошие СПА программы. Отдых удался)
Гостиница Россия, это лучшее место для отдыха в Белокурихе! Спасибо большое, что есть такие замечательные места, гостеприимный персонал, вкусная кухня, прекрасная СПА зона! Уезжаем отдохнувшие, набравшись сил!
Сам отель конечно отличный, с персоналом полная беда. Приехали с семьей покататься на лыжах. Если описать вкратце, то в праздники лучше этого не делать, но если вы решились поехать, то нужно набраться терпения, в ресторанах мест нет, в отеле в ресторане мест нет, рум сервис до 20:00 и если вы где-то задержались, то вам тут никто и ничем не поможет, казалось бы конечно мелочь какая-то, но отношение такое к гостям вводит в негодование. Я пока узнал как проехать к горе со своим снаряжением обошел всех во круге, помог только охранник. В спа отличный косметолог и массажисты, но в бассейн мне кажется высыпали тонну хлорки. Если вы хотите покататься на лыжах, то лучше это делать после праздников. Кстати чтоб преобрести sky pass, то перед окошком вам надо будет стоять на коленях🤣 забавно
Отель отличный, уборка в номерах отличная, с персоналом надо поработать 😔
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Черенов
Знаток города 7 уровня
22 декабря
Отличное место. Хорошие большие номера. Свежий ремонт. В ресторане хорошо и вкусно кормят. Очень большой спа-комплекс. 5 разных бань, большой бассейн, массаж и т.д. Единственный минус это удалённость от горнолыжного спуска, но если вы едете просто отдохнуть а не кататься, то это одно из лучших мест Белокурихи.
Анастасия - удивительный администратор, максимально приветливый, заботливый и высокопрофессиональный. Кухня ресторана - идеальное питание, подобранное меню, вежливый и профессиональный коллектив. Спа-центр в идеальном состоянии. Очень хорошее впечатление осталось у нас. Гости из Кисловодска
Суперский бизнес-отель. Отличные номера. Очень удобная кровать. Роскошное постельное белье и одеяла. В номере есть вода, чайный набор, халаты, тапочки. Очень вкусные завтраки
Замечательный отель в центре курортной зоны!
Уютный номер, со стильным интерьером.Приятно удивила качественная косметическая продукция в номере и местах общественного пользования.Завтраки представлены шведской линией, с разнообразным выбором блюд.Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство!До скорой встречи!🌹
Отдыхали в этом отеле 2 раз. Уютный отель. Вежливый внимательный персонал. Все возникшие вопросы решаются тут -же. Уборка в комнатах ежедневно, полотенца меняются каждый день. Постельное белье белоснежное. По заезду, в номере ждал приятный комплимент ( алтайский мед). Огромная благодарность Всему персоналу. Если хотите спокойный, тихий отдых, то Вам в этот отель.
Очень понравилось. Отдыхал в августе 2023. В номерах чистота. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Кормят, вернее ел, т.к шведский стол, вкусно и много. Дети в восторге 13 и 7 лет, уезжать не хотели.
Спасибо
Сервис на высшем уровне. Номер отличный, всё есть необходимое, чайник, утюг, фен. Персонал вежливый и внимательный. Советую всем, кто хочет быть на отдыхе в КОМФОРТЕ
Доброе утро! У меня сегодня день рождения! Провожу его в Белокуриха, проживаю в бизнес отеле. Неожиданный сюрприз: персонал отеля меня тепло поздравил и подарил купон на посещение спа центра в любое время. Спасибо огромное! Обязательно пойду, как только пойдет дождь. Пока же погода отличная. Пребывание в отеле очень комфортное, номера просторные, чистые, уборка ежедневная, и полотенца меняют, и белье, воду в бутылочках добавляют и пакетики чая и кофе на чайный столик. Завтраки отличные, разнообразные. Официанты приветливые. Отель небольшой, поэтому нет суеты, которая царит в санатории, а принимать процедуры можно в самом санатории, но только при наличии санаторно-курортной карты. Строго! Если её нет, то массаж и ванны есть в самом отеле, в спа центре, но естественно платно. Но за комфорт нужно платить!
Так что огромное спасибо всем сотрудникам отеля за мой прекрасный отдых! Всем рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Кривцов
Знаток города 29 уровня
14 апреля
Очень приятно отдохнул в уютном номере, удобное расположение в самом центре курорта. Завтрак не понравился,но есть чем утолить голод. Персонал вежливый и учтивый. Обслуживание в номерах прекрасное
Очень понравилась гостиница. Небольшая, номера уютные, чисто и тепло. Находится недалеко от дороги и от торговых точек курортной зоны, поэтому не тихо. По вечерам было слышно пение уличных музыкантов, но пели хорошо, поэтому это не раздражало. В гостинице есть ресторан. Частенько ужинали в нем, уставшие от процедур при основном санатории.
В Белокурихе есть 2 России: бизнес-отель и санаторий, еазодятся в 3-5 минутах ходьбы друг от друга. В поисковике я выбрала гостиницы с завтраком и бассейном, и все бы ничего, но бассейна в бизнес России нет, он в санатории. И, к сожалению, об этом как-то нигде не сказано... и при звонке в бизнес Россию администратор об этом ни слова не сказала, хотя я звонила уточнить именно детали посещения бассейна. По приезду, когда узнали, что бассейн в санатории, решили заселиться именно в санаторий, когда уточнили по наличию свободных номером там, было сказано, что это совершенно другая организация... а с чего вы тогда ставите у себя отметку о наличии бассейна, когда он вообще к вам никакого отношения не имеет?! В итоге заселились в бизнес, потому что в санатории расчетный час в 8 утра (узнали об этом на ресепшене в санатории, когда приехали заселяться). Оценка 4 именно за человеческий фактор... приехали мы уже во втором часу ночи, администратор отдыхала, скорее всего не проснулась... поэтому обо всех нюансах нас не проинформировала.
Номер у нас был на 4 этаже, с прекрасным видом и удобной кроватью))) все гигиенические принадлежности, халаты, полотенца есть.
Завтрак стоит отдельного восторга: каши, омлет, яичница по запросу, котлетки, сосисечки с сыром, нарезки, творожная запеканка, пирожки с капустой - все очень вкусно. Отдельная отметка клубничному варенью, это вообще блаженство. Был и зефир, и какие-то слойки с джемом, но мне не хватило блинчиков или сырников. Лично я была в Белокурихе впервые и на будущее, если выбирать место дислокации, то, скорее всего, выберу вновь именно бизнес-отель Россия, зная нюансы расчётного часа в санаториях.
Понравился отель. Вежливый, внимательный персонал. В номере есть всё необходимое для проживания. Понравилась менеджер Анастасия на ресепшене. Поможет в любой ситуации, решает любые проблемы и просьбы. Ресторан в отеле хороший. Редом магазин Винотека. Отель рекомендую.
Стильно. Комфортно. В номере чисто, постельное бельё и полотенца приятные, очень удобные кровати и особенно подушки. Сан. узел чистый, но без вытяжки.. ,душевая кабина, гель для и после душа, шампунь и кондиционер, зубные щётки и паста, набор для бритья. Расположение чудесное. Всё рядом. В 3 мин ( в санатории Россия) прекрасный СПА. Есть мини бар -его можно попросить убрать и будет маленький холодильник. Чайник + чай (черный,зеленый и травяной) и вкусный мед.Телевизор большой. Завтраки хорошие . В ресторане кормят вкусно. Можно заказать по приемлемой цене комплексный обед или ужин. Персонал выше всяких похвал.
Бываю здесь очень часто,всегда подкупает вежливое и действительно доброжелательное отношение персонала,чистота в номерах, ежедневно уборка,а как вкусно и разнообразно кормят,организован досуг,много фотозон, интересно и современно оформлены клумбы.Все для отдыха,все для отдыхающих, Спасибо!!
С 28 августа по 4 сентября 2023 года проживали в бизнес-отеле "Россия". Ставлю отелю твердую пятерку с плюсом. Прилетели утром, пошли позавтракать и тут же с ресепшена позвонили о заселении, чему мы были несказанно рады. Постельное белье и полотенца безупречно белоснежные, белье меняют через день, полотенца каждый день. Комната просторная. Слышимость нулевая, при этом в отеле мы видели детей. Всё тихо и аккуратно. Обслуживающему персоналу отдельный респект👍. Уборка на высшем уровне - бутылки с водой, чай, сахар - каждый день на столе. На ресепшене очень милые девушки - всё подскажут, помогут. В ресторане шведский стол разнообразен, очень вкусно готовят, нет толкотни и суеты. Отдельно хотелось бы отметить и выразить благодарность старшему администратору ресторана Олесе, которая в воскресенье сделала наш день. В этот день мы уезжали рано утром на экскурсию, так она организовала нам завтрак, дала в дорогу горячий кофе с выпечкой, кроме того на следующий день у нас был ранний вылет, так она и в этом нам помогла. Считаем, что она заслуживает особого внимания со стороны руководства отеля. Надеемся на заселение в следующий приезд в Белокуриху именно в этот отель и будем рекомендовать всем. Спасибо всем💞
Полное отсутствие лояльности . Отель был оплачен, приехали семьей вечером из Новосибирска- нас отказались заселять по причине отсутствия ОРИГИНАЛА свидетельства о рождении 6 летнего ребенка. При том, что оба родителя были, есть копия с собой и в электронном виде, и показывали подверженную запись на Госуслугах. Тщетно. Просто покер фэйс и нет. Дошли до заместителя управляющего, нет и всё. И куда нам ехать в ночь? Деньги вернуть обещали только после выходных.
До слез обидно.
В этот же момент позвонили в три соседних отеля, сказали, конечно приезжайте, без проблем.
Очень не понравилось отношения. Вроде в стране топим за электронный документооборот, а по факту на местах без бумажки ты сами знаете. Благо были деньги оплатить и заселиться в другой отель. Где нам даже сделали апгрейд комнаты бесплатно, чтобы сгладить впечатление о курорте.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель
Отель удобно расположен, пешком можно до канатки, тропы здоровья, рядом много кафе и ресторанчиков. Номера комфортабельные, чистые, убирают каждый день. Персонал вежливый. В оплату входят завтраки в ресторане, что очень удобно. Меню достаточно большое, все вкусно. От проживания в отеле остались только положительные эмоции, рекомендую.
Отель в центре курорта. Рядом канатная дорога, уйма магазинов, рестранов и сувенирных лавок. Чистые номера. И просторные. Вежливый персонал. В отеле чистый ресторан. Завтраки вкусные, без излишеств. Доступ в бассейн санатория "Россия". Рекомендую.
Курорт высокой культуры, великолепное расположение.
Даже интересней Красной Поляны. Скипас лежит в моём кармане, несмотря на знойное время года. Есть что посмотреть и полечиться неплохо.
Жили в этом замечательном отеле неделю. Все на высшем уровне! Завтраки, персонал, чистота, хрустящее белоснежное белье, халаты и полотенца. Месторасположение максимально центровое, большие номера со всем необходимым. Имеется и чайник, и гладильная доска с утюгом, и сейф и т.д. В подопроводе бежит очищенная фильтрованная вода. Её можно сразу пить.
Спасибо большое! Желаем процветания!
Номера с кондиционером и всем необходимым для комфортного отдыха. Ресторан прекрасный. Рядом фонтан с эффектом радуги, в соседнем корпусе есть бильярд. Имеется парковка. Из минусов - относительно долго оформляли заезд, на парковке маловато мест. А так нам понравилось.
Поселили на 10 этаж, возле курилки, всю ночь народ ходит и курит, всё несет в номер, когда не куришь это очень чуствует. Хоть и вентилятор работает там , это все равно не помогает.
Номера нормальные, чисто и уютно, удобные кровати.
Завтраки отстой, ассортимент скудный, нарезка три колбаски сразу кончаются и надо просить чтобы подрезали, чай перезаваренный (зелёный) кофе отвратительное и на завтраке и сваренное заказное ( поменяйте поставщика или закупаете нормальные зёрна)
Замечательное обслуживание, вкусная еда, вежливый и деликатный персонал! Ресторан "Трапеза" выше всяких похвал: чистота и уют, завтраки - шведский стол! В номере чистота, тишина ! Отдых был великолепным с 8 по 11 июня 2022 года! Огромное Спасибо!!!