Из сейфа в номере украли крупную сумму денег. Руководство отеля отказывается принимать участие в расследовании. Крыло отеля, где расположен номер, не оборудовано камерами. Не рекомендуем данный отель для отдыха. Представитель принимающей стороны оператора Анекс Тур утверждает, что турист сам несёт ответственность за «утерянные вещи». Повторюсь, деньги пропали из сейфа. Отель 5 звёзд. Содействовать в разрешении ситуации персонал отеля отказывается.
Отель когда-до был 5кой, но за двадцать лет эти времена прошли. В лучшем случае 3ка. Пляж хороший, чистый с чистейшей водой - наш номер на 3м этаже блока А выходил на море , вид шикарный. Местоположение отеля вблизи сетевых магазинов , рынка и всех ресторанов , что тоже большой плюс. На этом плюсы заканчиваются. Старая мебель с выцветшей обивкой, слабый интернет , хотя он и ловит даже на пляже. Питание отдельный минус - огромные очереди, т.к. накладывают повара , а гости тычут пальцами в стекло. Причём риса и макарон вам положат с горкой, а мясо будут накладывать по кусочку и вы стоите и продолжаете тыкать пальцами в стекло))) Морепродуктов нет совсем, рыба скумбрия и на этом все. Мороженое за 10 дней было 1 раз)) В основном все тушеное - мясо, овощи, но бывает и жареное. Снэк бар работает с 12 часов, причём обед с 12.30, а до этого только напитки))) Сладкое - если на обед и ужин вы придёте не к началу, то потом выбор будет невелик - докладывать тут не принято) фрукты - вечные дыня и арбуз, иногда слива и яблоки, а также резаные апельсины и грейпфрут. На рынке при этом полно персиков, черешни , абрикосов. Вообщем экономия на всем, особенно на гостях. На завтрак разбавленный кофе и очередь за напитками, дубовые пирожки, посуда грязная (спасают спиртовые салфетки на столе, официанты постоянно забывают про ваш заказ напитков и не очень торопятся. В номере кондиционер то включается , то выключается - в итоге днём душно и жарко , а ночью холодно))) Писать можно ещё долго и много. Море и пляж твёрдая пятерка, все остальное слабая тройка, притом, что любая европейская тройка будет на уровень выше
Ребята, не тратьте деньги на этот отель. Это трешка! В лучшем случае с плюсом. Очень маленькая площадь Отеля, очень маленький пляж, очень маленький бассейн. Один основной ресторан и один бар. Все! Самое главное- это то, что номерной фонд очень старый! Там все со времён царя Гороха.
Отдыхала здесь с 1.08 по 07.08.
И не доверяйте отзывам хорошим. В этом отеле работает аниматор Сулейман, он просит дать ему возможность оставить отзыв с аккаунтов гостей и оставляет из на турецком языке, проставляя пятерки.
Все -ложь!
Напишу все очень объективно.
Это не пятёрка ни по каким параметрам!!! Скорее 4ка.
Плюсы : Очень приличный пляж. Песок, комфортный вход в воду. Нет волн. Это на пятерку. Все остальное не выше уровня четверки.
Отель из двух корпусов, по разные стороны дороги. У того , что ближе к морю все номера имеют замечательный вид (на море). Но есть минус - сильный шум от дороги. Это ощущается , особенно, ночью - очень некомфортно.
Номера отелей уровней 3ки-4ки по площади. Мебель, сантехника вся уставшая.
Самая больная для всех тема - еда! ))))
С едой все в порядке : блюд и количества еды достаточно. А те кто пишут, что плохое разнообразие блюд или кому то чего то не хватило - это типичная нехватура (не бывали, не едали) которые набирают еды как на зиму.
Алкоголь стандартный.
Но! Винные стаканы не моют. Попытаюсь фотку загрузить - след на салфетке после протирки стакана.
Столкнулись с проблемой заселения. И не только мы. Номер был в корпусе у моря, но по приезду мест там не было . Прожили сутки в другом корпусе. За это отель предлагает какой то бонус: дополнительный ужин а-ля карт, массаж, или дополнительные сутки в отеле. Уборка в номерах ежедневная.
Рядом с отелем есть все что нужно - рестики, рынок и прочее турецкое разнообразие.
Краткая характеристика отеля:
Отель был открыт в 1992 году, последняя реновация проводилась в 2017 году. Общая площадь территории составляет 8 000 кв.м. Состоит из двух 5-этажных зданий (блок А - на берегу, блок В - через дорогу). Для удобства имеются лифты в каждом здании.
Теперь сам отзыв:
От Международного аэропорта в Antalya до отеля Rubi Hotel 95 км, в среднем будете до отеля добираться 2,5 часа, в принципе не так долго.
В далеком 1992 году данный отель был настоящей 5-кой. Не смотря на реновацию в 2017 году отель в настоящее время, на август 2021 года, не дотягивает до 5*, вернее сказать и 4* с трудом набирает. Теперь плюсы и минусы отеля.
При приезде в отель на ресепшене всем, кто забронировал номер в блоке А, говорят что свободных номеров в Блоке А нет и временно вас заселят в номере Блока Б (на 1-2 дня). В качестве компенсации вам предложат массаж (15 минут), 1 фото, ключ от сейфа и ужин в ресторане. Все эти услуги конечно же предложат вам бесплатно. Но огорчу многих, эти услуги предоставляют бесплатно всем приезжающим, вне зависимости какой номер вы забронировали. Массаж – это деморежим, который вам предложат продлить, не бесплатно конечно. Профессиональным массажем сложно назвать, Вас просто обольют маслом и погладят все тело (на минутку это стоит 20 долларов). Хамам длится от силы 20 минут, впечатления после него нет. По поводу 1 бесплатной фотографии – фотограф вас будет фотографировать вдоль отеля и моря. Сделает фоток 50 как минимум. И получится так, что 1 фото бесплатное, а остальные платные (6 долларов за 1 фото). Фотограф вам будет пытаться продать остальные фото в разных вариантах. Ключ от сейфа – это единственное что нужно из этих услуг, и то любой человек с ресепшена его может открыть без проблем, вне зависимости от того, какой вы пароль там установите на сейфе. Ужин в ресторане – дается выбор между турецкой и рыбной кухней. Нужно записываться в ресторан заранее, турецкая и рыбная кухни чередуются между собой. Ужин такой дается бесплатно только один раз на весь период проживания в отеле. Так что вот вам первый минус отеля – под видом бесплатного вам будут втюхивать платные услуги.
Вот вас заселяют в номер Блока Б. Первое, что вы почувствуете, когда зайдете в номер – запах старой мебели (как в бабушкином сундуке). И это не удивительно, мебель вся из 90-х годов и вся из дерева. Второе, что вы заметите это маленькие муравьи. Мы проживали в номере 2412 и там как раз таки были муравьи во всей комнате. Они повсюду. Их по вашим жалобам скорее всего уберут и обработают, но не факт. Для этого вам надо будет бегать на ресепшен. Есть вероятность привезти этих муравьев и домой. Избавиться от них не легко.
В самих номерах убираются каждый день. Уборка заключается в следующем: меняют постельное белье и полотенца, выносят мусор. Влажной уборки нет никакой. Ванную не чистят совсем. Минибар за 8 дней пополнялся один раз: принесли газированную воду, колу, сок, фанту и спрайт. Кондиционеры в номерах работают исправно, с жарой справляются, но очень шумно.
В чем же отличие в номерах Блока А и Блока Б? В первую очередь это цена. Когда мы выбирали между этими Блоками цена разнилась в 4000 рублей. Если вы решились ехать в этот отель, то лично по мне, лучше выбрать номер в Блоке Б. Плюс в Блоке А только один – вид на море, который через 2-3 дня вам надоест. В остальном в номере Блока А одни минусы: жарко (кондей справляется с трудом), шумно (от моря, от кондиционера, от автомобилей) – спать в таких условиях тяжело, вся инфраструктура находится в Блоке Б. Wifi в номерах Блока А не ловит. Чтобы пойти на море, нужно взять пляжное полотенце, а оно находится в Блоке Б.
Пляж - это единственный огромный плюс этого отеля. От Блока А до моря 50 метров, а может еще ближе. Море всегда чистое. Лежаков достаточно, но они всегда в песке. Возможно по причине плохих отзывов количество посетителей в отеле только уменьшалось. Это еще один плюс отеля – всегда много свободных лежаков на пляже, на море не так много купающихся, по сравнению с соседними отелями.
Еда и напитки – начиная с 7:30 и вплоть до 00:00 можно пить и есть сколько захочется. Но вся еда на любителя. Еды всегда много, внешне она отличается, но она однообразна на вкус. Вся еда не соленная. Шведский стол. Через 2-3 дня многим она надоедает. Морепродуктов никаких нет. Мясо на любителя. В обеденном снэке много наггетсов, картофеля фри и бургеров (любителям Макдоналдса понравится). Напитки разносят официанты. Очереди есть, но они не большие (за 5 мин легко наберете все что захотите). Рядом с морем делают лепешки, очередь за ними огромная, приходится стоять на жаре минут 40 как минимум.
Развлечения. Вечерних развлечений практически нет никаких. Два маленьких бассейна (один крытый и один закрытый). Один бильярдный стол. Один тенистый стол. Можно сходить попариться бесплатно в сауну, но делает это ли кто на отдыхе в Турции? Я таких не наблюдал. Рядом много магазинов и рынков. Максимум на 2-3 дня вам будет что делать, а потом станет скучно. Придется покупать дополнительные путевки. Это уже к Гиду. Цены от 50 долларов на одного человека.
Можно описывать еще кучу минусов, но кроме моря и пляжа в данном отеле одни минусы. Его стоит брать только в том случае, если он стоит как 3-ка или 4-ка. По цене 5* не берите ни в коем случае. Второй раз данный отель мы бы не посетили.
ужасно, отель очень убитый временем, баньщик несколько раз пытался обмануть, хотя сауна бесплатная. еда однообразная. сами номера очень грязные, сан узел вот вот развалится. Ставлю двойку только из за того что очень понравился пляж и вода. Отель максимум 3 звезды
Отель полная фигня 5 звёзд не заслуживает рецепшен не справляется со своей работой гид тоже. Скрашивает только пляж. Но за такие деньги? Номер на первом этаже с постоянной вонью толи кошками толи сырость.
Ужасный отель,,,, прям на дороге,,, шум машин не даёт спать,,, номер ужасный, мебель старая, сантехника старая, ванна крашеная в белый цвет,,, хуже чем этот отель Я ещё не видела,,, не советую
Отеть конечно на 5 не тянет, но то что пишут тоже не совсем правда.
Мы отдыхали в этом отеле с 07.07.21 по 15.07.21. Море, пляж это да, просто сказка. Питание тоже не плохое, рыба и мясо каждый день картофель фри, наггетсы, гамбургер, пиццу каждый день у бассейна с 12:00 до 17:00 .Мы жили в корпусе «в» насчёт кондиционера жалоб нет, сантехника тоже всё нормально, постельное меняли 2 раза за 9 дней, полотенце меняли каждые 3 дня. Пляжные полотенца можно брать каждый день чистое. В принципе всё не плохо на твёрдую 4.
Отдыхала с 4 августа. Ну что я могу сказать.... Совок, и менталитет совковский (не знаю как он просочился туда). Отель старый, мебель старая-от слова совсем. Муравьи в номерах. Пляж хоть и близко, но очень маленький, что бы занять лежак не около помойки или склада лежаков, надо придти в 7 утра. Хотите лежак у моря -в 6 30(не знаю, спят ли тут люди вообще ). Персонал -это отдельная тема, их не дождаться, что бы заказать -надо выловить, если выловила, то не факт, что про заказ не забудут. Барной стойки нет. Ленивые, надменные (это не касается девушек и женщин днем в снек баре, они умнички), со стола не уберут пустую тару, приходится самой. Кормежка обычная, придираться не буду. Из хорошего -море. Все
Позор этому отелю!!! Это точно НЕ 5*! Максимум 3! Мы были в этом отеле 13лет назад. Решили вот вернуться. Все старое, сантехника не работает. Спустили унитаз и затопили пол. Ванна грязная, краны и лейка ржавые, створки сломаны. В ресторане выбор еды маленький, вся еда либо невкусная совсем, либо безвкусная. Пюре картофельное - это 100% порошок ролтон. Стаканы все поцарапаные. Просто противно! Зачем писать 5*? Лучше честно звещды убрать и не дурить людей!
Отель Rubi Hotel 5* Блок B абсолютно не соответствует описанию и фотографиям на сайтах туроператора! Отель тянет максимум на 3*. Не более!!! Номера оставляют желать лучшего. Очень "уставшие", если не сказать совсем старые! Мебель в номерах вся обшарпанная, в ванной сантехника древняя(такое ощущение с советских времен).Отель требует основательного ремонта! Питание, как и писали-однообразное, но голодными не останетесь.Этот отель не советую!
Добрый день. Никогда не писала отзывы, но сейчас не сдержалась. Отель не рекомендую. Отель очень маленький , темный, неуютный. Кондиционер работает по часам. Сегодня проснулась от духоты, на ресепшене сказали, что кондиционеры включат в 10 утра(. Пляж, бассейн все очень маленькое. Но заход в море отличный, только это как то смиряет с тем, что здесь находишься. Вообщем больше никогда сами не поедем и другим рекомендовать не будем.
Хороший отель, прекрасный персонал, прекрасное питание !!!
Два нюанса для желающих отдохнуть:
- в отеле система кондиционирования старого типа, с жарой 40˚ и выше не справляется ...
- все окна номеров корпуса "Б" выходят на федеральную трассу Анталия - Алания, по сему поспать с открытым балконом и свежим воздухом не получится ...
ВСЕМ !!!
- на Средиземноморском побережье Турции в июле-августе жара днём 40˚ и выше, ночью 30˚, в купе с влажностью 60-80% свежий воздух и морской освежающий бриз не сыщите, по сему, людям с проблемами сердечными и дыхательными: настоятельно проконсультируйтесь с врачом, либо приезжайте май-июнь, сентябрь-октябрь ...
Были на отдыхе в середине октября. Отличный пляж, на мой вкус хорошая кухня, большое разнообразие напитков без дополнительной платы. Немного не устроила работа сотрудников рецепшена наверно из-за того, что сезон заканчивался. Хотя это конечно не повод для плохой работы, плохая шумоизоляция стен со стороны дороги, очень слышны проезжающие машины. В целом даже очень не плохо, есть с чем сравнивать, в Турции долеко не первый раз.
Достаточно хороший отель .Номера большие удобные,уборка ежедневная.Ресторан с огромным разнообразием блюд на любой вкус.Отличный пляж.Отдыхали в октябре 2019г. Подойдет для спокойного семейного отдыха.Персонал не навязчивый,но услужливый.Рекомендую селиться в корпусе А.Отелю спасибо.
Понравилось абсолютно всё))) удобные номера, вежливый персонал, море чистейшее, пляж песчаный
для деток самое то. Рядом с пляжем снек-бар, детишки бегали подкрепиться картошкой фри, нагетсами. А родители прохладительными напитками
Вернулась бы сюда еще)
Да, есть косяки. Но все перекрывает пляж, море и доброжелательность персонала. Сервис на высоте ! Уборка каждый день) все ежедневно меняли и докладывали рыльно-мыльные. Еды на любой вкус, очень много) мясо, рыба, овощи, фрукты . Песчаный пляж и дно. Море в 20 метрах! Кайф)
Самый ужасный отель из всех,где я была. Территории нет,на пляже в песке окурки,пляж не убирается,но самое удачное это работа кондиционера ПО ЧАСАМ,еле дожила до окончания отдыха,молилась,чтоб не сдохнуть. В 5 утра будят звуки из какой то мечети,воет мулла так,что просто жуть
Отвратительный, грязный, раздолбанный отель. Вам не будут ежедневно убирать в номере, Вам разбавят все, что можно, от шампуня (водой), до пюре (крахмалом). Вам не пойдут на встречу, а пошлют за ваши деньги на три буквы и скажут идите жить на улицу, если Вас не устраивает отель. Это не 5 звезд, это сарай со сломанной мебелью, грязными, порванными пляжными полотенцами, отсутствием развлечений, нормальной еды (если хотите рыбы на шведском столе в отеле на морском побережье, то Вам не сюда). И не вздумайте приезжать сюда в самую жару, здесь нет кондиционера ни ночью, ни днём, он работает строго с 4 до 9 вечера, чтобы минимизировать элекрозатраты, ведь половина туристов а это время на пляже, а вторая половина на ужине! Если бы можно было поставить меньше одной звёзды, я бы выставила минус 100!
17
10
А
Анонимный отзыв
18 октября 2018
Очень милый отель, лучшее, что в нем есть - это пляж, песочке и пологий вход в море. Уборка номеров не идеальная, но нормально. Питание очень разнообразное, хорошие официанты, анимация слабенькая, но были в конце сезона. Для спокойного семейного отдыха.