Заехали заправиться на Байтурсынова 27в на полный бак. Человек, который вставлял пистолет в бензобак, сделал это со словами Емое! Я спросила Что случилось? А он не ожидал меня увидеть и сказал Ой! Нене, все хорошо! и ушёл. Через несколько минут из бензобака стал выливаться бензин сильной струёй. Прибежал человек, который вставлял пистолет в бензобак и стал кричать Ой пистолет не работает! Пока он прибегал, вылилось большое количество бензина. Менеджер, который этого не видел стал хамить и утверждать, что всего 3 литра вылилось. В это время кассир взяла деньги с водителя за весь вылитый бензин! Менеджер сказал Ой, у нас каждый день так происходит, пистолеты не работают! Я спросила Каждый день? Он тут же запнулся и сказал, ну через день! Затем они стали хамить, посылать нас и врать что якобы слышали Маты! На нас наорал человек, который вставлял пистолет в бензобак и менеджер, но извинений не услышали! Также менеджер сказал: Ты пошла!А человек, который вставлял пистолет в бензобак, также послал нас на казахском! Возвращать сумму менеджер был готов только за 3 литра, при этом он не видел сколько бензина вылилось! И почему у вас не работают пистолеты? По технике безопасности это опасно!
Пистолет выскочил из бензобака, залив вокруг все бензином. Сотрудники мало того, что ничего не сделали, так и ещё и грубо себя вели,милостиво хотели вернуть деньги за 3 литра. Снимала все на видео, когда видео выключала разговаривали по-другому, попутно обвиняя меня, якобы от меня маты были. Ни слова извинения, ничего сделано не было. Не понимаю, что за людей нанимают на должность менеджера. Менеджер сказал такое каждый день бывает. Если оборудование не исправно, почему продолжают обслуживать людей. Вся машина, земля вокруг колонки и мы сами все в бензине. Позже вышел на связь менеджер по сервису, обещал разобраться. Будем ждать результатов.
Отвратительная заправка RP на Байтурсынова Гоголя стояла в очереди на заезд АЗС на Байтурсынова минут 10 стояла в очереди, все лезут как тараканы со всех сторон, один с право заезжает, другой всю очередь объезжать и на территории заправки разворачивается, ладно подъехала заправлятся подошла к кассе оплатила пошла к машине парнишка говорит а 95 бензина нету, я вернулась к кассе, а она заявляет что забыла, что 95 нету, что за обслуживание, что за бардачный заезд на заправку. Даже не хочу туда в будущем заезжать.