Роял Кастл
589 отзывов
6 августа 2024
Отличный номер, вкусный завтрак. Ночуем здесь второй год. Рекомендуем друзьям. Всё супер!!
5 июля 2023
Супер !!! Пять звезд !!! Отношение , номера , чистота !!! Не ожидали , что завтрак в 4.00 будет , ан нет , пожалуйста . Девочки , молодцы , очень стараются . Уютно , тихо , даже не смотря на то , что гости приезжали всю ночь .
7 июля 2022
Уже три раза останавливаемся в этом месте по дороге на Юг и обратно, только положительные воспоминания!
Прекрасный отель с современными, просторными номерами! Красивое убранство и уникальный, для каждого номера, стиль оформления радуют глаз. В номерах всё красиво и удобно! Санузел имеет душ, раковина, унитаз, биде. В комнате холодильник, шкаф, хватает и стульев и столов и при этом номер просторный! (Каждый из трёх, в каких довелось останавливаться).
Персонал доброжелательный!
Дополнительно предлагается завтрак.
Есть своя парковка.
В номере были втроём (мы с женой и сын 12 лет). В номере двуспальная кровать и большой диван.
Советую к посещению данное заведение!!!
5
24 августа 2024
Отличная гостиница, дружелюбный персонал, хорошее кафе
24 июля 2023
Очень уютное место. Симпатичные номера. Все есть: полотенца, халаты, одноразовые средства гигиены и тапочки. Можно заказать еду. Готовят вкусно. Цена средняя.
13 сентября 2022
Останавливались по пути с юга, переночевать. Как по мне, если просто переночевать - то чуть-чуть дороговато, хотя оно того стоит - другой стороны - превосходные номера, очень чисто, очень стильно, очень вежливо - уровень сервиса весьма высок - этот всё же гостиница, а не придорожный мотель. Ресторанчик/столовая там же. Есть баня, за отдельные деньги. Ещё понравилось то, что гостиница на въезде (если едешь с юга в РФ) в Волгоград, с утра мы например спокойно доехали до Мамаева Кургана и вообще город посмотрели (а остановились на полтора часа раньше, чем если бы останавливались на выезде)
3
28 августа 2024
Хорошее место. Чисто, уютно, отличный персонал.
1
10 мая 2023
Бронировали 2 номера. Все отлично. Спасибо большое администратору - Наталье. Благодарим и горничную - Татьяну Ивановну. Отдельна благодарность - повару за вкусные салаты.
Процветания Вам и хороших клиентов.
3
19 сентября 2024
Все отлично, ну просто молодцы... чисто ,вкусно
27 декабря 2022
По пути в Крым останавливались в этой гостинице .Номер был шикарный .апартаменты,матрас обалденный. Хотела посмотреть марку матраса,забыла. Персонал очень приветливый. Есть своя столовая -кафе. Тут и банька есть .В следующий раз обязательно закажем .Мы очень отдохнули .большое спасибо .
4
7 июля 2024
Цена соответствует качеству номеров и еды, которую готовят в этом отеле. Чисто, вкусно!
3
29 сентября 2024
Отличное место для ночлега.все супер.минус только один слышно дорогу.
15 августа 2022
Были проездом. Удачное расположение при въезде в город. Чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Есть собственный ресторанчик. Особо хочется отметить кухню. Накормили вкуснейшим ужином и завтраком. Хотя выезжали очень рано, но к 6.30 завтрак был готов. Всем рекомендую. Не пожалеете. Всему коллективу огромное спасибо!
3
2 августа 2022
Ночевали одну ночь в двухкомнатном люксе. Очень чисто в номере. Постели, полотенца, халаты, тапочки - все чистое, новое. Вежливый персонал. Отдельное спасибо повару Надежде за вкусный домашний ужин. При этом цены в кафе гораздо ниже, чем в кафешках вдоль трассы. С завтраком тоже пошли на встречу, приготовили раньше, чем положено, при чем не разогрели, а именно приготовили. Все понравилось, спасибо.
4
28 декабря 2024
Очень хороший отель. Ничего плохого вообще не могу сказать. Нам все понравилось. Спасибо!
29 июля 2024
Приличное место, не плохой завтрак. ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ для ночевки по дороге на юг!
1
4 июня 2023
Хорошая гостиница. Чисто, в номере все что нужно. Телевизор, холодильник, фен, полотенца, халаты, много розеток. Завтрак по желанию, за отдельную плату, готовят ко времени по вашему желанию.
10 декабря 2023
Комфортная гостиница,удобная парковка. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Осталось хорошее впечатление.
21 июня 2023
На 10 из 10!!! Замечательные администраторы! Вежливые и приветливые! Шикарные номера, чистые и уютные! Завтрак и возможность выбора меню! Парковка. Мы сюда ещё приедем!!!
2
21 июля 2023
Пожить в отеле не удалось, поскольку заявленные при бронировании через Яндекс Путешествия условия не совпали с реальностью. На сайте самого отеля они тоже неверно указаны - ванной комнаты в номере нет! (см. фото).
Свободные номера в отеле были, но несмотря на полную предоплату первого номера, нам предложили оплатить полную стоимость нового номера и самостоятельно разбираться с Яндексом, поскольку отель с ними, как оказалось, работает через неизвестного посредника. За номер в отеле мы заплатили, но клиентами для отеля так и не стали, решать нашу проблему отель не захотел.
Минут 40 администратор нам объясняла, что сделать ничего не может, поселить нас с доплатой тоже, постоянно отвлекалась на просьбы постояльцев "еще 4/6/2 пива запишите на номер" и запись их на ужин.
Итог: мы свои деньги с Яндекса вернули, но общение с отелем оставило крайне неприятное впечатление. А могли бы конструктивно решить проблему, заселить нас с доплатой, и деньги свои получить, и негатива избежать.
1
1
23 ноября 2024
Замечательно буду теперь всегда тут останавливаться
1 августа 2022
Отель понравился. На одну ночь остановиться - лучше и не надо. Очень понравилось, что кухня работает круглосуточно и есть возможность заказать завтрак к нужному времени. Мы завтракали в 5часов утра,
все заказанное нас ожидало в столовой.
В номере есть халаты, тапки, предметы гигиены. Постельное белье и полотенца чистые, свежие.
Стоянка рассчитана на такое же количество машин, как и количество номеров, что удобно, нет проблем с выездом.
Если возникнет необходимость ночёвки в Волгограде, с удовольствием остановимся ещё раз.
6
7 сентября 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение. Все чисто и уютно. Кормят вкусно и по домашнему за адекватные деньги. Ночевали не один раз.
3
1 августа 2023
Хорошая гостиница, очень приличные номера, халаты, тапочки, шампуни пасты все в лучшем виде. Неплохая кухня! Но … на мой взгляд, для придорожной гостиницы дороговаты расценки.
2
25 августа 2022
Чистые просторные номера, прекрасное обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Во сколько бы не приехал, встретят, накормят вкусной домашней едой, утром завтрак-когда удобно. В номере двухместном есть диван, если с вами ребенок, его разложат и застелят, всем комфортно. Отличный отель!
3
25 июня 2023
Отличный, просторны и чистый номер, внимательный персонал. Вкусный завтрак на выбор. Ко времени, удобно. Единственное, можно чайник добавить в номер))
13 мая 2024
Лучшая гостиница в Волгограде!!! Чистота, персонал самый хороший и приветливый 👌👌👌🤩
3
10 июля 2024
Останавливались переночевать. Номер нам достался очень симпатичный. Нам все понравилось!
8 октября 2023
Отель хороший!!! Очень красивый,номера уютные с хорошим интерером...отзывчивые и приветливые девочки на ресепшене!)
29 июля 2023
Отличная, уютная гостиница. Брали номер Люкс. Очень классный. Еда вкусная. Очень подходит для путешествий, когда нужно остановиться на одну-две ночи
7 января 2024
Супер гостиница... очень понравилось. Коллектив очень внимательный, готовят очень вкусно
1
7 мая 2024
На ресепшене грамотная девушка, номер чистый, кровать удобная. Телефон шумный(на ночь пришлось отключить, постоянно пищит что раздражает и не даёт уснуть).
5 сентября 2022
Все супер ,очень все понравилось ,останавливались с ребёнком 3х лет ,с мужем и двумя мамами в номере люкс ,номер двухкомнатный ,очень удобно все) все чистенько ,все новое ,прям в восторге .на завтрак вкусно покушали ,всем советуем !!!
1
21 января 2024
Норм отель, есть сауна. Завтраки вкусные, соседей в номерах не слышно, цена средняя, постель чистая. Рекомендасьон!!!
27 июля 2022
Еда на заказ, очень удобно, проснулся и завтрак готов, номера уютные и большие, все чистенько и акуратненько. Персонал отличный, приветливый . Единственное на третий этаж с чемоданом не айс. Тихо спокойно. Рекомендую.
1
14 июля 2023
Очень чистый отель, с новой (на 2023г) техникой и мебелью. Шикарные большие номера. По уровню сравним с отелями на 4 звезды, но маловато номеров.
22 сентября 2023
Ежегодно, когда едем на море останавливаемся именно здесь, всё нравится. Заселялись и в 3 ночи и 7 вечера и днём, всегда рады и готовы помочь
3
13 июля 2023
Хороший отель, был один вечер и одну ночь проездом, еда вкусная ночер чистый, администратору спасибо, милая обонятельная отвечала на все вопросы.
3
17 июня 2024
Начивал сегодня то есть 16 на 17 июня 224 г прекрасная гостиница все супер !девочки вам спасибо!
12 августа 2023
Номера в отеле на 4+, чистое белье и полотенца, принадлежности для душа. Хорошее обслуживание. В стоимость включён завтрак, приличный. Но раньше было лучше
1
9 июля 2023
Персонал внимательный и заботливый. Гостиничные номера комфортные. Отдых приятный, кухня вкусная, повар знает свое дело на отлично.
25 октября 2021
Останавливались в отеле «Роял кастл» осенью 2021, нам достался двухместный номер на 1 этаже. Номер очень просторный, есть кондиционер, маленький холодильник, одноразовые тапочки, комплект полотенец, фен. Вся сантехника чистая и хорошо работает, горячая и холодная вода течет с хорошим напором. Только вот в биде вода холодная и еле-еле течет. Кровать удобная. Сам отель расположен в тихом месте, можно спать с открытыми окнами.
Из минусов — грязный ковролин, заляпанный диван и обшарпанный стол.
По кухне:
выбор еды небольшой. Я так поняла, готовят из полуфабрикатов. Пробовала голубцы — вполне съедобные и даже сытные. Если брать номер с завтраком, то, похоже, на завтрак идут каши + чай с чем-то хлебным. Нам такой вариант не подходит, поэтому брали номер без завтрака, а еду заказывали отдельно.
Без изысков, но с голоду умереть не дадут )
В целом отелем очень довольны.
Отдельная тема — баня.
Баня шикарная! Это прям баня для парения. Средних размеров, для 4 человек будет очень комфортно. Чисто, свежо, хороший симпатичный ремонт. Хороший большой водонагреватель, просторный душ, туалет есть. Бочка с холодной водой. Дровяная печь, топят хорошо. Можно попросить температуру на ваше предпочтение. В парной три полки, одна высокая и две низких. Длинные, двухметровый человек поместится. Фена нет. Вода горячая и холодная течет хорошо. Сантехника вся работает. Купили здесь же дубовый веник — пышный, ароматный. Забрали с собой, ещё на одно парение его хватит.
Один маленький минус — душевая лейка не держится в стойке и течет шланг. Но это мелочь.
Баня — супер! Очень понравилась.
Персонал вежливый, общались с четырьмя людьми, все очень приятные. Спасибо вам!
15 марта 2023
Если быть честным то не очень!
То что оно на окраине и при въезде это удобно, но мы приехали и нас заселились в такой номер в котором ванная комната расположена параллельно номера,а это значит что в трусах нужно пройти через коридор,где находятся ещё 5 номеров и ходят люди,ну очень не удобно! В самом номере практически нет окна,оно находится под потолком и в глубине стены,с моим ростом я кое как достал до ручки окна и то вставал на батарею!
Мне не понравилось
1
15 января 2024
Был только в бане, классическая парилка с дочкой ледяной воды, стол, 2 лавки и диван. Туалет и душ, чистые, но не работают задвижки для закрытия дверей.
13 мая 2023
Отличная гостиница, с завтраками, не дорогая. Кровати нормальные, бельё новое. Все чисто. На ресепшне вежливый администратор. Завтраки нормальные. Рекомендую.
17 августа 2022
Останавливались в 15.08.22 очень понравился номер : большой, просторный, новый, чистый, очень чистый. Вообще гостиница очень понравилась. Один только минус это завтрак , не знаю в чем проблема в качестве продуктов или в поваре , но было откровенно не вкусно. Из трех разных блюд, которые заказывали на завтрак, было все не вкусно, не качественно. Ну прям завтрак очень подводит эту чудесную гостиницу, поэтому минус звезда.
1
2 августа 2023
Обслуживание хорошее, номера чистые, большие. Ужин готов уже через 20 минут. Завтраки - с 4 утра. Номер "Стандарт" с кондиционером, душ, туалет в номере, холодильничек. На столе - две бутылки с водой.
11 июля 2023
Заехал проездом перекусить. Не замысловато, но очень качественно! Отель очень притягивает ,не случайно опозиционируется, как для молодожёнов.
31 июля 2022
Останавливались проездом в Волгограде на одну ночь. Почитали отзывы и выбрали «Роял Кастл». Забронировали номер «Люкс» (9 номер). Встречала приятная девушка на ресепшн. Номер просторный, двухкомнатный, идеальная чистота. В номере тапочки, халаты, гигиенические принадлежности. Завтрак приличный (несколько вариантов на выбор). Нам очень понравилось! Рекомендую!
3
24 июня 2024
Достойное место и дружелюбный персонал, приятно провести время!
1