Ресторан хороший. Светлый зал (мы были на 1 этаже) при полном освещении. Удобные кресла. Посуда не битая, среднего класса.
Вкусная кухня! Повару твердая пятерка! Всем нашим гостям понравилась кухня. Удобно выбирать меню пакетом на нужную сумму. Мы брали максимальную стоимость, не заморачивались чайханой, напитками, фруктами, мясом на беш. Ресторан все делает сам. Еще и посоветовали оптовика, у кого можно закупить спиртное.
Из минусов: очень холодная входная зона. Было много детей, с которыми аниматоры занимались в холле. Все замерзли! Несколько раз просили администратора включить тепловую пушку, но безрезультатно. Даже на фуршет в холле никто не задерживался! Так как туалеты тоже расположены на входе- и там очень холодно.
В помещении есть неприятный запах канализации, но в зале не было, когда банкет начался.
Гардеробщица и техничка в одном лице. Поэтому или полы вытирать (после таяния снега полы становятся опасно скользкими), или принимать/выдавать одежду. Хорошо, что у нас гостей было немного!
Нужно ставить своих людей, чтобы следить за кухней, за работой официантов, за спиртными напитками. Большинство из них обслуживали очень плохо! Постоянно их надо было звать, искать. Стояли и смотрели в свои сотки. vip стол обслуживали безобразно. Гости сказали, что беш официант кидал им на тарелку, потому что сделали замечание.
Беш, мясную нарезку унесли очень быстро. На просьбу вынести снова, чтобы накормить мобилографов, не среагировали, как-будто не слышали. Несколько раз просили.
Цветы, принесенные гостями, в воду не поставили.
Оценка кухне 5, а администратору и официантам только 3! Имейте это в виду! Нужен человек, кто будет постоянно подпинывать их.
Еще такой момент: администратор потребовал полную оплату перед вторым столом. Иначе, он сказал, не вынесем второе горячее. И после внесения оплаты официанты вовсе исчезли!
Не понравилось,провели корпаратив.Еда не вкусная,столы готовили при нас,звезд никаких не было,тамада не очень,тесно было,морс и воду говорили в комплимент и то закончилось,интерьер по середине зала красная дорожка вообще не о чем,банер дешевый.Не стоит на 35000.Разочарована.
PastaPasta
Знаток города 5 уровня
12 января
1. халатное отношение
2. безразличие к клиентам
3. уход от ответственности
4. несоблюдение техники безопасности
5. безразличное руководство
Внутри ресторана на входе была лужа, поскользнулась, получила черепно-мозговую травму, провела все праздники на лечении. Менеджер заведения выслушала ситуацию, обещала дать связь с руководством, поинтересовалась, где было получено повреждение, и ответила, что камер там нет, потом вовсе пропала. Спустя 2 недели от них никакой реакции. Все, что вам нужно знать об этом заведении и его руководстве.