Rostic's
368 отзывов
5 августа
Хороший ресторан общественного питания, в котором:
Вкусная и бюджетная пища,
Быстрая подача блюд,
Адекватный персонал,
Надëжные ингридиенты,
Зал с красивой стилистикой
8 сентября
Дёшево, сытно, удобно. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, симпатичное место. Честно говоря, не часто питаюсь вне дома, но иногда такие места выручают!
1
26 августа
Лучший ресторан из сети Rostic's в Воронеже. Быстрое обслуживание, качественная и свежая еда. Улыбчивый и доброжелательный персонал
31 августа
Расположение очень удобное. Можно съесть сносный обед за 350 рублей. Есть вайфай и возможность зарядить смартфоны сидя у окна. После таких плюсов на минусы редко обращаешь внимание. Из минусов... Котлеты вкусные только когда свежие.
3
10 мая
8 мая 2024 года приобрели баскет, крылья были пересоленые,пол вёдра выкинули, позвонили на горячую линию, там сказали в качестве компенсации при следующем посещении, назовите четыре последние цифры телефона, с которого вы звонили и вам будет предоставлен баскет. Когда 10 мая мы пришли за своим баскетом, а нам сказали, мы такого вам не говорили, и предложили 2 купона, на порцию картошки и коктейль, которые мы никогда не заказываем. Очень жаль, что такое обслуживание.За такое отношение, буду жаловаться в вышестоящие органы .
3
1
2 июня
Внимательный персонал, недолгое ожидание несмотря на то, что всегда много людей. Всегда чисто, вкусно. Хорошая атмосфера
1
18 июня
Минус одна звезда - в 9:00 точка абсолютно не готова к покупателям (грязные двери, грязные столы)
Минус одна звезда- ооочень долго делали заказ (минут 20), причем перепутав (с собой или в зале)
Минус одна звезда- заказ из двух позиций и тут косяк (вместо обычной курицы положили острую), хотя этот момент тоже обсуждался при заказе..
В общем.. впечатления ужасные!!!
1
6 апреля
Быстрое обслуживание, приветливый и доброжелательный персонал. Своевременная уборка столов, а так же сан узлов. Приятная, ненавязчивая музыка, умеренно приглушенная.
1
2
28 февраля
Самый быстрый в обслуживании. Персонал очень шустрый, вежливый. А теперь "НО": на столах грязновато, правда после замечания быстро всё убрали, за свиньями-посетителями. После острого Твистера началась изжога с капучино. Какой-то ингредиент в твистере, то-ли кофе, не знаю, что дало такой эффект. А так, в отличии от бывшего макдака, отличий от кфс не увидела.
,
3
28 августа
Хорошо , чисто . относительно быстро готовят заказ , на столах порядок, новое меню итальянское прям огонь .
23 сентября
Хорошие ресторан с вкусной едой, адекватным персоналом, успокаивающей музыкой, частой уборкой столов и сан. узлов.
27 мая
Заказываю регулярно тут, почти каждый день. Ни один заказ ещё не был получен вовремя, время ожидания всегда более 10 минут, заказываю через приложение.
Готовят нормально, но вторая смена почти всегда очень сильно пересаливает курицу
1
21 сентября
Заказ не выдали. Деньги списали, говорили что 10 мин готовить будут. Прождал все 30 минут и не получил заказ. Дело было утром я был в свободное время клиентов в это время нет особо. Загруженность низкая! В 9:14 в субботу. Полный отстой деньги еще и ждать надо когда вернутся. Крайне не советую туда заезжать.
26 сентября
Персонал ужасный, кое-как двигаются, ждал заказ, состоящий из несложных двух позиций, 30 минут при условии, что в зале было от силы человек 5 и когда делал заказ, загруженность была минимальная. Ужасное обслуживание, спасибо хоть, что зал чистый
1 августа
Постоянно грязно, не убрано. Сегодня не нашли чистый стол. Мусорки переполнены, столы заставлены подносами от прежних гостей. В туалет не пошли руки мыть, страшно. Не будем сюда ходить, помойка. Хотя любим острые крылышки ростикс.
14 августа
14 августа, сделали заказ детям, смена вообще никакая, отдавали заказы что побыстрее и полегче собрать, при этом так и сказали. На остальных получается просто наплевать. Ждали пол часа, пока не подошли сами. Ужасное обслуживание.
1
18 сентября
Каждый раз разочаровует, можно заказывать только крылья и на вынос.
В туалете размазаны фекалии, столики грязные, а бургер с картошкой холодные.
Была очень голодная, поэтому зашла, видимо лучше пирожок на рынке купить было
20 января
Если вы задавались вопросом отличие Ростикс от КФС, то вот на деле. Всегда заказывали баскет дуэт, всегда все аккуратно разложено в ведерке, продукция разделена картонками, всегда было вкусно.
Сейчас же в Ростикс, просто закидывают все подряд в ведро и отдают клиенту, причем мясо то ли пропавшее , то ли недожаренное.
Итого: минус 2 ножки и гамбургер(который подгорел), долгое время выдачи (18 минут)
Звонит менеджер с КФС, сама же говорит что у них такое бывает и предлагает купон на одну ножку. Ну так себе..
2
1
1 сентября
В час пик приходится очень долго ждать заказы. По 30-40 минут, а сегодня, что-то особенное. В очереди 40+ заказов, ждала более часа. Наймите персонал, всего два человека вечно упаковывают заказы, это невыносимо!
2
8 июня
Сегодня 08.06.24 заказали чизбургер де люкс и оригинальный биг маэстро бургер , а также малые байтсы. Может таким количеством соли вы пытаетесь замаскировать несвежую курицу ? Или случайно пакет соли высыпался в общий чан? Это треш, я такого нигде не видел.
5 апреля
Раньше всегда была очень вкусная продукция,в последнее время бургеры выдают как будто из холодильника,булка далеко не первой свежести,качество крыльев в баскете оставляет желать лучшего,панировка не ощущается,как будто в кляре жарили.Просьба обратить внимание на качество отдаваемой продукции,цены взвинтили,а качество упало ниже плинтуса
4
15 сентября 2023
Прекрасное место, всегда быстро и качественно готовят! Сегодня была восхищена быстрым решением проблемы: работали стажеры и забыли положить в мой заказ картофель фри. Их наставница мгновенно все исправила, извинилась, тактично и спокойно объяснила стажерам их ошибку и отдала мне полный заказ!) Восхищаюсь и благодарю работников за прекрасную работу!)
1
2
17 июня
Один из самых медленных кфс в городе. В час пик заказ могут приготовить на полчаса-час позже указанного времени. Лучше до арены дойти. Там довольно быстрые ребята
2
28 июня
Один из лучших и, в том числе, быстрых кфц из всех в городе. Всегда с удовольствием захожу именно в него
27 января
Ну просто супер долгое обслуживание, вернее не обслуживание, а именно готовка. Наверное, самый медленный Ростикс, в котором я была. Плюсом часто не работающие терминалы для заказа. И крайне непродуманная система входа-выхода, где бы ты не сидел, ты постоянно на сквозняке от открывающихся дверей. Та дверь, которая выходит ближе ко входу в ТЦ открывается ещё так тяжело, что, к примеру, ребёнок 13 лет прям с напряжением может ее распахнуть. А так, внутри уютненький, персонал вежливый, расположение удобное.
1
28 июня 2023
Ношу оттуда заказчики, очень приветливый персонал, особенно уборщица, даже если кто-то что-то забудет она пишет что найдено и куда обратиться. Место очень уютное, по посетителям всегда видно что они отдыхают. Персонал хороший, не то что раньше злые как собаки были, из-за того что начальство не могло понять что заказы отменять нельзя, потому что курьер может добираться с другого района и это займет более 15 минут, курьер по своим таймерам работает, которые выдаёт и автоматически просчитывает система навигатора Яндекс. От меняя заказ клиента, они подрывали свою репутацию почти год. Сменилось руководство и система наладилась, предыдущее начальство изрядно потрепали нервы и курьерам и клиентам. Слава богу все наладилось😘
3
2
8 октября
Отличное место, приятная отмосфера, хорошиее местоположение, рекомендую. э
24 марта
Начинке в бургере мало, булка толстая, не вкусная. Морожено не досыпают , нам отдавали пол стакана, а рядом стоял полный, на вопрос почему так, сказали что раньше просто перебарщивали , а так пол стакана мороженого это норм сейчас. Нагетсы тоже не вкусные, картошка пережаренная по вкусу никакая. Мало того,дак еще и стакан с чаем не додали. Спасибо , ходить перехотелось.
1
22 сентября
Все вкусно,оценка только за ожидание, Очередь большая, персонала не хватает,ждали заказ 35мин,приходили часто и ничего не меняется.
24 марта
Мало того, что мы ждали заказ 15 минут, так ещё все бургеры (3) были холодные. В заказе было 4 позиции (3 бургера и ролл). По просьбе заменить 1 самый холодный бургер (холодный был настолько, словно его из холодильника вынули), нам заменили спустя пару минут на такой же холодный бургер. По вкусу булка не свежая в общем ужасно всё.
4
22 июля
Очень грязно! В зале никто не вытирает столы, зал не мытый. А уж в туалет вообще страшно заходить, антисанитария. Были проездом в городе, такой грязи не видели.
8 декабря 2023
В обслуживание и скорости отдача заказов претензий нет, всё очень быстро и хорошо. Очень уютно, мне понравилось. Ну а вот к мебели и отсутствии стульев есть вопросы.
1
22 сентября 2023
Отзыв относится только к данной точке, а не сети в целом
Персонал заведения всегда стоит "жопой к залу", чтобы на тебя обратили внимание, нередко приходится кричать.
С нагрузкой ресторан справляется разве что в самые тихие часы, в остальное время приходится ждать до 30 минут.
Вкус блюд может сильно отличаться от посещения к посещению, и нет никакой гарантии, что в двух разных заказах ты получишь одинаково вкусный "Твистер" – то нальют мало соуса, то забудут присушить лепешку.
Сторонникам сети деваться некуда, а всем остальным советую найти другой ресторан КФС, благо в городе их немало (ближайший в ТРК "Арена" менее чем в километре)
6
27 ноября 2023
Заказали ножки, крылья и картошку с собой. Крылья заказали острые, ножки специально не острые. Позвал официан, сказал, что придется ждать 20 минут пока приготовятся ножки, мы согласились. Заказ приготовился, мы посмотрели- все нормально, помимо того, что нам положили картошку не с собой как положено и в итоге она была по всему пакету. Приезжаем домой, начинам кушать и понимаем, что ножки нам сделали тоже острые(на вид, увы, не поняла бы в кафе, что они острые), хотим найти чек, чтобы разобраться, но к сожалению и чека не было в пакете(когда делаешь заказ там написано, что чек будет с вашим заказом).
1
12 октября
Подают вкусный латте, ожидание заказа не долгое, в заведении довольно чисто, сотрудники ведут себя доброжелательно и гостеприимно, есть где присесть.
2 марта
С точки зрения скорости обслуживания особых проблем нет. Но конкретно на этой точке часто проблема с продукцией, часто попадается несвежая еда(чаще всего проблемы с курицей). Сегодня курица в баскете и вовсе была сырой .
3
22 сентября
Фаст фуд вреден для здоровья. Острые сгеет понравились, а вот куриный бутер в лаваше отстой. Вообщем так себе, на любителя.
19 октября
Еда сухая и подают холодной, такое ощение как будто еде несколько дней, это ужасно. Спасибо я наелась, больше не приду сюда👍🏼
20 июня
Место обычное, чисто, но качество блюд изменилось не в лучшую сторону к сожалению.
14 августа
Оценка за чистоту. Зайдя в заведение почувствовали отвратительный запах, в туалете не убрано мягко говоря. На улице столы и стулья не вытирают.
1 июня 2023
Хорошая еда , готовится качественно но не быстро, чисто всегда, напитки у этой сети я считаю гавном, место расположения субъективно. А так как всегда у этой сети. Только одно но, купоны там мало почему то принимают.
3
1
12 ноября 2023
В принципе всё хорошо, но есть и минусы, касается в основном персонала, а именно уборщицы, к которой я подошла и попросила принести туалетную бумагу ребёнку, в итоге получила ответ от неё что она не знает где её взять, подошла к девочкам на кассу и сообщила об этом.
18 января
Только стал "ростикс" и посыпались ошибки. Сегодня делал заказ (2286) на вынос, дома обнаружил что не положили соус в количестве 4шт ( за который заплатил) салфетки тоже не положили(
Вообщем проверяйте ваши заказы.
Лонгер вообще слезы, капля майонеза и 2 кусочка ( если так можно назвать) огурчика. В общем как-то все плохо...
1
7 марта
Сегодня 6 марта ужасное обслуживание, покупка с собой,ничего не упаковано для самовывоза,об этом 2 раза сообщили ,пакеты открыты ,на вопрос дайте пакет ,упаковывайте сами,кассир без реакции,пока 3 раз не попросили Хотя бы бумажный Ваш пакет
3
6 февраля
Замечательный персонал , очень вежливый !) заказ готовили не больше 2 минут ))) все очень вкусно !)❤️
2
2
28 января
Отвратительно долгое ожидание. Ждали заказ 42 минуты в кафе. В заказе - кофе и шеф-баскет. Кассир только кивает и рассказывает, что скоро все будет. Никаких сомнений - всем на все плевать. Спасибо, очередной раз полнейшее разочарование. Дорого, долго, некачественно. В 21:56 забрали заказ.
2
1
23 февраля
Ребята, никогда не берите с собой! Картошку из отстоя-никакущая, бутеры, даже "фирменные" - холодные. Соусы только на один укус. Ведра перепутали? Или специально из косяков (.
За тысячу с половиной ₽ ФУФУФУФУ
2
17 марта
В последнее время стало худо — ресторан сильно скатился: редко убирают мусор со столов, грязные туалеты, сотрудники озлобленые, заказы долго готовятся или не доконца доделаны. КФС был гораздо лучше.
2
27 июня 2023
В общем и целом неплохое заведение, всегда можно зайти и вкусно перекусить, но в последнее время приходится долго ожидать выдачи заказа. Не знаю, то ли я так попадаю, но последние раз пять приходилось ждать и по 10 минут и больше, причём заказ небольшой, буквально пара позиций.
А так всё довольно неплохо)
3
13 марта 2023
Думаю напишу то, с чем многие согласиться! Заказали как обычно шеф баскет оригинальный. Курица была "голимая" соль, на что решили позвать администратора. Администратор подошёл к выдаче, поговорила с сотрудником и ушла. Отведав картофель фри и допив коллу, ждали решения администратора, но она пропала и вышла только после повторной просьбы, через 16 минут. На мой вопрос, вы пробуете, что готовите, на соль? Ответила, что согласна со мной, рецепты новые, постоянно идут негативные отзывы на соль и что она постоянно пишет в Москву, чтоб поменяли рецепт. Я задаю вопрос;
-А что мне делать с заказом на 1400 рублей?, его есть невозможно....
На что она только развела руками и сказала, что может приготовить новый заказ, но по тому же рецепту.....
Объясните мне, за что я отдал эти деньги и почему мне не могут компенсировать часть возврата средств? Так как я оставил эту часть не съеденой.....
Похоже это была последняя капля терпения для меня от этой сети "ресторанов". Ответьте на вопрос, зачем вам такие сотрудники, которые пересаливают определённые виды курицы и говорят что это "НОВЫЙ РЕЦЕПТ"? "Спасибо" ВАМ, за "хороший" вечер!
3
1