Заказ 365 сегодня . Во-первых, очень долгое ожидание, при этом количество покупателей было не выше среднего, а сотрудников было достаточно. Во-вторых, в заказе два шеф бургера де люкс. Один из них оказался с луком. На вопрос - почему? один из сотрудников заявил , что в состав этого бургера входит бекон и лук. Где в вашей рецептуре есть лук? По итогу даже не предложили переделать, а дали на замену обычный шеф бургер, слава Богу, без лука. Уже не первый раз посещение именно этой точки сети вызывает разочарование.
Взяли новый горячий напиток, так нам выдали его кипятком, его никак не взять, пришлось взять кучу салфеток, чтобы хоть как-то унести. В итоге он сразу свернулся во внутрь, крышка открылась и кипяток вылился на руки... Теперь будет ожог. Кто вообще пьёт чистый кипяток? Зачем делать настолько горячий напиток, ещё и держателей нет никаких, как по вашему нести стакан??
Прождала заказ 20 минут!!! В росмастере нет салата айсберга, лаваш деревянный, после меня заказы которые были сделаны , отдавались быстрее!! Специально думала быстренько перекушу, и поеду дальше по своим делам. НЕ БЫСТРЕНЬКО, ОТВРАТИТЕЛЬНО. Сотрудники как дохлые мухи!!!
Работники совсем не заинтересованы в покупателях. Особенно это выражение на лице сотрудницы, полной женщине казахской национальности. Ожидание заказа ужасно долго. И не вкусно. Не рекомендую.
11.06.2024 время 14:00
Куча заказов, полка забита едой, но сотрудников на сборке 0
Тыкают бездумно на заказы, якобы они готовы к выдаче, а по факту - нет. Поставили мой заказ выдачу и даже никто не сказал, что можно забирать заказ. Забрал сам
Сегодня имели неосторожность воспользоваться вашими услугами. Заказ был на 600 рублей, сумма вроде и небольшая, но и не маленькая. Такое чувство что блюдо не раз подогревалось, и в итоге досталось нам, горелое и сухое. Очень разочарованы, не первый раз пользуемся вашей кухней, но такой отстой, как у нас на пединституте, на Выборной, столкнулись первый раз естественно, больше мы к вам ни ногой👎👎
Раньше было очень вкусно, но последние два раза заказывать тут, было ошибкой. Первый раз, недоложили крылья и вообще все было холодное, заказали сегодня: соусы не положили, картошка соленая сильно.
Прикладываю чек, во сколько что и как)
Последний раз там что-то брали, совсем скатились.
В Меге. г. Новосибирск просто отвратительное качество. Заходили часто ранее, но в 2023 году, попав 3 раза из 3 на просто пересоленые, недожареный заказ с соплями - овощами в боксмастере, сделали вывод, что здесь халатно относятся к качеству и никто не контролирует его.
В других местах такого нет!
Для сравнения, в сан сити всё вкусно и с улыбкой!
Всех приветствую , посещал данное место сегодня, заказали много разных «блюд» , долго готовили , надежда что горячее , или хотя бы теплое , но выдали чуть ли не холодную еду , смотря на кухню , в ожидании заказа , видел там…. Отсутствие кого либо кроме двух человек , один из них который накладывал картошку , тоже холодную , а второй обслуживал будущих , скорее всего , расстроенных клиентов
На счет пищи , такое уже не первый раз, ресторан теряет свои свойства вкусной и горячей еды , а главное быстрой, понимаю много факторов , доставки много, заказов много , но все же , не такие ледяные подавать, на данный момент 1 заезда, сильно расстраивает
По итогу : расстройство пищеварения , если понимаете о чем речь , расстройство эмоциональное.
Работают как мухи сонные.
Такого отвратительного обслуживания я ещё нигде раньше не встречала. Мало того что еле двигаются, бедные иззевались все, так ещё полупустой заказ сегодня был. В разделе фото можно увидеть сколько картошки нам сегодня положили. У женщины передо мной вообще что-то недоложили. ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЗАКАЗЫ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Впервые у меня такое долгое ожидание, народу нет, от слова совсем, на табло заказы висят, очередь не двигается как и сами работники. Ужасное отношение. Подошла к девушке, уточнила, долго ещё ждать, сказали скоро, а сами начали собирать большой заказ который был после нас намного позже
Кфс - один из любимых ресторанов быстрого питания. В этой точке я ела в первый раз и в последний. Ожидания не самого большого заказа 20 минут, и если бы это только мой, очередь собралась огромная, плюсом несколько человек с доставкой.
Когда я уже получила заказа, бургер был ледяной, картошка не солёная, а кроме липтона (зелёного и чёрного) напитков не было.
Обслуживание ужас!!! Грубят, медленно работают, а ведь очередь огромная.
Больше нету никакого желание есть в этой точке кфс.
Очень много людей и заказов, не успевают просто их готовить.Готовятся 5 заказов в пол часа . На кассах говорят что по карте принимать не будут, у автоматов тоже большое количество людей
Пришёл купить бойцы большую порцию. С выносом на дом. Дома открыл. Там лежит 1 большая нога. 2 стрипса. 3 крылышка. И штук 8 байцев. Наверное, собрали все, что смогли то и закинули в 1 тарелку, как свинье.
Сходила раз и настроение так себе, мало того, что острые ножки закончились, а новые минут через 17 будут готовы, и так продала минут 25 в очереди в ожидании. Так ещё и автомат чек не дал, а выдал его спустя время ( я ждала) и мой чек забрали другие и пытались по нему забрать мой заказ, ужасная ситуация, хотела вообще 2 звезды поставить, но в остальных ресторанах более менее.
не советую с семьёй приходить сюда.
ждали больше 30 минут, в итоге оказалось,что отменили заказ и у них не осталось курицы..пхпхп. очень недовольны обслуживанием!
Поменялся персонал и стали очень медленно работать и отдавать заказы. Даже когда всего 2 заказа висит, собирают по минут 10-15. Часто наблюдаю как отдают заказы с ошибками. Приходится проверять свои.
Разочарование. Это не тот кфс, что был раньше. Табло выдачи заказов не работает. Терминал берет заказ, но из-за какой-то ошибки не принимает оплату. Сотрудники кфс на жалобы игнорят и никак не реагируют. Просто молчат.
А что случилось?
Вчера купили бокс мастер 4шт и никакого удовольствия от вкуса!
Пресные, безвкусные, сухие, листья салата с горечью.
Расстроились конечно. Желание покупать у вас пропало, т.к не хочется платить деньги за невкусный продукт!
Сегодня 31 июля 2022. заказ 2286 в 17:49 прождали 25 минут. уже не в первый раз что-нибудь, да забудут. В этот раз не положили БоксМастер спешл. Оригинальный. Персонал ужасный, как сонные мухи. Всегда хвалили это место,теперь вообще будем проходить мимо.Нет больше желания есть в этой точке.
Здравствуйте, напишу для тех кому интересно.
После посещения нескольких магазинов в Меге. Решили зайти в в KFC. Супруга отговаривала , но решил пройти этот квест. Начну с касс.. из пяти возможных работали только две и это в воскресный день. Терминалы самообслуживания не работали совсем. Персонал , по взгляду со стороны , еле двигался. Ни улыбок, ни предложений блюд, ни реакций на недовольных клиентов. KFC добил и сервировкой, баскет подали в коробочках😂. В общем твёрдая тройка и куча необслуженных клиентов.
самый лучший кфс в новосибирске. никогда не подводят, заказы всегда собраны верно и правильно. всегда очень вкусно, очередь только большая всегда в выходные дни, а так нормально
Сказали положат 5 нагецов вытоге я получила 2 в каждой пачке взяла напиток 03 литра получила 02 литра это как понять? Сказала 2 сырных соуса их вообще не положили ужасный KFC
При моей любви к сети KFC очень плохо. Грязно, длинная очередь из-за медленной работы персонала. Большая часть позиций отсутствует.
1
Ксения Ж.
Знаток города 12 уровня
16 июля 2023
У кассы очередь из 20 человек, восточные красавицы поют песни, общаются друг с другом, внимания не обращая на покупателей. Работает одна касса. Приложением воспользоваться тоже не возможно, клиенториентированность на нуле!!! Выдача долгая, путаница с заказами! Самый отвратительный KFC!!!
Я не люблю сюда ходить, вот честно. Персонал постоянно любит поговорить во время работы и поэтому заказы выдаются медленно. Я до сих пор не могу забыть, как 3 людям после меня стоявшим(и раза в два шире заказом) выдали заказ быстрее, чем мне. И всё это так неспешно собиралось, хотя я видела, что заказанный мной продукт был приготовлен в тоже время как и собирался заказ с девушкой, стоявшей после меня. И так было каждый божий раз! Я больше не подхожу к кассе, если и заказываю, то кофе на вынос. Всё, больше мне остывшей еды и такого обслуживания не нужно! Вкус еды оценить не могу, ибо получала всё остывшее, а кофе наоборот такое горячее, что в руке его держать и минуту невозможно.
И это не относится к другим точкам - это моё отношение именно к этой.