Здравствуйте, во вторник после работы около 19 часов приходил покушать , был недоброжелателный молодой человек звали Денис уточнил его по поовду заказу сказал в грубом тоне что я щас занят подойди к другому , а после меня обслужил другой работник . В конце еще сказал откуда вы такие беретесь , пожалуйста прошу принять мены по данному сотруднику . Спасибо !
Давайте начнем сначала... Рядом дорга, шумно, табло не работает, оператора ни фига не слышно, ближе к микрофону подъехать невозможно из-за поворота. Попытку сделать заказ прервали на середине, после ожидания оператор поменялся на человека с очень плохим русским языком, и все началось сначала. На оплате заказ повторили еще раз на том скверном русском. И главное, есть Мегаролл невозможно, ощущение, что жуешь картон, плотный и невкусный...
Добрый вечер
Поставьте нормально администратора которая будет руководить процессом на кухне, а не просто ходить смеяться
Элементарный заказ сижу больше 30 минут жду, люди которые до меня заказывали уже забрали свои заказы, а мне всего лишь отвечают что как твое время подойдет тогда и поешь
Ростикс на Энтузиастов 20. Грязно! В туалетах кошмар. Столы не протирают. Заказ из стрипсов, 2 кофе и пирожка собирали 20 минут! Подошла. Забирайте. Ни Извините за задержку, ничего! Грубо! К кофе не положили мешалки! Народу в зале всего 5 человек. Жаль, что после ребрендинга и люди изменились
Отличный ресторан! Курица очень вкусная и особенно мне очень нравятся у них пирожки с вишней. Каждый раз туда заежаю когда еду в Монино. Персонал очень хороший и отзывчивый. Если заказать кучу всего то максимум 10 минут тебе будут его готовить. Очень быстро! Расположение тоже хорошое только мало пооковочных мест. Напитки у них тоже очень вкусные! Особенно кофе. Отличный ресторан очень рекомендую!
О боги, что за тупица работает у вас на приеме заказов из авто?! Медленная, ничего запомнить не может, обратной связи ни какой для клиентов, как вообще понимать приняла заказ или нет? В итоге напутала заказ.
Самый ужасный, самый худший ростикс в котором я был после ребрендинга. В заведении всего 5 человек, но делают заказы только для курьеров, клиентам ресторана пришлось ждать 40 минут в нашем случае, в добавок не оказалось котлет в бургеры, о чем нам сообщили спустя пол часа ожидания, благо хоть стрипсами заменили, уже не было сил и желание ехать куда то дальше. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую. Свои бонусные сендвичи оставьте себе.
Очень долгое обслуживание
Жду заказ почти 40 минут, людей почти нет, чем занимаются работники?ужас просто, больше сюда не приду(((
Я очень сильно разочаровалась
Роспотребнадзора на вас не хватает, продали на самовывоз вонючие черные крылья, приехав домой обнаружили что они посинели внутри панировки, ребят ну вы что, совсем совесть потеряли ?
Со дна постучались! Раньше в КФСи была курочка, а в ростикс цыпленок! Крылышки даже меньше упаковки соуса! Размером с большой палец! Стоимость им максимум треть от баскета, а сдирают полную стоимость!
Покупаю здесь только жареные голени и, иногда, кофе. Взяла один раз курицу в лепешке, развернула.... такое ощущение, что это кто-то уже ел...выбросила. Я не поклонница фаст-фуда, но бывает ситуация когда просто больше негде поесть
Был один из лучших КФС,но последнее время готовят на прогорклом масле,которое перебивает даже вкус курицы,картошка жёсткая. Короче испортился ресторан. Раньше всегда был заполнен, но вот уже второй раз, за последнее время кушал один в зале- видимо не я один это заметил. К сожалению начал замечать это и в других точках КФС, но пока не везде. Скорее всего с приходом нового управления Ростиксом,это стало тенденцией экономить на масле. Думаю переживём и второе пришествие и уход Ростикса.
Работающий по франшизе кафе, пока ещё соблюдаются рецепты, поэтому приятно иногда зайти и перекусить той самой курочки. Всё качественно - в соответствии со стандартами.
Вкусно, быстро! Только когда берёшь комбо забывают что нибудь положить в заказ, ну или просто заказ не полный отдают даже без комбо, приходится бегать к кассе, что бы забрать, а если на вынос или торопились не проверили, то всё
Очень люблю покушать в этом заведении. Да, не очень полезно, но иногда можно себе позволить. Не все рестораны этой сети мне нравятся, отличается персонал и лабе наполненность блюд, например картофель фри. В этом ресторане все ок по всем пунктам. Рекомендую
Бывший сотрудник соседнего ресторана, всегда слышал много чего хорошего про их методы работы, жаль рестораны закрываются и меняется состав блюд, передайте пожалуйста вышестоящему руководству - геолокация не работает адекватно в приложении, сделал заказ по автовыбору гео, заказалось на Выхино у метро, Я пытался объяснить сотрудникам в ТЦ на Тёплом стане, там уже показали что и как, отмену сделали, отзыв на плеймаркете не даёт результата
3
Мария Куликова
Знаток города 10 уровня
18 октября 2024
Роллы уже не те, что были в KFC(
Сухие, начинки как кот наплакал)))))
Ребят, есть над чем поработать)))
Обслуживание отличное, быстрое.
Только рецептура блюд подкачала)))
Бывает после работы заезжаем, в дороге по приложению заказал, приехал, показал код и забрал заказ, персонал внимательный, в помении всегда чисто, столики убранные, один раз забыли положить соус, дали в подарок мороженку😊
Взяла комбо с шефбургером оригинальным, а дали острый. У меня аллергия на острое. Хорошо что таблетки с собой были. Муж взял себе картошку фри, дали пересоленную. Он подошёл и попросил поменял, ему поменяла на такую же пересоленную картошку
2
1
Посмотреть ответ организации
Кузьма
Знаток города 15 уровня
17 февраля
Один из лучших ростиксов, всегда одинаково вкусно, например через дорогу, готовят гораздо хуже, потому хожу сюда, хотя он дальше
Часто, проезжая мимо, покупаю здесь. Но, похоже, что последнее время контроль за работой точки отсутствует совсем. Сегодня при покупке, чек не дали, сказали, что дадут в следующем окне. в следующем не дали, я заморачиваться не стал, доверился. При выдаче заказа отсутствовал оплаченный соус, пришлось указать на это, а вот коробки не проверил зря. Фаст-фуд же, всегда спешишь. В результате, когда приехал на работу, то обнаружил вместо 9 наггетсов было 6, вместо двух ножек одна. Теперь понимаю, почему не выдали чек. В общем, делаю вывод, что сюда больше ни ногой, ни зубом. Всех обвинять не буду, но среди персонала орудуют ***.
Что могу сказать) при получении заказа, проверяйте содержимое по чеку. Могут положить (в двух смыслах этого слова) не то, что было в заказе. Если приедете в другой день, на компромис ни кто уже не пойдет. Что касается горячей линии) не взяли трубку( в моем случае). Дело в мелочах (есть человеческий фактор), но постоянно ссылаться на него....
Очень быстро приготовили крылья, прям удивили)! Оператор не очень готова была на общение и на вопрос -что бы нас взять ещё, может есть что то по акции…? Смогла предложить : посмотреть в приложении… не очень приятно.