Rostic's
124 отзыва
10 июля
Последние два заказа прямо беда. Сначала принесли волосатую курицу - ноу комментс. Месяц, а то и больше, ели только Вкусно и точка. Вдруг он закрылся в Деливери, решили рискнуть. Курицу, слава Богу, в этот раз ощипали нормально - зато два соуса не принесли...
Фото волосатой курицы как бонус прилагается
26 июня
это ужас! стояли 10 минут в очереди, кассирша стояла рядом, готовила, на то, что я стою с картой и взади меня ещё люди, она никак не реагировала. отреагировала, только после слов "вы можете меня обслужить или я должна тут вечно стоять?".
1
10 марта
Rostic's
Признаюсь немного отошел от темы фильмов, пока нам заблокировали видео. Так вот решил не терять тему с обзорами, и я придумал для вас новые темы для обзоров.
Сегодня для Вас, на обзор кафе быстрого питания Rostic's, по адресу: г. Зеленоград Панфиловский просп., 6А (этаж 2).
Расскажу так придя и начав делать заказ меня сильно удивило то, что в меню нет ножек. Кассиры мне объяснили тем, что это малое кафе и у них в меню в принципе нет ножек. Да обидно.
Но это пол беды... Сделав заказ, я ждал минут 15 свой заказ, и получив его, что я увидел...
Начнем по пунктам:
1) Молочный коктейль - это что-то с чем-то. У меня даже нет слов его описать, ну вот честно, вкус просто замороженного молока, да и на вид он не очень.
2) Заказав оригинальные стрипсы, они были максимально переперченые, ну прям ужасно... Жена с дочкой даже есть не стали.
3) Картошка фри... Название одно, ее будто подогрели в микроволновой печи, очень прям пресно и не вкусно.
4) Твистер. Тут все на много веселее, у меня и у жены он был максимально сухой, а у дочки наоборот - один майонез...
5) Крылья. Вот наверное единственное, что я готов похвалить - это крылья. Сочные и острые, видно, что только приготовленные. За это прям плюсик, так как я их обожаю.
Теперь в целом, кассиры приятные, не хамят и отвечают на все вопросы, меню простое.
2
1 июля
Ужасное обслуживание. Во первых долго, кофе глясе и пирожок. Во вторых в глясе я так мороженного и не обнаружила, максимум сливки. Пирож ок в чеки с абрикосом по факту с вишней. При этом персонал 3 раза уточнял между собой, что нужен абрикос.
2
1
5 сентября
Добрый вечер.Хотела взять наггетс бокс попросила картошку без соли отказались делать..... Разочарованна....... Пришлось брать Ай Твистер
21 марта
Не понятно за что 260р! Все холодное,картошку дали ледяной и залежавшейся, как и сами бургеры, в них ни овощей ни мяса, бургер стал в 2 раза меньше, а цены ломят! Берите пример с конкурентов! Сколько ни давала шанс этому общепиту, всё только хуже и хуже!
В последний раз тут ели!
2
27 марта
Думал это временные косяки, но нет...
В боксы не докладывают. Почти все холодное, а если нет, то оно не до конца готовое. Не знаю кто там так работает или кидают не свежее, но это просто отвратительно.
Избегайте ростикса в Панфиловском...
2
6 февраля
Лучше сходить в другое KFС
1. Еда делается заранее и будет холодной и мокрой!
2. Ждать заказ, можно 15 минут
3. Сахар не дают, если об этом не напомнить ( до сих пор видимо проблемы)
5. Здороваться не умеют!
3
22 ноября 2023
Часто покупаю кофе и если забываешь отмечать сахар при заказе в терминале или про сказать об этом,-на кассе тебе его уже не выдают..Что за бред,товарищи?? Во всех ресторанах быстрого питания,не говоря уже об обычных,-сахар выдают по умолчанию, а клиент уже решает сам отказываться от него (в случае не употребления) или забрать
3
17 ноября 2023
20:57, число 17.11.2023, заказали доставку на дом
1.привезли всё холодное
2. Картошка вялая, не свежая, в боксы не докладывают
3. Байтсы сухие есть не возможно
4. В шефбургер жалеют соус, всё сухо, курица очень солёная
Не рекомендую посещать Rostic's ( KFC) в ТРЦ Панфиловский
4
25 февраля 2023
Здравствуйте, 23.02.23 были в ресторане быстрого питания, заказали байтсы и чизбургер не острый*(уточняю), на прилавке работало 3 человека, ждали этот заказ очень долго, хотя заказов было немного, я уточнил когда будет заказ, сказали что готовится, хотя уже всё лежало готовым, после ещё минут 7 прождали, одна из девушек на сборке показала той которая выдавала заказы, что бургер и байтсы уже лежат, я так же это заметил, она собрала не спеша и отдала, все бы ничего, во время приема пищи, выявилось что байтсы были недожаренные и внутри оказались сырые, а чизбургер оказался острым, весь аппетит отбило, в данное заведение больше ни ногой!!!
4 апреля 2023
К самому заведению претензии нет, качество на уровне сетевого общепита. Но место принятия пищи похоже на столовку из прошлого, столы на одной ножке, треть из которых чудом не теряют свои столешницы. Будьте внимательны, прежде чем положить поднос на стол, он может оказаться у ваших ног вместе со всем своим содержимым. Грязь - ещё один повод не посещать более данное заведение.
3
3
17 ноября
Офигеть можно куча народу заказы висят по 10-15 минут а то и больше вы че
6 марта
Очень долго, ждал заказ 20 минут с двумя позициями, не успел за этого на пару и отчислили, теперь забирают в армию.
НЕ СОВЕТУЮ
2
1 июня
Очень прикольно набирать заказ на терминале самообслуживания и перед самой оплатой получить «техническая ошибка» . Может быть пора обновить штат айтишников?
17 декабря 2022
Приехали в ресторан в 21 40 , 17.12 , хотели заказать баскет , на что кассир ответил что не может выполнить наш заказ, по причине отсутствия продуктов , спросили что можем заказать из основного меню , он начал перечислять те позиции которые мог приготовить , я понимаю что ребята уже помыли кухню и приготовились к окончанию смены не много заранее из-за чего полноценного меню не было.
3
3
10 апреля
'"Сотрудница Марасова Татьяна администратор, нам дали 09.04.2024 не свежие крылышки, крылышки были масленные и не свежие полу тёплые ,когда подошли к администратору она с нами разговаривала на высоких тоннах, нету ни какого уважения клиенту! Я хочу что бы вышли на связь, это не первый раз так как они поступают в данной ситуаци"
2
6 января
06.01.24
Шефролл джуниор-уголëк. Видимо кто-то еще от праздника не отошёл. На вкус так себе. Но Ростикс удивил
3
7 сентября
Лучшее место. Повар в очках легенда
15 сентября
Делают не быстро, но хорошо 👍
1 июня 2023
Так все обычно нормально,НО часто нет многих позиций которые есть в меню. Об этом ты узнаешь во время заказа и обломишся. Куриных ножек нету никогда
3
30 марта
Хорошее качество . Вкусно . Дороговато.
18 сентября 2023
Заказали шефроллы острый и оригинальный. Оба ролла по итогу острые. Чек не дали, поэтому не увидели смысла возвращаться.
1
1
25 марта 2022
Смена от 25.03 просто ужас. Парень с длинными (не собранными, кстати) черными волосами в черной кепке, который весь день был на сборе заказов, я не знаю, новенький он или нет, но Господи, как же он лениво и неторопливо идёт за каждой картошкой бургером и тд, так получилось, что два раза надо было в этот день сходить к вам в заведение, и постоянно там была очередь в ожидании заказов, знакомый ждал рожок 15 минут, я ждал комбо за 250 также 15 минут, просто ужас, дизреспект такому раздолбойскому сотруднику, ничего личного, но люди в обед приходят и хотят кушать, это ФАСТ ФУД в конце концов ...
При этом прилавок был все завален, на кухне люди видимо работали отлично, сам сборщик просто передвигался медленно, Господи словами не передать просто как медлительно он все это делал...
4
3
19 мая
Нормальное место, столиков мало, но это проблема ТЦ.
2
2 января 2023
Быстро обслуживают. Когда берëшь заказ на вынос упакуют хорошенько. Но может не всё так делают. Я попадалась на сотрудников, которые хорошо упакуют заказ.
3
3
22 мая
ожидание очень долгое,обслуживание ужасное,пакет швырнули
3
1
5 ноября 2022
05.11.2022 в 15:14! Заказали с собой: две картошки сандерс, положили одну, сырный соус - тоже один! Даже салфетка, и то ОДНА!!! Что за отношение к людям?? Вы же работаете в сфере обслуживания?! Вывод: За всеми надо проверять…
4
3
12 января
Очень долго готовят, в среднем минут 15 это при том, что в данном ростиксе
3
25 апреля 2023
Персонал вежливый, но не знают сами сотрудники об акциях и купона, тем самым не могут подсказать сет на выбор.
1
5
3 июня 2022
Хочу сказать , в принципе не плохо . Но многое зависит от сотрудников . Если хороший колектив то и хорошая подача и быстро всё! Очень не хватает чизкейка. Кто то делает добросовестно а кто то вообще безалаберно.
2
5
12 июля 2022
Здравствуйте. Директор обратите внимание на своего работника менеджера Татьяна , она не умеет общаться с людьми хамит. Если орет на свой персонал то слышно всем. Люди приходят поесть , а не слушать как эта девушка кричит. Если не умеет общаться с людьми то ей не место , на такой работе.
8
1
5 сентября 2021
Сегодня 4.09.2021 приблизительно в 17:45
Я обратился к менеджеру с претензией почему мой заказ мне не выдают, заказ делал через приложение и там было указано время получения заказа 17:43 но заказ в это время я так и не получил. Я спросил у менеджера, какого хRена так долго, где мой заказ, на что он мне отвечает: "чё ты орёшь, я могу его отменить"... Вы случаем не оfигели ?
Попросил дать книгу жалоб и ручку, дал только книгу, а на счёт ручки он просто проигнорил ... Будьте любезны побеседовать с данным менеджером !
8
1
22 июня 2021
Ужасное как и место, так и сам «ресторан»
Систематично мне и коллегам не докладывают что-то, то крыло, то составляющее того-же боксмастера, то забудут, что надо собрать с собой
Пометка: все заказы через приложение
Также фидбек касаемо косяков в заказах супер долго, бывает простейший игнор.
Но потолком стало то, что приняло заказ на неделе когда кфц не работал( в приложении показывало, что «ресторан» работает), в итоге деньги списали, а заказ кукиш
По итогу жду уже больше недели, открывал повторный Тикет на возврат средств, так и без ответа
На отзыв внутри приложения отзыв прилетел на другое заведение(приложение к слову дичайший косяк, то обновит хреново, то оплата через одно место(то вообще не работает), то те же отметки по типу «с собой» не прилетели в заведение.
В общем отвратительно, жду когда вернут деньги(хотя мало верю уже, а если в последующем не вернут обращусь в суд), после всего этого думаю буду обходить данное заведение вообще.
4
3
31 октября 2022
Всё отлично, очень быстро готовят заказ, сотрудники вежливые.
3
3
15 января 2023
Очень крутое и классное место чтобы поесть, случайно заказ не туда, деньги вернули сразу
3
4
10 апреля 2022
Сборка очень долгая ждали мин 17 персонал на кухне просто отдыхает на конвеере было всего 2 пирожка и не известно какой давности. В стаканы для милкшейков налили колу.
4
4
7 августа 2021
Очень долго готовят.
15 минут ждала заказ,при заказах в 3-4 штуки(т.е не было много народу)
Персонал приветливый.. но обслуживание медленное.
Но готовят вкусно
4
1
25 июля 2022
Нет ножек😢 Завезите уже продукты и тару в этот kfc - очень бедный ассортимент, вечно чего-то нет... Приходиться долго ждать
2
5
5 марта 2023
Обслуживание и качество здесь оставляют желать лучшего (((
5
1
10 апреля 2022
Сборка очень долгая ждали минут 17 персонал такое ощущение что не для людей работает, всё очень долго.
3
1
27 ноября 2022
В I-twister обнаружил пробку от пластиковой бутылки. Ужасное заведение!!!!
1
5 февраля
Один из самых ужасных. Все холодное, невкусное, так ещё и отправили
3
10 марта 2022
Хамский персонал. Ноль внимания на людей. Делают вид что не видят в упор, пока сам не обратишь на себя внимание.
4
2
25 мая 2022
Девушка которая собирает заказы,отвечает будто мы за ее счёт заказываем
4
1
20 декабря 2020
Некорректно собирают заказы!!!! Просили 1острый шефбургер и 1 стандартный! В итоге нам положили 2 острых! Обнаружили это только дома! Больше не когда не посетим это место!
7
3
26 апреля 2022
Все быстро, вкусно, рядом с домом
3
3
18 июня 2022
Персонал не понимает по русски. Грязная форма, грязные подносы..
4
1
6 декабря 2020
Отличное кафе, великолепный сервис и аромат мочи от еды, все просто замечательно
5
3
25 июня 2019
1. Я не понимаю логику состава Баскет Дуэта. На сайте указано одно, в забегаловке другое. По акции 2 по цене 1 брал два дуэта - в каждом было по 9 крыльев, 9 стрипсов и 2 картошки. Сегодня брал по акции один за 199 - 5 крыльев и 5 стрипсов, НЕТ картошки. На сайте же состав совсем иной.
2. Попытался оставить отзыв на указанном на чеке сайте - мало того что сайт другой, так и чек от примера отличается, некоторых данных нет или названы иначе (покупал через терминал). В общем после 3х неудачных попыток оставить отзыв, выбросил чек.
3. Ждал заказ 12 минут. 1/5 от моего обеда на работе.
Мутная контора, мутная...
5
1