Отличный ресторан. Готовят быстро, вкусно.Бывает кладут выше поставленного веса персонал добрый. В зале всегда чисто. Мне нравится лучший ресторан. Руслана 👍
Вкусно и быстро. Интерьер опрятный, персонал вежливый.
Впрочем, обычный Ростикс. Не советовать данное место я не могу.
Если хотите вкусной курочки, можете смело приходить сюда.
Ужасный сервис!
Давно не был в Ростиксе, решил заглянуть сюда.
Еда нормальная для быстрого питания.
А вот обслуживания нет совсем. Робот сказал мой номер, я подошёл забрал поднос, не получил ни приветствия, ни пожелания приятного аппетита, даже улыбки не было, просто отвернулась девушка и всё.
Вместо напитка манго дали лесную ягоду, вернулся сообщил об этом, в ответ получил: "Ща" Сделали манго и также просто поставили на стол.
Крайне не советую посещать это заведение!
Даже одной звезды не дать, ужасное обслуживание. Сидели с подругой в заведение, заряжали телефоны, выбирали, что заказать, через время к нам подходит охранник-администратор, и начинает говорить нам о том, что мы сидим здесь просто так, это якобы делать нельзя, по ее словам, мы просиживали время, хотя на тот момент мы уже решали что заказать, эта Мадама испортила весь аппетит, так ещё и вышла за нами и начала нам кричать в ответ, утверждая то, что она знает устав заведения
Приятное, просторное аккуратное заведение. Доброжелательный ,улыбчивый, приветливый персонал.Очень вкусное и разнообразное меню. Можно поесть за столиками и можно взять с собой. Оперативно обслуживают автомобилистов.
Самое отвратительное кафе в сети Ростикс. Берешь заказ на самовывоз, значит обязательно обманут. 3 раза сталкивался с этим. Последний раз недоложили 5 крыльев в баскет24. Пришлось возвращаться. На мой гневный вопрос ответили, "ну ьывает, мы устаём, мы же ведь работаем". Весь расчет на то, что человек вряд ли вернётся разбираться.
Очень долго готовят по вечерам. Ждём заказ в среднем 20-30 минут. В какой раз путают что-то в заказе, на этот раз отдали стрипсы острые заместо оригинальных. Всё жутко соленое, что стрипсы, что ролл, что байтсы!
31.08.2024 В очередной раз очень соленые байтсы!!!
Ужасное отношение, уставшиий персонал, ненавидящий посетителей , делают все что бы человек ушел, ожидание по пол часа, понятно что нехватает персонала, но может решать эту проблему ,а не огрызаться!? До переименования сети такой проблемы не наблюдали.
Знаменитая курочка от майора Сандерса на высоте во всех видах, а вот с обслуживанием не всё так хорошо, как хотелось бы. Один раз заказ ждали 40 !!! минут и в результате отменили (заказывал в помещении ресторана через приложение со смартфона). В то же время курьеры получали заказ за заказом и отвозили счастливчикам, сидящим дома.
В другой раз часть моего заказа положили в заказ на доставку и отправили другому счастливчику, который нежданно-негаданно получил добавку. К слову, исправились довольно быстро и отдали заказанный баскет с вкусняшками.
Так что, в целом, неплохо, но можно и лучше.
Не приняли заказ,когда пытался заказать на машине через терминал на улице,игнорировали вообще.когда зашёл и спросил,работает ли терминал,ответили да,работает,но отказались принимать заказ из за того что подъехал не с той стороны к терминалу(тот проезд,через который нужно проезжать,был перекрыт каким то недалёким водителем
Прекрасный ресторан вкусно кормят иногда заказы приготавливают особо быстро, тем более для меня ростикс близко к дому. Цены адекватные, персонал вежливый.
Заказал два бургура с картошкой и соусами, нвпитки и три крылашка в итоге сидел ждал больше полчаса. Еда холодная уже была. За время, что ждал прибавилось 7 заказов, но не один не выдали. В итоге был огорчен.
Отличный персонал, всегда выслушает и поймёт. Вкусная кухня и нормальные цены по сегодняшним дням тут можно найти еду на любой кошелёк. Если что-то не понравилось вы можете всегда обращаться к менеджеру или персоналу вашу просьбу выслушают и предложат выход из ситуации.
еда вкусная, но работница выгнала меня с подругой из туалета, начала бить руками и обзывать матом. сказала что в следующий раз затащит нас в кабинки и вызовет гбр. прошу обратить внимание ❗️
Не возможность распечатки чека при заказе/оплате напрягает, т.к. номер заказа надо запоминать. Иногда в суете память подводит И ... проблема... Не все пользуются эл.почтой...
Невероятно медленное обслуживание. Постоянно глючат терминалы, а работники всеми силами делают вид, что на кассе перед ними никто не стоит и якобы ничего не слышат.
Кассиров нет ! Вечно ждёшь когда обслужат . Просишь побыстрее хамят ! Долгое обслуживание , не собираться кто чем занят должен ? Почему нет кассиров ? Проблема в 21 мире !
Что хотелось бы сказать, этот ресторан находится в центре района и вечером почитателей и заказов очень много, люди ждут по 40 минут свой заказ, все это происходит на протяжении года, руководство игнорирует любые отзывы, замечания по этому поводу. Как я понимаю руководство просто экономит на сотрудниках потому что в час пик иногда работает по 5-8 человек бедных студентов хотя должно быть больше, абсолютно отсутствует грамотный производственный цикл, жёлтый тухлый салат в бургерах, приготовили одно блюдо из заказа оно уже успело остыть за 30 минут потом отдают второе, из-за того что мало человек работает торопятся грамовки не соблюдают и недокладывают, между собой и клиентами ругаются, касса вечно не работает на ней него нет. Короче жесть.
Заказ ждал долго 15-20 минут, хотя 5 человек на кухне стояли без дела. В туалете тоже было грязно, видно что персонал даёт слабину. Посещал ресторан 12.08.24 около 11 часов утра.
Как то раз пришла в ростикс. Заказала мороженое клубничное, спрайт. Итог мороженое карамельное, и принесли колу.
Поэтому снижаю балл за это недоразумение.
Как в обычной сети, есть и плюсы и минусы, но в основном все нормально, ассортимент, акции, довольные школьники))) после переименования пока не был, обязательно загляну
Хорошее место еда вкусная места много можно придти с компанией, с семьёй отдохнуть готовят быстро персонал отличный атмосфера отдыха интерьер отличный сам там был не раз и всегда остаюсь счастлив.
лучшие сотрудники, ни в одном Rostic's нет таких, как в этом. администрация лучшая, все вопросы сразу решают, персонал нигде такой не встречал. в общем, суперский ресторан
хотелось бы предупредить будущих клиентов кфс, что заказы на вынос проверяйте сразу у кассы. потому что сегодня заказали 24 острых крыла и 4 айтвистера. на чеке, который на ходится на пакете, заказ написан правильно. по приезду домой, в час пик, оказалось, что не доложили 3 айтвистера. это как вообще? времени ехать обратно разбираться уже не было.
очень невнимательно собирают заказы. сделайте с этим что-нибудь уже, потому что не первый раз слышим о подобном именно в этом заведении
Кофе редко бывает вкусным , плюс к этому наливают не полный объем, и так каждый раз, дурят в объёме , да и к тому же зерна не меняют , и поэтому пьёшь не кофе , а непонятно что!!!ещё хочу добавить обслуживание ужасное, два кофе приходится ждать 20 минут, когда, в том же вкусно и точка, народу больше, обслуживание быстрее!!!
1
Посмотреть ответ организации
Yanna Batina
Знаток города 5 уровня
29 августа
Сделала заказ, ждала 15/20 минут. В итоге подошла к персоналу , чтобы узнать причину такой долгой готовки (учитывая, что в заказе было очень мало позиций), как оказалось нет нужного мяса, мне отменили мой заказ. Я заказала снова, уже совсем другое. Сделали. Жаль, что так вышло. Так как качество блюд итак хромает, почти всегда недожаренный продукт.
Товары стали просто постоянно путать, вот недавно зашёл купил себе куриную ногу, а в итоге, что получилось, я прождал тут 30 минут и мне положили острую хотя заказывал обычную.
Заказал еду с собой , пришел домой и обнаружил только один соус из трех , обманули на 100 рублей . Курица не прожаренная кровь внутри. Фуууу больше не пойду туда. 2000 рублей потрачены зря , выкинул .
Сделали заказ: 10 стрипсов, 3 соуса, лимонад на сумму 602 руб.. Сотрудник сказал ожидать заказ на парковке, после ожидания принесли заказ (напиток и остальное в пакете) и мы благополучно поехали домой. По прибытию домой обнаружилось что в пакете совершенно другой заказ и сумма заказа 434руб.. Ужасно не внимательные сотрудники. Сообщил в тех поддержку о данной проблеме, никакой реакции. Пытался связать с данным рестораном, но на звонок никто не отвечает. Ужасные впечатления о данном заведении.
Почти всегда свежая еда, готовят в среднем 5 минут. Но вечером сложно найти место, потому что данное место любят посещать подростки очень большими компаниями.
Хорошая сетевая кафешка. Ассортимент стандартный для сети, пару раз попадал не небольшие очереди, но это нормально. Туалет чистый. В зале тоже оперативно убираются.
Заказ ждать от десяти минут минимум, вкус так себе, плюс глюки с мобильными заказами. Сегодня например сделал заказ через приложение, через какое-то время номер заказа исчез с экрана и через 20 минут я пошёл поинтересоваться: есть ли он вообще. Выяснилось что его и не готовили. Подождал ещё 5 минут и мой заказ отменили. Ни извинений, ничего, только убил полчаса времени.
Спасибо огромное, нам очень понравилось, всё стерильно, дружелюбный персонал, очень вкусная еда. Покупали бургеры и картошку, было очень вкусно, рекомендую!