Это самый плохой ресторан KFC который я знаю! Работают очень медленно! Как будто ты им обязан! Салфетки для рук попросил, так и не дали. Сказали вам не положенно! На вопросы не отвечают... Ассортимент скудный, много чего нет. Очень жарко и грязно! Кошмар!
Хуже не бывает ,пока это пес 15 мин делал кофе мы чуть опоздали на электричку! Заказали три разных кофейных напитка, мало того ,что перепутал все ,так и забыл добавить ваниль ,карамель !
Худший кфс что я посещала. В твистер чиз начинки почти небыло, ни одного огурчика, нет лука. Кола в бутылке даже не прохлалная. Милк шейк такой сладкий что пить невозможно. Отвратительно собирали заказ, просить пртшлось пакетик, трубочку. Несравнить с другими кфс ! Такой халатной работы невстречала не в одном городе! Даже в маленьком г. Крымск кфс как ресторан. Позорище !!!!!
Удобное расположение, всегда до или после дачной поездки, пью здесь кофе. Здесь, в отличие от многих КФС, ощущение уюта и даже чистоты. Всегда были свободные места! Не думала, что похвалю эту кафешку. Однако, молодцы)
Ждали один Джуниор 30 минут
В итоге, так и не принесли..
На распросы молча кивнули головой.
В итоге мы остались без Джуниора, потому что иначе опаздали бы на электричку.
Место их расположения немного не комфортное, но перед поездкой выпить кофе с булочкой или стакан пива с картошкой фри, очень даже привлекает, наличие нескольких залов даёт возможность спокойно расположиться, не ожидая освобождения столика
ужасное обслуживание! мало того, что долго ждали заказ, так ещё и пришлось подходить, чтобы выдали напиток, который забыли. позже оказалось, что и соусы не доложили. не рекомендую заходить даже для перекуса
Молодцы! Вчерашний твёрдый картофель фри под слой свежего! Также со стрипсами! Кругом обман! А еще на кассе подождите немного, сейчас все дожарится... Теряете марку! Обучите персонал с ближнего Востока, что не хорошо людей обманывать!
3
1
Посмотреть ответ организации
k8zum
Знаток города 6 уровня
2 января 2024
Заказал через приложение до отправления поезда 15 минут, на экране выдачи было написано что готов, хотя на выдачу никто не подошел, просто оставили у себя заказ и не выдавали, на просьбу несколько раз выдать заказ занимались своими делами никто ничего не слышал типа, в итоге сотрудник выдал заказ и ушел куда-то. Видимо за кофе, потому что мне в заказ не доложили. Никакого приветствия, что сходит за кофе, просто стоят и разговаривают на нерусском друг с другом и смотрят на посетителей, словно им должны что-то и вяло реагируют на просьбы выдать заказ.
Купил сейчас Нагетс бокс в этом кфс и открыл коробку только в поезде, оказалось, что такой порции картошки, для работников это приемлемо класть и хватит, я не понимаю, они воруют себе на обед? Или просто неблагодарно относятся к месту работы, которую выбрали сами!!!!
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!
Каждый раз одно и то же:
на табло заказ ГОТОВ,
а по факту ждёшь заказ ещё минимумум 10-15мин.
На вопросы: "что с моим заказом" откровенно хамят в ответ.
И так каждый раз, ищ раза в раз ничего не меняется.
Огромное спасибо вашим замечательным сотрудникам, благодаря которым я чуть не опоздал на поезд. Заказ собирался больше 15 минут. И кофе, который я оплатил, так и не увидел🤝🏻 если бы я его дождался, пришлось бы слать воздушные поцелуи уходящему составу.
Заказ 1109 от 6 августа- не положили часть заказа- упаковали всучили, а мы опаздывали на поезд, и проверили поверхностно- нет бургера, сахара, все вперемешку- пончик в жижу превратился. Проверяйте заказы не отходя от них - ребенок рыдал, муж плевался от кофе
Более 20 минут ждала заказ, попросила работников ускорить его сборку, оказалась они его вообще даже найти не могут, ещё мин 7 ждала, что сделают возврат
Итого потраченные пол часа моей жизни в ничто, хорошо хоть деньги вернули
Заходил с утра на чашку кофе. Общее время ожидания копучино около 5 минут. Помимо меня было ещё 3 посетителя.
Из плюсов можно отметить месторасположение, хорошо расположен по пути к электричкам и обратно.
Пинают болты, что бы не портить свою статистику нажимают у себя что заказ готов, хотя так нельзя, часто не докладывают, и огурчики часто почему то обычные а не маринованные крч ***
Ужасная забегаловка! Очень грязно, столики не протёрты, пол весь в еде, в туалете вообще кошмар 🤦🏽♀️ мыла нет, один кран не работает, зеркало всё в воде, по полу валяется туалетная бумага, да и сам туалет весь в моче 🤮 Ставлю одну звезду, положение этой забегаловки, конечно, удобное, но то, что творится внутри - это ужас!
Хочу высказать руководству вы почему сотрудников ограничиваете в выдаче салфеток ? 2шт. Попросить ещё нельзя штраф это как так! Т.е. купил покушать а вытереть руки думай сам? Это не сервис!
Заказ сделать нереально, работают два терминала, касса сломана, очереди огромные, почему этот ресторан носит название быстрого обслуживания - непонятно.
В последнее время KFC только разочаровывает.
Пришли в 8.00 перед поездом позавтракать обслуживание ужасное никто не подходит заказ не сделать тебя просто игнорят простояли минут десять и просто ушли
очень долго ждать, еда как и во всех остальных кафе данной сети. персонал очень странный, собрали вообще не то. на табло написано, что заказ готов, но его даже не начинали собирать.
ужасное место, цены дороже чем в остальных заведениях сети, обслуживание ужасное, места посидеть нету, заказы делают долго, сотрудники выглядит неопрятно, неприятный запах как в заведении, так и от сотрудников
Отвратительная скорость обслуживания для данной сети. Сделал заказа с мобильного приложения заранее за 20 минут, так ещё и минут 15 жать пришлось сотрудника на выдаче, в итоге выдали остывшую еду. Утром заказывать опасно, можно и на работу опоздать иди заказа не дождаться, т.к. приходится ждать по 30 минут
Простите, но уже не в первый раз такое происходит. Не успевают приготовить заказ!
Отношение к клиентам свинское! Простоял больше 10 минут и загруженность я бы не сказал что большая! Крайне не доволен!
Прошу представительств и руководство KFSRussia обратить внимание на данный факт и принять меры!
Хуже еще не было.
Плюсы: можно посидеть до поезда
Минусы:
Очень долгое ожидание заказа. Обслуживают в основном часть которая с входа в сам вокзал, а не с пригородных касс. Если ты подойдешь к кассе, жди и покрывайся пылью как древнеегипетская мумия пока на тебя соизволят обратить внимание.
Персонал-одни снг, русских нет, что огромный минус.
Еда: Неделю назад купил там самый большой бургер за 279₽! В итоге девушку скрутило поносом и рвотой на 4 дня!! Что эти товарищи туда надобавляли не скажет даже Штирлиц под пытками. В итоге лучше там их вообще не брать. А персонал лучше сменить после таких случае!
Купили тут какой-то бургер , но он оказался очень солёным. Обслуживание очень быстрое. Для быстрого перекуса подойдёт. Удобно находиться , прямо рядом с вокзалом
Заказ не выдали в течении 20 минут!!!
Чуть не опоздал на электричку и не поел!!!
Работники очень медленные и ехидно улыбаются. Даже после просьбы выдать заказ ничего не предприняли!
Ужасно грязно. Парень на сборке просит не портить ему настроение. Менеджера нет. Возврат не делают. Через пять минут после заказа приступает к сборке, при том что всего два человека ждут кофе и десерты.
ужасное обслуживания простояла на кассе 15 минут не кто из персонала так и не подошёл все ходили как будто меня нет 3 раза сказала девушке подойти на что получила ответ в грубой форме я раздаю заказы и работаю тут одна
Читать по-русски совершенно не умеют, заказал без соуса, как и тог его туда добавили и ещё так много. Не знаю как это комментировать, но словарь Даля им явно в помощь.
Добрый день! Пришлось побывать в этом ресторане, могу сказать следующее. Мало того что все максимально холодное и сухое... Так ещё и не доев побежал в уборную комнату. Не ожидал от компании KFCтакого поворота.
Вокальный КФС этим все сказано. Грязь, вонь, не проверил заказ сразу, ползаказа не досчитался. Как обманывали на вокзалах издревле, так все до сих пор и осталось. Спасибо, что не отравили.
2
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5809
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2023
зашел, сделал заказ, боксмастер и кофе)
стоял и ждал очень долго, персонал меня игнорировал, сделали несколько заказов, оформленных после меня, а мне всего 2 позиции закрывали намного дольше. на просьбу кассира сделать кофе работник из соседней Азии налил мне фанту ) так я из-за этого еще и опоздал на электричку
После "заказ готов" стоял и ждал 10 минут. за это время к моей дочери-подростку подкатывал пьяный таджик. персонал хамит и без бейджиков. грязно. бургер без соусов. ****
Картохи нормально положили, но всё равно *****
Очень наглая работница девушка не положила к кофе 0,3 сахар, а на просьбу дать сахар, отвратительным тоном начала говорить, что надо было на кассе пробивать. У вас по стандартам должны в зависимости от объема класть в заказ пакетики сахара. Либо пишите о том, что именно в этом ресторане не дают, чтобы ваши сотрудники своими кислыми минами не портили настроение
Мы торопились на электричку, забрали заказ и убежали. В итоге, уже в поезде, выяснилось, что не доложили набор из двух куриных ножек. Не буду утверждать, что сделано это было намеренно, но я кому-то из персонала оплатила обед ((
Удобное расположение. Приехал поел. Поел-уехал. Давки не замечал никогда. В остальном - обычный KFC : вкусно, быстро, чисто, уютно. Всегда сюда захожу.
Сегодня посетили данное заведение. Вместо кофе одна пена, для чая 0,3л всего два сахара и чизбургеры холодные! На мой вопрос почему холодная еда, мне ответили что чизбургеры всегда холодные! Согласились разогреть, но увы они всё равно были частично холодные, частично чуть теплые. Не советую.