Еда 4.5/5, обслуживание 5/5, время ожидание не очень долгое среднее время 5-7 минут не зависит от маленького или большого заказа, персонал 5/5 добрые и отзывчивые,
Чистота 4/5 место все таки проходное, не успевают чистить столы и тд. Фаст-фуд еда конечно вредная, но очень вкусная, это самое лучшее место где можно перекусить вкусного фаст-фуда, расположение в самом центре, но так как я живу далеко, я хожу не очень часто туда, напитки 5/5 не разбавляют водой как в некоторых местах, атмосфера 4/5 если приходить туда с 14.00 до 18.00 то места от слова совсем вообще нету.
Оценивал Арсений Артемьев.
Добрый день! Периодически захожу к ним взять бургер или кофе перед клубом, так как удобно расположены и работают до полуночи, можно посидеть на центральной площади заодно.. Работа, конечно, у них не посидишь просто так, но ребята молодцы, справляются, всегда быстро получение заказа.Благодарю
заказали в 16:16 большую картошку фри, забрали заказ в 16:40 и то, подошли сами, если бы не попросили так бы и сидели ждали. экран с заказами вылетел, узнали только от людей в очереди за своими заказами, нормально выдать не смогли, люди заб ирали сами любые заказы. за время ожидания не извинились, молча отдали заказ с недовольным лицом, попросили бонус за ожидания, нам отказали грубым тоном. дали очень мало картошки, как будто заказали среднюю. персонал явно не справляется со своими обязанностями, не попытались исправить ситуацию когда узнали о случившемся.
Да, не спорю, всё очень вкусно. Но организация вообще ни к чему. Постоянно торчат и занимают места орущие подростки без заказа, курят, матерятся. Видать жалко нанять серьёзного сотрудника для контроля.
На выдаче студенты, иногда заворачивают не по заказу а дешевле. Когда по уборке основная на выходном- бардак. Многие, когда приходят семьёй отдохнуть и вкусно покушать, разворачиваются и уходят. И это в центре Столицы. Спасибо.
Это что то с чем то. Цезарь ролл ожидал 40мин. И только потому что они выполняли заказ только согласно очереди, передо мной были заказы на куриные крылья которые должны были жариться, но судя по времени персонал еще и куриц ловить уходили. На просьбы клиентов отдать заказы в виде только одного стакана КОФЕ или Коллы им также отвечали все в порядке очереди. Обслуживание отвратительное, нет клиентоориентированности. Позор руководителю за организацию работы этого кафе
Всё как везде, но.,. Столы протирают просто рукой в полиэтиленовой перчатке прям на пол-такое я ещё не видел. Половина столов занята неформальной молодёжью, которые просто сидят и ведут себя(не всё) как животные в зоопарке. С одного столика мне пришлось пересесть после того как эти недоношенные создания начали харкать в друг друга. Я не шучу. Персонал ни как не реагировал на поведение этих недоношенных.
Из-за нехватки персонала, ожидание бывает по часу, о чем никак не предупреждают. Если не справляетесь с нагрузкой, не принимайте онлайн заказы. Персонал общается по хамски. В туалете всегда грязно. Зайти посидеть нынче нельзя, выгоняют потенциальных клиентов, может я хотела сделать заказ чуть позже, когда придет человек, которого я ждала))
По меню вопросов не возникло, всё как везде. Но какая грязь... Это ужас. Люди ходят к ним с детьми, а они не могут помыть столы? Сверху всё типа ок, но торцы... Ощущение что не мыты никогда 🫣 в связи с этим возникли вопросы как сами столешницы протираются... Антисанитария какая-то. В общем "приятного аппетита"
Для чего готовится к наплыву посетителей в обеденное время, особенно когда под боком массовое мероприятие. Можно же ничего не делать в плане организации, вместо того чтобы что-то сделать. Время ожидания более 30 минут, 3 человека на кухне, в зале почти нет людей, которые едят, в основном люди ждут.
Кондиционер капает , очень много шумной молодёжи, из персонала никто не сделал замечание. Молодой человек старается убиратся , но он один не успевает. Еда вкусная. И всё остальное хорошо.
Мне понравилось.
Подавали горячим и очень вкусным. Из минусов могу выделить только долгое приготовление, но в моём случае это компенсировалось только что приготовлиной едой.
Единственный недостаток - полно народа. Приходится в праздники долго ждать. Но качество пищи положительное. Персонал внимательный. Если не торопишься - ожидание не проблема.
Работают чётко, быстро. Всё вкусно. Чистота на четвёрку, т к там всегда много народа . Сидишь кушаешь, а рядом стоят ждущие... но всё ровно мы туда ходим всегда после гуляний по площади.
Хорошее место, зал вместительный. обслуживают быстро и доброжелательно, персонал вообще здесь хороший. Из минусов :туалет грязный, причём была здесь много раз. С парковка и сложно, ну центр. Курица вкусная, нормальный фастфуд, хотя по моему KFC был вкуснее.
Вкусно, но грязно. Долгое обслуживание и даже иногда забывают, что-то доложить и пришлось несколько раз подходить, плюсом сломался автомат, пришлось ждать, а когда его починили даже не сообщили.
готовят ужасно, ничего не успевают. охранники не знают, что такое личные границы, выгоняют на улицу даже если есть заказ, говоря чтоб ждали там. столики не убраны, мусор лежит больше 10 минут.
Котличное место, но чтстота внутри и рядом - страдает. Хотя виноваты конечно клиенты. Обслуживают медленно. Для центра города явно низкие стандарты предприятия.
На кассе обслуживание быстрое. Столы чистые. НО туалет ужас! Была с сыном. Ни в М ни Ж туалете не было туалетной бумаги и на остатках еле еле " накапали" мыло-пены . А руки после мыться об джинсы вытерли😃
Почти 40 минут ожидания заказа…недовольный и невежливый персонал, грязь на столах и в санузле, отвратительная еда и сильно разбавленная водой теплая кола- заведение стало мерзким унылым подобием заморского аналога
Зал довольно большой, персонал вежливый, чисто и в зале и в туалетах. Очень удобное расположение, единственное, что напрягает всегда - очереди. Народ есть всегда, но иногда ждать с ребенком просто невыносимо долго
Заказывала 2 айтвистера, только куча соуса и 3 байтса, из овощей маленький листик салата в каждом, была разочарована. Но заказ отдали быстро, на этом спасибо
Хорошее, убранное заведение, готовят довольно быстро, качественно. Единственное, что подносы с мусором на столиках стоят слишком долго, поэтому только 4 звезды
При заказе не положили лед в напитки, также напитки оказались разбалены и отдавали водопроводной водой. Ставлю 4 просто за то, что люблю есть в Ростиксе
Заказал один шефбургер, заказл отдали только через 40 минут!!! Все возмущались, кто то вообще час ждал просто 4 бокала пива и картошку фри, очень медленный сервис
еда как в обычном Ростиксе, если просто зайдешь посидеть или подождать когда закончится дождь выгонят, или скажут заказывайте, туалет маленький, человека 3 максимум помещаются даже к раковине не пройти, ожидание долгое бывало и по 2 часа ждала, а за ожидание давали просто одно мороженое, охранник бесячий, постоянно смотрит на всех как будто украли что-то, в общем мне там не комфортно
у Вероники реално вызывает чувство эпилепсии свет этот, как нам самые дешёвые бокс нагетс хавать блин блинский, сделайте норм свет ей плоха туту умаляю🥺🤒🤧🤕😷
Сотрудники не внимательно относятся, отдали не тот заказ да и еще сказали что нажали не туда, да, я силой мысли умею чтоли напитки нажимать, и одну звезду бы даже не поставила
Стандарты обслуживания нарекания не вызывают.
Но столкнулись с ситуацией что двое взрослых мужчин выпивали принесенный алкоголь и вели себя агрессивно по отношению к посетителям.
Пришлось делать самому замечания, до драки оставалось совсем чуть-чуть.
Понятно что специально обученного охранника нет, но вызывать компетентные органы лучше не дожидаясь президента.
Удобное расположение кафе(Центральная площадь). Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Время ожидания не более 10 минут. В самом зале чисто, но желает оставлять лучшего чистота туалета
Бываем не частыми гостями замечательного города Ижевск. Но стараемся при каждой поездке посетить данное кафе. Чисто, быстро, вкусно. Рекомендуем. Пять из пяти
еда вкусная всегда свежая горячая, обслуживание хорошее, время ожидания зависит от количества людей в заведение, персонал вежливый доброжелательный всегда подскажут и во время уберут
Пол заказа собрали неправильно
Приготовили не те бургеры
Эла - девушка на сборке очень невнимательная, сказали за ожидание будет соус, забыла положить.
Пустой зал, заказов почти нет, полная кухня, работники ооочень долго делали два бургера и картошку.
Санитарно всё ужасно.
Туалеты в ужасном состоянии.
Начнём с приготовления пищи,и тут можно сказать,что готовят нормально. Радует,что есть касса самообслуживания. И мне нравится,что есть напитки различные.
Обычный ростикс. Еда как и в других подобных заведениях. Ставлю 3 звезды потому что:
1. Очень долгое ожидание. Сделал заказ и ждал 17 минут. Большие очереди.
2. Делал заказ с собой, но больших пакетов не оказалось. Пришлось нести всё в нескольких маленьких пакетах без ручек. Заказ был упакован в 4 маленьких пакета и подставка с напитками + у меня с собой был пакет с вещами и всё это пришлось нести в руках (даже дверь на выход открыть проблематично с полными руками).
Кухня испортилась ,не вкусно. Не прожаривают,масло прогорклое ,причем в двух точках одинаково плохо в "Матрице" и на Центральной площади,кофе походу вообще не возможно пить . В магазинах "Пятерочка " в 100 раз вкуснее из кофемашин,такое ощущение что разводят кипятком несколько раз завареный кофе . KFC в последнее время было уже не очень теперь хуже некуда,именно у нас в Ижевске