Всё супер! Всем рекомендую. Был как раз в обеденный перерыв в будний день. Места найдутся всем. Обслуживание максимально быстрое, таких расторопных и приветливых сотрудников в ресторане быстрого питания вижу первый раз в жизни. Везде прибрано и чисто. Ну и, конечно, не могу не похвалить кофе. Качество супер!
Самый отвратительный Ростикс в городе.
Очень долго ожидать заказ. Несколько раз заходили во время прогулки за кофе. Первый раз ожидание было около 30 минут. Второй раз заказывали во время того как шли туда. В итоге еще минут 10 пришлось ожидать.
Сама еда отвратительная. Кофе водянистый и безвкусный, айс кофе вообще хуже не пробовал. В других точках Ростикс все в порядке.
Еду почти всегда отдают холодную.
В самом помещение всегда толпа народу, ожидающих заказ, столы грязные.
Персонал грубит и плохо относится к своей работе и клиентам. На жалобы посетителей о долгом ожидании или неправильно приготовленных блюдах уверяют что они молодцы и отправляет писать жалобы в их тех. поддержку.
Если хотите вкусных поесть, проще доехать до Крюково. Приготовят за 5 минут и вкусно!
Был пару раз, в принципе место нормальное. Из недостатков это парковка, которую можно было-бы сделать с правой стороны. Внутри довольно чисто, персонал норм, по меню все все знают.
С чего бы начать свои мысли?
Если раньше эта компания хотя бы выдавала свои заказы как новые, то сейчас им вообще по барабану, что будет есть клиент
(заказали с другом бургер-у меня он практически полностью холодный, чуть чуть горячая булка с одной стороны, у друга наполовину тёплый)
Хочется и смеяться и плакать=(
Картошка бесвкусная, холодная, спасибо хоть за соль.
Зачастую газировки со вкусом бывают настолько разбавленны водой, что слова "вкус" даёт понять лишь краситель в воде.
Это худшее КФС,в котором я был)
И вопрос тут скорее к политике компании, нежели к сотрудникам, которые разрываются на кухне-лишь бы все успеть
P. S. 3 салфетки положили ахаххахаха
Всем хватит после соусов и жира 3 салфетки на двоих людей =)))
Самый ужасный ростикс из всех, персонала вечно не хватает, готовят/собирают долго, что блюда уже холодные при выдаче, крылья масляные и маленькие, последний раз чуть на последний автобус не опоздал, не могли заказ за 20 минут приготовить, в итоге пришлось поменять несколько блюд, чтобы успеть, крылья просил на 2ух костях положили разные. 2 раза заказывал через приложение, в итоге оба раза отмена пришла... Пришлось через кассу без бонусов и промо-кода... Скорее бы всё как и я отказались от кфс, и начали питаться нормальной пищей! (Дети просили кфс)
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, в зале чисто👌 Единственное, на что хотелось бы обратить внимание руководства - это грязные окна снаружи, которые создают ощущение заброшенного помещения снаружи, и не совсем приятного нахождения внутри. Не снимаю балл в надежде, что быстро исправят недочёт.
Нормальный магазин фас-фуда, чисто, аккуратно. Часто заказываем доставку. Рекомендую.
Персонал адекватный, при необходимости подскажут и расскажут.
Будем приходить еще, спасибо.
Обслуживание отвратительное, сначала 10 минут ждали, что б приняли заказ, народу в кафе практически нет, потом ждали заказ, как будто картошку нужно было выкапать, а курицу поймать, ощипать и приготовить, когда высветилось, что заказ готов, выяснилось, что он не полный потому что один сборщик вытащил наши с трипсы и положил в другой заказ, в общей сложности мы ждали 25 минут при пустом заведении и 5 заказах
Просто жесть! Не знаю кого там быстро обслуживают, но явно видно, что персонал спит, даже не в час пик все очень медленно и не вкусно. На фото бургер Маэстро, с Куриным сухарем, иначе не назовешь. Весь заказ в мусорке. Обидно, что платишь деньги за некачественный сервис и испорченные продукты!
Оформляла заказ через приложение. Заказывала крылья 12 штук в 21:40 по времени, а получила 10:25. За это время могли позвать по номеру заказа и предупредить, что будут жариться они. Но сотрудники этого не сделали. Хочу сказать,чтобы заранее о таких вещах предупреждали.
Сделал заказ, больше заказов не было, приготовить заказ просто. Но что в итоге... Картошку дали холодную, куриные ножки пересушить так, что это была уже не курица, а сухари. Ставлю справедливую двойку, персонал зато шутит между собой, смеются без конца, а работают "лиж бы"
Случилось так, что сделали заказа через Яндекс, но увы, как всегда у Яндекса проблемы с курьерами и качественной доставкой заказа. Позвонили в поддержку, но не получив адекватного ответа связались напрямую с рестораном. Менеджер Даниил оказался очень Любезным и очень быстро и оперативно решил все вопросы. Не смог организовать доставку, но пригласил в ресторан переделать заказа. Приехали день в день, все исправили, полностью обновили всю остывшую еду на свежую. Даниил, большое Вам спасибо за Вашу заботу о голодных и злых заказчиках! )
Пришли вечером поесть, сделали заказ где то на 1000 рублей, ждали минут 20, курица была заветренная, в напитках было 2/3 льда, работники матерятся за прилавком ни на что не реагируют, в перчатках трогают все подряд и стены и продукты. Не советую это место
Грязные столы в зале, полы с крошками, в туалет просто зайти не возможно: вонь, туалетная бумага на полу, вокруг унитаза полы все мокрые, сушилка для рук не работает. На претензии сотрудникам, стоят смеются и перешучиваются друг с другом. Никаких действий и не собирались предпринимать.
Всегда свежие продукты, а курочка хрустящие, нежные и сочные,всем сотрудникам огромное спасибо,посещаю этот ресторан уже больше 2 лет,быстрое обслуживание, бывает когда много посетителей, ожидание чуть больше, но это не важно. Чистота ресторана 5+,там можно наслаждаясь едой,поработать... и никто не мешает . Тут мне нравится все🔥🔥🔥
Пока ждала заказ , слушала как девушка, готовящая еду орала на весь ресторан, впечатление мягко горя не очень. Просьба руководство обратить внимание на внутреннее общение персонала, которое слышно всем посететителям. Девушка была недовольна, что надо готовить стрипсы или что-то в этом духе
Добрый весёлый колективчик , экологически читая курочка с российских ферм очень рада что ее готовят такие квалифицированные профессионалы , спасибо за уютное помещение и доброжелательную атмосферу !
Время от времени заходим в kfc в Андреевке, были сегодня (23.02) время около шести вечера , по кухне замечаний нет, людей на кухне было мало, но старались сотрудники отдать заказы. Хотя были не давольные люди которые торопили и кричали, что ждут 20 мин. Мы постояли спокойно подождали ни чего страшного в этом нет. За время ожидания, наблюдала ситуацию: сидели подростки от 12 до 15 лет примерно, сидели в углу, ни кому не мешали, вели себя тихо, не кричали, громко не смеялись, что то было у них из еды на столе, видимо купили на всех, и сидели грелись, на улице сыро. Подошла сотрудник, начала выгонять, мол давно сидите идите отсюда. Они сказали, что сейчас ещё что нибудь закажут и поседят. Один из ребят пошёл заказывать. Так сотрудник kfc, выгнала всех кроме этого парня который делал заказ. Скажите, пожалуйста, уважаемые сотрудники, почему выгоняете подростков из кафе, да они купили мало, но купили, да сидели не 15 минут, а 40 минут, час или полтора , да пусть даже два часа, что в этом такого? Я понимаю бы мешали окружающим людям, но ведь ни кому не мешали. Ладно бы столов не хватало, но то же нет, хватало. Где нашим подросткам сидеть? В подъездах лучше? Так они сидят тихо, если бы громко сидели можно было бы сделать им замечания, что бы сидели по тише, но не выгонять же их на улицу. Сама являюсь родителем подростка, и ни чего страшного не вижу в том что дети сидят в кафе. В нашем городе не развито ,что то для подростков где бы им собираться. Между прочим они Вам деньги носят, заказывают еду, собираються на дни рождения. Почему такое отношение? Тогда прописывайте в правилах прям на двери в кафе сколько можно по времени сидеть и сколько человек должны сидеть. Не понравилось мне отношение сотрудников к подросткам.
Качество продукта желает лучшего, сырные палочки пустые внутри от слова совсем, картошка фри вечно пережаренная, рол с креветками заполнен на половину половина ешьте просто лаваш. Такое чувство, что Вы реально экономите на продуктах и готовите на одном и том же масле.
Плюсы:
1. Вежливый персонал, быстрое обслуживание;
2. Всегда вкусно и быстро (хотя все знают, что каждый ресторан готовит по разному);
3. Чисто, что немаловажно, быстро убирают столы;
Минусы:
Скорее не минус, а просто дополнение: места не особо много, так что в час пик там точно не найдется свободного столика, но это обозначает только 2 вещи: готовят вкусно, но надо расширять территорию
Отвратительно все! В бургере и ростмастере соуса нет, от слова совсем. Ростмастер был практически пустой, картошка будто позавчерашняя, так же, как и сырные палочки. Ещё и ждали заказ минут 30-40. Как итог, давно не ели в ростиксе и не надо было есть. Тем более, за такие деньги.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Мазур
Знаток города 5 уровня
13 июля
кафе хорошее, персонал приветливый, работают слажено и быстро, не смотря на довольно большое количество людей. всегда чисто, столы вымыты, все супер!
Из плюсов - быстро приготовили и свежая еда. Из минусов - не убранные столы, заляпанные жиром стулья и, как вишенка на торте, залитый пол в туалете, причём, судя по запаху, не совсем водой
В данном ресторане висит надпись "скачайте наше приложение и получите заказ без очереди". Специально скачала приложение,чтоб съэкономить время ожидание в итоге заказ получила еще дольше обычного через 57 минут!Пока ждала люди которые при мне делали заказ в аппарате или на кассе, получали заказы.Ждать заказ час, в чем прикол тогда этого приложения?!
По поводу еды, раньше было вкусно,сейчас будто на отвали готовят:мясо масленное, картошка пересоленная:( Плюс заказ не весь доложили,заметила уже дома. Из персонала только уборщица отзывчивая.
Заезжал как-то в этот "ресторан" и был крайне впечатлен антисанитарией и грубым отношением сотрудников к клиентам. Редко пишу отзывы, но этому персоналу удалось пробудить во мне голос!
Бываем здесь не часто,но должны отметить,что персонал внимательный, столики чистые, обслуживание быстрое .В обеденное время много учащихся, заходят после школьных уроков
Ужасный сервис, заказ ждали больше 25 минут. Не доложили картошку, хорошо что мы сами проверили. Одну часть заказа собрали сразу и оставили в пакете, в итоге еда холодная.
Это финиш!!30минут ждали отдачу.
Ор стоит на весь ресторан!!
Персонал еле двигается,спрашиваешь по заказу не реагируют.
На кассе вообще брали упаковку салфеток и взрывали ее
Хорошее место, но часто много шумных дитей которые приходят просто посидеть. Бегают по всему залу и орут. И при последнем посещение был грязный туалет и не приятный запах.
В целом всё хорошо, вкусно кормят.
Отличное место чтобы провести свое время. Заказал 2 айчиза с мыслью что поем по пути домой и прошло уже больше 20 минут ожидания. Данный ресторан таким образом намекает что в жизни нет необходимости спешить. Спасибо что дали мне отдохнуть от безумного темпа жизни
Самое отвратное заведение, закройте его к черту раз не можете обслуживать людей у меня геморрой уже вышел в ожидании заказа , 21.09 ждал рол более часа , больше ни ногой сюда,
Обслуживание хорошее, заказали с семьей много еды из меню, они приготовили ее за 20 минут. Еда сама по себе вкусная как и в других kfc. Что хотела бы сказать про персонал, дружелюбный, чисто очень, не смотря что такой сильный поток, но очень чисто.
Всем рекомендуется туда ходить.
Отвратительное место..на кассе вечно никого..пришла 24.04.2024 на кассе пусто..спросила сказали подождите 5минут в итоге прождав 20 минут и не дождавшись кассира девушка в зале объявляет что теперь ожидание заказов от 40минут..короче трое людей стоявших со мной ушли я прождала ещё 7минут и тоже ушла так ничего и не дождавшись..а самое обидное что всё равно приходиться туда заходить так как ближе ничего нет
Удобно быстро и вкусно. Персонал приветливый! Есть туалет, только частота мужской кабинке нет туалетной бумаги! Приходиться из женской позаимствовать! А так приятный ресторанчик, только не вовремя спиногрызов! Это примерно с 13:00 до15:00 школьники там бушуют!
Кассиры вежливые. Остальное кошмар. Работаю в другом кфс, на вопрос сколько у вас уже в тепловои шкафу лежит острое филе кассир ответил «зингер будет только через 5 минут», я согласилась подождать предвкушая горячее мясо. На деле забрала 1 бургер через 20 (!!!) минут. Попробовав его поняла сразу - мясо лежит уже часа 2. Мясо сухое, безвкусное. Вкуса овощей так же совсем нет. В ресторане антисанитария. Везде грязно, курица валяется на полу и на выдаче. Пакеры чешут голову и после собирают заказы. Отправьте туда проверку!
Очень часто здесь бываю, живу недалеко. Хороший и приветливый персонал, работают оперативно и быстро. Всегда чистый зал, приятно посидеть перекусить и попить свежий кофе. Спасибо ребята за отличную работу!!!
01.12.23г. около 19.00ч. Посетил данное заведение! Сделал заказ (2136) через аппарат, оплатил и стал ждать. Выдачу заказа прождал более 30 мигут. Заказывал на вынос, при выдаче заказа не проверил содержимое пакета и удалился до дома. Придя домой обнаружилась недостача одного мегафон рола, чек тоже не выдали. И самое печальное что месяца 3 назад была похожая ситуация, но там неположили ниодного из четырёх соусов(
Небыл в данном заведении 3 месяца и более ноги там моей не будет при таком отношении к клиентам!
Уже 3 раз при заказе острых стрипсов выдают оригинальные, коричневые нереально солёные стрипсы!!! Как это вообще можно есть? Не помогает даже снятие панировки. Взяли два банкета острых (5 крыльев/5 стрипсов) стрипсы пришлось выкинуть!!!! Чек не положили, заметили только дома. Отвратительное отношение!!!
Можно быстро и вкусно перекусить. Люблю бургеры с курицей,особенно шефбургер. Расположен в торговом центре «Энергия» и из-за этого пользуется популярностью