самая ужасная компания. куда смотрит руководство. с августа не могу расторгнуть договор. написала уже в приемную президента. как вообще еще эта компания существует. где правоохранительные органы. в ростелекоме работают одни *** вместе с генеральным директором или президентом компании. людей оббирают. придумывают какие то долги. по хорошему никого не отпускают . почему компанию не закроют. сегодня не могу даже дозвониться до ростелекома. просят ответить на вопрос: помогли ли вам решить ваш вопрос?- и как только отвечаешь нет, сразу звонок прекращается. а дальше номер недоступен. это что за бред. завтра еду подавать на компанию в суд. другого варианта нет. Михаил Эдуардович, вам следует читать отзывы и давно уже подать в отставку и закрыть эту никчемную компанию. надзорные органы бездействуют.до каких пор.
Такого отношения к клиентам ещё не слышала и не видела. Меняли опуру напротив дома отрезали все провода электрики,сказали позвонить в Ростелеком чтоб они нам подцепили провод телефоний я звонила несколько раз как мне сказали что наш разговор записывается ,выслушали назначали день и час и так 3 раза но так и не явились. Через 3 недели приехали договор расторгнули проверили есть ли задолженность (я оплатила даже лишнее 630р) ни кто мне излишки не вернул! Но через 4 месяца пришло извещение что у меня долг 13 руб и направили уже в суд и номер счета не знакомый,который якобы был у меня несколько лет назад,но почему то долг обнаружили сейчас. Прошу выдать мне справки о закрытии моих счетов и что нет долгов мне отвечают что таких справок не дают. А если вы ещё через лет пять что то припишите как доказать что все оплачено?
Худшая компания с услугами интернет . Постоянно замучили звонить боты мол акция , подключите услуги , иногда кажется , что это живой человек . Итог : без моего ведома подключили мне ТРИ дополнительных опции платных !!! Неожиданно за очередной месяц сумма на балансе стала недостаточной , докинула 414 рублей в июле . Так начало Августа интернет не работает выкатили счет уже за август 1171 рубль 😳Я впервые в жизни скачала личный кабинет и ахнула там какой-то антивирус , кнопка от детей чего-то там . Я ничего не активировала не переходила ранее по ссылкам . Не могу найти адрес офиса чтобы расторгнуть договор с компанией ! Везде одни боты и в тех. Поддержке . К слову -интернет не работает но вы платите 19 июля и сразу 8 августа ещё 1171 рубль . А раньше 595 в месяц ( итак много я считаю !!!!)