Поиск

Ростелеком

1,9

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сейчас решаю вопрос в выборе провайдера, так вот. Девушка из тех поддержки Ростелекома, единственная, которая знает что говорит. быстро четко, не тратила мое время. Цены сейчас радуют на интернет + моб связь + телевидение (в связке). Ранее уже был подключен по другому адресу к ним. Желаю что бы отношение к клиентам все было на высоком уровне всегда. Ну и цены радовали

Посмотреть ответ организации

Оксана Цильх

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношения интернет не работает вообще деньги на ветер к тому же ещё не возможно расторгнут договор с 28 марта расторгаю договор всё время отговорки также с 28 марта не пользуюсь их услугами

Посмотреть ответ организации

АО Сибирикома

Знаток города 2 уровня

хуже оператора и провайдера не знаю, с ноября 2025 года пытаюсь расторгнуть договор (номер уже перенесла на другого моб оператора, был пакет с интернетом). Так вот, интернет до сих пор "работает", хотя оптический терминал (был в тарифе в аренде, собственность Ростелекома) отправлен им 06.11.2025. Сегоднея в очередной раз пришлось заплатить 700р, типо задолженность за интернет. И пытаюсь дозвониться до горячей линии компании... дичь короче. не советую никому, потратите нервы и деньги

Посмотреть ответ организации

Галина Дьякова

Знаток города 3 уровня

Хуже оператора не встречала. безобразное отношение к клиентам. Телевидение не работает неделями, и каждый оператор как попугай повторяет одни и те же вопросы. А вчера оператор нес такую ерунду ( не могу написать нецензурное слово). Расторгнуть договор проблематично.

Сабаль

Знаток города 9 уровня

Боже, Вы уже и моим соседям пихаете свои листовки. Неужели не понимаете, что ваша проблема не в малоизвестности, а в том, что у вас репутация худшего провайдера в стране. Более того, своими действиями вы ее подтверждаете. Меняться, я так понимаю, вы не собираетесь, потому помните про горбатого

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ивановна Дурнова

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Жители дома №29,по ул.Гладкова,требуют убрать с дома тарелку-аннтену,которая незаконна установлена,без согласия общего собрания собственников дома. Ваши работники,которые как "Варвары",взломали замок чердака,первого подъезда,окно раскурожили. Это тарелка не жильцов дома,а дело рук чужого дома.Согласно п.4 ч.1 ст.ЖК РФ. Примите меры о снятии аннтены с дома,срок неделя,администрация района в курсе. Еще согласно п.4 ч.1 ст.36 ЖК РФ,жильцы в праве демонтировать незаконно установленное оборудование. Так же отправили письмо жильцы в прокуратуру,чтобы произвели проверку у Вас. Прежде чем снять,Вы должны связаться с председателем,чтоб он проверил Вашу работу. Запомните срок неделя.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Хочу рассказать о своей истории с компанией Ростелеком. Я расторгла договор в сентябре 2019 , выкупив камеру и спокойно уехал жить в другой город. И тут в декабре 2020 года мне пришло сообщение о задолженности в 299 рублей, ну я подумала, что ошибка и не обратила внимания, затем в январе 2021 снова приходит начисление!!! Звоню сразу же оператору (разговор записал) он извиняется, говорит, что это их ошибка и больше начислений не будет. Далее через месяц снова счет, сумма растет. После очередного звонка оператору узнаю, что это корректное начисление и начисляют они за услугу "умный дом". Откуда???? Договор расторгнут! Говорят, что вы должны были сами отключить в личном кабинете. Бред, договора нет, а услуга есть!!! Нам говорит без разницы, расторгнут договор или нет. Отключаю эту услугу и снова сюрприз, блокируют карту с решением пристава на сумму более 4000 !!! Пытаюсь выяснить откуда это, извините начислений не видим! Все оплаты отражены в личном кабинете, буду обращаться в суд . Больше никогда не стану клиентом этой компании и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 17 уровня

Перешёл на Ростелеком. Сразу на пакет ( моб. связь, телевид, инет) С переносом номеров геморой большой. Обращался на горячую линию меня 5 раз переводили операторы между собой. И я как попугай 5 раз повторял одно и то же. В офис приезжал, говорили, что проблему устранили, а по факту нет. Пришлось ездить несколько раз.

Посмотреть ответ организации

виталий соболев

Знаток города 4 уровня

Отвратительная компания.

Посмотреть ответ организации

Марина Б

Знаток города 6 уровня

Стабильная компания, оиентирова на клиента скоростной интернет.

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 5 уровня

Самая плохая компания