Роснефть
607 отзывов
13 сентября
Завправка неплохая: довольно быстрое оборудование по сравнению с некоторыми АЗС сети на трассе, очереди небольшие, но бывают часто, расположение и заезд не очень понятные при движении на север, плачевное состояние дороги на въезд/выезд, а так же возмутительное обслуживание, присутствующее, пожалуй, только на трассе М18: отсутствует заправщик, а так же раздражающая глупая система заправки вставил пистолет/заправил/заплатил - мечешься как дурак, кассиры тоже, на кого попадёшь: можешь на приветливую молодую девочку, а можешь на хамоватую прокуренную тётку. Резюмирую: к клиентам отвратительное.
2
4 ноября
Заправлялись когда возвращались в спб всё отлично, обедали борщ обменный ,девушки вежливые, доброжелательные, всё частенько и достойной спасибо.
26 ноября
Хорошая заправка, самое дешёвое топливо на трассе Санкт Петербург - Мурманск и кафе кстати тоже! Мне понравилось! Всем рекомендую! Заезжайте!
15 сентября
Ночью касса АЗС не работает,у кого топливная карта не заправиться!!!15.09.2024 Заехал на АЗС в 1:00 для заправки авто , касса ,как и все здание закрыто , оплата через приложение, что делать людям с топливной картой ? В сторону севера следующая АЗС только в Медвежьегорске это в 120 км, везде в Яндексе и приложении написано работает круглосуточно, во сколько открывается с утра тоже нет объявления, ночевать ждать не понятно до скольки.
5
8 сентября
Заехала ночью, по женски... Очень нужен туалет, а не пускают(на вопрос где сходить, развели руками. Езжу не первый раз и если это вечер, то тоже не пускают, только если идти в ближайшее кафе. Это Карелия здесь и так мало мест для остановки( туалет тем более) вообщем ни разу здесь туалет для посетителей открытым не бывает, поставте тогда уличный.
7
20 октября
Колонки не все работают когда ни приедешь. Туалет часто закрыт., а когда открыт, очередь. Если приедешь как я после 20, то ни кого на заправке нет и не заправишься. Работает лишь днем. До другой заправки уже не доехать, расчитывал до этой бензин. Благо добрый человек приехал и заправил по телефону, я отдал ему наличку. Больше сюда ни ногой!
1
12 октября
Заправиться можно только через приложение, ни карта, ни наличные вам здесь не помогут. Заехал ориентировочно в 20.30 час. здание закрыто, кассира нет. Больше половины ТРК не работают, с одной стороны колонки рабочий, с другой нет. Графика работы нигде нет, как работают - непонятно. Хотя на сайте написано круглосуточно.
Отвратительное впечатление от данной заправки.
1
21 ноября
Качество бензина хорошее, к сожалению вечером теперь закрывается, а днём в туристический сезон огромные очереди бывают, но Яндекс заправка выручает
11 октября
Работают кассирши быстро, нет очередей. Есть сан.узел. Всегда много машин всех калибров. Для тех кто уезжает вглубь эта заправка самое оно.
13 июля
Туалет вечно закрыт "по техническим причинам". Видимо, закрывают, чтобы не убираться там. Очереди на заправку, дурацкий алгоритм: нужно сначала подойти к кассе, сказать, чтобы включили на полный бак, потом вернуться заправиться, потом вернуться в кассу оплатить. Все нормальные заправки уже так не работают. Сначала заправляет, потом платишь.
7
1
13 августа
Приехал заправиться 09.08.2024 в 20:00. Все колонки были заняты. По громкой связи объявили, что азс закрыта до 8 утра. 12.08.2024 примерно в это же время в павильоне свет вообще не горел и окошко было закрыто, все машины которые заезжали на территорию азс, сделав круг, уезжали дальше.
3
2 августа
Время 02.37
Молчу уже про то что оплата всегда в это время через окошко и не зайти ни кофе попить, ни в туалет
Так в этот раз вообще никого не было. Звонили и стучали в окошко и тишина. Ни одной души. Обошли заправку, постучали в двери для сотрудников. Тоже тишина. Уехали на другую заправку 🤷♀️
4
8 августа
Приехали в шесть утра заправиться в Кондопоге Респ. Карелия, а "круглосуточная" заправка закрыта. До ближайшей следующей заправки 100 км. Первый раз столкнулись с тем, что заправку просто закрыли на ключ и ушли!!! И это в Карелии, где с заправками и так беда!!!
5
24 июня
Время в 7.10! В мага Азан нельзя зайти хотя тех перерыв в 7.45! 3 заправка по трассе за утро в безобразном виде и недовольные сотрудники! Разберитесь с персоналом и с азс! Я приложение даже удалила даже заезжать не буду больше!
1
25 октября
В этот раз заправка в 8 утра работала, но туалет был закрыт. Судя по отзывам его не открывают никогда( По Карелии до Мурманска в заправках Роснефть не работают туалеты от слова совсем!!
Через неделю возвращались, опять туалет закрыт!!! Интересно руководство читает отзывы? Или нужно писать в другое место!
14 сентября
Заправка обычная, а вот девчонки там работают хорошие, и кипяток без проблем у них можно попросить и вежливые, персонал супер.
15 июля
Руководство Ау
Ваша заправка на трассе с большой проходимостью.
Вы не можете устроить ещё несколько операторов и охранника?!
Ездим очень часто СПб-Карелия,такой отвратительной заправки больше нет-только вы.
Постоянно закрыта.
Молчу про въезд, дороги нет.
Минус 5 звезд.
1
1
14 августа
Раньше была классная заправка, в которой можно было перекусить и сходить в цивилизованный туалет. Сейчас не работает ни туалет, ни само здание заправки. Вечный технический перерыв
3
15 августа
Это худшая заправка, не то что роснефти, а в целом где я бывал за 20 лет водительского стажа. Пробка на заправку начинается от трассы. Казалось бы, из-за количества посетителей, но нет. Из-за работы АЗС и операторов. Режим сначала оплата, потом заправка. Ок. Как в СПб, вставил в бак, нажал рычаг, пошёл на кассу. Зашёл на АЗС попросил включить колонку на полную(как делает большинство) , нет, дождитесь очереди. Питер и мск, включают полную по запросу, если надо оплатить сумму или литраж, да стоишь и ждёшь, если полный, сказал заранее и ждёшь очереди, пока дойдёт уже заправлено.
Зачем здесь так? Ок. Дождался, сказал. Включила. Стою 2 минуты жду. После 2 минут кассир сообщает, оплатить можно только после того как повесите пистолет. Что??? Бред, в СПб и Мск давно не так. Какой в этом смысл? Ок, сходил до колонки, повесил пистолет, вернулся, оплатил, уехал. Итого на колонке я простоял лишних 5 минут. Это роснефти выгодно? Очередь роснефти выгодна? Скажу точно нет. Через 3 км. Лукойл, с нормальной оплатой и нормальным логичным обслуживанием. Люди при мне разворачивались и ехали дальше, благо все есть, тот же лукойл. Первая причина в этом. Вторая, не на всех колонках 95. Очередь на 92, очередь на 95. Что? Серьёзно? В современном мире? А как понять это? Поругавшись с местными, которым 92 и они как бы без очереди на единственную колонку с 92 ломились я это узнал. Здорово. Просто космос. Роснефть, достояние России. Позорище.
1
24 октября 2023
Была раньше не плохой заправкой. В первой половине сентября заправлялся в районе 10 часов утра, очередь большая, хвост доходил до трассы, медленное обслуживание. Туалет постоянно закрыт по техническим причинам??! Проезжал в октябре(14) , в 20 часов не работала, 15-го в 7.49 ещё не работала, странная работа заправки, не понятно когда работает, местные говорят, что только днëм
. Заправился на ЛУКОЙЛе (6 км). Если будете планировать поездку с заправкой здесь, лучше перестраховаться. Здесь можете вообще не заправиться или ждать долго.
2
8 августа
Кассиров нет типо оплачивайте через Яндекс, при этом интернет в районе заправки глючит и через приложение не провести накопительную карту.
2
9 марта
Не первый раз заезжаем по дороге заправляться, а туалет не работает. Дорога дальняя, на улице -30….
Едем обратно через 2 дня- ничего не поменялось- туалет как не работал, так и не работает
Дополняю свой отзыв. 08.03.2024, 17.15 едем по тому же маршруту, заехали заправиться. Туалет снова не работает! Со слов сотрудницы- сломан. Впечатление, что просто не хотят убирать. Чуть дальше заправка Лукойл- там всегда всё в порядке. Теперь будем заправляться там.
6
15 июля
Все тоскливо.
Обслуживание под дождем в 19:40 через окошко.
К водителям отношение никакое.
Ни туалета ни магазина.
За что переплачивает на трассе.
18 июля
Отличная заправка, самое дешёвое топливо в Карелии этой сети заправок.
3
1
6 июля
Больше половины пистолетов не работает. И нет никаких уведомлений. Из-за этого теряется куча времени. На самой заправке полная неразбериха, все едут во все стороны…
1
22 августа 2023
Хорошая заправка. Удобное расположение. Всегда заправляюсь тут. Когда еду в сторону Петрозаводска и Санкт-Петербурга. Есть легкий перекус и напитки. Рекомендую.
1
3
16 ноября 2023
дважды в течение месяца была на этой заправке
в первый раз не было 95 бензина , один кассир , и мужичок ( не очень комфортно вставь пистолет , беги к кассиру скажи что и как , беги к машине , дальше снова на оплату ( так как до полного бака )
сегодня в 18:00
заправка закрыта ;не зайти внутрь , как минимум в туалет
по правилам заправка не имеет право работать в таком случае
тут трасса , люди едут из далека
хорошо , что за заправкой есть замечательное кафе
1
1
23 августа
Скачаете приложение для олаты что за бред а если нет возможности а заправится надо что стоять ждать пока соизволят открыться?
3
25 марта
Часто езжу ,постоянно останавливаясь на этой заправке и какой раз подъезжаю поздно вечером, заправка закрыта на вход ,не кофе не попить и сосиску после этого нет желания покупать ,чтобы не кушать на улице! И в туалет не попасть ,на улице приходится искать место . Кошмар!!!!!!
2
12 июля
Оторванный пистолет заправки создал проблему, так как заправлялся через приложение. Горячая линия не помогла.
2
1 июля
Все хорошо, кроме дырявого асфальта на территории. Вроде не бедная контора, а ямы как были год назад, так и остались.
1
15 августа
Ночью невозможно достучаться, крепко спят. а у меня топливная карта Роснефть и ближайшая по пути только через 160км.
3
30 мая 2023
Странная заправка. Что насторожило - поздно вечером ни одной заночевавшей машины - на трассе такое первый раз. После того как заправился, отъехал в сторону и перекусывал, охранница ходила вокруг меня кругами и пристально разглядывала, как будто я заехал к ней на клумбу с цветами. Кроме этого за эти 5 минут вокруг меня сделала объезд наглухо затонированая 99 жига - явно разглядывали и отъехали на соседнюю заправку (там Лукойл по-моему) и встадт рядом с ещё одной точно такой
5
1
8 июня
Заправка со своими минусами, оплатил через Я.Заправки, без очередей на кассе. И в путь.
3
1
4 февраля
Посещали заправку 04.02.2024 г, ехали 500 км, на пути заправки Данной организации не было, в итоге заправились, но в туалет сходить не смогли, отправили в кафе за ними (спасибо ребятам что там работают-пустили).
4
24 июля 2022
Большая парковка. Рядом с заправкой уютное кафе. В кафе красиво, есть детский комплекс, туалеты чистые, бумага, мыло - всё в наличии.
Цены в кафе приемлимые. Еда вкусная, вежливый персонал. Рады были заехать и поужинать
3
3
14 августа
Сотрудница ушла спать, 6:00 касса закрыта, заправка закрыта, подождали 20 минут никто не пришёл
3
7 ноября
Постоянно раздражает заправка грузовиков, по 140 л., пока бак заправишь, состариться можно
2 сентября
Туалет в 90% случаях закрыт, заправка по ночам не работает (висит вывеска технический перерыв)
3
25 марта
Часто очереди, в том числе в туалет (он один). Кофе 130-150р, но не самый вкусный. Удобное расположение
1
1
4 февраля
Пока заправлялись, четырехлетний ребенок очень захотел в туалет по большому. Не разрешили воспользоваться туалетом, потому что им «нельзя открывать дверь заправки по вечерам». Еле добежали до соседнего кафе… бак до полного не залили.
2
2 декабря 2023
Обслуживание ужасное.Вечером закрывают, всё через окошко.До полного не заправляют.Вокруг колонки всё в рыхлом снегу,вперемешку с соляркой.Полная деградация.Неподалёку находится Лукойл, отличная заправка!
1 ноября
Трасса достаточно тяжёлая... Заправки находятся далеко друг от друга. Очень хотели перекусить и сходить в туалет.
В итоге: туалет на ремонте, а кафе полностью пустое! Ни хот дога ни какой либо другой выпечки.
4 ноября
Хорошая заправка, приветливый персонал!
7 апреля
Туалеты не работают. Работает только окошко в кассе. В самом здании вход был закрыт в 21:15. На просьбу ну очень уж нужно, пожалуйста откройте, ответ один: "нет"
3
4 мая 2022
Персонал приветливый качество бензина отличное кофе хорошее но дорогое как навсех заправках роснефть туалет чистый есть небольшое кафе большая стоянка трассу неслышно можно спокойно отдохнуть
3
2
23 августа
Роснефть... Предоплата, очереди. Ну, почему нельзя сделать постоплату?
4
12 июля
ужасное обслуживание. персонал хамит, долго обслуживают, постоянные очереди
1
1
8 октября
Была закрыта ночью, и всё выключено и не было сотрудников на месте
1
3 ноября 2023
Ужас полный стал на заправке, работает все время через окно, постоянно 2 колонки закрыты фишками, постоянно какие-то технические перерывы. Просто позор. Прощеездить на 10 км больше, но все отлично Лукойл