Роснефть
334 отзыва
16 июля
Постоянно заправлялся на этой заправке. Но нарвался на косяки заправщика: сначала попытался залить мне не тот бензин, при том что я специально подчеркнул, что мне нужен обычный 95, а не их специальный. После третьего повторения информации наконец взялся за нужный пистолет. Я назвал, на какую стоимость заправить и пошел на оплату. Он залил полный бак. И в завершении не закрыл горловину топливного бака.
Меня обслуживал старый дед.
Среди заправщиков набрали детей и дедов.
Может тогда стоит вернуться в прошлое и "по-старинке" самостоятельно осуществлять заправку, раз такое "сложное" мероприятие не под силу персоналу ?
1
12 октября
Часто заправляюсь. Удобно то что можно через приложение оплатить. Но после одной из заправок месяц назад, машина просто перестала ехать нормально, заправляла 95, а ощущение было что это даже не 92. Даже не знаю что и думать. Цены на все растут, а качество при этом все хуже и хуже.
1
20 июня
Хорошая заправка, нет 100го бензина большой минус, 95пульсар только на двух дальних колонках то же минус что мало колонок с премиум бензином, персонал хороший, кофе максимум 0.3 хотя на всех заправках давно уже объем 0.4
1
2 сентября 2023
Часто заправляюсь здесь, удобное расположение и демократичные цены на топливо.
1 звезда за хамское отношение заправщика 02.09.2023г примерно в 11:20 заправлялся через яндекс навигатор, заправщика не было рядом с колонкой, заправился самостоятельно, после чего оплатил через навигатор и начал отъезжать, в след услышал бранные крики заправщика, якобы я должен ждать его разрешения и без него не уезжать, остановившись сделал ему замечание что не стоит кричать на постоянных клиентов, тем более бранными словами, в ответ же услышал что он вертел меня на мужском половом органе и вообще ему на всех тот же самый мужской орган!!!!
Уважаемое руководство, прошу принять меры к неадекватному персоналу!
15
5 ноября
Единственная заправка на пути к поселку Алабушево, большая проходимость, фактически местный монополист за счет того, что вокруг нет конкурентов. Или заправляйся тут или тащись уже до Зеленограда на Нефтьмагистраль.
20 сентября 2023
Всë классно , всë есть
Туалет магазин парковка, подкачка колëс
Заправщики быстрые и приветливые
Но касса всегда работает одна
Из за этого очередь , и долго
Перестал заезжать, раздражает очень
Но кассиров 2 , и кассы две..........
Почему так?
10 ноября 2023
Всегда здесь заправляемся.Качество бензина нравится, цена приемлемая. Обслуживание отличное. Ничего плохого не скажу. В зале чисто. Можно купить кофе. Есть туалет. Всё нравится.
1
1
27 июня 2023
Очень хорошая заправка! Качественное топливо. Замечательные сотрудники. Удобное расположение по пути домой. Можно купить сопутствующие товары. Если нужно можно подкочать шины. Рекомендую.
1
23 августа
Удобная заправка на границе города из области. Можно развернуться с заправки в любую сторону
7 декабря 2023
пользуюсь этой заправкой не один год, заправляюсь только на ней. Сегодня произошел инцидент, который заставляет задуматься об обслуживании и клиентоор иентированнии. Приехал на заправку с половиной бака(бак 90л), попросил залить "до полного",заправлялось долго, я ожидал на оплате. когда мне объявили сумму(4534р) я удивился, но оплатил, спросив сколько дизеля влезло, услышал-"почти 75". подойдя к авто, увидел, что под горловиной бака подтёки, а на снегу лужа дизеля.Пистолет не отстрелил. Пошёл разбираться, и мне пытались доказать, что тут "ведро" пролилось. вернули 500 рублей. По факту я оплатил пролитого дизеля на 1400р. и Вонь в машине стоять будет долго, придётся ехать на мойку.
1
2
17 августа
Отличная заправка, всё чисто, цены как везде, заправщики добрые
9 сентября
Заправщик залил 92 вместо 95 и упорно доказывал, что мы сказали ему залить 92. Поехали на другую АЗС, залили 100. Надеюсь с машиной ничего не будет….
1
5 ноября
Хорошая добротная заправка. Жалко, что Пульсар не на всех колонках. Иногда приходится ждать
24 октября
Убрали заправщиков
Разобраться с железным механизмом - не вышло, по инструкции бензин не отдает.
Низачот, потеряли клиента.
22 февраля
С сервисом прямо беда. Заправщики принципиально не хотят заправлять дизель (предпочитают заправлять бензиновые) При том, что пистолет вечно в соляре.
Очень жаль. Но приходится заправляться на другой заправке. Хотя эта рядом с домом. Было бы гораздо удобнее.
Три звезды, только за то, что люди вроде нормальные на ней работают. Но...
А так бы одну поставил
17 января
Не могу сказать, что явный недолив, но расход прилично выше, чем на других АЗС той же сети и их конкурентов. Маршрут езды один, водитель один, машина та же, но расход разный, тут самый высокий.
2
26 декабря 2023
Узкие заезды между колонками, вечно протискивается если рядом встала машина. Очень долгое ожидание оплаты, очереди всегда. Бенз хороший, машинам нравится. Удобно расположена.
2
22 февраля
Хорошая заправка.Качественный бензин.Регулярно там направляюсь.Удобно через приложение Бывают акции за каждый литр минус 11 рублей.Есть выгода в такой заправке
1 марта
Клиентоориентированности ноль!!! После того как заправили нас не до конца, пролив бензин рядом с машиной, я сказала об этом заправщику, в ответ услышала только мат! Сказал если не нравится то заправляйтесь сами, а лучше вообще не приезжайте!!
Прошу руководство обратить внимание
2
1
10 сентября 2023
Всегда предпочитала эту заправку другим, приезжая на неё с другого конца. Сегодня, отстояв очередь к колонке, просидела в машине - никто не подошел. Подошла к кассирам и узнала, что заправщиков на заправке нет. Ни одного! При этом объявлений, что сегодня день самообслуживания, нигде нет. Я сказала, что сама не умею заправлять машину, на что получила ответ «нууу, что ж! Ничем не можем помочь». Потерянное время и машина без бенза. Уровень клиентоориентированности нулевой.
Бензин на заправке нормальный, дешевле, чем у других сетей.
6
7
20 октября 2023
Хорошая заправка. Операторы всегда вежливые, улыбчивые. Вежливые заправщики. Всегда чистота. Долго не стоишь в очереди. Всегда предложат кофе в дорогу
3
14 мая
Между колонками мало места, если встают две машины то выйти очень сложно! В остальном все хорошо, цены, качество бензина и тд
5 июня 2023
Обслуживание хорошее, топливо хорошее, персонал вежливый всегда помогут в оплате через приложение, бензина всегда хватает на долго, всегчисто на территории
3
1 февраля
Мало места между заправочными колонками, двум автомобилям почти невозможно встать, только если впритык к колонкам подъезжать и вставать по диагонали, при этом полноценно открыть дверь машины нельзя.
Девушки за кассой работают быстро, есть заправщик.
25 июля 2022
Из плюсов: Качественное топливо, добродушный и опытный персонал, наличие сопутствующих товаров.
Из минусов: разбитые въезд и выезд, узкое расстояние между колонками.
В целом, заправка очень хорошая. Мне нравится!
P.S. Так же хотелось бы отдельно поблагодарить охранника АЗС за вежливость, отзывчивость и помощь.
4
5 сентября
Заправляюсь здесь давно, всегда всё нормально👍
2 июня 2022
Хорошая заправка. Главное это для меня качество дизельного топлива. Перепробовал многих брендов....где вода....где грязь...где недолив. Тут вроде нормально. Правда с утра собирается вся спецтехника и уборочные машины со всего Зеленограда. Подразумеваю водилы продают салярку левым перекупам. Не раз такое видел на других азс,да и сам так тоже мутил с водилами. А в целом АЗС хорошая. Рекомендую.
3
1
10 июля
Странные рабочие . То заправляют в канистры то нет. Часто забывают пистолет в баке
17 ноября 2022
Заправка как заправка, туалет один для девочек и один для мальчиков, при въезде на заправку около ливневки яма , в тёмное время ее очень трудно заметить, так что хозяева заправки будьте готовы к тому что кто-нибудь из автовладельцев туда влетит, и вам придётся возмещать убыток, еще нет указателя поворота именно к заправке, и если кто не знает то обязательно вьедет в первый поворот, м нужно на заправку во второй пролёт. Так что товарищи водители будьте внимательны
1
12 июля
При баке автомобиля 45 л и остатке в самом баке, смогли залить 50 литров.
9 апреля
Бензин не залили. Ели за наличку , то обязательно проверяйте. За наличку чек не выдают а обман на ровном месте
1
1
15 апреля
Норм топливо по качеству и бензин и дизель . Последние года 1.5 доливают вроде все
24 августа 2023
Я заправляюсь в основном на этой заправке. Меня устраивает цена, карта лояльности и акции и скидки в Яндекс заправке. Минус на этой заправке узкое место, еле вмешаются две машины.
1
16 мая
Оперативно заправляют, оплата через приложение. Удобный въезд и выезд.
18 июля 2023
Плохого не скажу, но и восторга не вызвало.
Заправка как заправка . Долго ждал на кассе.
Цена масла "Роснефть 5w40 Magnum" оказалась сильно завышенной. Брендовая заправка, брендовое масло , а цена космос ((
4
17 апреля 2023
Топливо бывает очень разное!хотя и заправляемся 92-но машина ведёт себя по разному!в целом норм,сняла звезду из-за щаправщиков,уже в наглую просят денег!я сказала спасибо-а он мне-ты лучше денег дай,а у меня реально как бы мелочи то и нет!да и вообще как бы...
5
20 марта 2023
Лучшая заправка сети Роснефть в городе, цена на топливо не менялась уже больше года, у других АЗС скачет ежедневно. Вежливый персонал, стараюсь заправляться только здесь
20 февраля 2022
Впечатления в целом неплохие, топливо по качеству выше на порядок, по сравнению, например, с газпромнефть. Цены конечно так себе, хотя не так уж сильно они важны по сравнению с тем, на сколько важно понимание того, за что платишь; думаю плюс/минус такие же, кроме цен на сигареты - они сильно завышены.
Колонки иной раз «глючат» даже по словам операторов, пока 4я не заправится 5ю не оплатишь. Неоднократно в приложении высказывал недовольство по поводу навязывания мне процесса заправки, хотя могу прекрасно справиться самостоятельно, и в результате заправщики постоянно тыкают в лючок бензобака и от него на кузове остаются следы повреждения лкп, а дальше хуже. Руководству по большому счету всё равно, что происходит с авто их клиентов. Работу по обучению заправщиков тоже не производят, тк они даже не знают, что на большинстве азиа-авто открываются лючки ручкой из салона, а не тычками. Да и в заправщики берут кого попало, переодически перегаром несёт. Скорее всего придётся вернуться на газпромнефть, если здесь ничего не поменяется, там хоть заправщики знали мои машины и просто здоровались и давали возможность самостоятельно заправляться, а за это с удовольствием оставлял чаевые.
Так то более менее азс, но оценку выше поставить не могу, цена покраски авто не позволяет.
1
3
30 июля 2023
Хорошая заправка, быстрое обслуживание, и магазин с сопутствующими товарами в дорогу!
1
6 октября
Женщина, как оказалась уборщица, облила мою машину бензином, за который мне пришлось платить!!! Никто не разбирается и извинение не принёс! При всем происшедшем, я никого не просила о помощи!
2 сентября 2022
Небольшая заправка на выезде из Зеленограда.
Можно оплатить картой или наличными, а можно дистационно через яндекс.заправки.
Есть небольшой магазинчик со всякими вкусняшками в дорогу, есть кофе, вполне приличный.
1
24 ноября 2022
Категорически не советую тут заправляться. Заканчивался бенз, пришлось мимолетно залить тут 95го на 500р, что бы доехать до нормальной заправки, машина после 500 метров сдохла, еле заводилась, троила, пришлось звонить другу, ехать за 100ым на лукойл с канистрой, что бы замешать эту бадягу, машина ожила. Хуже бенза, чем конкретно тут я ещё не встречал ни на одной заправке. Через неделю написал товарищ, что у него точно такая же ситуация произошла с этой заправкой, обе машины бмв.
3
30 декабря 2022
Постоянно заправляюсь 95, заправщики норм. Девочки на кассе тоже . Сейчас пользуюсь Яндекс заправки, редко внутрь захожу ,только что бы бонусы списать. Кофе,шоколадки,напитки и всякая ерунда есть в наличии.оплата после заправки.
3
7 мая 2022
Неплохая довольно большая заправка, но есть существенные минусы:
- ОЧЕНЬ узко между колонками. Поставили две машины и не ударить кого-то дверью - искусство
-топливо на разных колонках. Первые бензин, последние дизель. Было бы куда удобнее все на всех как везде.
4
22 апреля
Если вам нужен дизель-заправщика вы не дождетесь, редко подходит , когда нет машин …
2 июня 2023
Всегда заправляемся практически здесь. Очень приятно . Вежливый персонал.
3
13 октября 2023
Как не приеду 95 на стопе , и только тут почему то предоплата . На других заправках не сталкивался с такими трудностями
1
1
21 октября 2023
Персонал оставляет желать лучшего
Как-то раз не закрыли бензобак.
Не налили бензин в специальную пластиковую канистру.
1
4 марта 2022
Персонал приветливый, граммотны. Свою работу выполняют на 5+Топливом тоже довольна. Спасибо, что рядом с нашим населённых пунктом удобная, качественная АЗС
5
7 июля 2022
Приехал на заправку с пятиста рублями, сказал заправщику: "Пятый на пятьсот" зашёл на кассу и положил 500 рублей, с уточнениями, что вторая колонка, пятый, на пятьсот. Кассирша, переспрашивает, точно вторая ваша, я говорю да. Она говорит уже на 1613 налилось. Я сказал, что денег у меня нет столько с собой. Заставили написать расписку, что обязуюсь вернуть деньги в течении трёх рабочих дней. Деньги я привёз, хотя мог бы этого и не делать вовсе. Представьте, что вы пришли в магазин за хлебом, а менеджер пятёрочки наложил вам пакет продуктов которые вы не собирались пркупать, и требует от вас расписку, о том что вы оплатите данный пакет, в течении трёх рабочих дней. Похожая ситуация? Короче не рекомендую эту заправку, или рискуете тоже писать расписки.
2
1