Очень рекомендую задуматся прежде чем обращатся в этот офис и вообще в эту компанию!встретил мужчина очень недружественно и с одолжением,а когда узнал что я хочу подкаректировать договор так как авто встало под такси так тон изменился как будто я пришел милостыню просить!!!!в итоге не захотел ни чего делать......отправил меня в г Ломоносов сказав что это делают только там!!!!вот так вот они относятся к Клиентам......и это еще у меня ни чего не случилось!!!!!
Не знаю, может быть просто мне повезло, но очереди не было, обслужили быстро, всё растолковали, подготовили пакет документов, рассказали о том, что надо сделать дальше)) К сожалению , претензий нет!))
Ужасная компания и сотрудники! Советую не иметь с ними дело. Пришли в офис в Ленте на приморской, чтобы вписать водителя в страховку- нам отказали( надо идти в другой офис или онлайн) , устанавливаем приложение - выдаёт ошибку, звоним по горячей линии-надо ехать в офис, приезжаем в офис - нам отказывают из-за того, что в их базе нет этого водителя
Ужасные сотрудники компании! Насчитал страховку 11тысяч. Я пошла в Сбербанк и там предложили на выбор 8фирм, среди них и Росгосстрах, который уже предложил страховку за 7тысяч. Сделаем вывод: сотрудники считают себе в карман!
Хотел купить полис осаго. Пытались развести на осаго+каско на 20 летнюю машину. Рассказывали сказки что просто Осаго мне никто не сделает. Но в другом офисе все получилось.
Хотел оформить ОМС чтобы сделать прививку от коронавируса. Это был ближайший офис. В перечне услуг написано "оформление ОМС", хотел поехать и оформить, но сначала решил позвонить. Девушка по телефону сообщила что они ОМС не занимаются, посоветовала обратиться в некую"Капитал страхование" и вообще ехать в поликлинику. Это странно, но как-то так.
Оперативно оформили новую страховку, всё разъяснили, ответили на все мои вопросы, данным местом остался доволен, чего не могу сказать о сотрудниках call центра росгостраха, которые ничего не знают
Обращались в Росгосстрах в Питере по поводу страховой выплаты. В первый раз выплатили через 2 недели после того, как сдали все документы, во второй раз выплату получили через неделю. Такая оперативность даже удивила. Не совсем понятно, почему операторы по телефону не сообщили сумму выплаты, но это уже ерунда. Главное, страховая компания быстро все выплачивает. На ремонт хватило и отлично. К тому же и цена осаго была ниже. Так, что я в плюсе остался.
Являюсь клиентом Росгосстраха вот уже 12 лет. За все страховые случаи всегда получал немаленькие выплаты. Хотя и не всегда быстро платили, но выплаты были. Конечно, отремонтировать машину не хватало, но это же ОСАГО, цена ведь ниже. Считаю, что получить выплату размером, которая больше суммы страхования довольно неплохо. Страховая делает свое дело, хоть порой бывают трудности. Все равно спасибо.
Только деньги берут. Страховки ничего не покрывают
1
2
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2016
В филиале на Космонавтов при покупке полиса ОСАГО навязывают страховку жизни, без неё не продают полис. И ради этого развода ещё и в очереди приходится потолкаться.