Большой цветочный магазин, чистый, аккуратный, хорошие букеты, цены для Калужской области очень приличные, но в целом всё остальное на высоте. Девушка продавщица и её помощница приятные, вежливые, улыбчивые.
Хороший магазин цветов, доступные цены, вежливые продавцы 💗
Покупала цветы на рождение племянника, продавец помог с выбором букета, и сделала красивое оформление!
Спасибо большое 💐
Был оформлен заказ на 26. 11.2023 доставка была указана 18-19 часов.
Мало того, что заказ задержали на три часа, так еще и обманывали, сказав что в 19:35 заказ был отдан курьеру. Хотя курьер получил заказ только в районе 21:00. Все эмоции испортили, никакого сюрприза не получилось. От того, что сотрудникам салона «очень жаль». Нам легче не стало. Полное разочарование от данной доставки цветов. Не знаю как на вынос работают, но на доставку отвратительно!
Поэтому вообще не рекомендую данную сеть как «доставка цветов»!
Как то загладить свою вину никто не пытался, клиентоориентированность на 0...
Что касается самих цветов, их свежесть и вид, вопросов нет, все хорошо. Цветы свежие и с фото совпало все.
Заказывала букет удаленно , сама нахожусь в др городе, для мамы. Все понравилось от начала ( оформления на сайте) до момента доставки.
Сервис меня устроил на 5+ , включая уведомления и отчеты букетов. Доставка во время, четко в указанное время. Цветы свежие. Главное - мама приятно удивлена, это самый большой плюс в вашей работе.
Благодарю весь персонал, включая курьера.
Я нашла свой магазин в г.Малоярославец. Однозначно рекомендую.
Отличный магаз , большой выбор цветов, горшочных поменьше, но обещали исправить, цены чуть выше среднего, видимо из-за ассортимента, вообще когда нужен подарок - рекомендую
Получила цветы из данного магазина, приобретённые по адресу г.Малоярославец ул.Московская 66. На фото прекрасно видно качество товара. Не совсем понятно, по какой причине списанный товар находитс в продаже. И не понятны вопросы видимо менеджера, при решении данной ситуации. 1 какая разница, доставка цветов или подарили лично? 2. Какая разница, готовый букет с витрины или сам выбирал? Судя из переписки, продавать цветы,в не очень хорошем качестве например розы, это норма для этого магазина, но тут ты либо слушаешь продавца, либо нет))) что за бред? И очень интересно, каким образом оштрафовали флориста, который списание продаёт. В общем лучше получить шоколадку, чем такой букет) и вины покупателя совсем нет. А вот магазин и его продавцы продают, простите повторюсь, говно. На фото ведь видно
Закал два букета на день рождения жены один то меня второй от дочери. Заплатил за доставку 200₽. Доставка была обозначена на 8:20-8:30. После звонка в 8:30 сказали что доставка производится в течении часа. Итог: был испорчен сюрприз, испорчено настроение ребенка который должен был вручить букеты. Не советую. Думаю проще таксиста попрасить .
Вежливый персонал, готовый всегда подсказать. Отсутствие очередей. Магазин удобно расположен на улице Московская. Цветы свежие. Неплохой выбор комнатных цветов.
Великолепный сервис, хочется сказать просто огромное спасибо ребятам за работу🤩, красивый,нежный букет ,оформлен со вкусом.У ребят большой выбор и очень отзывчивые консультанты. Отдельно хочу сказать спасибо Павлу
Для меня и моего круга общения салон цветов Rosalia зарекомендовал себя максимально положительно. Всегда большой ассортимент комнатных и срезанных цветов, творчество флористов восхищает, приветливый и доброжелательный коллектив!!! Качество цветов на высшем уровне! Так же, пользовалась услугами доставки, каждый заказ был выполнен идеально, с учётом всех моих пожеланий, доставлен в заявленное время, получатели всегда оставались довольны!!! Рекомендую!!!! Сеть салонов Rosalia удовлетворит самого искушённого потребителя!!!!
Не советую делать заказ дистанционно или через приложение. Компания ещё не доросла до такого уровня. Перепутали поздравление. Пыталась своими силами дозвонится в день доставки - трубки не брали. Писала в чат- тишина. В результате подпорчен праздник и настроение.
Хороший магазин,но последнее время выбор малован..особенно цветов в горшках...изза снижаю звезду. А так в целом магазин хороший,вежливый персонал,и цены приемлемые
Покупал цветы сегодня, понимаю 8 марта, попросил завернуть в пленку, бумагу, в бумагу не завернули, обычно дают пакетики который высыпают в вазу, сегодня не дали.
Не советую обращаться в данный магазин, заказ сделал через приложение, но видимо ребята ещё не доросли до такого уровня, только спустя час ожидания отменили заказ
А заказ был срочно и к времени
Дали скидку в 20% но пожалуй оставлю её им
В этом салоне цветов самые большой ассортимент😍 Цветы самые свежие, несколько раз в неделю полное обновление витрины. Всегда можно выбрать говорые букеты или композиции, на витрине их очень много, на любой вкус. Или флорист поможет вам собрать букет на ваш бюджет и с предпочтением вашего вкуса.
Ужасно. заказал букет вчера чтоб сегодня. Супруге подарить. Во первых фото прислали после того как букет получил. Но самое убийственное это то что сегодня утром 8 марта когда время вручить пришло обнаружил уже вянувшие цветы Вы сами представте мою ситуатцию Как я хотел и как порадовал супругу СПАСИБО ВЕК НЕ ЗАБУДУ ТАКОЙ ХОРОШИЙ МАГАЗИН. Букет к стати был не дешевый. Спасибо.
Дополняю. 9 марта в знак компенсации принесли букет и коробку конфет. Что говорит о том что. Несмотря на то что магазин потерял меня в качестве клиента. Все равно попытался сгладить произошедшие. И это приятно.
Большой ассортимент, доброжелательный персонал, всегда можно обратиться за консультацией по уходу за растениями. А также есть возможность заказать даже редкие растения, привозят оперативно. Цветы, растения, сопутствующий товар покупают только тут
Хочу оставить отзыв о данном салоне цветов. До 8 марта в инстаграмме пустили рекламу о том, что все розы к празднику будут стоить 70 рублей, даже показали на видео какие это розы и как их там много, но когда приехали 7 марта в данный магазин и спросили про розы по 70 рублей, флористы с округлившимися глазами сказали, что они ничего подобного не слышали и что все розы от 120 рублей. Поставила одну звезду, из-за дезинформации