Комнаты
353 отзыва
12 октября 2024
Очень понравилось!) Локация / номера / администраторы которые решили некоторые вопросы!) остановлюсь еще раз по приезду) 10/10 Спасибо!)
16 июня 2024
Грязь в номерах, в ванной комнате на стенах странные капли и белые пятна, грязные пятна на полотенцах, грязный холодильник и внутри, и снаружи, плохой запах в номерах и коридорах. Очень большие крутые лестницы, подниматься тяжело и опасно, об этом заранее не предупреждают, лифтов нет. С детьми, беременным, пожилым или людям с проблемами со здоровьем проживать в данном месте невозможно. Не понимаю такого количества превосходных отзывов. Крайне Не рекомендую.
3
1
12 августа 2024
- Расположение на 5, огромное количество достопримечательностей поблизости
- Сам номер на троечку, ковролин был грязный, стены исцарапаны, из выданных 5 полотенец одно было с дыркой и одно с пятном. В номере неприятно пахло.
- Связь с администрацией - 3. Общались с администратором через WhatsApp, отвечали долго, на некоторые вопросы просто не ответили в итоге.
28 февраля 2024
Останавливается в данной гостинице на пару дней - остался крайне доволен. Номера новые и чистые, персонал работает профессионально и помогает со всеми вопросами, расположение мне также понравилось - рекомендую.
3
7 сентября 2024
Огромный плюс - это местонахождение! Из минусов, отлетающая дверная ручка, никакой уборки , гигиенические принадлежности только при заселении , мусор не выносят... Ну и клининг грубые и недовольные узбеки...
1
6 августа 2024
Всё отлично, ключевой момент - вы в самом центре Питера и вам никуда не нужно ехать после прогулок!!! Плюс в номере душ, туалет и кондиционер!
18 июля 2024
Понравилось. Белоснежные полотенца, постельное бельё. После 23 часов в отеле тихо. Есть кондиционер. Зимой будет тепло, в комнате батареи. Санузел чистый. Напор воды хороший, скачков температуры воды нет. Близко метро и достопримечательности. Практически на Невском проспекте. 5 минут до метро. Персонал доброжелательный и готов помочь. На верхнем этаже микроволновка, чайник, кофемашина. Чай кофе в неограниченных количествах.
Присутствует небольшой запах из санузла, проблема старого фонда.
1
4 февраля 2024
Отличное расположение и приемлемая цена безусловные плюсы апартаментов. Номера спокойные, не очень большие но комфортные. В нашем номере был вид во двор, ночью было шумновато.
13 апреля 2024
Нам все очень понравилось! В центре и по доступной цене. В комнате уютно, но душно . Из нюансов, это то что нет лифта - после прогулки было тяжело подниматься. Если вдруг вернемся в Питер, то вновь снимем тут жилье👍🏽
3
1
28 мая 2024
Это ужас, по другому никак это место не назвать, брала улучшенную! комнату, а получили свинарник, сначала дали комнату грязную, где нет мыла, полотенца в пятнах, постельное белье вонючее и грязное, тоже все в пятнах, после жалобы дали другую комнату, в ней хотя бы белье когда-то стирали… все остальное отвратительно, грязно, в ванной половина лампочек не работает, пол ободранный
Персонал ужасный, его попросту нет, ничего решить не могут, полотенца поменять не могут… я вся в слезах! Деньги не возвращают, а мы с поезда уставшие должны вот это терпеть! Фото прикрепляю!
8
1
16 июня 2024
Ожидание и реальность не совпали вообще. По условиям на сайте было одно, а по факту : комната маленькая, отсутствует окно, банные принадлежности, нет шкафа, телевизора. При просьбе заменить номер на похожий хотя бы приблизительно на то, что на фотографии, сказали, что номеров нет. Деньги не вернули, но надеюсь, что Яндекс рассмотрит ситуацию и все решится. Экстренно пришлось искать другой отель, так как желания оставаться там не было.
5
15 октября 2024
Ужасные проблемы с заселением. Бронировали три номера, так как ехали большой компанией. Информацию по входу отправили только для одного номера. Сообщения читали, но не отвечали на них. Дозвониться удалось только по номеру с сайта, на номер из чата в вотсап не дозвониться.
Очень долго решали вопрос, в итоге скинули данные для оставшихся двух номеров, но для одного из них в ячейке не оказалось ключа, пришлось снова долго ждать сотрудника. Очень сильно испортилось впечатление о пребывании с самого начала.
Сами номера чистые, комфортные, удобное расположение
Но из-за отношения сотрудников больше в этом месте не остановлюсь
29 июня 2024
Прекрасная гостиница, в самом центре города, максимально комфортная и удобная, я бы даже если бы выбирал между four seasons и Комнатами то выбрал бы именно эту гостиницу!
1
2
31 января 2024
Одно из лучших расположений, самое вердце Питера! Прекрасные номера - все чисто, опрятно. Отличный персонал - очень отзывчивые и дружелюбные ребята!
28 февраля 2024
От проживания в отеле остались лишь приятные впечатления!) новые номера/качественная уборка и центральное расположение радуют любого гостя) Обязательно к Вам вернемся🥰
2
4 марта 2024
Были приятно удивлены нововведению - бесконтактное заселение. Поначалу опасались, но совершенно напрасно! Сопровождение по заселению в любое время и причём оперативно. Всем рекомендую, обязательно вернёмся)
3
20 ноября 2024
Все отлично.Рядом с Невским проспектом.Все в шаговой доступности.Цена соответствует уровню.
21 мая 2024
Очень понравилось и обслуживание и сама комната, всё необходимое для проживания есть. Реята очень доброжелательные и плата за проживание недорогое
1
27 июня 2024
Мы были в отдельном корпусе на 3-м этаже. В номере убрано было плохо, везде пыль, на полках, на кафеле. Леснечная площадка тоже требовала уборки
Хорошая локация, окна выходят во двор, т.е. не шумно спать, чистое белье, полотенца, средства гигиены, фен в наличии.
В целом, рекомендую.
1
1
19 октября 2024
Все было замечательно, чисто. Расположено удобно. Высшая оценка
17 октября 2024
Хорошая гостиница, все чисто и красиво, вопросов нет, супер!
1
12 мая 2024
Находился в данной гостинице с 07.05 по 10.05. Номера хорошие/чистые, персонал приветливый, на кухне имеется всё для приготовления пищи, также и расположение гостиницы очень удобное (10-15 минут ходьбы до Эрмитажа). Однозначно рекомендую, думаю в следующий раз остановлюсь здесь же
1
16 февраля 2024
Все понравилось! Есть своя парковка, очень удобно когда путешествуешь на автомобиле. Так же расположение, самый центр, все в шаговой доступности.
3
21 мая 2024
Чисто, близко к центру, но нужен администратор и респешен, который будет работать 24/7 иначе можно очень долго стоять под дверью и ждать когда кто то откроет и ответит вам на звонок, особенно когда код на двери и ты не знаешь что делать
11 апреля 2024
Проживали в отеле 4 дня, расположение просто супер, цена качество соответствует, персонал отзывчивый, все прошло замечательно, спасибо!
2
14 сентября 2024
Все было супер. Комната чистая, без посторонних запахов. Wf и телевизор работали исправно)
1
2 февраля
Расположение на +10, концепция +10, но ванная просто расстроила, грибок, волосы, текущий кран, сняли звезду, очень жаль...
10 марта 2024
Отличный отель в центре, уютные комнаты и крутой вид из окна. Свежий ремонт и самое главное - близость ко всем достопримечательностям👍🏻
3
2 июня 2024
На фото номера лучше, чем в жизни. Просто ужасная слышимость - как будто вы с соседями в одном номере. Матрасы ужасные-как будто на камнях спишь. Кафель в ванной в подтеках - думаю, его никто никогда не моет. Персонал вежливый. И расположение, конечно, очень хорошее 👍
1
1
4 сентября 2024
Удобное расположение,все четко,чисто,соответствует описанию
6 июля 2024
Плюсы на расположении закончились.
Постель вся в пятная, в номере затхлый запах, полотенца пережили войну
Сэкономили на свою голову
Фотки номера на сайтах - ожидание-реальность настолько, что вы очень удивитесь
Не остались даже при наличии полной предоплаты
7
1
30 июля 2024
Ну что,погнали)
Ужасная попалась комната,что не хотелось возвращаться в нее обратно с прогулок…. Хорошо,что были всего пару дней.
Окей,цена вроде норм,центр,все дела,но для чего обманывать людей?) Нет бы признать вину…
Заехали и сразу увидели,что номер не соответствует тому,что на сайте (заехали в стандартный,заплатили за семейный).
Потратили два часа,чтобы как-то узнать у администратора информацию, и что нам делать (скинули фотографии номера).
Администратор начал (а) оправдываться,присылать фотографии какого-то приложения,что этот номер якобы семейный; начал(а) писать о каких-то квадратах,что семейная комната шире, чем стандартная (на сайте по размеру они одинаковы). Проще говоря,просто хотел(а) выйти из отстойного положения. Подмечу,что дозвониться до администратора нельзя (просто не отвечает),а на втором этаже несколько дней кабинет (типо ресепшен) был закрыт. В итоге,нам просто перестали отвечать)
О самой комнате:
1) кондиционер сломан (вместо него вентилятор)
2) грязно
3) отвратительно-грязный матрас (можно было бы простынь подлиннее положить,чтобы она застилалась под матрас). Просыпаешься не на простыне,а на грязном матрасе.
4) чайник сломан
5)шкаф: половина шкафа забита гвоздем)
6)вонь в туалете,пахнет во всей комнате.
Ну,как бы, заселялись в семейный, а получили стандарт (прикроватных тумб нет,кресла нет,шкафа,я считаю,тоже нет).
Больше всего в этой истории ужасает персонал,который так относится к своим гостям. Хороший ход-игнорировать сообщения, просто «забить». Вот так вот люди зарабатывают, так и еще и в двойной цене)
Повезло людям,которые ставили хорошую оценку и хороший отзыв.
Видимо,везет людям,которые остаются не на несколько дней,а на неделю.
7
4
17 февраля 2024
Замечательная гостиница. Внимательный и чуткий владелец. Добрый и приветливый персонал. Заходите сюда, не пожалеете. Чистые и приятные номера
2
19 ноября 2024
Хороший отель все чисто уютно красиво комфортно и недорого
25 апреля 2024
В целом очень даже классно. Снимаю звезду за коридоры и снимаю за то, что в номере не было хотя бы одной тарелочки. Ванной было все, все чисто и опрятно, вежливый персонал, по первому же звонку прибежали поменяли полотенца
1
4 марта 2024
Хорошее месторасположение, отличная цена. Хорошие, обновлённые номера. Ребята были на связи от момента заселения на протяжении всего проживания.
3
29 октября 2024
Приятное обслуживание и хорошая комната. Что ещё надо для отдыха? По моему ничего.
12 ноября 2024
Лучший отель в котором я был! Удобно, уютно, СОВЕТУЮ!!!
1
11 мая 2024
Отличные ребята, моментально приходят на помощь в трудных ситуациях.
Починили кофемашину в 7:30, подошли, вытряхнули и я спокойно поехал по делам выпив кофе ;)
1
17 декабря 2024
Очень неплохое место за такой ценник в таком месте. Обязательно вернемся!
2 февраля 2024
Очень понравился отель. Вежливый персонал, чистота, удобное расположение, рядом все основные достопримечательности.
3
13 октября 2024
Локация отличная! Если вы хотите все в одном месте-самое то! Питер прекрасен🥰
17 декабря 2024
Очень уютное место. В самом центре исторического маршрута (мне так показалось). В любую сторону от Комнат можно пойти и везде будет куда сходить и на что посмотреть
1
8 мая 2024
Удобное расположение
Персонал готовый прийти на помощь и который всегда на связи
Приемлемая цена
Спасибо!
1
4 мая 2024
Всё норм. Соответствие цены т качества. Рекомендую всём кто любит не тратить время на поездки на общественном транспорте, а быть в самом центре событий. Всём рекомендую..
2
29 июня 2024
Хорошие комнаты, жили 5 дней, всё понравилось! Персонал отзывчивый, отдельное спасибо Евгению!
1
2
31 января 2024
Бронировал в новогодние праздники для родственников номер с двумя раздельными кроватями в одной гостинице, а в итоге поселили в Комнаты, за исключением путаницы с тем куда их поселят и получасового ожидания им все понравилось, взяли контакты ребят, которые занимаются апартаментами, на лето будут сами планировать поездку.
4
12 мая 2024
Отличная гостишка! Чистенько приветливо доступно. Расположение топ. Смело рекомендую.
2
1
9 ноября 2024
Недавно жил в этом отеле, номера аккуратные, пыли мало. Еда очень понравилась, персонал хороший. Цены приятные, рекомендую.
1
14 июля 2024
Очень много минусов. Из огромного плюса - расположение.
Чихал в номере постоянно, очень много пыли. Духота неимоверная (спасал лишь кондиционер). В номере не убираются. На просьбы выдать новые чистые полотенца и убрать мусорную корзину - отвечали 2 дня!
Много плесени в ванне, по уголкам. Окно запечатанно и не открывается. Подушки убитые, взбить невозможно. Сам матрас весь в желтых пятнах.
Было также неудобно подниматься.
Каждый раз приходилось подниматься на 4 этаж по длинным лестницам, а потом ещё по двум вверх.
Моя оценка 3 из 10.
5
2