8 марта ближе к вечеру зашел купить букет дочери. Думал ближе к концу дня, ажиотаж спал, соберут хороший букет по моему желанию. Народу действительно было немного, соотношение персонала и покупателей примерно 11:10. То есть были свободные флористы. Но добиться их внимания непросто. Везет не каждому. На мои обращения к свободным продавцам, они создавали серьезное лицо , типа заняты и не до меня и быстро куда то уходили. А хотел собрать именно по своему желанию в коробку хороший букет. Попытки получить чью то помощь не увенчались успехом. Ждать, я чувствовал нужно долго, создавались букеты медленно. Поскольку не было времени , вынужден был выбрать из оставшихся и уставших готовых букетов. Причем несмотря на усталость цены на них держались утренние. Вот тебе и хваленный «Романтик»
Персонал ужасный, цветы уставшие. Нет выбора, абсолютно все цветы уставшие, не увидела ни одной свежести. Были вынуждены собирать из того, что есть. Планирую не заходить больше в этот магазин.
За цветами только на Сауран в романтик, флорист Алия красиво с учетом Вашего мнения оформит букет любой сложности. И консультант очень приятный, многда тоже собирает букеты в экстренных ситуациях), весь персонал вежлив. На Мангили ездить отбили охоту "обслуживание " обяватели этого магазина. Хотя я живу практически напротив. Но я за сервис, поэту езжу на Сауран
Девушка-консультант уверила меня в том, что все гипсофилы стоят 800 тенге. Исходя из этого, я выбрала два букета, состоящих из гипсофил, расчитывая на определенную сумму. Но на кассе меня ждал сюрприз и мне выдали чек с суммой, превышающую мою бюджет в 1,5 раза! Оказалось, что гипсофилы стоят 1200 тенге на штуку. Букеты уже собраны, времени мало, пришлось заплатить. Осталось очень неприятное чувство, будто меня заведомо хотели обмануть( позже не говорили о сумме, а по факту выдали пробитый чек на указанную сумму). Я была уверена, что в таком магазине как «Romantic», с сервисом нет проблем и они не квалифицируются на обмане.
Не совсем понравилось обслуживание покупателей.
Ибо отношение ко мне было будто я выпрашиваю за красивые глазки эти цветы а не покупаю букет за деньги !
Не фантиками ж расплачиваемся хотелось б чтоб и вели себя соответственно!
Но цветы красивые к этому не Придираться поэтому 4из5
7 марта купил супруге букет цветов а точнее розы красные штук 9 . Продавцы быстро продали , я просил дать какую нибудь упаковку для цветов, ну хотя бы пакет чтобы их накрыть , на улице было холодно, мороз. Продавцы сказали ничего страшного они мол не замерзнут. Я пришел домой, живу недалеко в соседнем доме. Подарил жене цветы, подарок и все такое. Она была очень довольна. Сразу поставила цветы в вазу с водой. А на следующий день цветочки завяли, не выдержали мороза, пока я шел домой. Настроение ноль конечно. Больше я в этом Романтике ничего покупать не буду и другим советую обходите этот романтик десятой дорогой. никакого сервиса по обслуживанию клиентов, лишь бы продать побыстрей и выпроводить клиента. Очень нехороший осадок остался у меня от этого цветочного магазина.