Со второй попытки я дозвонился по номеру на сайте, где какая-то тётечка взяла трубку и сказала мне "алё". Пришлось уточнить в роботмаш ли я дозвонился. Но это ладно, что там до сих пор не в курсе, что надо представляться. Дальше она не смогла мне ответить на мои простые вопросы о расценках и вариантах, и сказала, что я оказывается позвонил в секретариат(!), а их менеджер из отдела продаж сейчас куда-то уехал и что мне лучше всего задать вопросы на почту, где он мне и ответит. На вопрос есть ли у них соцсети какие-то, где мне ответят оперативнее, чем по электронной почте, на которой ответа ждёшь по полвека - сказала что-то типа мол почта их лучшее решение, ведь там могут ответить сразу несколько человек и плюс её читают начальники. На самом деле я не то, чтобы долго ждал ответа на почту... Я вообще его не дождался! А на сайте я заказал "обратный звонок" - тоже никто не перезвонил. Жаль, что здесь грубости писать нельзя. а то я бы написал еще абзац.
Персонал, грамотный. Имеются услуги сканирования. Рабочий цех поражает своим масштабом. Предлагают различные услуги печати. По телефону проконсультировали по всем вопросам. Помогли с выбором материалов. Так же заказывал постобработку сделали все на ура. В дальнейшем планирую с этой компанией довольно длительное сотрудничество.
Очень радует, что в последнее время у нас всё чаще и чаще появляются высокие технологии. Такое ещё лет 20 назад было сложно себе представить. Данная организация находится почти рядом с моим домом и в случае чего, я теперь точно знаю куда мне идти. Компания держит свою планку качества, делает заказы в срок и хорошо относится к своим клиентам, что немаловажно. Спасибо за ваш мастерский подход к делу!
организация порадовала широким спектром услуг начиная от видов используемых материалов,заканчивая постобработкой, всё сделано в срок и качественно,всем советую.
Пока сделал только один заказ на детали, и посмотрю, как в дальнейшем они будут "сопрягаться". Поэтому, имею пока ещё очень малое представление о спецификах и возможностях этого весьма непростого производства. А так, очень хорошо, что в нашем городе есть 3D-печать! Никуда ехать не надо.. Желаю коллективу дальнейших творческих успехов в этом нелёгком, но нужном начинании, полном всевозможных нюансов и непредсказуемостей!
Интиресное место, была там на ярморке вакансии. Понравилось!)
1
А
Анна Потапова
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2020
Делала заказ на подставку для приставки, в подарок парню. Помогли с моделью. Все сделали достаточно быстро. Качество на высшем уровне. Всем довольна. Определенно буду заказывать снова