Осталась довольна покупкой сегодня в данном филиале. Консультант Мария прекрасно проконсультировала, познакомила с ароматами, обо всех подробно рассказала. Приятным бонусом стало получение различны пробников. От подобного подхода к работе захочется вернуться за покупками в будущем.
Приобрела молекулу эсентрик 02 в магазине ривгош, 09.04.2023. Заплатила почти 14 000 за 100 мл. Пришла домой вскрыла упаковку и была мягко говоря в ахере!! Самая дешевая реплика. По флакону сразу было понятно, рисунок другой, на дне код не выбит на стекле. Штрихкод бьется на сайте, но там флакон на фото другой совершенно!! Кроме того брызнула духи на руку, походила, через минут 20 запах исчез вовсе ну и в принципе аромат совершенно другой, так как являюсь ярой фанаткой этого вкуса отличить в принципе смогу. Была жутко расстроена, 10.04.2023 подъехала с претензией в магазин, консультант в теле темноволосая по имени Татьяна, которая вчера яро мне их продавала и зам управляющей Зарема в принципе не настроены были на разговор. Были грубы, постоянно куда-то отходили! На вопросы почему флакон другой и вообще не оригинал продали, внятных разъяснений не дали!!! Запросила таможенную декларацию, как оказалось ее нету! Это означает, что завозили в Россию подпольными путями! Отдала претензию, не взяли на экспертизу духи даже не предложили. Я сама сказала возьмите и проведите экспертизу, мне сообщили, что откуда мы знаем у нас ли вы приобретали их! Я предложила ещё один флакон купить, при них вскрыть и отдать на экспертизу, в этом тоже отказали! В общем старого и доброго ривгош больше нету! В отношении Юр лица ооо аромалюкс очень много судебных разбирательств! Но я пойду до конца, чтобы не повадно было!!! Через взыщу ещё больше, потерянное время и нервы жалко! Если хотите действительно оригинальную косметику или парфюм сейчас только в дутике!!
Возможно сам магазин неплохой, но персонала недостаточно однозначно и приходится выбирать самому, даже никто не подойдет. 20.12.2022г покупала консилер. Мало того, что пришлось выбирать самой, т. к. я не сильна в этом, так еще и сотрудница обвинила, что я открыла не тестер и тестила его. Данный продукт стоял на полке с тестерами, другого там не было да и видно же, что он пользованный. В общем, не разобравшись в ситуации выслушала я неприятные слова в свой адрес. Очень обидно, особенно, когда действительно ты не приделах. Я порядочный человек и не стала бы просто так открывать и смотреть запечатанный продукт. Я понимаю, такие люди бывают, но нужно разобраться сначала в ситуации. После таких ситуаций не хочется даже возвращаться туда.