Risoy
438 отзывов
24 июля
Я заказывала доставку несколько раз, и каждый раз был приятно поражена. Блюда приезжают горячими, упакованными с большой заботой. Особенно хочу отметить, что сумма для бесплатной доставки здесь действительно небольшая, что очень радует. Но главное, конечно, это вкус! Роллы, суши, сеты-все приготовлено на высочайшем уровне. Ингредиенты свежие, а порции щедрые. Спасибо!
4
1
5 июня
Самые вкусные роллы и пицца в городе! Рыба свежая, рис сварен идеально, все супер) Всегда приезжает горячее, небольшая сумма для бесплатной доставки. Радует такой подход к делу, ингредиенты не жалеют, в блюдах с морепродуктами их действительно ОЧЕНЬ МНОГО, мы были удивлены, в других доставках раз в 10 меньше добавляют😄
7
1
5 августа
Очень любим данное место, всегда когда есть возможность посетить ходим, но чаще всё таки заказываем доставку. Кухня готовит достаточно быстро, курьер также оперативно приносит, так что еда сохраняет свою температуру и мы наслаждаемся горяченьким и свежим)
1
12 июня
Потрясающие роллы, большие, очень вкусные, таят во рту, начинки много. Так получилось, что заказывали с перерывом в 5 лет, но были очень приятно удивлены, что за столько времени качество ничуть не изменилось, ребята держат марку 👍Рекомендую от души.
4
1
7 августа
Очень вкусно!!! Спасибо Вашей команде за качество) Роллы большие, много начинки, все свежее, нежное. Всегда хорошая рыба и морепродукты. Приятно заказывать!
1
6 августа
Была хорошая доставка с удобным сервисом, но последние заказы все хуже и хуже. Сегодня 06.08.2024 сделал заказ на 10 пицц и лимонад, в офис для сотрудников. Сначала позвонили, что начали готовить, но уточнили что лимонада нет. Потом перезвонили, что отменили заказ на сайте и нужно перезаказать в добром и там лимонад есть. Ещё через пол часа позвонили, что заказ даже не начали готовить тк он больше 5 тысяч и нужно сделать предоплату на карту сотрудника БЕЗ ЧЕКА, горячая линия же говорит, что у них таких правил нет, ждите все привезут. По итогу за час заказ на сайте ушел в отмену, горячая линия говорит, что должны привезти, какие-то люди звонят с разных номеров и требует предоплату. В общем полный бардак, стресс и ужас, просто свинство и наплевательство на клиентов. Страшно представить, что же у них творится на кухне, в закупках и тд, если даже просто оформить заказ они не могут.
Крайне не рекомендую больше связываться с этим заведением, оно стухло.
19 августа
Впервые заказывал суши в Risoy и остался очень доволен. Свежайшая рыба, идеальная текстура риса, разнообразные начинки, все это делает их еду настоящим наслаждением. Особенно понравились сеты, которые позволяют попробовать сразу несколько видов. Доставка четко в срок, курьер аккуратно упаковал все заказанное.
26 июля
Если заказываю роллы, то только risoy. Но в последнее время есть недочёты (из за них не стала снижать оценку т.к. надеюсь на исправление компанией данных недочётов). Вчера был заказ, положили очень мало имбиря, прям очень мало, растягивала как могла и то не хватило...мне кажется баночки в которые накладывают имбирь уменьшились...хотя цены относительно прошлого заказа поднялись. И второе, в этот раз привезли полные баночки с.соуса, однако в прошлый раз они были наполнены наполовину. Очень прошу руководство обращать на это внимание, не хочется из за таких мелочей искать альтернативу. Роллы всегда вкусные, качество отличное и по весу никогда не бывает в меньшую сторону.
19 июля
Суши-бар, которому я доверяю на все 100%. Заказывая доставку, я всегда уверен, что получу не только вкусные блюда, но и безупречный сервис. Курьеры приезжают вовремя, а сами блюда сохраняют температуру и свежесть. Особенно хочу отметить разнообразие меню - помимо традиционных суши и роллов, здесь можно найти и необычные сеты, и даже пиццу с японскими мотивами. Определенно рекомендую
15 сентября
Оставили заказ на сайте, нам никто не перезвонил для подтверждения, информации по сроку доставки не было. Зашли в личный кабинет (отдельный квест: почему я должна помнить пароль от вашей доставки для меня секрет, сделайте уже авторизацию через код подтверждения или нормальный сценарий проработайте, сделайте Яндекс айди или через ВК, не мучайте людей), в личном кабинете заказ не отобразился, хотя регистрацию и заказ делали на один номер. Звонили на горячую линию ПОЛЧАСА, а сегодня даже не пятница или суббота.
В итоге заказ приехал за чуть больше часа. Пицца с грибами и курицей отличная очень вкусная. Роллы на троечку, большие, но не особо вкусные, будто старались накормить трудяг с завода после смены, когда важен объем, а не качество и вкус ингредиентов. Как итог, точно вернемся еще за пиццей, надеюсь не испортится, роллы больше заказывать тут точно больше не будем.
15 августа
Заказываю сеты в Risoy на Чайковского, 21 (г.Владимир) не первый раз. Доставка всегда в срок. Качество и разнообразие роллов приятно удивляют. Благодарю за отличное настроение!
1
30 июля
Risoy это спасение для тех, кто хочет вкусно поесть, но не хочет тратить время на готовку. Доставка быстрая, еда горячая, а главное - очень вкусная! Заказывали роллы, удон, а также пиццу. Все было на высшем уровне! Цены хорошие.
7 июня
Добрый вечер. Относительно часто заказываю роллы в данном заведении, но сегодня произошла неприятная ситуация. Оформили заказ в приложении с доставкой до адреса в г. Владимир. Через 7 мин перезвонила девушка, сообщила, что заказ доставят (но в личном кабинете статус будет отменен), но передали в другой пункт изготовления заказов. Срок доставки 90 мин. Время 23:41, заведение работают до 23:00, по номеру телефона нет ответа. Очень разочарованы таким отношением к клиентам, отвратительное отношение к клиентам
1
2 октября
Разбавлю хваленые отзывы своим опытом. Брала доставки не раз, все устраивало. В последний раз забрала самовывозом. Поужинали около 7. В третьем часу ночи проснулась от непонятных ощущений. После стало тошнить - оставила унитазу остатки не переваренных до конца роллов. И еще пару часов в успехом провела на белом друге. Спасалась полисорбом, а наутро и смектой, т.к. надо было ехать работать и жить эту жизнь. Что еще в итоге было не приятно, это то, что я позвонила в кафе и сообщила о том, что произошло. На что сказали все уточнят, пропали на полдня и потом конечно же сообщили что у них все в порядке и это явно мои проблемы. Мне 31 год. Я знаю о своих непереносимостях продуктов и уж тем более знаю, когда кроме определенного продукта больше ничего не ел. Разочаровалась таким отношением, не говоря уж о 2 днях бродящих кишок. Последний раз так травилась едой лет в 17. Грибами. В общем спасибо, больше не надо. Будьте аккуратнее.
23 августа
Заказывал ролы, пицу, стрипсы. Еда достаточно вкусная, как у большинства, ничего особенного, но и ничего плохого. Наелись втроем на 2 тыс. Упаковка нормальная. Но ролы разваливались, пришлось брать руками и макать в соевый соус, рис в них толи недоварили, толи не по технологии сварен. Доставка 1,5 часа - соу-соу. Сайт и приложение полный отстой, куплены за 500 рублей в метро. Статуса заказа нет. Через сутки после еды все живы.
19 августа
Сегодня впервые решили с друзьями заказать доставку суши из Risoy, и это стало настоящим открытием! Все было приготовлено с большой любовью и вниманием к деталям. Начиная от свежайших ингредиентов и заканчивая креативной подачей. Доставка также порадовала быстро, аккуратно, вежливый курьер.
18 июля
Всегда очень нравились, но в последнее время стали не очень. Ролы темпура с угрем ужасны, угорая почти нет, одна кожа. Цену доставки увеличили, и теперь приходится добирать до тысячи(нас две девочки), неудобно, но решили заказать пиццу сырные бортики… это треш. Зачем в эту пиццу под сыр засунили килограмм какого-то непонятного майонезного соуса. Тесто хорошее, но этот соус превратил пиццу в хрючево для поросят.
2
12 августа
Всегда быстро отвечают на наши звоночки о доставке и вежливо консультируют. Заказ ждать долго не приходится, ребята в этом профессионалы) Оперативно к нам всё приезжает и мы с огромным наслаждением кущаем всё горячим. Цены супер, учитывая прекрасный сервис!
18 сентября
Неоднократно заказывали пиццу и роллы в этом заведении!Всегда все радовало ,но сегодня была рубрика " ожидание - реальность ", пицца была с горелыми бортиками и явно отличалась от фото ,заявленных на сайте ! Администратор сказал ,что это так и должно быть ,и что ФОТО НЕ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ СОВПАДАТЬ С ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬЮ !Это вид пиццы,точнее теста ...НЕОПОЛЕТАНСКОЕ , соответственно горелые борты - это норма !Отметили годовщину называется))Ну хоть роллы вкусные ! Спасибо.
1
14 февраля 2023
Я обожаю компанию Risoy за вкус, за качество продуктов. Всегда все свежее, а роллы большие... Касаемо удобна, это самый лучший удон лично для меня из тех, что я когда-либо пробовала. Поэтому в этом плане претензий никаких нет.
Но! Я не понимаю, как работает комплектовщик, который собирает заказы!?или я не знаю, кто и в чем виноват... Но... 3 раза нам не докладывали подарочный ролл и утешали дополнительным промокодом...
Последний же наш заказ (сегодня) просто вывел из себя! Делали за сутки специально предзаказ на самовывоз (14 февраля) на 17.00, чтобы не ждать...
Муж запаздывал, поэтому мы предупредили в 17.05 об этом. По итогу, приехав в кафе, мало того, что ему почти час пришлось ждать заказ (на момент написания отзыва, он до сих пор ждёт в кафе наш заказ)... Так ещё забыли приготовить второй удон и снова подарочный ролл! Я просто не понимаю, как так можно работать!?
Мы с Рисой с момента их основания и такая ситуацит послание 3 месяца! Прошу руководство обратить на это внимание и заняться этим вопросом!
30
5
14 июня
Кухня очень вкусная, но сервис на единицу. Последние 5 заказов за последний месяц не были не разу без косяков. То какую нибудь позицию забудут положить, то опоздают на пару часов, даже на самовывоз умудряются накосячить. В качестве извинения предлагают промокод на подарочный рол, но честно говоря уже страшно заказывать. Просьба руководству, сделать вывод и разобраться с персоналом.
Очень жаль что у данного заведения такое отношение к своим клиентам
5 сентября
Одни из лучших (если не лучшие) ролы во Владимире. Вкусный рис и его не много как у других, МНОГО вкусной начинки и если это рыба то это прям кусок рыбы, так же и с другими ингредиентами. Короче ПУШКА БОМБА. Но есть один нюанс, цена чуть больше средней по Владимиру но они того стоят.
22 августа
Очень рада, что в нашем городе есть такое замечательное место. Широчайший выбор блюд японской кухни, высочайшее качество продуктов и потрясающий вкус. Доставка всегда вовремя, а курьеры вежливы и аккуратны. Теперь это мое любимое место для заказа суши и роллов!
1
29 февраля
Одни из самых вкусных роллов по соотношению цена и качество + быстрая доставка. Обожаю этот ресторан, есть различные акции и скидки. На выходных частенько себя балую вкусняшками отсюда.
6
29 июля
Я пробовала множество блюд из их меню, и каждый раз был приятно удивлен. Роллы всегда свежие, с идеально сваренным рисом и щедрыми начинками. Особенно хочу отметить их удон с морепродуктами - это настоящий гастрономический восторг! Вкусная лапша, ароматные ингредиенты и идеальный баланс вкусов. Доставка всегда вовремя, а блюда сохраняют температуру и свежесть. Рекомендую!
31 августа
Заказала на самовывоз спайси с кальмаром и с креветкой. Забрала заказ , в машине открыла , сразу смутил запах резкий, сомнения в свежести , откусила с кальмаром и точно, во рту горечь , вкус отврат, хорошо что отъехали до золотого кольца, развернулись и вернулись обратно, пришла, задала вопрос почему готовят из испорченых морепродуктов, предложила девушке сотруднице попрбовать , нт она что то не захотела. Вернули деньги , предложили переделать, СПАСИБО ОТКАЗАЛАСЬ. Больше у вас заказыать ничего не будем и другим не советую, если вам дорого ваше здоровье.
3 февраля
Совершенно случайно зашли, живем рядом. Обслуживание было быстрым и внимательным, а атмосфера в заведении очень приятная. Отличное место, где можно поесть не только роллы, но и различные блюда(пиццы, удон с морепродуктами, супы, фунчозу и т.д.)
13
23 августа
Заказала роллы, сет сливочный и сладкий ролл манго-банан, сет ещё ничего, но филадельфию и сладкий ролл вместе положили. Но претензия больше к тому, что сладкий ролл, совершенно несладкий, топпинга не видно, никакого соуса к нему нет, он сухой, невкусный и когда ешь - давишься. При обращении к администратору, скинули видео, что поливали топпингом, хотя его абсолютно не видно. Не рекомендую заказывать сладкие роллы.
1
1
14 июля
Заказывали здесь роллы, обещали привезти через час. Через час ничего не приехало, позвонили вновь еще через час, спросили где заказ, на что девушка отреагировала грубо и сказала ждать и нечего названивать. Подождали еще час, позвонили вновь уточнить по заказу. Девушка наорала что нечего сюда звонить и сказала, что доставки не будет т.к. Вас внесли в черный список))) вот так вкусно мы поели....
1
28 августа
Еда норм , то что касается доставки - постоянно повышают стоимость минимального заказа на доставку , а информацию якобы не успевают менять , указано веризино 1500р - оператор утверждает что 1800р и не хочет идти на встречу , хотя оферту по минимальной стоимости выставлена компанией risoy, но при этом не хотят нести ответственность .
1
6 февраля
Доставку в Ризой заказываем регулярно, все всегда свежее, вкусное и вовремя. Первый раз зашли непосредственно в само кафе на ул. Комиссарова. Интерьер приятный, внутри уютно. Столы чистые, туалетные комнаты тоже, что не может не радовать.
8
14 февраля
Самые вкусные роллы в городе! Рекомендую!
Все так, кухня хорошая, сервис безобразный, а именно: сделал заказ 14.02 в районе 15.50 с доставкой ко времени на 19.00, в итоге, звонит менеджер в 18.30 и говорит что привезти не могут, высокая загрузка кухни, предлагаю сам приехать и забрать свой заказ, говорят через час не раньше…я не заказывал через час, я заказывал к конкретному времени, за заблаговременно разместив заказ. В общем, имейте ввиду, есть шанс что останетесь без заказа вовсе! Это второй случай, ранее не писал т.к. повторяюсь, кухня хорошая. Буду смотреть на конкурентов, более пунктуальных к заказам своих клиентов, особенно с учетом текущего ценообразования в данной сфере услуг, не самое оптимальное предложение.
7
3
1 августа
Роллы вкусные, всегда заказываем в рисой, но ставлю 4 так как всегда очень долгая доставка! В данный момент жду заказ, едет 3 часа, надо работать в направлении быстрой доставки тогда будет всё очень хорошо
31 января
Были в кафе с друзьями, нам очень понравилось и отношение персонала, и сама кухня. Роллы здесь просто великолепные: свежие ингредиенты, отличное сочетание вкусов и красивое оформление.
6
3 ноября
Много раз заказывали доставку в разных местах, впервые ждали больше трех часов, заказали в 18-30, время 21-30, заказа все ещё нет, уже спать пора а не ужинать... Так что это оценка работы а не еды, еду ещё не пробовали)
18 сентября 2023
Отличные роллы, одни из самых вкусных во Владимире, большие, начинки много, риса мало (но достаточно!), соотношение цена/качество замечательное! Иногда доставка немного задерживается, но критичных случаев не было, в прилодении можно увидеть на каком этапе доставки находится заказ (оформлен/готовится/доставка и т.п)
23
9 мая
такое отвратительное отношение к клиентом я встречаю впервые. Повелась на рекомендацию блогеров, и наверное очень зря!
Хотя доверяла всегда им, девчонки рекламировали всегда все ок, но не в этот раз.
Что по итогу : заказала доставку ,которую ждали 3 часа, и самое интересное... привезли пиццу не понятно какого вида и холодную, а вот роллы были даже ТЕПЛЫЕ , очень нас удивило, по роллам сразу скажу рис как будто не правильно приготовлен, ярко выраженный вкус кислоты- я так понимаю это от уксуса,но не уверенна, рецептуру не знаю у данного заведения. У пиццы тесто неплохое ,но внешний вид подкачал и факт ,что она холодная ...
Короче заказали ужин в 19:40 и даже НЕ поужинали в 22:40, спасибо. Но мы у вас точно больше не будем заказывать.
2
2
8 февраля
Приветливый персонал. Красивый интерьер. Обстановка спокойная, негромко играет музыка. Меню разнообразное, заказ принесли в течение 15 минут. Все вкусно, а я переживал...
5
22 января
В самом кафе не были , заказывали на дом !!!!
Роллы и суши , просто великолепны!!!!
Пицца , очень вкусная !!!
Первый раз пробовали с грушей , очень понравилось! Но есть все надо сразу , на следующий день уже не то.
Рекомендую от всей души!!!!!
6
8 февраля
Сами суши и роллы вкусные,упакованы красиво. Операторы тоже молодцы: что не понятно все объясняют,заказы отрабатывают оперативно.
Всегда идут на встречу, в течение 15 минут можно даже поменять заказ
5
5 февраля
Всегда беру здесь пиццу и роллы, можно душевно посидеть и провести время, ну и конечно вкусно покушать.. В целом все отлично, по еде вопросов нет.
3
9 июля
Очень вкусные роллы , всегда ! 🤍🤍🤍
Готовят быстро , чётко и одинаково по вкусу. Мне нравится ставлю 👍🏼
7 февраля
Были в кафе Risoy первый раз. Сидели там компанией из 5 человек -всё понравилось , и обслуживание и качество еды. Остались довольны. При возможности (были в городе проездом) обязательно заглянем сюда снова.
4
24 февраля
Вся пицца очень вкусная, роллы и суши великолепны. Спасибо за обслуживание официанту. Клиентоориентированный, вежливый,доброжелательный, очень приятный в общении молодой человек.
3
25 февраля
Любимое место, где всегда заказываем как домой,так и друзьям. Из дополнительных плюсов можно подчеркнуть много акций и выгодных предложений, например, бонусная программа лояльности.
2
5 августа
Просто наше спасение,когда хочется вкусной японской еды!Широкий выбор роллов ,суши ,сеты на любой вкус.Всегда свежая рыба,рис сварен идеально,все супер!Доставка всегда быстрая и горячая,что особенно важно.
22 июля 2023
Отзывы обычно не пишу, но команда кафе Рисой не оставляет выбора)
Спасибо за качественные свежие и очень вкусные продукты и быструю доставку. Ваши роллы всегда на высоте, все морепродукты свежайшие, пицца 5 сыров просто обалденная, рекомендую.
С Вами всегда очень вкусно 👍👍👍
11
2
7 июня
Не привезли роллы, делали заказ , отменили , сказали не переживайте все привезем , прождали более двух часов и НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!!!!!!! ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫЕ!!!! СЕРВИС НА УРОВНЕ!!!!!!!!
1 мая
Самые вкусные роллы в городе. Доставка на высшем уровне без опозданий в любой район. Порции большие , соотношение начинки и риса идеальное .
21 февраля
Здест самые наивкуснейшие роллы и пицца из всех мест, где я пробовала. Неизменно радуют качество обслуживания, быстрое приготовление и чистота.
3