Являюсь пользователем риалкома уже десять лет, и с уверенностью могу сказать, что раньше было лучше. С течением времени обрывы все чаще, скорость часто не поднимается выше 30 (по тарифу до 100). А последние пол года вообще что-то невероятное. Видите ли, после того случая со сдэком (когда он подвергся атаке), на них регулярно нападают хакеры, уже ни на кого не нападают, на всех отнападались, а на них нападают. Если даже это действительно так, то это в любом случае говорит о них исчерпывающе, так как они после каждого "нападения" ничего не предпринимают радикального по части улучшения собственной безопасности. Но мы то с вами понимаем, что причина скорее всего в том, что собственные косяки и нежелание решать проблему, можно свалить на кого-то другого. Популярная позиция во многих сферах последнее время. В итоге с 2.02.25 по 15.02.25 интернет работал ограничено, часть сайтов открывалась, часть нет, на сайте провайдера при этом каждый день публиковались новости, что они то все починили, то их снова атаковали. Дозвониться до поддержки в этот период ни по общему, ни по местному номеру, само собой, не вышло. Я впрочем и не надеялся, в такие моменты до них и не дозвонишься, это норма для них. Пишу этот отзыв, потому что после этих двух недель частичной работы (и нескольких обрывов) проснулся сегодня, а тут снова обрыв. В этот раз дозвониться удалось, оператор сказал, что по моему адресу наблюдается общая проблема. Общая проблема действительно есть, вот только судя по всему не только по моему адресу. Сейчас, когда такое количество провайдеров, само собой не рекомендую риалком. Лучше выберите что-то другое. Для меня начало этого года тоже было последней каплей. Время менять провайдера.
С этим провайдером больше 10 лет. Раньше было все хорошо, были отключения по каким то авариям. Все это было терпимо. Но сейчас это уже перебор и это уже продолжается ни 1 год точно. Ну и за новогодние праздники, спасибо Риалком это стало последней каплей в уже давно переполненую чашу моего негодования и терпения! 😡 Как говорится Всего Хорошего! Оставайтесь на своём прежнем уровне 2000 годов! Я с вами прощаюсь!
Сил моих нет! Качество интернета нет от слова совсем. Каждые выходные интернета нет. В службе поддержки отвечают всегда одно и тоже хакеры взломали. Но опять же если дозвонишься и тебе повезет. Оператор трубку ни когда не берет. Перерасчет ни когда не делают! Весь 2024 г интернета нет, начало 25 г интернета нет. Руководство Риалкома возьмитесь за голову уже растеряете всех своих клиентов. С меня хватит расторгаю с вами договор! Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО!!!!