25.07.2020 делала мрт, часто болит голова, меня сразу предупредили, что врача невролога не в субботу, не в воскресенье нет, но тот врач , который вам будет отдавать результаты -все расскажет и пояснит!!! Вообщем «тот»врач женщина , ничего не стала пояснять, сказав все нормально и повернулась заниматься дальше своими делами, а в моем заключении , которое она мне отдала была и киста и ещё два каких то образования под вопросом???, поэтому Выходя от туда было смутное состояние от непонимания выявило мрт что то , или всё-таки нет!!!??? Буду обращаться к неврологу по месту жительства для расшифровки всех диагнозов, которые под вопросом!
На Мрт хорошие специалисты, быстрые результаты.
Разочарована приёмом невролога. Потерянное время и деньги на ветер. Специалист даже рецепт не может выписать, потому что забыл печать или когда есть конкретное время записи, по итогу приходиться ждать - за мои деньги, такого я не ожидала.
Спасибо большое за внимательное обслуживание. В наше нелёгкое время заболеваний, проявление чуткости и понимания - дорогого стоят.
Приняли, сделали скидку, ответили на все вопросы, и это все с улыбкой и понимаем. Спасибо вам! Побольше таких сотрудников!
Делала рентген руки. Медсестры не очень хорошо понимают как надо делать чтобы получилось с первого раза. Снимки для описания отправляли по эл.почте врачу. Описал не все, позже дописывал.
3
Посмотреть ответ организации
Маруся
Знаток города 7 уровня
27 января 2024
Очень хороший персонал, прекрасные врачи
Посмотреть ответ организации
Надюша
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2021
Оборудование видимо старое так как МРТ делается 35-45 минут и под невообразимый гул, шумы пациенты вынуждены мучится и терпеть. Договор заключается с пациентом, где сам пациент везде расписывается, а подписи директора нет, только печать. Также заключение выдается без подписи врача,только печати. Вот к молодым специалистам, которые работают в регистратуре вопросов нет.
Записался по телефону на 21:40. Перезвонили в 19:00 и сообщили, что у них сдвинулась очередь и принять смогут только в 22:40. Ладно, всякое бывает. При звонке несколько раз уточнил какого типа у них аппарат, т.к. страдаю клаустрофобией. Сказали, что полуоткрытого типа и с данным психологическим отклонением проблем не будет. Приехал на час ранее ( ехал из соседнего города Кимры ). В итоге принять смогли только в 23:30. По приезду решил сразу заполнить анкету и ждать очереди. В анкете жирной галочкой отметил пункт про боязнь замкнутого пространства. В итоге, прождав свою очередь 2 часа, зашел в кабинет, увидел аппарат ( метровая труба диаметром 50см ), лег на панель и... Не смог пройти обследование. При попытке внедрить меня в аппарат я касался плечами его стен, а лицом ощущал собственное дыхание, отраженное от потолка. От лица до него было всего 10см! И в этой трубе мне надо было пролежать 45 минут! Естественно, с моим недугом в таких условиях я не протянул бы и минуты. Почему при приеме анкеты мне сразу не показали аппарат я так и не понял. Потратил 2 часа в очереди и 4 часа общего времени на приезд и возвращение домой.
По качеству обследования ничего сказать не могу, но вот клиентоориентированность сильно хромает
Врач-невролог Ивлев не квалифицированный специалист и неадекватный человек. Создается впечатление, что у центра проблемы с поиском врачей, поэтому они взяли того, кто согласился у них работать и этот человек чувствует свою безнаказанность и вседозволенность. И ведет себя соответственно. Обслуживающий персонал бездейственнен и бессилен.
Не порекомендую никому этот центр. Обращение с пациентами даже не на уровне бесплатной поликлиники.
Современный центр с качественным обслуживанием. Внимательный, доброжелательная персона. Грамотные специалисты. Внимательно отношение к клиентам. Оперативное получение результатов.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2020
Понравились . Чисто ухоженно ,уголок ребенка .Можно посмотреть телевизор , интернет . чай кофе вода из кулера. Удобные диваны. Не понравилось на втором этаже фитнес, громко включают музыку.
Наконец-то и в Дубне появилось достойное учреждение здравоохранения! Очень благодарны всем сотрудникам Мрт Диагностики. Благодаря вашим стараниям, мы с супругом довольно успешно боремся с серьезным заболеванием. Нам необходимо проводить исследование каждые 2-3 месяца, иногда нужно срочно. Спасибо, что всегда нас принимают и не нужно ехать за 100 км! К качеству исследования ни разу претензий не было, даже в зарубежных клиниках!
7
3
Посмотреть ответ организации
Даша Ненашкина
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2021
Хороший центр, приятные девушки, все доступно объяснили! Приняли во время на мрт. Делала впервые, после исследования пообщалась с врачом рентгенологом и записалась к неврологу! Все понравилось, спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Димина Ю.
Знаток города 6 уровня
2 сентября 2020
Такое чувство, что это не современный диагностический центр, а совковая районная поликлиника, куда мы пришли бесплатно выклянчивать мрт. На ресепшене сидят надмнные, хамские сотрудницы. Привезла маму на обследование, ей минуту лишнюю тяжело сидеть и стоять, а сотрудницы с порога заявили, мол, ваше обследование задержится, мы вам звонили несколько раз по указанному номеру, так что мы сами виноваты, что нам придётся ждать. Взяла у мамы телефон - ни одного звонка! Ни в спаме, ни в заблокированых, показываю сотрудницам журнал звонков, как у них совести хватает так нагло врать, уж лучше бы просто признались, что забыли позвонить и извинились, на что они мне отвечают "мы не знаем что у вас там, нечего нам показывать и нечего тут скандалить, это вам всеравно не поможет, идите и ждите". И все это надменно и хамски. Довели маму до слез, она от боли и так еле держалась. После этого одна из сотрудниц "великодушно" предложила скидку за неудобство, так и не извинившись. Надеюсь руководство центра наконец-то обратит внимание на уровень линейных сотрудников, заменит или хотя бы отправит на курсы повышения квалификации. По по воду врачей могу сказать только хорошее, квалифицированные профи, приятные в общении люди.
15
2
Наталия Ч.
Знаток города 9 уровня
27 октября 2021
Рекомендую. Большие скидки для жителей Тверской области. Грамотная расшифровка результатов. Быстрое обслуживание. Удобный график работы.
Просторный холл. Всё для удобства посетителей. Демократичные цены и внимательный персонал. МРТ колена сделали на отлично. Расшифровку ждал ВСЕГО 5 минут.
Ужасный сервис: длительное время ожидания от назначенного времени. После часа ожидания рентгена вынуждены были покинуть это заведение. Видимо, владельцев этой конторы вполне устраивает такая ситуация.
Очень долгое ожидание — почему за деньги я должна ждать более часа свою процедуру? Бестолковые девушки на ресепшн ничего толком сказать не могут — старшего администратора у них тоже нет. Впечатление от центра негативное
Просто ужас записались ко времени (22.20), что в итоге за свои же деньги с температурой приходится сидеть и ждать в порядке очереди, вопрос нафига тогда вообще видется запись, если человек приезжает к указанному времени, а перед ним еще человек 20 сидит, отвратительное отношение. Так еще и не малые деньги берут за услугу
Центр хороший, большая зона ожидания с телевизором. Можно попить чай в ожидании. Одно но, на ресепшн неверно дают информацию о самом приборе. Уверяли, что аппарат с боковыми отверстиями, играет тихая музыка. Оказалась, просто труба. И тарахтение сильное. У кого признаки клаустрофобии, тому будет тяжко. Результаты ждала мин.10
Приходишь назначенное время они принимают попозже 40 минут ждёш. Вежливость нету медсестры что спросить Вам удобно так лежать 45 минут вам надо лежать
6
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
3 сентября 2020
Большое,светлое,чистое фойе. Вежливые девушки на ресепшене, для комфортного ожидания есть возможность выпить чай или просто воды, есть телевизор и детская игровая зона.
Один единственный центр МРТ, где можно пройти обследование в день обращения. Также можно пройти обследования на УЗИ. Ведут прием врачи узкой специализации. Есть дисконтные карты. Хорошая парковка.