Консультант Никита все подробно рассказал про телефон, аксессуары и гарантийные случаи, проявлял инициативу, можно спокойно попросить стаканчик воды, пока вам устанавливают стекло :) Единственный магазин с проверенной техникой Apple и гарантией надолго, чего вы не найдете в «серых» магазинах. Телефон приобретается с гарантией на 2 года. Изготовлен в июне 2024г. приобретён в августе 2024г. Ещё раз спасибо консультанту за хорошие впечатления и знакомство с техникой Apple 👍👌
Запрос мой был на мак который подойдет для фотошопа . Продавец явно плохо во всем разбирается и ничего не смог посоветовать разве что нового цвета на котором остаются любые следы . Купила air m2 256гб. тупит жестко . Возврат только через претензию и устройство забирают на проверку . Причем оказывается в других регионах в курсе что данная модель с этим процессором и данной памятью подходит только для офиса . Просто обман лишь бы продать .
Отказали мне в праве обращения по гарантии на айфон 12, потому что у меня нет чека о покупке, но при этом факта приобретения телефона в их магазине не отрицают, а признают по телефону горячей линии. Это сумасшедший бред, когда телефон точно куплен в магазине и это легко проверить по серийному номеру, но при этом починить его по гарантии без чека магазин отказывается. Чек не восстанавливают, потому что телефон оформлен не на меня, а на какое-то юридическое лицо. Просят обратиться к ним непосредственно покупателя. Я покупал телефон с рук без чека. Знаю, что он на гарантии. Лепят отмазки лишь бы не чинить телефон и не выполнять обязательства по гарантии.
Ужасный магазин. Хотели приобрести телефон, он ещё был в продаже, через час его уже не было и это типа официальный магазин по продаже продукции Apple, то есть на неделю привезли по одному телефону. Заказали в интернет магазине и сильно разочаровались. С доставкой товара тянут пока у покупателя есть терпение. С возвратом денег такая же история. Не рекомендую приобретать товар в этом интернет магазине онлайн, пожалеете неоднократно.
Товары на высоте! А вот персонал вялый и не заинтересован в продажах! Знание ассортимента никакое! Есть там один господин по имени Максим! Ну, лучше промолчу!
Приобрели беспроводную зарядку, коробку нам не предложили даже вскрыть и проверить, по итогу дома вскрыли, зарядка оказалась со сколами. Обменять товар отказали.
1
Посмотреть ответ организации
MRKWHTR
Знаток города 4 уровня
6 апреля 2023
Слишком много внимания со стороны консультантов re:store, нарушая этим личное пространство, иногда ну очень грубо
Работала на против них ,парни всегда ответят на вопросы ,подскажут ,стресоустойчевые ,иногда как ребетня забежит ,все изляпают ,поиграют и убегают ,они улыбаются и молчат 😂😂