Хороший центр оказания гос,услуг. Вчера Звонила по поводу Банкротство ответила грамотно поставленой речью девушка, быстро и качественно пояснила, все доступно, не мучаясь в очереди решила свой вопрос и осталась очень довольна. Оператор у вас классный👍🏻
Работа сотрудников понравилась ,есть один минус, не налажена быстрая работа с очередями, чтоб не копилось большое количество людей! Наладить бы работу с электронными номерками ,было бы здорово!
7
1
А
Анонимный отзыв
21 июля 2022
Был на приёме. Принял парень,
- адкеватный, вежливый! Но есть вопрос: у вас стоит один стул для клиента, а приходится иногда присутствовать втроём во-время всего приёма. Хорошо было бы чтобы операционист проверил паспорта каждого и отпустил бы их (двоих) пока он готовит документы, а потом подозвал бы их расписаться.
Совершенно не компетентный персонал! Смена паспорта возможна в любом мфц по месту пребывания! Прождав оформления документов, получила отказ т к она опаздывала на обед!!! Если вы выбрали работу в гос структуре, так выполняйте свои обязанности!!!! Безобразное отношение персонала!!!!
Очень плохо из 20 сотрудников на месте 3-4 человека в очереди надо стоять минимум 2 часа. Сотрудники не компетентны в своей работе. Нет места для ожидания старики и мамаши с детьми ожидают стоя потому что негде присесть. Сотрудники с утра берут дальний по нумерации билет на очередь и отсиживают время по этому билету не принимая людей.
Прождал в очереди 35 минут. В итоге дождался, пришлось долго объяснять сотруднику причину моей явки и все равно он неправильно понял и сделал не то что я его просил после, когда он все же понял что нужно было сделать он сказал что теперь поздно переделывать надо было сразу сказать...после чего я оттуда ушел поняв что возмущаться бесполезно))
Все это время пару окон были заняты девчонками, которые как мне показалось зашли к подружкам взяли номерок и просто сидели болтали в рабочее время, а потом у них настало время обеда и они дружно встали и вместе ушли... в то время когда люди пожилого возраста стояли в очереди.
Обслуживание хорошее,хотя бывает огромная очередь,но работники умудряются всех принять и всех обслужить,мне очень понравилось,не смотря на нервных наших граждан,работники терпеливо принимают каждого.
Очень приветливые сотрудники. Быстро и качественно обслуживают посетителей. Только положительные оценки можно поставить работникам этого МФЦ. Думаю со мной согласятся большинство.
МФЦ-это достаточно удобное и полезное введение для граждан, здесь могут нагрубить, это не относится ко всем работникам. В целом достаточно хорошо, если учесть некомпетентность некоторых сотрудниц.
Очень вежливые сотрудники
И помогли не смотря на то что были проблемы с интернетом и все время подводила система.
С терпением относились и к людям и к системе.
3
2
не важно
Знаток города 9 уровня
18 февраля 2023
МФЦ расположен прямо в центре города что очень удобно для граждан
Абсолютная некомпетентность, задачу свою видят в том, чтобы чисто по-ингушски отделаться от посетителя. Обещать-не значит жениться?! Это риторический вопрос адресую Руслану Алиеву. Уважайте хотя бы себя...
Отвратительно, длинные очереди постоянно. Сегодня просидела в очереди около трех часов. Почему-то не все окна ведут приём. А те кто ведёт, постоянно отлучаются на долгое время или принимают без очереди. Неужели руководство не видит это безобразие. Если уж всех обязывают сдавать документы через МФЦ, то хоть наладьте работу сотрудников, чтобы люди полдня в очереди не стояли.
Очень приличные и вежливые девчонки работают,спасибо им большое! Очень тесное помещение. Очень сочувствую сотрудникам которые работают в этом помещении! Работой доволен!
Сменить персонал. Непрофессиональные и высокомерные. По каким критериям Вы их набрали непонятно.
6
1
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Очень хороший, самое главное в очереди не много нужно бывает стоять,окошек много,большинство девушек нормальные,не хмурые и не грабят как некоторые, когда им задают вопрос