Прекрасный сотрудник Лариса Удалова сделала все быстро и чётко! Оформляла заново полис ОМС
Плюсом ещё для меня являлось расположение, рядом с домом. В кол центре подсказали номер кабинета (128)
Первый этаж, прямо рядом со входом
Оформляла в данном офисе мед.полис. Все сделали быстро, ответили на вопросы. Само место в большом бизнес центре. Рядом остановка общественного транспорта. Я была на машине, место для парковки невозможно найти, пришлось парковаться во дворах, минут в 10 ходьбы.
Были на прошлой неделе. Встретили приветливо, обслужили быстро . Дали все необходимые пояснения. Получали страховой полис и осаго. Единственно что напрягает, мало места для парковки, практически всегда все места заняты.
Со мной работал очень приятный парень, все мне растолковал, быстро обработал мой запрос. Очень позитивный и профессиональный. Оставил визитку, чтобы звонила, если будут вопросы.
Отвратительная компания. Относитесь на отвались к своим клиентам. Если вы уже в начале пути так относитесь, то что потом? Ждали ЧАС, когда приедет работник, он ещё не приехал, так и на двери написано: уехала, ж.р. А в трубке слышан мужской голос с бадуна будто. Жаль, что не могу вернуть время вспять и не оформляться у вас вообще.
Данный офис работает не по указанному графику работы, а по желанию его сотрудников. Попасть на приём в рабочее время так и не удалось, дверь закрыта, к телефону не подходят. Благо недалеко есть офисы других страховых.
Приехали, 9:30 сотрудников не было на месте, прождали пол часа, звонили по телефонам никто не отвечал, набрали по телефону который был указан на двери, там перезвонили сказали не могут дозвониться до сотрудника. В итоге перезвонили и сказали работают с 11 ждите ещё 30 минут. Чудо люди работают как хотят
Страхую здесь авто только потому что близко, но:
1. постоянно отсутствует менеджер (где то ездит, куда то уходит)
2. внешний вид менеджера футболка, тапки, штанцы, неопрятный. Общение с таким не приятное.
3. не принимают к оплате карты, только наличка.