Rentall
357 отзывов
18 июня
Отличное место! И техника вся есть, и в отличном состоянии)) Ребята, которые там работают, очень приятные и вежливые, всегда готовы помочь или подсказать, определиться с выбором и всегда идут навстречу. Очень быстро все происходит, если очередь есть, то быстро движется. Очень круто ещё, что аренда работает круглосуточно 👍
1
5 сентября
Лучшее место для аренды техники.
Арендую технику у них более трёх лет, всегда радует сервис. И по телефону поконсультируют помогут и в момент аренды подскажут что и как. Есть функции экспресс выдачи техники, что тоже удобно.
Было пару раз когда ломалась техника из-за моих кривых рук - пришлось оплачивать ремонт, а не полную стоимость товара. Все очень лояльно и по-человечески.
Так что от души советую)
11 октября
Брал технику в данном магазине. Залог вышел за 1/4 млн. Однако он вообще не соответствовал качеству техники. Ощущение что камера вот вот и отключится сама по себе. Все кнопки стёрты, регулятор режимов вообще не видно, крышка аккумулятора держалась через раз. Приходилось снимать, придерживая крышку. И за всё это они требуют 100% залог. Этой камере красная цена 50к. Go Pro стекло камеры вообще треснутое (учитывая что я брал ее для контакта с водой, однако я так и не рискнул). Я честно не понимаю что у них там за издержки, но это не по совести. Ставлю 1 за несоответствие цены качества. Если вы берете полную стоимость, будьте добры предоставлять соответствующий товар равный этим деньгам!
2
1
1 сентября 2023
Любимый фотопрокат в Питере!
Сначала хорошее:
Очень удобно бронировать через сайт, широкий выбор по свету/оборудованию. Есть миллиард мелочей, все что нужно.
Приятный персонал. За лет 6 не было ни одной негативной ситуации, связанной с арендой или самой техникой. Всегда всё хорошо.
Быстрая экспресс-выдача тоже отличная идея.
Минусы:
Это касается в основном обьективов: они откровенно заношенные, потертые. Ко свету и стабилизатором это не относится.
Иногда долго ждать очереди на прием/возврат техники, хотя в помещении нет других клиентов.
1
15 июля
Много техники и всего необходимого для фотосъемки можно взять в аренду по адекватным ценам! Обслуживание на высшем уровне, всегда подскажут и помогут. 👍
27 августа
Не первый раз беру технику в аренду, нравится что есть специалисты, которые проконсультируют и помогут собрать комплект с учетом всех запросов. Отдельно отмечу сопровождение, с которым мне не пришлось искать специалистов по свету и звуку
4 сентября
Выручают работой в ночное время, без проблем можно арендовать технику и воспользоваться сопровождением специалиста, мне в частности чаще нужен осветитель. Для себя лучше условий, чем в Рентал не нахожу нигде
11 сентября
Единственная компания с адекватными условиями аренды и возврата техники. Большой выбор оборудования, с которым приятно работать, потому что состояние 5 из 5 баллов. Если зарегистрироваться заранее, то и залог платить не придется
15 марта
Шикарный рентал. Часто беру оборудование в Аренду здесь. Ребята профессионалы, помогут и подскажут по наличию, по заменам, по тому, какое оборудование больше всего подойдет для задачи. Гибкий подход и очень выгодная программа лояльности. Одним словом мой личный респект.
PS. Очень важно проверять оборудование перед тем как забираете из ренты! И будьте аккуратны при возврате.
1
7 августа
Регламенты проверки техники у магазина либо прописаны плохо, либо соблюдаются не всегда. Возвращали технику в полночь, нас встретили две девушки, обе сонные и недовольные тем, что их разбудили. Брали две вспышки и объектив. В процессе выяснилось, что у одной вспышки не работает ТТЛ по трем контактам. Когда брали, мы не проверяли это. Вспышку даже не вставляли ни в один башмак – поэтому сломана была до нашей аренды. Почему-то на нас, решили проверить эту функцию на работоспособность. К слову вторую вспышку проверяли не полностью. Потратили мы на бессмысленные диалоги час. Претензию не хотели принимать нормально (подписывать с их стороны), хотели удержать депозит и грозились не выпустить из рентала, закрыв двери. После часа прений, мы конечно спокойно ушли, но в целом ситуация цирк.
9 февраля
Очень классный прокат. Вежливые консультанты, большой выбор техники и аксессуаров, удобное расположение в центре города и (!) КРУГЛОСУТОЧНО!!! Брала объективы в аренду и осталась очень довольна. Вернусь еще не раз!
3
29 июля
Хотел взять суфлер, сказали залог в 12 тыс, (учитывая, что брал у них технику еще 4 года назад), так же сказали что можно залог оставить по карте. Прихожу в рентал, после 30 минут ожидания выясняется, что по карте ты оплатить залог не можешь, а должен оплатить его только налом так еще и сразу аренду, нала нет - до свидания .(обычно аренда оплачивается после возврата техники). Не уважительное отношение к клиентам, пошел в их же магазин купил по карте этот суфлер и поехал на съемку, за то второй раз приезжать сдавать не придется .
На ВК сообщения не отвечают, 3 часа ждал ответа, какое оборудование мне забронировали (смету либо хотя бы ссылку на товар), так и не дождался .
12 сентября
Не пожалел что побывал на мастер классе в Рентал, душевные люди работают и настоящие профессионалы своего дела. Планирую на постоянной основе к ним обращаться по аренде, условия меня устроили
10 сентября
Места лучше этого вам не найти, уж поверьте! Техника в превосходном состоянии, мало того, достаточно описать задачу сотрудникам и они с ходу подберут необходимый сетап для съёмок! Где такое видели ? Грамотные чуткие и профессиональные сотрудники, 5 звёзд чюваки !
31 мая
Очень долго добивался объяснения какую оптику можно надеть на L маунт. Там товарищ Евгений абсолютно не компетентный сотрудник.
Я Просил подобрать мне штатив, чтобы можно было быстро в вертикально положение поменять камеру. Решение было неадекватным. В итоге взял штатив и макро сотку, состояние было ужасное. Объектив люфтил, штатив годится только для статичных кадров.
Вместо сотки эльки видали дешманскую чушь. Сказав, что перепутали. Желаю вам всего плохого
Крайне жаль потраченных денег, не рекомендую сотрудничество
4
1
29 августа
Все очень быстро, лимит на получение техники без залога - высокий, работают в удобное время, персонал вежливый
В общем, по всем фактам- супер
17 августа
Уникальное место с уникальным ассортиментом , пользуюсь уже очень много лет , радостные цены и приветливый персонал
3 июня 2023
Брала на прокат видео камеру. Удобно, что сервис работает круглосуточно. Большой выбор техники. Заказать и получить можно довольно легко.
Первый минус в том, что фактический адрес не совпадает с тем, который указан на сайте. Приходится тратить время на поиски.
Второй минус в том, что технику после приемки оставляют с теми настройками, которые установил предыдущий пользователь. Соответственно, если например использовался внешний микрофон, то если следующий пользователь этого не заметит или не разберётся в настройках, то видео будет записано без звука.
3
4
22 ноября 2023
Лучшая аренда фототехники в СПБ. Есть почти всё и цены в основном очень демократичные. Единственное, популярные позиции лучше бронировать заранее - разбирают. Техника вся рабочая, хотя выглядит иногда печально, но отказов в работе не выдаёт.
1
1
2 мая
Большое спасибо! Часто беру у вас технику, никогда не было никаких нареканий, все прекрасно. Спасибо вам за отличный сервис, большой выбор техники и доброжелательное отношение к клиентам!
2
5 сентября
При аренде техники договорился на сопровождение, специалист по трансляциям в буквальном смысле спас ситуацию. Доволен что обратился, это первый, но однозначно не последний раз нашего сотрудничества
3 сентября
Место встречи изменить нельзя. Пока сидишь можно общаться с интересными собеседниками, такими как блогеры и профессиональными фотографами. Для тех кому это не интересно есть вариант доставки)
19 сентября
Брала в аренду объектив Canon 35 1/4. Меня попросили проверить на месте, работает или нет. Я щелкнула, посмотрела, да, норм. Поехала на фотосессию, отсняла. С камеры казалось что всё ок. Сейчас сижу, делаю фотографии и ВЕЗДЕ смаз на фото. Очень обидно и не приятно. НЕ рекомендую данный прокат.
18 февраля
Раньше был Фотовидеокуб и отношение и условия были лучше.
Мы забронировали студию с 14-17
Пришли как обычно пораньше, девушка завела в студию не сказав не слова, не предложив например как делают все - до времени ( у нас буквально 15 минут) - посидеть или приготовиться в гримерке.
Нет, нас завели и как нам потом сказали - с этого времени значит идёт ваше время …
По итогу студия хромак с большим окном, которое всю жизнь было за вешено, тк видео же снимаем. Тут нет , свет из него фигачит, муж придумывал как завесить, мучался минут 20
По итогу мы задержались как раз на эти 20 минут. И нам - платите за 4 часа
Ругались
Пришлось платить за 4 часа
Грязно , пришлось ещё самой убирать там .
7
29 августа
К состоянию техники не придраться, видно что ее обслуживанием занимаются ответственно. Для удобства сдачи техники есть постамат, сдать арендованную аппаратуру можно даже без проверки
3 мая
Топовая аренда фототехники, пользуюсь постоянно, арендую доп оборудование на свадебные банкеты: стойки, доп фотик, объективы. Удобное расположение, есть доставка, 24/7📸
2
5 сентября
Помимо того, что можно взять оборудование в аренду, так еще и специалистов сопровождения можно нанять, особенно со своей стороны рекомендую звукачей и осветителей, грамотные люди
1
20 марта
Очень приятное и удобное территориальное место расположения, сервис на уровне, лояльность и адекватность работников на высоте. Делаю свой выбор в пользу данной аренды.
1
31 июля 2023
Обращусь снова!
Мне очень понравился широкий выбор, сам пункт выдачи и персонал. Мне охотно помогли во всем разобраться, общались вежливо, в переписке и в живую, как в 5 вечера, так и в 6 утра)
Возникла трудность с забронированной мной позицией, но администраторы не стали просто разводить руками, постарались сделать все, чтоб исправить эту ситуацию. Спасибо огромное!
1
16 апреля
Новым клиентам вообще сложно стать их клиентами. На сайте написано, что круглосуточно проконсультируют, в итоге 10 часов жду ответа спустя 6 писем на электронную почту, на которую просят обращаться. По телефону сказали, что круглосуточно работают только выдача. Классно, конечно, что получить можно в любое время, но если сегодня вечером ты решил, что завтра тебе нужна техника - завтра ты её не получишь.
Можно сделать как-то проще эту систему? Или же если Вы работаете круглосуточно, как заявляете, чтобы кто-то смог проконсультировать круглосуточно.
В общем, нужна была срочно фотокамера. Начала общение вчера в 8 вечера, сейчас 8 утра, до сих пор одни вопросы)
3
17 февраля
Первый раз хотела взять технику у вас, приехала не заполнив анкету, мне сказали или заполнить ее онлайн или на месте с оригиналом паспорта, с собой паспорта не было, я заполнила анкету дома, но так как техника мне нужна была срочно поехала обратно к вам с оригиналом паспорта и тут мне выдают, что так нельзя и обязательно нужно ждать подтверждения анкеты, хотя до этого сказали просто принесите паспорт и все сразу оформим. В итоге мне просто ничего не выдли , конец) просто супер отношение к новым клиентам.
7
30 июня
Хороший рентал, удобно организовано получение и сдача, удобная погрузка. Но не много где убитая техника, это минус :(
9 августа
Пользуюсь этой арендой уже много лет, наверное, больше десяти
Большой выбор техники, приветливые сотрудники
31 августа
Не сообщили при подтверждении бронирования, что требуется залог. Налички с собой не было, пришлось бегать искать банкоматы. Администраторы решать вопрос отказались, обещали только «прослушать звонок»
17 декабря 2023
Прекрасное место для аренды оборудования для съёмок. Очень прекрасные условия. Люди работающие - профессионалы своего дела. Знаю все что надо. Помогу подобрать лучший вариант
1
1 февраля 2022
Регулярно пользуюсь услугами и очень довольна. Большой ассортимент техники в прокате, компетентные ребята которые всегда помогут с выбором если ещё не определились. Можно оформить заявку на сайте, это экономит время. За отдельную плату можно получить подробную консультацию, брала стабилизатор для видео, очень подробно всё рассказали. Есть возможность взять технику на половину смены, что очень удобно, работают ночью, что во время белых ночей очень классно - вечером взяли технику, всю ночь гуляли и снимали в центре, утром в 5-6 утра сдали и поехали домой. Пока из совместной работы только плюсы. Мне все нравится.
3
1
17 августа
Прекрасная рента , круглосуточная, с хорошими шарящами сотрдниками. Рекомендую!
23 сентября
Часто пользуюсь прокатом, уже более 10 лет, еще с времен фотокуба. Мне нравится что тут полно техники и не самой попсовой.
5 августа 2023
Постоянно берем с коллегой тут технику в аренду, 24 часа работают, куча техники, адекватная цена и обслуживание, единственный их минус, редко появляются новинки, а если появляются в 1 экземпляре, обычно, по наблюдениям, через год после релиза. Ну и возможно парковка из за ограничения времени не очень и выезд где иногда долго стоишь на пешеходном. Но это все фигня, в целом рекомендовать определенно можно
1
1
3 июля
Все супер! Техника хорошая! Персонал отзывчивый и вежливый
30 мая 2023
отличный прокат фото и видео техники в центре питера работает 24/7. система талонов в очереди удивила) огромный выбор оборудования, из минусов большой залог на любой вид техники, если вы планируете взять дорогую технику в аренду, подумайте о залоге заранее)
1
7 марта
Общение с менеджером Андреем Вишневским омрачило знакомство с ренталом. За 8 лет работы с ренталами, впервые сталкиваюсь с таким хамством. В глаза не смотрит, резок и необоснованно груб с вежливым клиентом. Я только спросил могу ли оставить оборудование менеджеру при оплаченом заказе, торопился по другому делу. Получил котегоричное нет. Я спросил, а как же клиентоориентированность может пойдете на встречу? На что получил ехидный выпад: «не в этом случае». Устав уставом, но выработаете с живи клиентами. Я больше к вам не приду. Нафиг мне слушать грубых юнцов? Ренталов в Питере много, где нет Андрея Вишневского
6
2
15 мая
Отличная аренда фото, приятный персонал) Цены дешевые, техника в отличном техническом состоянии! Буду возвращаться снова и снова
2
19 января
Делали анкету , все документы , все условия , потратили минут 40 на заполнение. Сказали будут рассматривать неделю.
Ни привета , ни ответа за почти два месяца. Я решил позвонить , а в итоге этой анкеты НЕТ :)
Спасибо ) с учетом того что это уже 3 раз когда тут либо глючит система , либо кто то - что то не увидел , либо анкету которую мы заполняли просто пропадает и тд, хотя условия бронирования , можно еще кровь для верности сдавать 🤣 не рекомендуют данный рентал , есть ребята где и условия и варианты намного проще и быстрее.
Короче куча гемора , а в итоге ноль.
Либо мне просто не везет ) уже 3 или даже 4 раз 🫤
8
1 мая
Как всегда отзывчивый персонал, очень много техники, бесспорный плюс - режим работы 24/7! Сколько пользуюсь - ни разу не подвели!
1
2
13 января
После объединения моего любимого Куба, клиентом которого я являлась с 2018 года, с Ренталл, их клиентские базы обнулились и карту клиента не находят.
Теперь нужно сутки ждать, пока проверят анкету, а иначе требуют 100% залог НАЛИЧКОЙ. Вы представляете, какие это суммы?
Никакого безнала и других документов - что за серые схемы?! При аренде, например, авто - просто блокируют на кредитке какую-то сумму до благополучного возврата.
7
17 ноября 2023
Отличный рентал для решения любых задач. Уже десять лет беру здесь аппаратуру. Всегда все было качественно, все работало. И в случае личных просьб, шли на уступки, как постоянному клиенту.
1
22 июля 2023
Находится в самом центре города, что невероятно удобно, большая текучка персонала, обслуживание будет зависить от того повезёт вам попасть на сотрудника с опытом или на новичка, оборудование в хорошем состоянии, но иногда придётся подождать, есть игровая зона и напитки, есть монтажная комната
19 апреля
Просят 100% залог сверхстоимости оборудования, хотя ранее я брал у них технику в аренду много раз. Ранее назывались как "Фотокуб" по видимому сменилось руководство и изменили правила аренды. Таким образом вы теряете клиентов. В общем если вам нужна техника в аренду, готовьте 100% залог.
3
24 ноября 2023
Пришли сегодня на монтаж.
4к файлы компы просто не тащат.
Дело не в жестком диске.
Мощности просто не хватает.
Для кэша на рабочем компьютере 10gb!!!
Менеджер был не в состоянии решить проблему, разводил рукам и говорил, что так и должно быть.
Очень неприятно, когда из тебя делают идиота.
Мы договорились, что придем на монтаж на след. день, пошли оплачивать в пустую потраченное время, но в ответ нам нахамили и сказали ждать в очереди.
Ответили, что менеджеры все заняты (двое, кстати, стояли на улице и курили).
Мы не стали ждать и ушли.
Я написал, что готовы прийти на след. день, продолжить работу и все оплатить.
В ответ меня потребовали вернуться.
Я попросил телефон руководителя, чтобы решить вопрос с охамевшим персоналом, но был послан на общую почту.
Думаю, что до руководителя я все же достучусь.
3
2