РемБытСервис
17 отзывов
11 октября
Была очень расстроена, когда мне при установке заявили, что облицовка улицы за отдельную плату. При заказе мне это не озвучили, хотя я упомянула, что нужна облицовка. Я просила при замерах, чтоб подоконник закрывал батарею, но мне сказали, что так нельзя, можно только наполовину закрыть батарею, тк будут потеть окна. Но при установке оказалось, что подоконник только доходит до батареи. Не обрезали даже пену ни под подоконником, ни на улице. Хотя в договоре, пункт 5.5.4 сказано, любое вмешательство в монтажные работы, аннулирует гарантию. А цены совсем не маленькие.
29 февраля
Хорошая фирма, приехали, замерили, привезли окна и ОТЛИЧНО установили в срок по договору.
Отдельное спасибо мастерам, которые установили окна, Дмитрию и Сергею, всё аккуратно, быстро и чисто сделали, после себя убрали весь мусор. Рекомендую всем 👍
1
24 ноября 2023
Я бы и 1 не поставила, а 0. Сильно дуло в окно,где проживает моя мама-инвалид. Ей холодно. Хотела искать кто сделает, но тут позвонили с Рембытсервис и стали навязывать услугу, я согласилась. Это было в августе. До сегодняшнего дня не было ветра, все было спокойно. Но в субботу был ветер, и так дуло в окно, даже со свистом. И свистит целый день и очень холодно. Как так. Если вы навязываете услугу, то делайте качественно. И еще мастер пришел грубый. Если он не хочет делать ремонт окон, то что он делает у Вас. Договор мой 27106. И еще берут так дорого, и еще и качество никакое.
20 ноября 2023г. , этот день у них выходной, но я попросила их придти и посмотреть в чем дело, мастер пришел. Мастер пришел другой, спокойный, посмотрел, отрегулировал и все. Из-за регулировки свистело в квартире. Можно было поставить 5 звездочек, но 1 балл сняла за первого мастера.
Спасибо что поняли меня, пришли, когда я попросила и сделали, чтобы можно было спать спокойно.
16 августа 2022
Отличная работа мастеров по утепление и обшивка балкона. Очень качественно, аккуратно, по-честному. Только благодарность и положительные эмоции. Рекомендую. Работы проводились в августе 22 года. Мастера Алексей и Роман.
2
1
9 ноября 2022
Хотели сделать ремонт окон. Обратились в данную компанию и остались очень довольны)) Пришёл мастер все осмотрел и грамотно проконсультировал👍👍👍
Сделали качественный ремонт окон,да ещё и гарантия есть. Теперь в квартире тепло, уютно, ещё и красиво 💪Спасибо огромное РемБытСервис! Всем советую))
1
1
13 февраля 2023
Добрый день. Мой отзыв написан ниже. Вы все больше и больше удивляете. Претензию я написала 29.03.2021 года. А Вы отреагировали на нее и дали ответ 31.10.2022 года. Ну просто " моментально". Если с такой скоростью будете исправлять свои недостатки, люди годами будут вести с вами переписку. Если бы было желание у вас решить вопрос, как вы пишете в ответе, по фамилии нашли бы, год известен. А здесь я писать свои данные конечно не буду. Номер договора 14370.
1
4 ноября 2022
Изначально с недоверием отнеслась к компании, т.к. ранее постоянно звонили и навязчиво предлагали свои услуги по ремонту и обслуживанию пластиковых окон, когда они мне не были необходимы. В этот раз самостоятельно обратилась за помощью в устранении продуваний, заменили откосы, отливы, подоконники и стеклопакет. Всё сделали на следующий же день. Окна в квартире стали выглядеть как новые. Первые же морозы показали, что проблемы с окнами устранены полностью - проблем нет))) Спасибо за работу
1
1
4 ноября 2022
Ребята установили новое окно, время оговорили за ранее (после 20.00), очень удобно что поставили защиту "от детей". Цены норм, ребята отзывчивые, все объяснили
1
1
25 мая 2022
Никому не рекомендую! Позвонили , и предложили бесплатную диагностику окон ( вообще не понятно откуда у них наши номера)
Пришли мастера, что-то покрутили. И началось…. Окна установлены не правильно( да и окна не качественные), нужно отливы переделывать, там резинки менять , там перепенивать. На мое возражение , что у меня ничего не промерзает, сказали что это пока! С учётом того, что окна у меня фирмы Декенинг ( монтажная ширина 76 мм) Насчитали меня 50 тысяч. Я отказалась. И тут началось. Вот вы должны заплатить, мы же приехали и т.д. Если выставила их за дверь, пригрозила полицией!
Сотрудница воспользовалась мх услугами. За замену резинок на двух окнах, взяли с неё 15 тысяч! Когда она поняла , что ее надули, ( в остальных фирмах 1500-2500 за окно!),просто перестали на неё брать трубку! В итоге резинки дубовые! У неё были хорошие мягкие резинки! Ей поставили дешмань, зимой они задубели и начали трескаться. Итог: Работу делает не качественно! Исправлять косяки не хотят! Не рекомендую!
4
1
3 апреля 2022
Не рекомендую эту фирму,в 21 году они сами навязали мне свои услуги,и так как была пандемия и у меня выхода не было,а ремонт требовался окнам, я согласилась чтоб пришел человек посмотрел и посчитал что к чему. Дом у меня пермпроэкт и надо было 2 маленьких окна пропенить и обшить откосы,насчитал 30 тр говоря что сейчас все дорого и вам и так сделали скидку как пенсионеру. Конечно я поторопилась подписать их бумажки,ведь практически все прикрыто было, все фирмы,они и воспользовались этим временем и мной как пенсионеркой не знающих ни цен ни работу этой фирмы. Пришли,мальчик молодой работал на совесть и пришел во время,зато второй пришел на час позже все бегом бегом,я говорит делаю качественно и быстро,вообщем работу сделали в одно время одновременно,ушли.Прошли сутки и тот который работал быстро и качественно,у него все откосы пошли волной со щелями,с улицы толком не замазал швы,пришлось фотографировать и снова к нми на поклон идти,послали второй раз переделывать,попросила чудо мастера больше не присылать,пришли два молодых мальчика,в этот раз они сделали хорошо конечно,но тк это было лето сразу конечно не поймешь хорошо ли прошло все. Пришла зима,как начало все продувать чз резины оконные,пришлось опять идти к ним на поклон,послали опять чудо мастера ,пришел в торопях без инструмента,без всего,посмотрел поокал и ушел,я пошла опять к ним,обьяснила и попросила чтоб его не посылали ко мне тк он приходит для галочки и что за резинки мне ставили что все продувает и как сквозило так и сквозит от окон,я заплатила не малые деньги,а работа на 30 процентов только качество,идет полнейший обман и развод на деньги особенно пенсионеров,я так думаю положительные коментарии они наверное сами себе написали. Закончилось это тем что я поругалась,что они меня только развели,пришел на следующий день опять тот же чудо мастер которого я просила не присылать,поменял резинки,в двух местах попортил пластик,назло видимо,и сказал что больше помочь ни чем уже не могут. Так вот с продувающими окнами за 30тр я прожила эту зиму. После моего ремонта соседка чз три месяца делала ремонт своих окон в полтора раза больше работа у нее была,,пришли сделали ей с одного раза и качественно мастера и заплатила она 8 тр,конечно я переживала что меня так облопошили,а потом и наверное смеялись надо мной что пожилого человека ободрали. Пробовала с начальником разговаривать что почему так дорого с меня взяли,он обьяснил это тем, что ко мне приходили на осмотр когда и я подписала договор,значит я согласна была,а сейчас возмущаюсь не справедливо. Вот моя история с этой фирмой и не советую с такими мастерами и руководителями связываться,обманщики.И даже ни разу не извинились за свою работу,ведь я бегала к ним не один раз и осталась на половину довольная работой.
3
1
29 марта 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В 19 году меняла
Стеклопакет.Зимой начались снежные узоры между окон, правда немного, зима была теплая.В эту зиму рисунок был на пол окна. Все сфотографировала, подумала будет потеплее позвоню, чтобы переделали.,т.к. операторы сказали,что срок гарантии 5 лет. Позвонили в очередной раз,(опередили меня) и спросили все ли хорошо сделали мастера в 19 году.Я им все рассказала( правда уже не в первый раз) они же назойливо звонят. Прислали через пару часов замерщика, он сказала срок гарантии вышел, ничего делать не будем. Предложили с 30 процентной скидкой. За эти деньги можно было окно поставить. Я сделала вывод, что стеклопакеты этой фирмы надо будет менять каждый год, потому что сделаны не качественно. Уважающая себя фирма РБС гарантирует только год на свою работу.Вот и думайте хорошо делают? Остальные окна стоят 20 лет. Да ещё и резинки меняли, тоже пропускают воду от дождя. Звонящий оператор уговаривая меня, сказал все будет бесплатно и выезд и замеры, ничего подобного взяли с меня 900 руб.Не обращайтесь к ним , есть очень порядочные фирмы. Извините, наболело.Деньги выкинуты на ветер.
7
1
5 февраля 2021
Заказывала замену откосов , все отлично, и не правда ,что рассрочку не делают,на 3 месяца оформили,,как пенсионерке еще скидку. Ребята добросовестно выполнили работу,чисто,убрали за собой Цена вполне приемлемая , материал фирмы. Очень довольна.
3
4
23 июля 2020
Ставила окна на кухню и в большую комнату
Имеется беспроцентная рассрочка, что очень удобно
Цены приятные, качество отличное. Молодцы!!!
Рекомендую
3
5
11 сентября 2021
Заказали ремонт окон. Сильно продувало. Обяснили почему, сделали за день два окна, правда прошло 2 дня. Ребята работают хорошо. Посмотрим что будет зимой. Потом напишу ещё отзыв
2
1
25 апреля 2020
Не рекомендую. Такое ощущение, что задача данной фирмы - содрать с клиента побольше. Насчитывают в два (!!!) раза дороже, чем по региону.
И про рассрочку - враньё. Никакую рассрочку они не дают.
Ещё и работают без терминала - требуют перевод на карту физлица.
Кстати, за ремонтником пришлось доделывать и доклеивать. «Сервис»...
11
3
13 ноября 2018
плохое качество работы,низкая квалификация установщиков окон
13
1
20 января 2019
Хорошо но дорого
2