Региональный центр обработки информации
101 отзыв
5 марта
Благодарю за быстрый, информативный ответ, благодарю что в онлайн режиме грамотно растолковали важные для меня нормативные законодательные акты. Личная, материнская благодарность сотруднику Серафиму за чёткий и грамотный ответ. Благодарю!
1
2
27 марта
Некомпетентность сотрудников, ни на один вопрос ответить не могут, переключают сразу на руководителя Постульгина, который вообще непонятно почему там сидит, т.к. является абсолютно неграмотным трамвайным хамом в любом вопросе, зато с завышенным самомнением.
2
1
17 января
Абсолютно бесполезная организация, нежелание помочь и хамское отношение к людям сотрудницы, которая отвечает на звонки спустя полчаса ожидания. Решить вопрос так и не удалось. Однако надо подавать заявление в прокуратуру
12
1
3 декабря 2024
Во-первых, приготовьтесь ждать 20 минут на телефоне, чтобы взяли трубку
Во-вторых, возьмет трубку хамоватая женщина, с криком будет вам отвечать, а когда вы захотите переспросить, бросит трубку.
Жаль что ноль контроля!
9
2
6 апреля 2024
У моего сына 30 марта в школе номер 1231 имени Поленова ( Москва) состоялся пробный экзамен по математике. ( ОГЭ).
Результаты экзамена пришли сыну на сайте
гос услуг 6 апреля после сообщения на его электронную почту.
На сайт пришли также файлы для скачивания, в том числе сканы заполненных сыном на экзамене бланков и результат сканирования бланка номер 1 компьютером ( роботом, считывающим устройством)
(Не знаю, как назвать…)
Из документа усматривается, что компьютер некорректно считал информацию. В половине строк бланка номер 1 первые цифры и знаки не считаны. То есть компьютер олну строку правильно видит, а доугую- непрпвильно! В результате сыну выставлена «3»
Сын отличник! А если эта история повторится на основном экзамене?! Сын расстроен ( это мягко сказано!) у него поднялось давление! Кто за это ответит?! И еще говорят, что на пробник нельзя подать апелляцию!
Мы должны это оставить так как есть? У мальчика есть репутация! Получается, мы без вины виноватые!
Написала жалобу в Рцои, департамент образования и науки Москвы. Обязательно напишу в роскомнадзор!
38
5
8 апреля 2024
Дети писали тренировочный экзамен по математике 30.03.2024 года. У всех детей школы, всей параллели 9-х классов, а их у нас 11 ошибки по распознованию ответов. У моего ребенка 4 ошибки, два ответа вообще пробел и два ответа написаны другие цифры, нежели что в скане работы. Из за этого меньшее количество баллов, чем должно быть. Сколько лет уже проводится экзамен ОГЭ и такой ужасный сбой проверки.
17
2
28 апреля 2024
Абсолютная некомпетентность и безответственность сотрудников (возможно, кроме самого низшего звена) и руководства год за годом. И с каждым разом всё хуже и хуже. Постоянные авралы, срыв сроков и перенос своей вины на нижестоящие организации.
Ошибки в документации и инструкциях, публикация задним числом и т.д.
Непонимание сложностей внедрения различных нововведений, сырое ПО, проблемы со связью, невозможность дозвониться на горячую линию... Плохо вообще всё...
19
2
14 октября 2023
Огромная благодарность, за оперативное решение вопроса оператору информационно поддержки Ивану. Быстро, качественно, надежно! Спасибо!
2
12
16 февраля 2024
Полная неорганизованность. Учителей привлекли к к тренировочному мероприятию ( без детей), сказали прийти в 13:45. В итоге в 15:30 мы просто так сидим, тк РЦОИ прислал неправильный ключ, который невозможно активировать. И сколько это продлится неизвестно.
19
2
16 апреля 2024
Крайне некомпетентная организация, неспособная провести без происшествий даже самое простое мероприятие. Руководитель РЦОИ Постульгин А.В. оскорбляет и доводит до слез учителей и руководителей ППЭ.
15
1
11 октября 2023
Организация не имеющая ни какого отношения к образованию,третье лицо.которая проводит эксперимент над учениками проект Голиковой"Образование",Постановление Правительства от 07.12.2020 № 2040 о проведении эксперимента(добровольно),в продолжении Приказ Министерства просвещения от 26 июля 2021 года №492 (эксперимент) добровольно .Все в открытом доступе.Эксперимент не может быть обязательным!!! Нарушение Конституционных прав!!!
32
5
29 ноября 2023
Эта организация не имеет отношения к образованию. Стронняя организация. В законе об образовании её нет и ЕГЭ там тоже нет! Изучите закон об образовании, научитесь читать внимательно все, что вам дают на подпись. Думайте уже наконец.
23
6
3 апреля 2023
Огромная просьба к руководству, читать отзывы. И кроме этого реагировать хоть как-то. Уже неоднократно повторяется такая ситуация, что дети сидят и ждут экзамена. Конкретно: пробник по информатике 11 марта 2023года, который вместо того, чтобы начаться вовремя, начался только в 11.
Только представьте, детей собирают возле своей школы в 8 утра, к 9 они идут в ту школу, где проводится пробник. Два часа просто ждут начала экзамена, потому что именно в это время началось какое-то невероятно важное обновление. В результате, выходят из школы дети только в 15 часов.
Без воды, без еды, на нервах 7 часов кряду, вместо 4х часового экзамена. Никто не отвечает за задержку. Никому ничего не надо. Никто не предложил питание. Никто не предупредил заранее школу и учителей.
Другие дети из класса сталкиваются с тем, что таблицы, задания перепутаны. Неразбериха.
Организуйте работу так, пожалуйста, чтобы не возникало подобных ситуаций. Обновляйте ночью, проверяйте работоспособность в дни, свободные от экзаменов! Позвольте действительно продемонстрировать знания на экзамене и не устраивайте тест на стрессоустойчивость
67
3
20 июля 2023
Абсолютная некомпетентность и безответственность сотрудников! Обращалась со срочной проблемой о корректировке персональных данных на горячую линию. Обещали уточнить подробности о заявлении, подданном на Mos.ru, и перезвонить, но обратной связи так и не дождалась. Во время повторного обращения сотрудница нахамила и возмущалась, что в их системе у меня два паспорта. Решите проблемы в своей базе данных и научите своих сотрудников оперативно решать вопросы.
24
4
7 мая 2024
Организация провалила проведение подготовки в экзаменам в форме ОГЭ. Но вину, в прочем как всегда, возложила на сотрудников школ. Сотрудник регионального центра обработки информации (организация не имеет отношения к образовательному процессу, только к проверкам), при этом обвинил и оскорбил учителей. Учителей , которые должны бросить детей, ради участия в клоунаде тестировании якобы импортозамещенного программого обеспечения. Астралинукс, альтлинукс. Постульгин, вперёд!!!
10
1
10 января 2023
Если оценивать именно приемную РЦОИ, то хочу отметить, что все сотрудники дружелюбны и компетентны.
Если интересует проставление апостиля на документ об образовании - его ставят именно тут. Если вы получили уведомление, что ваша заявка одобрена, но видите, что свободных слотов на посещение нет, можно не переживать и приехать на проставление апостиля в порядке живой очереди.
8
5
3 августа 2023
По ремонту стиральных машин обращаться в данный центр не рекомендую. Если у кого-то есть желание за замену рабочей детали заплатить 10-ти кратную стоимость .... Ни документов, подтверждающих прием наличных, ни кассового аппарата, .
Категорически не рекомендую
5
11
20 мая 2023
В этом РЦОИ сидят безответственные люди! Я подавала заявление на изменение перечня предметов ЕГЭ после основного срока, обещали принять решение в течение 14 дней. В итоге, прошел месяц, результатов так и нет, через 6 дней у меня экзамен, а я даже не знаю, сдаю я его или нет. Отмазываются они тем, что были праздники... Что мне делать, я не знаю
26
3
13 ноября 2022
да, бардака много. не ожидала , что столько отзывов об ошибках. Собираюсь писать завтра в прокуратуру и в трудовую инспекцию о своей ситуации. Есть положение, что дети с диагнозом f84... имеют право взять форму вгэ "диктант". Доступные к приложению документы (заключение цпмпк на 5-9 класс), чётко оговаривают указанный статус ученика. Приходит отказ второй раз!!!!!!! причины отказов разные , по телефону специалисты толкуют отказы тоже по-разному, последний отказ из-за не подтвержденного статуса!?! вообще охинея!!!! цпмпк действительна до конца 9 класса!!!! какие ещё подтверждения права на диктант нужны??? собираю письменные ответы этой горе-организации, копирую и отправляюсь куда запланировала.
26
4
18 июня 2024
Ужасные оказались эксперты к сожалению, раз неправильно оценивают задания по общетвознанию Егэ…
3
1
3 февраля 2023
Все быстро, персонал очень отзывчивый. Получила простиль на диплом без записи, просто в режиме живой очереди. Приехала прям к 9.30 утра, не было вообще ни одного человека. Вход с правой стороны здания сбоку.
4
8
15 июня 2023
большая просьба администрации сайта смотреть отзывы. Уже какой раз захожу на сайт после информации, что оценки выставили, не могу зайти на сайт. Постоянно пишет, что сайт не работает. Прошу решить эту проблему
11
3
29 мая 2023
Ужасная организация ЕГЭ по русскому языку. Дети ждали бланков 1 час 40 минут!!! Это уму непостижимо!!! Изощрённая форма издевательства, а не экзамен! Врагу не пожелаешь такое пережить! Уважаемые организаторы, это наши с вами дети!!! Граждане Российской Федерации!!! Зачем же так издеваться?
29
3
3 июля 2024
Писать апелляцию на ЕГЭ в Москве бесполезно: подаётся в электронном виде, далее обсуждение комиссией - чат, чат сообщений🤯🤯, даже если едешь и подаёшь заявление лично. Как они могут изменить баллы эксперта, да никогда, только если компьютер, не они, конечно, не считал правильно ответ. Подавайте только в суд!!!
1
18 июля 2023
Много отрицательных отзывов, со многим согласен, но сам имею положительный опыт. Записывался тут на ЕГЭ как ВПЛ, процесс построен адекватно, сбоев не было.
3
4
12 июня 2024
Очень долго ждём результаты на 3 дня больше оффициально поставленного дня
1
1
5 мая 2023
Обратились с просьбой изменить дату экзамена ОГЭ по обществознанию с 17 июня на 30 мая, так как по семейным обстоятельствам 17 числа НИКАК не получается присутствовать на экзамене. ОГЭ по обществознанию назначен на 30.05 и 17.06. Без каких либо проблем изменили дату сдачи по моему обращению, чётко, оперативно, с пониманием. Сотрудники вежливые, спокойно получили на электронную почту уведомления на экзамены с изменением даты. Спасибо большое! Не ожидала положительного решения, если честно, да ещё и так быстро. Спокойна я, спокоен ребёнок ! Ещё раз спасибо огромное!
3
3
17 июня 2022
Составители вариантов экзаменов от РЦОИ и/или МЦКО не вычитывают их! Дети пишут ГОСУДАРСТВЕННЫЙ экзамен, волнуются, а у них куча опечаток в вариантах, за полчаса до окончания экзамена, когда большая часть детей уже ушла, рцои передаёт информацию об опечатках! На английском и информатике такое было. На информатике вообще дали не те файлы, к которым были задания! Программа КОГЭ виснет через раз, перезагружаем компьютеры, дети нервничают!
Кроме того, что не думают о детях, не думают и об учителях! 4 пробника в этом году, и от каждой школы по 4 учителя обязаны быть техническими специалистами без права отказаться! А подготовка к пробникам занимает очень много времени, учителя после уроков в понедельник-вторник готовят компы, а в среду - новая версия программы! В результате 60часовая рабочая неделя, с учётом уроков (основной работы), когда уж к урокам готовиться...
Издевательство над людьми!
56
3
23 июня 2022
Добрый день! Мои дети сдавали ОГЭ по информатике 15.06.2022. Организация и проведение экзамена безобразное. Компьютеры постоянно зависали. Задания в Экселе не сответствовали прикрепленному файлу. Дети нервничали. Много времени потеряли. А к концу экзамена пришла организатор и сказала, что у всех вариантов в двух заданиях опечатки, переделывайте (экзамен сдавали в ППЭ 2992 на базе ГБОУ "Школа 1580"). Только она не сказала, что это только у тех, у кого горит " красным" это задание. В итоге исправили правильно решенные задания на неправильные ответы и потеряли баллы.
Я направила жалобу в Рособрнадзор. Если не готовы проводить экзамены в электронном виде, тогда нужно возвращаться к бумажным носителям, а не делать детей "стрелочниками".
39
1
7 декабря 2023
Работают некомпетентные люди. Не могут ответить на простые вопросы. Не могут даже понять вопроса!
5
2
28 июня 2022
Вопиющий факт сдачи экзамена без персональных данных.За сутки перед экзаменом по географии пришло уведомление(письмом),как потом поняли ошибочное!!!!!!что реьенок будет завтра сдавать литературу.....очень странно.Вся москва георгафию,а наш реьенок литературу.....Дальше еще интереснее.Настроили реьенка на литературу.но нет....приехала сдавать,а ей говорят...география...и это перед самим экзаменом.Бардак
23
2
22 ноября 2021
Хорошее заведение, все делают четко и быстро, персонал очень отзывчивый и добрый. Всем советую для посещение и работы именно здесь.
6
27
22 июня 2022
Зачем вы выставляете в один день все выставленные работы всех участников по выбору предмета(икт, химия,физика и ДР.)?Биология третий день висит пустая таблица.Наверное,вы делаете так,чтобы у всех учеников вылетил ваш сайт рцоимо и чтобы мы,ученики,больше волновались.
6
1
23 сентября 2022
Нет результатов ОГЭ по обществознанию от 15.09.22. Звонила по телефону, оператор сказал, что никто не знает, когда они появятся, и по какой причине задержка. Дети ее учатся, и всем наплевать!
7
1
23 июня 2023
Не могу написать честный отзыв об этой конторе. Модерацию не проходит. Непонятно кто и зачем тут работает.
8
2
13 марта
Твердят как попугаи в трубку одно и тоже!
1
1
16 мая 2022
На входе охранник с журналом записывает персональные данные. , гражданам, чьи паспортные данные переписывает охранник, следует задуматься над сохранностью предоставляемых сведений. Даже если исключить тот момент, что сам охранник может распространить информацию, ставшую ему известной во время исполнения служебных обязанностей, возможен вариант, что журнал учета посетителей с конфиденциальной информацией из паспортов физлиц может попасть в руки мошенников, которые используют ее во вред субъектам персональных данных. Поэтому, прежде чем предоставлять свои паспортные данные, следует удостовериться в наличии у охранника законных оснований для их получения.
37
6
7 июня 2023
зачем столько бюрократов если по указанным номерам не берут трубки. Как получить информацию.?
5
2
28 мая 2022
кто мне ОГЭ проверял алоо, почему мне двух баллов до пятерки не хватило, ну ответ правильный ну знаки перепутал ну и что, крч ясно с вами все...
12
16
14 января 2021
В РЦОИ работают очень внимательные и неравнодушные люди. Хочу выразить благодарность Татьяне Николаевне и Марине Александровне за внимание и профессионализм. Спасибо Вам!
6
18
26 мая 2022
Объявлены сроки получения результатов экзаменов и сроки подачи заявлений на апелляцию,но ничего не соблюдается. Сплошные нарушения и бардак.
24
1
27 апреля 2021
Вот мне интересно, ну с осадками в нашей стране все ясно, снег всегда неожиданно, дождь, а что не так с результатами экзаменов? Школьники неожиданно написали сами сочинение и рцои не успел загрузить результаты на портал? 2 недели чем можно заниматься????? Вообщем не удивили, бардак как обычно
63
4
30 сентября 2019
Хожу в центр на занятия по компьютеру,все хорошо,преподаватель отличный,все доступно объясняет,есть кафе где можно выпить кофе с выпечкой,стоянка не рядом.
15
7
7 июня 2021
На входе охранник ручкой записывает паспортные данные каждого человека, в результате чего даже при минимальном потоке людей образуется пробка. Электронная очередь не работает. Ощущение, будто попал куда-то в шестидесятые
21
1
28 апреля 2021
Чисто, красиво))) Мероприятия всегда по регламенту, по времени. Персонал обученный.
2
23
12 августа 2019
Московский Центр Качества Образования. Здание со свежим Ремонтом в европейском стиле, свои функции как образовательное учреждение выполняет хорошо. Часто проходят концерты с участием школьником, пенсионеров, собрания педагогов с руководителями департамента образования. Общественная приёмная работает без обедов, что удобно.
16
11
4 апреля 2023
Бестолковый персонал
6
2
6 февраля 2020
Современный центр обработки информации... В последние годы многое поменялось.. центр поддержки в работе по всем вопросам качества образования Москвы
9
4
16 декабря 2021
Быстро и четко. С удовольствием приеду ещё.
2
12
20 мая 2022
Безполезная организация и бестолковая.
16
1