Регард
1972 отзыва
30 августа
Отличный,удобный магазин. Огромный выбор и удобный конструктор ПК,которым я и пользовался при покупке. Сборка бесплатная при покупке всех комплектующих и после гарантия на 2 года. По моему,отличный вариант при самостоятельной сборке. Удобный пункт выдачи с проверкой работоспособности.
Ну и самое главное, дешевле,чем в магазине с ,,летающей тарелкой,,.
3
3
6 сентября
Хороший сервис, приятные цены
В помещении просторно, прохладно
Можно купить кофе
Единственный минус, не самое удобное расположение, но магазин очень нравится, не первый раз делали здесь заказ
2
2
17 октября
Заказывал компьютер в данном магазине. Собирали 10 дней, сборка бесплатная, по всем вопросам консультировали и даже посоветовали убрать лишние комплектующие из сборки, что приятно. Однако, все впечатление испортила их служба доставки, а конкретно курьер Алексей . Проблема в том, что в этой организации доставка собранного компьютера осуществляется только до подъезда, на этаж не поднимают, при заказе не предупреждают. Я заказывал компьютер в подарок младшему брату, общая сумма заказа была 300тыс.р. И каково было мое удивление, когда в день доставки мне позвонил курьер и поставил перед фактом что ничего поднимать на этаж не будет (на лифте!), видите ли ему лень, даже за чаевые в размере 1000р.
В качестве компромисса курьер предложил перенести доставку чтобы я лично приехал и принял все, а ребенок пусть подождёт еще несколько дней свой подарок….
Подводя итог: отделу сборки и консультации пятерка за честный и грамотный подход к своей работе, а вот отделу доставки и курьеру Алексею твердая единица - отвратительный подход к клиенту.
Обратная связь для руководителя данной организации - сделайте платную доставку до двери и включите доп. сумму в тело заказа, чтобы ваши курьеры уже в принудительном порядке выполняли доставку нормально и не портили настроение клиентам!
8
1
13 сентября
Хороший магазин и прежде всего для корпоративных клиентов. Оперативная обработка заказов, хороший ассортимент, удобное расположение магазина, профессиональный коллектив. Рекомендую.
1
30 мая
Нереально вернуть товар. Возможно, торгуют подделками. А раньше был хороший магазин.. На стекле корпуса ПК оказались сколы. Такое бывает очень редко, это наводит на мысль о сомнительных поставщиках. Магазин несколько раз убеждал меня, что я не снял пленку со стекла 😂 потом сказал, что проверять качество товара нужно при получении. Курьер оставил корпус у подъезда. То есть, я должен был на лавочке вытащить его из коробки, разобрать, снять защитную пленку, пересчитать все винтики и другие запчасти по инструкции, проверить наличие царапин и сколов. Если так люди будут принимать товары, курьер сможет за день доставить адреса на два-три максимум). Это не современно, конкуренты ушли далеко вперёд. Дальше, после часа унижений, мне снисходительно "пошли на встречу" и разрешили привезти корпус в единственную локацию в Москве, где его, возможно, примут. Не думал, что сегодня так кто-то ещё работает)
10
1
21 июня
О чем тут можно рассказать?
Обычный пункт выдачи со складом. Обычные окна выдачи, обычные окна касс, обчного уровня приветливости персонал. Диванчики подождать в очереди есть, столы осмотреть покупку тоже есть, вендинговый аппарат с кофе нать.
А у магазина, на удивление, есть аналогичные позиции дешевле, чем у конкурентов. Тут респектую. В целом удобное расположение в плане нет необходимости менять коней на лосей и собачьи упряжки, чтобы добраться - всего минут 5-7 от метро идти и на машине хоть из области, хоть в область с развязки заезд.
1
1
31 октября
Это лучшй магазин комплектующих, какой я знаю. Первый комп в этом магазине я собрал в 2011 году. После их переезда на волгоградский проспект стало еще удобнее. Зал ожидания, потрясающие приветливые и доброжелательные сотрудники... Тут уже три компа было куплено. Вообщем, дай Бог, чтобы это место процветало и продолжало радовать своей простотой и удобством! Спасибо Вам!!!! Сайт у вас просто гениально сделан. Последняя моя сборка под названием "Первый комп для пацана". Красуется на вашем сайте в конфигураторе;)!
1
10 сентября
Больше не буду собирать у этих ребят компьютеры. Постгарантийного ремонта по сути нет. Представьте ситуацию, вам красиво собрали компьютер, стяжечки, все дела. На сборку гарантия два года. Через полгода сгорает БП, системник забирают целиком, БП меняют на другой (я попросила понадежнее). БП проработал 1,5 года и теперь начинается самое интересное. Гарантия на сборку кончилась, а на БП нет. Постгарантийного ремонта нет, платных услуг тоже. И у вас два варианта: вандалить всю эту красивую сборку и расхреначивать все стяжки, чтобы вытащить БП, или нести кому-то за деньги, чтобы аккуратно все сделал. То есть привезти системник, чтобы из него вытащили БП - не представляется возможным. Имейте это ввиду, когда будете выбирать место для покупки сборки и ПК в принципе. Я лично больше сюда не вернусь.
7
25 июня
Покупали в этом магазине, как юридическое лицо, причем не из Москвы. Если не обращать внимания на некоторые мелочи - к примеру, периодически товара, заявленного на сайте в наличии, реально нет на складе, либо «извините - цена на сайте не соответствует действительной, произошел перекос на складе и мы вам вернем деньги, либо доплатите», то процесс покупки проходит более-менее нормально. Но это только до тех пор, когда этим товарищам подворачивается случай избавиться от какого-нибудь бракованного изделия, полученного ими от своих поставщиков, которые не хотят его принимать назад. Это произошло и с нами. Была заказана и оплачена очень дорогая серверная материнская плата, которая отправилась к нам с механически сломанным разъемом для памяти и некомплектом - задняя I/O планка оказалсь совсем от другой материнской платы. Все это выяснилось нами после вскрытия коробки с товаром у нас на складе. После обращения в Регард и выдержки ими театральной паузы под предлогом – «будем разбираться в данной ситуации. По результатам проинформирую Вас», в замене товара было отказано, т.к. по их мнению «необходимо было вскрыть товар в присутствии представителя транспортной компании и при наличии дефекта составить коммерческий акт, чтобы после этого можно было предъявить претензию перевозчику». Резонный наш ответ, что перевозчик не несет ответственности за содержимое коробки, если она не повреждена и получена в том же виде, что и сдана грузоотправителем, естественно, представителями Регарда не услышана и все разговоры и письма будут игрой в одни ворота. Мы найдем выход из ситуации – отремонтируем, либо пустим на запчасти, если не получится, смиримся с потерей.
Вот такая фирма, которой наплевать на свою деловую репутацию, потерю клиентов, лишь бы самим не нести потери.
Дальше выводы делать читателю.
Хотите потерять деньги – смело обращайтесь в Регард.
14
16 августа
Загорелось у ребенка 33 лет собрать супер комп, ну что б детский гештальт закрыть. Думал, гадал где и с чего начать. Вспомнил про Регард, вроде неплохие ребята. Смотрю на сайте и конфигуратор есть. Я то особо не разбираюсь, что куда, но конфигуратор подсказывает, окей тыкают, выбираю собираю монстра. Окей дело сделано, но пишет конфигуратор, что есть вопросики к моему ПК ... Вижу что можно позвонить проконсультироваться, честно думал особо ничего не подскажут. Я ошибался, мне дали полную инфу по моей сборке, подсказали где есть проблемы и как их решить. В последующем в течении всего заказа менеджер был на связи, предупредил о браке одного компонента, помог пододобрать альтернативу. В итоге получил свою пушку. Доволен, как слон
P.S. Ребята из группы Регард Вконтакте, зря вы его не сфоткали :)
3
1
21 августа
Важно!
1) Физ.лицам доставка платная. Бесплатно (от стоимости покупки 30 000 руб.) доставляют юр.лицам.
2) Доставка набора товаров стоимостью 164 тыс. рублей по Москве через Boxberry стоила мне 600 рублей (живу рядом с ТТК).
3) Но главное! При оплате банковской картой всего заказа в пункте выдачи оплата прошла по коду МСС 4215 (услуги курьера), по которому не выплачивается ожидаемый мною кешбэк (1,5% за любые покупки по условиям моего банка). В итоге я не получил 2460 руб. кешбэка от банка!
Никаких предупреждений об этих особенностях ни на на сайте Регарда, ни от сотрудника, с которым созванивались для подтверждения заказа, не было.
На дворе 2024 год, все банки используют системы кешбэков, а Регард живет в прошлом веке и не уважает физ.лиц…
7
1
25 февраля
Отличное место. Работают чётко. Ассортимент отличный. Покупал комплектующие для сборки компа: можно подобрать все, что нужно, на любой вкус и кошелёк. Оплата в любой форме. Доставка также на выбор, плюс самовывоз. Один раз приезжал сам на машине, парковка удобная, расположение оптимальное, чтобы добраться из любого района Москвы.
4
5
16 июля
Мне магазин очень нравится! Большой выбор компьютерных комплектующих по нормальным ценам. Гарантийный отдел клиентоориентированный. Есть возможность возврата оборудования надлежащего качества.
13 июля
Хороший магазин, работает очень давно на рынке компьютеров и комплектующих.
Всегда хороший ассортимент и грамотный персонал. Удобный сайт. Удобное расположение пункта выдачи.
2
12 июля
Хороший персонал, большой выбор товаров и все что брал в прекрасном состоянии, помещение аккуратное, чистое и прохладное, есть куда присесть в ожидании очереди
3
21 июня
Большой выбор продукции. Менеджеры не компетентные, делают сборки несовместимые по наполненности. Собрали комп где материнская плата не совместима с оперативкой, они накосячили мы должны еще и все привезти сами и забрать потом еще. Мониторы сяоми брак 3 штуки из 5, не рекомендую. По одному из заказов забыли установить вайфай адаптер, что бы его поставить вручную пришлось почти полностью разобрать комп. Очень не хочется кому-либо рекомендовать эту компанию, но альтернативы на сегодняшний день нет.
1
1 октября 2023
Покупаю тут системный второй раз, цены не самые дешёвые но приемлемы, очень понравился менеджер Дмитрий(консультант на телефоне) грамотно откорректировал конфигурацию. Покупал тут лицензию винды 11, т.к.являюсь не продвинутым пользователем, просил винду поставить и русифицировать и установить дрова на мать, видюху и тд, по телефону пообещали, но не сделали, винда была не русифицировать, дрова стояли, которые были видимо по умолчанию. Хотя я предлагал оплатить эту услугу! Сказали по телефону, что,, мы лояльны к клиентам и всё установим,,))) Видимо забыли))) Осадок не приятный, системник дорогой.
6
3
7 августа
Меняю отзыв, так как после письма руководству, магазин принял верное решение по отношению к клиенту и сказал, что отдаст деньги или заменит технику, в этом плане молодцы. (Купил месяц назад ноутбук леново. По заявлением продавца, а также информации производителя аккумулятор держит до 7 часов работы и 4 -х часов просмотра видео. По факту только первую зарядку продержал столько. При полной второй зарядке показал цифры в два раза ниже - 3,5 часа и 2 часа видео. После 3 -й зарадки уже всего -3 часа. Звонок в скайпе на 1 час съел - 50% аккумулятора. После обращение в сервис центр и отправки на "независимую экспертизу" - ответ все хорошо, пользуйтесь. В общем вот так. написал письмо руководству, посмотрим что решат. Но я в шоке просто с них.)
4
1
18 октября
Я обратился по гарантийному обслуживанию компьютера, собранного в данном магазине. Причина обращения — глухой гул, предположительно от системы охлаждения. Решение? А мне просто отключили вентиляторы СЖО и гул пропал. Решение потрясающее и максимально экономичное для магазина. Что сделал я? Забрал компьютер, нанял стороннего мастера для диагностики и самостоятельно заменил один из вентиляторов и гул пропал. Казалось бы, неужели гарантийный срок на комплектующие подразумевает такое решение? Видимо да. Бонусом одновременно с компьютером приобретался ноутбук, с ним очень серьезные проблемы спустя полгода после приобретения, на что магазин предлагает мне обратиться в авторизованный сервисный центр. У меня теперь абсолютно нет доверия к этому магазину, а к стороннему сервисному центру тем более. Оба устройства используются для работы мной и моей женой, у нас банально нет возможности отдавать свои компьютеры на недельные диагностики, так тем более и с такими путями решения)) Хочется спросить, а если бы у меня произошел отвал видео чипа на карте, мне бы предложили пользоваться графическим ядром процессора?
UPD: отдельное спасибо магазину за полный игнор отзыва
2
16 августа
Сколько лет беру там и комплектуху и просто девайсы, ни разу никаких нареканий, на месте все быстро и удобно, подскажут помогут,очень доволен
2 апреля
Отличный магазин. Менеджеры знают толк в компьютерах и могут подсказать что где лучше поставить, а где лучше заменить если Вы что-то не удачно выбрали. Так же отдельное спасибо этому магазину к подходу к клиентам и доставке, когда я покупал ПК в другом магазине мне пришел чисто ПК в коробке из под корпуса, а тут и все коробки отдали, и помимо того что показали тебе работоспособность, сверили комплектующие, так еще используют внутри специальный пакет транспортировочный, что бы комплектующие не отломались и не сломались в процессе доставки.
Отличный магазин
7
1
2 июля
Хочу так же оставить отзыв об этом горе магазине. Купили у них жесткие диски 4 штуки по 8 терабайт. Один из которых просто не захотел работать. Доставка в другом городе. Естественно на пункте приема включать диски или вставлять их (по факту некуда) не смогли. Проверено было в сборе на столе. После чего диск был отправлен на замену. Ну так вот гарантийный сервис данного магазина (в больших кавычках) постановил что диск имеет визуально следы деформации (в отчете написано скол) . Товар обмену или возврату не подлежит. Будем подключать к вопросу юристов, и да добавим их в черный список поставщиков с которыми дело иметь не нужно. Так что предупреждаю всех покупателей будьте предельно осторожны а лучше проходите мимо РЕГАРДа!
5
1
1 сентября
Отличный магазин, толковые менеджеры (Олегу жму руку). Оперативно подобрали комп. Сборка получилась неделю (как говорили, хотелось бы 2-3 дня -)), видимо сложности с доставкой до адреса. Но водитель меня подождал 10 мин, все ок. По компьютеру потом ещё проконсультировали (не все сразу запустилось), в общем 5 звёзд -))
3 июля
Не рекомендую приобретать товары. Гарантии как таковой неоказалось. Покупал для работы кабеля display port- hdmi. Для организации мониторинга и контроля тв каналов. 2 из 3 кабелей работают- один нет . Обменять не получилось. Придется покупать в другом месте. Из за потраченного времени и высокомерного отношения персонала гарантийного отдела, больше сюда не ногой.
2
1
18 июня
Купили ребенку ноутбук, долго копили деньги - от всех праздников и родственников. В итоге ноутбук нагревается так, что прикоснуться невозможно. Мой старый, которому 7 лет, никогда так не грелся. Вот буквально пять минут ребенок позанимается в зуме, и все, накаляется Сдали на проверку в сам Регард после 1го дня использования, сказали, все ок. Совет: фотографируйте ВСЕ от и до , каждую мелочь крупным планом ДО того, как вы получили вещь на руки. Когда у меня принимали ноут, нашли якобы и царапины, и загрязнения, хотя сын лично при мне первый раз провел занятие в скайпе, и сразу же было понятно, что ноут раскален, мы его спрятали сразу в коробку и на следующий день повезли в магазин. Ну чего, теперь ждем, когда окончательно сгорит, чтобы пойти в сервисный центр самого производителя. Не советую этот магазин. Или заказывайте только с доставкой по интернету, чтобы можно было сдать назад без проблем. И фотографируйте все от и до, чтобы вас потом не обвинили, что товар уже имеет существенные следы использования.
6
4
17 октября
Отличный магазин, покупаю железки только там. Очень вежливые сотрудники во всех отделах. Гарантия отличная, без головняка и быстро меняют товар.
7 апреля
Любой товар из мира электроники за любые деньги.
Начиная от довольно дешёвых, но вполне качественных ноутбуков серого импорта для африканского рынка, и заканчивая топовыми брэндовыми моделями.
Пользуюсь услугами Регарда не первый год, разочарований не было.
4
1
5 июля
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами. Собрал здесь несколько компьютеров, всё работает
31 августа
Большой выбор комплектующих в наличии, цены средние, гарантия на компьютеры, рядом с метро, довольно большая очередь на сборку.
14 октября
Второй раз собираем там ПК.В 2018 и 2024.Очень нравится,приемлемо по деньгам( в магазине было бы дороже).Единственный минус,для меня лично,далековато ездить.Рекомендую.
10 сентября 2023
Сайт удобен для поиска и выбора товаров. Склад самовывоза стоит прям рядом с метро, не нужно долго искать (доставку не пробовал за ненадобностью). Персонал качественно и оперативно выполняет свои задачи. Все покупки что я сделал там служат мне почти 10 лет и только недавно начали показывать признаки износа несмотря на спартанские условия использования. Этот факт особенно приятен на фоне Алика и даже Плеер.ру, с которыми у меня были свои фокусы и неприятности. В общем всем советую. Нормальные цены, отличное качество товара, отзывчиво и быстро работают без бе, ме и кукареку.
4
1
11 ноября
Заказывали два жестких диска. Оплата по безналу с юр.лица. Один оказался рабочий, второй нет. Сдали по гарантии в ремонт. В гарантийном центре через две недели "вдруг" "обнаружили" на корпусе вмятину (хотя ее там точно не было, когда передавали диск). В итоге ни диска, ни денег (диск стоил 26 910 р.). Менеджер отправляет в гарантийный сервис, гарантийный сервис к менеджеру и так по кругу (видимо, "схема" у них отработана). Больше в эту фирму не обратимся. Очень неприятный осадок остался.
1 августа
Четверть миллиона отдал за системный блок. Бесплатная сборка дала о себе знать.
Как вы так собираете всё в кучу я понять не могу.
Ну написали бы что мы не компетентны в этих вопросах, собирай сам
Отдал 270тр вам. Почему вы так стремно собрали всё?
Сборка по быриксу блин.
Теперь чтобы все эти провода переложить, надо отправлять вам в Москву системник.
Так как всё на пломбах.
3
1
31 июля
Покупатель им малоинтересен - и это показано было мне прямо!
(Как минимум - в лице Дмитрия Шевелёва!)
Сделал 2 заявки (на неделю вперёд) - заранее, чтобы подумать и выбрать!
Комп на сборку (1) и ноутбук (2).
Мне этот Шевелёв и говорит - "нельзя 2 заказа делать, только 1 принимаем! У нас места нет, хранить лишнее!".
Ну нельзя, так нельзя - в других магазинах заказал.
Цены кстати - нашёл дешевле! И заказы оформляют - сколько я запросил у них.
1
15 августа
Здесь они мои клиенты, отличная команда, вот чётко и быстро.
Приятно работать, уверен и ааа продавцы они молодцы.
3 ноября
Очень добросовестный и услужливый персонал. Быстро собрали компьютер. Дают консультации по конфигурации. Выдача заказа прошла быстро, помогли упаковать.
6 февраля
Хороший магазин электроники, с удобным сайтом и отзывчивой администрацией.
Свой первый хороший ПК я собрал именно через них в 2019ом году. А потом в 2021 собрал ПК другу и уже в 2024 видеокарту 3060 брату на ДР. Все довольны.
В свое время меня очень выручили в сервисе, когда купленная у них материнская плата не стартовала с новым процессором. Всё быстро и оперативно починили.
4
2
30 декабря 2023
В этом торговом помещении имеется широкий ассортимент всевозможных принадлежностей для персональных компьютеров, планшетов и компьютеров общего назначения. Сотрудники, которые там работают, эффективны. Он расположен недалеко от станции метро, и до него действительно легко добраться.
3
1
4 августа
Отличный магазин! Спасибо за консультацию по железу и крутую сборку за приятный прайс, а не как у конкурентов. Всем советую!
5 июля
Рассылают спам в телеграмме для накрутки. При таком подходе я бы не стала верить честности работы магазина и отзывов. Сама тут покупать ничего не планировала и о магазине ранее не знала.
P.S. Кстати, если кого-то заинтересует - пишите уважаемой Елене в телегу @b811643
Регард, не благодарите, это вам для большего охвата аудитории. Не спамьте, пожалуйста, незнакомым людям в мессенджерах и купите себе честную рекламу😊
4
21 сентября
Отличный интернет-магазин, и очень профессиональные ребята - всегда помогут подобрать нужное.
2
2
9 августа
Кпил телевизор. Еще и в кредит. Оформил все четко понятно прозрачно. На сайте оформил. Приехал к ним и забрал. Вынесли проверили погрузили на улице в машину. Пять баллов! Никаких проблем. И цена самая низкая.
4
5 октября
Подсунули бракованную материнскую плату в сборке ПК( ремонтировали за свой счёт новый комп + нервы + время и тд). Регард будем обходить за 10 км. Ещё интересная деталь - вызов участкового на Волгоградском проспекте не помог решить вопрос! Не связывайтесь с этим магазином! ( я тоже считаю что лайки накручены магазином, почитайте отрицательные отзывы, реальный рейтинг 3+-)
1
28 мая 2023
Начну с банальных слов - прекрасный магазин.
Очень удобное расположение, от метро 5 минут пешком. Найти не составляет никаких проблем. Сам магазин, пункт выдачи, кассы - все работает отлично.
Персонал вежливый, всегда готов помочь.
Если какие-то проблемы с заказом, то все решается на месте.
Много лет совершаю покупки в Regard и ниразу не подвели.
Техника всегда в полном порядке. Гарантийное обслуживание и возвраты производят очень быстро, без проблем.
Главное самим не бузить, по делу все решается быстро. Сотрудникам и компании не выгодно портить свою репутацию.
Рекоменду магазин. Ниразу не попалась паленка, ниразу не возникало проблем с возвратом брака или чем-то таким.
Оплатить и заказать товар можно как онлайн, так и по месту. Кассы есть, можно оплатить наличкой да и как угодно.
Не знаю, что тут еще сказать. Закупаюсь в магазине…да фиг знает, я еще относительно мелкий был, сейчас мне 32 и до сих пор лоялен)
5
23 августа 2023
Последние годы заказываю железки тут
Всё что касается частных заказов отлично без проблем
все что касается корпоративных заказов очень хорошо всегда привозят вовремя, водители доставки хорошие предупреждают когда приедут хоть иногда не за 1 а за 15 минут))
Что касается гарантийных случаев было их 2 в первлюос случае без всяких проблем быстро решили.
Второй случай был дооолгий ремонт по гарантии сложной железки - но все было сделано
Ни каких скидок у меня нет.
Магазин рекомендую и сам буду продолжать им пользоваться.
1
17 июля
Заказал, приехал, забрал.
Все быстро и удобно, для покупателей на машинах въезд на территорию с парковкой.
24 марта
Компанию знаю давно (лет 20 уже наверное). Покупал не часто. Гарантийных случаев не было.
На днях брал у них монитор и меня очень порадовала бесплатная возможность проверить его на битые пиксели перед оплатой. При выдаче они сами подключили монитор к их компьютеру и запустили соответствующий софт - мне осталось только переключать тесты и смотреть. Спасибо за такую возможность!
На месте бы одной известной компании с названием из трех букв (первая D) я бы перенял такой положительный сервис.
Всем удачных покупок!
24 ноября 2022
Один из древнейших живых можно сказать ретейлеров преимущественно компьютерных товаров и комплектующих, что уже приятно.
Хорошее соотношение ассортимента, цены и качества.
Нормальная оперативная доставка если заказывать онлайн. Приемлемые, адекватные розничные цены. Нормальное гарантийное обслуживание. Нормальные консультанты. (На вкус и цвет... все фломастеры разные - у кого-то может быть другое мнение - мое такое).
Не самое удобное расположение магазина, но не самое неудобное :).
Недалеко от магазина станция метро и просто станция :).
Нет шоурума (как такового торгового зала), но Вам все могут показать и продемонстрировать при необходимости. Бывает полезно, даже не вскрывая, упаковку с товаром повертеть в руках, чтоб понять больше о предмете.
Таки работает в субботу (для кого-то это существенный плюс).
Бывает распродажа стоков.
Много сетей и организаций по разным причинам поразвалилось и позакрывалось, что весьма досадно.
Хочется чтоб островки исторические сохранялись и по-возможности, конечно, развивались!
Желаю успехов компании и покупателям!
Покупателям приятных покупок, продавателям приятных продаж и больше счастливых покупателей!
10
1
6 октября
Большой выбор товаров. Нет проблем с гарантией. Парковка есть. Не разу не слышал в отличии от ораженьжевых, чтобы продовали бу товар под видом нового.
10 декабря 2023
Постоянно тут покупаю ПК файловые хранилища, диски, всё супер, персонал спокойно реагирует на любые проверки. Отдел гарантии отзывчивый, максимально оперативно выявляют боак, купил NAS Synology 1621+ с завода с каким то винтиком внутри, вынули проверили сразу всё работает. Спасибо вам.