Работает отличная, сплоченная команда профессионалов.
В восторге от работы этого сервиса)
Обратилась изначально в их магазин, нужен был шплинт. Меняла своими силами.
Через какое-то время, он лопнул, доехала до ребят как смогла. Помогли поменять, и сделали мега все качественно) Проконсультировали по другим моментам, доступно и понятно. Спасибо, что вы есть)
ДИСКЛЕЙМЕР: Отзыв не проплаченный.
Если вы купили двух-трех-четырехколёсный электротранспорт (электросамокат, электровелосипед, электротрицикл и прочая элетротехника) и что-то пошло не так - то могу рекомендовать, и рекомендую данный сервис как Лучший в Екатеринбурге.
К ребятам приезжают даже из других городов.
Заказывал у них апгрейд своего самоката в части шиномонтажа, сборки и установки доп. аккумулятора, установки GPS-трекера - со всем справились на высшем уровне.
Что касается оснащения - у них целый станочный парк и умение с этим парком работать.
Ребята постоянно постигают что-то новое, т.к. прогресс на месте не стоит, вежливые, компетентные и клиентоориентированные.
Отличное место, который раз заказываю в этом магазине комплектующие для самоката, только положительные эмоции, все подскажут, помогут и решат любые проблемы, в общем полностью рекомендую данное место.
Без лукавства:
Лучший сервис по ремонту электротранспорта который я знаю, коллектив очень слаженный, ребята все "на своих местах" каждый сотрудник понимает что он делает и зачем.
В будущем буду собирать акб именно у них.
Всех благ✌️
Починили корпус тормозной ручки и бортового компьютера. Выглядит как с завода) Настроили тормоза на WS Taiga 2 просто шикарно. До этого был в 5и сервисах, так никто сделать и не смог, сам кое как настроил, а сейчас просто огонь (ход короткий, схватывают хорошо). Ремонтом очень доволен, бонусом ещё и колёса подкачали. Ценник вполне демократичный.
Отличный магазин и сервис, всех своих друзей и знакомых отправляю сюда все довольны! Рекомендую, добавить нечего) привет всей команде, особенно Владимиру!
Хороший магазин и сервис. Ребята молодцы быстро и качественно проверили самокат 🛴 назвали причину поломки и предложили варианты ремонта. Очень понравились цены на запчасти. Единственное неудобство заключается в том, что магазин находится в подвале и приходится спускать самокат по пандусу.
Любителям электротяги на двух колёсах!!!
Центральная часть Екатеринбурга делает место полезным при неожиданной поломке и быстрого и внимательного сервиса!
Рекомендую за быстроту и знание своего дела!
Ребята любят самокаты и даже устраивают заезды для сообщества!
не советую данный сервис берутся только за дорогие заказы в ремонте
Если ты приходишь сюда с неисправностью но и "сервис" понимает что с тебя особо нечего взять и возится с ремонтом не хочет то просто говорят у вас все нормально ничего не сломано
Просто сделайте прокладочку туда то и все все ок будет!
Вы сервис или кто ? Если дефект есть и он мне не нравится зачем нагло врать и говорит что в е ок
отдал в другой сервис где проблему подтвердили и решают ее
Лояльность друзья клиент если и обращается по мелкому ремонту то сделайте хорошо
клиент же вернётся точно
больше никогда в жизни не обращаюсь ни за чем сюда
Брал резину на 12"Для kugoo м5, От электросамоката kugoo kirin G4 Pro, обе покрышки натянули за полчаса,всё подошло афигено, при езде едет очень мягко вибрация минимальная, ехать какф, правда дороговаты они вышли, а так совтую))
Отличный сервис!
Всегда можно обратиться с любым вопросом , связанным с электротранспортом , ребята всегда подскажут! Цены адекватные!
Недавно заказал сборку акб нестандартного размера , сделали быстро и качественно.
А по поводу плохих отзывов , могу сказать всегда есть те кто вечно всем недоволен.
На приемке стоят камеры на которых всё записывается , но находятся и те кто смотрят видеозапись , видят что не было при приёмке (например фонарика на руле ) и всё равно упираются и говорят что был 😁
3
3
Солнышко
Знаток города 12 уровня
28 апреля
Очень хорошее место, вкусно готовят, обслуживание хорошее, появилось много новинок в меню, вафли как были бесподобные так и остались, попробовали ещё панкейки, нам понравилось, рекомендую. Если вы к стандартным вафлям с бананом и киви добавите малину, просто пальчики оближешь. Я думаю что и с панкейками это тоже будет вкусно. Приходите, думаю что не пожалеете.
Отличный магазин. Заказывал доставку в другой город. Персонал вежливый и знающий свое дело, проконсультировали по всем вопросам. Доставка пришла быстро и отлично упакована.
1
Юрий
Знаток города 12 уровня
16 октября
Новому электросамокату Kugoo Kirin M4 PRO, в данном сервисе делали гидроизоляцию и подготовку к эксплуатации (предпродажная подготовка). Ребята всё сделали чётко, как по времени так и по качеству. Данный сервис однозначно рекомендую всем, кто как-то связан и пользуется электротехникой. Молодцы ребята, так держать!
Хороший сервис. Протестировали аккумуляторную батарею и блок питания. Показали график работы аккумулятора, подсказали, на сколько снизилась емкость. Делают собственные аккумуляторные батареи. Не очень удобная парковка.
Обратился в РЕД центре по поводу брака фары.
Оперативно сработала группа поддержки и быстро предложили мне замену, и в тот же час уже отправили. Молодцы, уважаю клиентоориентированность. Пара вопросов и проблема решена. Спасибо!
Приобрела электросамокат Kugoo G-Booster в конце августа. Мотор в процессе эксплуатации начал сильно перегреваться, а потом вообще дергаться и издавать странные звуки. Отдала в сервис, к сожалению в сезон была очередь, пришлось ожидать. Через неделю позвонили и сказали, что провод мотор колеса просто был плохо приварен. Согласилась на ремонт, после диагностики самокат сделали уже в этот день. Специально отзыв писать не стала сразу, катаюсь уже больше 2х месяцев, мотор работает нормально, возможно даже лучше. Спасибо ребята вы лучшие🔥🔥🔥, купила еще шлем и черепаху, в магазине очень большой выбор экипировки и запчастей, всем рекомендую, на ремонт и обслуживание буду обращаться только туда
Купил в у них через озон контроллеры с браком, что они с браком я не знал так как это вскрылось после установки,за установку ещё платил около 3к написал им с предложением хотябы оплатить половину ремонта получил отказ,мол можете вернуть назад,но это тогда я ещё получается зря платил за установку, вот так снияли с какого-то убитого самоката продали не проверив или понадеялись что не заметят брак, ну вот и отзыв вам за это соответвующий
Прощелкал начало сезона. Сдал своего пони на ТО, пришлось ждать очередь две недели. При получении полное разочарование. Колёса скрипят. Люфты убрали закрутив складывающиеся части так, что они больше не складывались. Тормоза - отдельная тема для разговора. Приехал через неделю ругаться. Не успел. Тут же всё поправили на месте. Крепления ослабили. Скрип колес из-за нового подшипника и новых колодок, которые ещё не притерлись. Ну и в целом - лучше тормозить задним со свистом резины и полметра, чем , как до замены - метров десять обоими.
Сказали, что ждут меня снова. Возможно приеду.
Хорошие ребята. Узнал про них их ютую канала про аварии с самокатами. Потом группу в вк нашел. Большой выбор по электрике. Когда умрет батарея на моем дулатроне3, закажу у них. Спасибо что ответили на много дилетантских вопросов по уходу за аккумулятором. Привет из Москвы, Александр.
перебрали сервисе аккумулятор который был приобретен не давно ...при этом взяли
сумму 5 тыс руб...Аккумулятор про работал 1.5 месяца...и вышел и строя...Буду покупать новый но к ним не ногой
Нашла, что хотела из запчастей, именно в этом магазине на сайте. Сделала заказ. Быстро ответили по ватсап и очень быстро отправили товар компанией СДЕК с доставкой до двери.
Все чётенько, спасибо!
Круто! Отдавал деталь kugoo g1 ( гусь передней подвески) на замену штока, сделали все быстро и качественно , спасибо , рекомендую!!!
2
Полина
Знаток города 5 уровня
24 апреля
100 из 10! Быстро, качественно выполнили работу, взяли очень дешево (2400₽), когда в другом сервисе сказали ремонт 12к, очень рада спасибо всем рекомендую!!!
Сломалась траверса . Искал где купитьь. В Телеграм , в чате Kugoo M4 Red в медиа нашёл фото с траверсой , описанием , ценой и где , и как можно сделать заказ. ( ВК / ТЕЛЕГРАМ ) 3.000 рублей. + доставка СДЭК ( мне вышло 3.000 + 465 рублей до Иркутска ) Только написал в чат в ВК , мне в течении пару минут ответили ! Всё выяснил , провёл оплату , получил эл. чек + трэк код , дальше только отслеживал посылку. Примерно через неделю яя её получил. Качество траверсы отличное 👍 , китайской 🐳 Сыромятине Далеко !!! В общем , общением с человеком из Red Market + Качеством изделия и оперативностью работы я остался Доволен 😌. Рекомендую этих ребят и их магазин .
Очень благодарна!!! Сдавала в мае самокат. Починили переднее колесо и задний стопарь. Очень качественно все сделано!!! Не обманули по цене! В прошлом году в сервисе у Цирка за такую же проблему взяли намного дороже!! По времени заняло несколько дней
Отличный сервисный центр по ремонту электросамокатов и находится практически в центре города. Недавно обратился по телефону где меня выслушала девушка-оператор и предложила подъехать в удобное для мня время на диагностику( в пределах графика работы СЦ) Самокат приняли, про диагностировали, через 10 дней позвонили и озвучили стоимость а через три часа сказали что можно забирать. Так же если записаться на конкретную дату на диагностику то про диагностировать и отремонтировать могут при тебе в этот же день. В СЦ. большая территория где можно посидеть на диванчике, попить кофе в ожидании, длинный коридор где можно испытать свой самокат после ремонта и даже есть туалет. В общем качество выполненных работ и обслуживание на высоте! Молодцы ребята. Так держать!!!
Не помню какой уже по счету заказ и всегда одно и тоже, качество труда на лицо, отвечают через 5-10 минут после заказа на сайте, в Ватсапп так в течение одной минуты, все максимально быстро и четко. Благодарю, всем советую, а цена относительно других ниже на 20-30%, на некоторые позиции так вообще ниже на 50%!
Купили новый самокат Кугго м2 про и в первый день столкнулись с проблемой. Самокат включался и при нажатии газа не ехал, хотя ранее, в магазине такого не было. В сервисе приятные ребята рассказали про функцию " Старт с толчка", как её отключать. Сервис рекомендую, ребята знают своё дело!