Пользуюсь этой компанией давно,интернет работает отлично!
Провайдер часто проводит различные акции,можно что то выиграть, мелочь,а приятно от такого отношения к клиентам.Вообщем советую всем данную компанию,не подведёт!!
Отличный провайдер, честная скорость , адекватные по цене тарифы, обращался за помощью в построении локальной сети в частном доме, приехали инженеры два молодых парня, все объяснили , показали , предложили варианты . Сделали все быстро и качественно. 5 звезд , рекомендую.
Пользуюсь этой связью давно. Интеренет быстрый, есть множество выборов тарифа, и всё они ксечивеный(проверено мной, тк выбирала много и перепробовала тоже не мало). Операторы - специалисты, знающие всё информацию о своём салоне.
Одно удовольствие пользоваться интернетом теперь как перешли. Всё прозрачно, без скрытых платежей, цены стабильные. Удобно, что можно все услуги оплачивать по одному счету. Отдельно хочу отметить оперативность и вежливость технической поддержки.
На самым высоком тарифе с их роутером загружается только на двух устройствах интернет нормально,если больше то виснет на везде.Не заплатили за три дня ,в итоге 103рубля помимо абонентской платы они взяли.Обьясняли,что три дня пользовались,а сами отключили на следующий день после просрочки.В целом если роутер дорогой ,то интернет стоит подключать.Непонятно зачем они свой хилый тащат и сватают,если знают что смысла в нет. Зачем писать номер по которому мне и сказали,что берут дополнительную плату 100рублей за дня плюс абонентская?)Если бы объясняли что ваш роутер не подходит,то и не покупали бы у вас,по-скольку смысла в этом нет.
Я пользовался услугами оператора связи "Реал" и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, впечатления положительные.Плюсы:Качество связи: В большинстве случаев связь стабильная, ка
к для звонков, так и для интернета.Цены: Тарифы выглядят довольно конкурентоспособными, особенно если сравнивать с другими операторами на рынке.Клиентская поддержка: Обратная связь от службы поддержки оперативная и профессиональная. Проблемы решаются быстро и эффективно.рекомендую
Провайдер предлагает выгодные тарифы и качественное обслуживание. Выбрал для себя полный пакет: домашний интернет, мобильная связь и ТВ. Очень удобно платить за все услуги в одном месте. Рекомендую!
Если у вас вдруг встанет вопрос о подключении Реала, то триста раз задумайтесь, о том стоят ди ваши нервы постоянных сбоев соединения, вечных технических работ, постоянных звонков на горячую линию. Заявленной скорости интернета у вас в жизни не будет, минимум в три раза меньше. Живем в век технологий, однако у Реала все как в каменном веке. Отдельного внимания стоит тех поддержка. На вопрос о том почему в очередной раз не работает связь, мне сквозь зубы ответили и перебое питания вверх по линии (как впрочем и всегда до этого) и сбросили трубку. Так что еще раз, подумайте, думайте очень много, стоит ли Реал вообще того.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 10 лет. Никаких нареканий, всё работает стабильно. Интернет работает без сбоев, скорость отличная. Цена соответствует качеству. Несколько раз с выгодой повышал скорость по акциям. Ни разу не возникало желание сменить на кого-тот другого. Рекомендую всем!
Интернетом и телевидением компании Реал мы пользуемся уже более 7 лет. Всем довольны! Бывают, конечно, и сбои. Но, мне кажется, технические неполадки есть у каждого провайдера. На этот случай поддержка компании Реал всегда на связи. Хочу выразить большую благодарность девочкам на рецепшн с офиса по ул Кирова, всегда помогут, всегда приветливы и добры. А так же , Реал постоянно разыгрывает какие-то призы, раздает билеты в театр, да придумывает какие-то розыгрыши для своих абонентов. Вообщем, компании Реал можно довериться!
Пользуюсь услугами этого провайдера недавно, но уже успел оценить качество интернета. На все мои вопросы быстро ответили в Телеграм-канале. Скорость интернета высокая. Интернет работает без сбоев, скорость отличная. Цена соответствует качеству. Очень доволен
В точке Озон нужно было срочно наладить интернет, чтобы вся команда могла работать без перебоев. Ребята от Реала приехали быстро, подключили всё как нужно, и теперь интернет летает! Очень выручили, особенно с резервным каналом связи, который уже пару раз спасал. У нас логистика товаров, нужно чтобы всегда интернет был.
Скорость интернета вообще ни о чем! Вместо заявленных 300мб/с на спидтесте28-33мбит/с. Ютуб вообще на телевизоре не тянет при подключенном впн. на компе скачка через торренты не идёт. По телику не все каналы загружаются и вылетают. Роутер кстати выкупили у Реала. Позвонили туда, предлагают прислать мастера, НО за вызов 150р и за его настройку ещё 450р!!! вопрос -за что, если я уже плачу в месяц 900руб за беспантовые инет+тв???
Мне нравится провайдер. Техподдержка заслуживает отдельных слов. Пару раз возникали вопросы по настройкам — ребята всегда на связи, помогут и подскажут. Чувствуется, что они действительно заинтересованы помочь.
Впервые за долгое время действительно доволен интернет-провайдером. Подключили в офисе интернет для бизнеса - скорость отличная, до 1 Гбит/с и резервные каналы работают как часы. В офисе теперь никаких проблем с видео-конференциями и большой нагрузкой.
С каждым днем все хуже и хуже.Если звонить каждый день, интернет будет работать хорошо.Будто при звонке прибавляют скорость.Оставляла две жалобы,заявление.Но так никто не ответил,не позвонил и вопрос не решили,просто забили и все.Если я уйду,то подтяну за собой все СНТ Дружба,т.к здесь проживаю,потеряете большое количество людей.Может так мне ответят или позвонят.
Очень понравилось обслуживание. Интернет хорошо работает и не зависает и не глючит ничего. И я уже пользуюсь больше 5 месяцев и мне всё нравится. Всем советую эту связь „Реал”. Вам должно понравится
Нет Интернета на улице Фиолетова, супруга позвонила в тех.поддержку - там ответили, что Интернет есть. Тогда позвонил я - но трубку сбрасывают! Тогда я позвонил в Отдел работы с частными лицами - так же, трубку сбрасывают! Ни по одному номеру в ,,Реал" не дозвониться! Что за обслуживание такое?! Почему так относитесь к клиентам?!
Наконец-то нашел оператора с человеческим подходом. Понадобилось решить вопрос - позвонил в поддержку, ответил живой человек и все уладил за пару минут. Никаких роботов и долгих ожиданий. Большой плюс - цены не меняются после акций, это выгодно.
Самая, наглая и беспринципная компания. Без разрешения и ведома жильцов нашего дома, а также без разрешения управляющей компании раздолбали нам стену в подъезде, установили своё оборудование. Кто вас звал и кому вы нужны? Дом старый, все в трещинах. Сегодня пишем обращение в прокуратуру. Самовольная установка-это статья.
Провайдер предлагает выгодные условия и качественный сервис. В поддержке сидят не роботы, а живые люди, что сейчас редкость. Всегда решают вопросы с большим участием. Скоростью интернета высокая, соединение стабильное.
Подключили мобильный и домашний интернет Реал в одном пакете. Оказалось, удобно – оплачиваю по одному счёту. За качество тоже можно не переживать, все работает стабильно. Рекомендую!
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет. Качеством интернета доволен. Летал недавно в командировку на три месяца, позвонил по телефону и «заморозил» без проблем интернет на время, пока меня нет. Выгодно получилось)
Я пользуюсь этим интернетом уже как пол года и могу сказать 1 что я очень доволен качеством этого интернета.Интернет до 300Мбит/с.Я очень доволен качеством и обслуживанием этого интернета.Всем советую!
Пользуюсь телевидением и интернетом Реала давно, все работает отлично.
Переодически провайдер проводит акции, можно выиграть различные призы. Надеюсь и дальше все будет оставаться на должном уровне.
Ужасное обслуживание, перед выходными постоянно пропадает вай фай дома. Говорят что чинить приедут только в понедельник. Оставляли жалобу, мало того что ничего не предприняли, так ещё и послали!
Каждые выходные одно и то же. Постоянные проблемы и отсутствие интернета. Делать ничего не хотят!
В прошлом месяце нужно было уехать в командировку, заранее остановил интернет, позвонив в абонентский отдел. Процесс оказался простым и быстрым, спасибо за это удобство. И в целом нет нареканий, молодцы
Интернет работает плохо сколько не обращался мастера неграмотные,проблемы не устраняют.Проблема с интернетом уже неделя,даже телевизор посмотреть невозможно.Оставлял заявки много раз,за неделю ни разу не перезвонили.Говорят да,мы видим,что у Вас плохой сигнал.Перезвонят.
Самый худший оператор из всех возможных, 10 раз за месяц вырубают интернет по той или иной причине, нигде вы такого кошмара не найдете, мне, как человеку который работает на удалёнке важна стабильность интернет соединения, что абсолютно не скажешь про наихудший Реал
Самый отвратительный интернет провайдер.Интернет вечно слетает,виснет.Ни когда не дозвониться в тех поддержку,постоянно идёт сброс.Вот уже неделю работает через раз со сбоями, пользоваться невозможно,за что платить деньги не понятно.Не рекомендую эту компанию никому!!!!!И сами откажемся.
Подключил по совету друга. Скорость стабильная и высокая. Предоставили роутер в рассрочку с возможностью выкупа, что мне оказалось очень полезным. Буду рекомендовать знакомым!
Безобразие.Два дня не работает программа передач,а операторы не могут связаться с администратором.21 век.Телевидение отвратительное,интернет не работает.Буду уходить.Безобразное отношение и нет желания у компании,что бы клиент остался с ними.
Реал поменял после нескольких провайдеров. Удобно, что приехали установили мой роутер и нет диких скачков скорости у реала. Для работы мне нужен стабильный интернет. спасибо
Видеонаблюдение через приложение хорошо сделано. Добавил камеры во двор, теперь могу в любой момент проверить, что там происходит, даже когда нахожусь в другом городе.
Работаю из дома, поэтому стабильный интернет для меня критичен. С тех пор, как перешёл на скоростной тариф, проблем с видеоконференциями и передачей больших файлов нет.
Ужасное качество интернета, пустая трата денег , не советую никому подключать . Часто пропадает интернет, звоним в техническую поддержку-обещают прислать сотрудников для решения проблем , но в итоге спустя неделю приходят сотрудники, ничего не наладив уходят (при этом даже не говорят,что работа их закончилась) Позвонила в службу поддержки-они смеются и говорят "мы не следим за ними" .Надеюсь руководство данного предприятия увидит данный отзыв и примет какие-то меры для наладки не только технических проблем ,но и отношения к клинтам !!!!
Хочется сказать огромное спасибо девушкам операторам, очень ответственные, внимательные, всё выслушали, нашли пути решения проблем!!! Помогли быстро и качественно!!!!!!!