Отличная надёжная компания. Мы довольны своей покупкой и рекомендуем РДМ, как надежного поставщика.
Специалисты грамотные и ответственные. Отдельное спасибо и слова благодарности Илье Ахмедову- настоящему профессионалу своего дела. Его индивидуальный подход к каждому клиенту и терпение просто восхищает.
Делали закупку инвентаря для печати, все понравилось, явно профессионалы своего дела, благодарность ребятам
Посмотреть ответ организации
Наталья Лобанова
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Заказываем все необходимое для промышленной печати. Хороший ассортимент. При этом на уровне. Спасибо также за доставку. Пока все привозили вовремя и в полном объеме. Цены норм.
Хамский персонал. Заказали вызов техника. Техник позвонил и сказал что нет смысла приезжать, если мы не собираемся менять зап. части (парковщики). Так вы приезжайте, покажите мне, что они не работают, тогда и оплатим. Позвонил напрямую в компанию. Там аналогичная ситуация, ещё и учат как разговаривать. Сказали "Если вы не готовы сотрудничать с нами, не надо" и бросили трубку. Хотя разговора в отказе от сотрудничества даже не было.
К Илье, у которого не первый раз делали заказ претензий нет. Оперативно отгружает, если надо подскажет. Но после такого отношения наша компания не планирует с Вами сотрудничать.
Работали с компанией РДМ в первые , впечатление положительное , хочу отметить и выразить благодарность Илье , его отношение к клиенту . Возникшую техническую проблему помог решить очень быстро. Спасибо!
Проверенные временем поставщики - работаем с ними наверное лет пятнадцать уже, как купили принтер расходку берём только у них - всегда есть в наличии, что немаловажно. Отдельное спасибо Илье, который может практически в онлайн режиме помочь решить небольшие неполадки с принтером
Отличная компания с отзывчивым и быстром сервисным обслуживанием. Картриджи отпускают не ожидая оплаты, а это важно! Работаем с ними несколько лет. Приобрёл уфпринтер Roland lef 200 и сечас ещё хочу такой же купить. Илья, отличный менеджер. Рекомендую.
Очень отзывчивая команда, оперативно помогли, удаленно, огромное спасибо за работу, благодаря вам у меня не остановилась работа, делаются заказы. Огромное спасибо вам, конкретно Илье Ахмедову.
Большая благодарность Илье за оперативные ответы на мои вопросы о работе, а так же обслуживании сольвентного плоттера.
Компания приличная, все обязательства выполняют в оговоренные сроки. Спасибо еще раз)
6
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2020
Купили у них картриджи для Роланд УФ. Попросили отвезти в транспортную на что они ответили что все сделали. Прошла неделе и не получив их стали звонить а оказалось их и не думали отправлять. В итоге мы чуть не поссорились с крупным клиентом. Тк в отличии от этой компании мы дорожим своими клиентами то пришлось самим срочно самолетом забирать. На наш вопрос будут ли как то компенсировать или хотя бы извинятся за такое сказали чтобы мы писали претензию, приложив ссылки на документы и законы. Какие ссылки им я должен приложить сами не знают. С руководством категорически не соединяют и не дают контакты, даже не отвечают кто переписывается. Пишите а мы будем рассматривать. Позвонил - бросили трубку когда я спросил с кем заговариваю. Занесли компанию в черный список недобросовестных поставщиков и никому не рекомендуем с ними работать хотя раньше работали без проблем. Видимо все сильно поменялось.