RBT.ru
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Усова
320 м
Особенности
Оплата картой
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы, караоке
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины, духовые шкафы, варочные панели, газоэлектрические плиты, настольные плиты
Способ оплаты:наличными, оплата картой, онлайн, QR-код, оформление кредита
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
70 отзывов
17 января
Купили 16 декабря электропечь в оффлайн магазине "Компании РБТ", меньше чем через месяц не работает духовка. Позвонили в магазин - ответ, хорошо, берем в ремонт по гарантии на срок до 45 дней.
На вопрос - а нам то на чем готовить?
Ответ: это ваши проблемы, мы не можем предоставить замену на период ремонта по причине нормативного запрета.
Хорошо, говорим мы, тогда просто замените на новую, у нас нет дома запасной печи, готовить не на чем.
Ответ: не наши проблемы.
Составили претензию с обоснованием, что эта ситуация делает дефект печи существенным недостатком, поскольку нам придется покупать новую печь. В магазине ее приняли и подписали сегодня. Ответили: "Юристы у нас в Челябинске, не в нашем городе, напишут ответ на вашу претензию. Но имейте в виду, у нас ежедневно масса жалоб, юристы знают, как давать ответы, так что не надейтесь, что что-то изменится, и вы получите печь во вменяемые сроки. Так что думайте, где взять печь на период ремонта".
На выходные поедем в гости к дочери, так как готовить не на чем. В понедельник подам жалобу в Роспотребнадзор и прокуратору, и придется купить новую печь. Дальше, я так понимаю, только суд и попытки получить деньги обратно((
14 ноября 2024
Отличный магазин. Всем советую сюда заглянуть хоть разок. Найдёте всё, что вашей душе угодно (конечно, преимущественно, из техники)
17 мая 2024
Приобрели в этом магазине ручной отпариватель! Очень довольна им. Быстро отпаривает и не остовлял пятна. Рекомендую этот отпариватель марки kitfirt.
1