Раньше было нормально, часто забегала на обед. А теперь тихий ужас… Ладно ещё цены, но персонал всё хуже и хуже, не перестаёт удивлять. Никто особо работать не хочет и всем видом это показывают. Пока один кассир принимает заказы, остальные могут просто сидеть в зале или на улице. При мне женщина заказала лапшу, заказ приняли, но никто готовить не начал. Она спросил «кто готовит заказ?», на что кассир ответил «они на улице сидят». Только минут через 5 подошёл парень и приступил к готовке.
Недавно спросила, можно ли взять сухой стул, так как на летней веранде всё было мокрое от дождя, а в помещении сидеть теперь нельзя. К слову, стулья в зале стояли в большом количестве. Сказали резкое «нет».
Куда смотрит руководство? Ваш персонал старается сделать всё возможное, что бы посетителей было как можно меньше.
Некоторое время назад было приличное заведение, все вкусно. Последнее время стали экономить на всем. Особенно пугает гигиена. При мне повар-кассир готовила стрит-бургер. Приняла наличку у человека, потом взялась за готовку, голыми руками. Ногти по 20мм. Пальцами накладывала огурцы, потом разделила дольки ногтями и положила все на булку.... Это финал. С такими темпами организации осталось не долго. Правда есть ответственные люди у них в составе. Парень повар, выкинул в мусорку ее бургер и сделал новый в перчатках, извинился. Премию в студию, девушку искать новую работу!
Подольск - Щербинка - чудовищно долгая доставка. Вы в каком году работаете, в 2012?
Вы не настолько популярная доставка, чтобы в четверг вечером почти два часа везти. Да даже час себе уже никто не позволяет. Увольте своего менеджера по доставке и наймите меня - за неделю все летать начнут.
По итогу: Менеджер - хамло. Все приехало, естественно, холодное. Из воков вылилось все масло, холодные, переваренная фунчоза и лапша, заявленных креветок в воках не обнаружено, даже запаха. Просто два слипшихся комка макарон. Самый ужасный вок, который я пробовала. Ролл калифорния - отвратный, так невкусно приготовить ролл - это еще суметь надо. Нельзя, ну вот нельзя никак класть в один пакетик холодное с горячим, еще и холодное сверху горячего. Пицца - просто холодная, она у вас вкусная, но это бардак. Заказ 466230, Щербинка, 14.10
20.10.21 была примерно 20:45. Решила сама дойти и сделать заказ ролов. На ресепшене лижало миню в котором я выбрала на вынос ролы 24 шт за 690 руб. А по чеку мне пробили 990руб. И Ваш продавец был очень груб по отношению ко мне как покупателю. Начал мне говорить что он вообще может эту брашу не давать и не паказывать, что цены все на сайте. У меня были баллы и даже не предложил их списать. Короче очень ужаное поведение Вашего продавца!!!! Вроде закон покупателя для всех один, но видемо не для вашей компании.
Rapido зарекомендовал себя как честное заведение. Честное, в первую очередь, с клиентами. Всегда вкусно, всегда свежо. Если вам что-то не понравится, то рабочий персонал и администрация пойдёт на контакт и решит ваши вопросы. В отличие от макдоналдса и прочих ресторанов быстрого питания мы получаем очень качественные бургеры, вкусные суши и ролы, свежие десерты, сладкие донатсы. Советую Rapido всем!
Сегодня пришли как обычно покушать лапши и были удивлены резким взлетом цен на 50-60 руб на все это шок вы что с ума сошли, убрали телевизоры заменив их досками видимо доски золотые, а лучше бы заменили липкие грязные столы и диваны на более удобные а не так что сидишь а с тол под носом, крайне не удобно. Вообщем огорчён взлетом цен , пожалуй больше не буду вас посещать. За тот же набор две лошпи и два кофе заплатил 700 а на прошлой недели было 450 круто за неделю так держать 👏.
Сегодня посетили пиццерию на ул. Свердлова в г. Подольск. Живем рядом, часто заходим с детьми. Раньше всё было нормально. Сегодня : продали минут 40, когда нам дадут коктейли и чай, потом ещё минут 20 ждали пиццу. В итоге пицца бала СЫРАЯ! Я попросила её до печь, невозможно детей кормить сырым тестом! Реакция- ноль! Заплатила 700р., ушли голодные! Вся одежда провоняла жареной рыбой! Кошмар! Никогда больше туда не пойдем!
Сегодня заказали еду в офис , карбонара раньше была очень вкусная , а сегодня привезли просто отвратительную лапшу. От карбонара только название , макароны с маслом и беконом , сливок 0, бекона кот наплакал… суши разваливаются, соевый соус не предусмотрен. Единственное , что порадовало это курьер , он был очень вежлив. Итого еда даже на 1 звезду не тянет.
Бургеры не подписанные -угадай сам где какой….
Сначала перепутали заказ (вместо пасты карбонара дали другой вок, вок мне помели, но что еще меня смутило, его прям открытым дали другому клиенту со словами: «на него только посмотрели».). Персонал вежливый, но не профессионалы своего дела, что в воке, что в пасте было очень много масла, прям не приятно было доедать. Кофе было кислым, толи молоко не первой свежести, толи кофе такое… В общем непрятный осадок остался, не думаю, что буду кушать там еще
Это было одно из моих любимых кафе в Подольске на протяжении нескольких лет до недавнего времени.
27.10.2020 угораздило купить там кусок торта тирамису, который оказался с плесенью!! Хотела поменять на свежий - но их просто не было! - как сказали продавцы--все торты с одного прихода, то есть просроченные уже бог знает когда! Хотела поменять на маффины, но и они оказались просрочены на месяц! Это просто мерзко! На вопрос - как вам руководство разрешает торговать такой продукцией--ответили,что их сейчас нет... Занавес.. Никто не извинился, просто вернули деньги. Все настроение тогда испортили, плюс потеряли постоянного клиента!
3
1
Александра
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2019
Посетили с подругой это кафе и остались в хорошем впечатлении. Вкусная пицца и роллы. Большой выбор и приемлемые цены. Вежливые сотрудники, в зале чисто и играет приятная музыка. В Подольске мало хороших заведений, где можно хорошо покушать и при этом не оставив большого количества денег, но Rapido на Свердлова одно из них. Там всё отлично и я уверена, что это заведение я ещё не раз посещу!
3
1
Посмотреть ответ организации
Vна)
Знаток города 8 уровня
23 октября 2021
Могу сказать про доставку пиццы. Всегда вкусно, достаточно быстро, горячее. Очень вежливые курьеры и операторы. Давно пользуюсь и буду еще, несмотря на то,что под боком открылась пиццерия. В Рапидо вкуснее реально)
1
А
Анонимный отзыв
8 августа 2020
Классное место вкусно готовят !!! Можно хорошо провести вечер взали чисто и приятные люди работают всегда вежливо все предлагают советам
1
Xset
Дегустатор 6 уровня
17 мая 2021
Заказывал единожды у них доставку. На сайте и в соц.сетях мин. сумма заказа по моему адресу была 450р. Заказ был оформлен на сумму 484р уже с учётом всех бонусов и привилегий. Девушка-оператор звонила и подтверждала заказ, затем со мной связался мужчина (по всей видимости курьер) и отказал в доставке ввиду низкой стоимости заказа, якобы мин. сумма должна быть 1000р. В итоге ничего не получил. Впечатления от доставки Рапидо остались негативные, поэтому такая оценка.
Самая ужасная кухня, что я ела в своей жизни… то что на фото-это ожидание. Реальность суровая … никогда больше обедать сюда не приду, полное разочарование. Жалко потраченных денег, но это будет уроком, прежде чем ходить , надо читать отзывы
Заведение очень испортилось есть не возможно деньги на ветер
Жира очень много в воке
После еды стало плохо и за ее жирности
Больше не придём с мужем
Воки лучше не брать да и вообще там не употреблять пищу
Заказ делали очень долго
Оценка 0.1 балла
Раньше маргатита была 200р оооочень вкусная постоянно покупали. Сменился персонал, теперь маргарита 300р и есть невозможно. Больше не покупаем. Верните прежних работников!
Ребята пожалуйста не покупайте эту пиццу , жарят на просроченном масле , тесто сырое. Настроение испорченно . Ужас!!!! Куда смотрит директор, вы попробуйте что ваши сотрудники готовят!!!
В последнее время персонал ужасный ,зашла не кого нет все в подсобке веселятся стола минут 5 пока одна не соизвоила выйти и это уже не в первый раз. Другая вообще в другой раз просто нахамила . Я не нацист но наберите русский персонал эта даже не извенилась премии лишить!!!
Хорошее кафе, но имеются и минусы и плюсы. Из плюсов : хороший ассортимент пиццы, имеются бургеры, роллы, салаты и лапша с рисом , также бизнес ланч и напитки. Из минусов очень мало место, буквально 4-5 столиков, пицца и роллы на прилавке не всегда первой свежести, ассортимент напитков маленький, алкоголь -только пиво!
Отличный вариант, если надо быстро и вкусно перекусить, а от шаурмы уже тошно.
Вкусные бургеры, отличные воки и паста.
Средняя пицца и хот-доги.
Есть пиво и разные приятности к нему.
Здравсвуйте! Заказываю 4 пиццы и два в подарок вежливый и приветливый персонал , пицца самая вкусная в городе ,готовят быстро и качественно. Рекомендую.
Приехал в 9.30 минут. Оказались не готовы обслужить. Хотел заказать 3 пиццы. Печь не разогрета. Тесто только готовят. Предложили подождать не менее 40 мин пока разогреется и приготовился. Спасибо конечно. Но у вас четко написано режим работы с 9.00.
Покупала сегодня пиццу "Мясную" . Забрала, приехала домой, открыла крышку и увидела нарисованный цветок и надпись "приятного аппетита" . Было очень приятно и неожиданно, особенно после тяжёлого рабочего дня.
Спасибо за поднятие настрония👍👍👍 (жалко, что фото не могу приложить)
Просто ужасное кафе. Из заявленной пиццы по кусочкам ничего нет. Покушать если что-то брать то ждать 40 минут. Пиво даже не налили. В общем не рекомендую!!! Персонал без масок
В зимний сезон магазин может принять гостей на 6 столиках. Летом на террасе стоят стулья и столы, то есть сидеть и потеть в помещении не обязательно :)
Цена товаров вполне соответствует качеству. Предложение весьма широкое: пицца, суши, роллы, лапша, бургеры, закуски и все остальное по мелочи.
Отсутсвует парковка, что является несомненным плюсом и не мешает движению пешеходов.
Внутренее убранство не раздражает, кроме как ламп надстольных, которые мешают просмотру телевизора (когда проходил ЧМ2018 было не совсем удобно).
С подругой пришли перекусить, да, заказ принесли быстро, заказали салат"Шеф'куринная грудка была протухшая. Отнесли девушкам они даже никак не отреагировали, даже слов извещения не услышали. Больше в это заведение не вернёмся, наверняка там много испорчено продукции. Жаль , что так относятся к своим клиентам
Во-первых,долгое ожидание,вместо обещанных 15 минут,ждали больше 30 минут,несмотря на то,что людей практически не было,во-вторых,пиццу подали без соуса,который поливается сверху, в-третьих,лапша фетучини была без грибного соуса и сыра пармезана,такое ощущение,что ели обычные макароны с беконом.И напоследок,в одном из кусков пиццы обнаружили ВОЛОС!Еда и сервис в рапидо на улице Свердлова оставляют желать лучшего.
Сделали заказ его девушка собирала голыми руками без маски Ребят но почему так то.К вам кушать заходят Люди. 12.05.2021
2
Анна К.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2021
Все абсолютно безвкусное. Только соуса спасали ситуацию. В воке полусырое мясо. Перепутали лапшу. Вместо яичной положили рисовую. Кола разбавлена настолько, что едва ЭТО можно назвать колой.
Раньше было все хорошо, все соответсьвовало меню. Сегодня заказала Чизы с беконом, оплатила и отошла, ребеноок ждал готовности. Отдали сырое тесто в непотребном виде. Попросила дожарить, приняли « через губу».
Если получится, приложу фото.
Фото не привязывается. Бекон шмотками, порезали как пиццу- сегментами. Работники сказали, что нынче такая подача 🤷♀️
Большой выбор. Можно полноценно пообедать ( горячее + салат) или забежать перекусить кусочком пиццы с чаем. Из лапшы очень нравится Острая коробочка. Одну звезду забрал только из-за не очень стабильного качества.