Раменский водоканал
65 отзывов
21 июля
Прошло 24 часа без воды и канализации!!!
Вы причиняете вред здоровью! Нарушая закон!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» существует допустимая продолжительность непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качеств:
-Перерывы подачи холодного и горячего водоснабжения: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, либо 4 часа единовременно, а при аварии - 24 часа;
-Перерывы водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, либо 4 единовременно (в том числе при аварии) .
Внимание! Перерасчет за непредоставление коммунальных услуг или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества в вышеуказанных перерывах не производится.
Все иные условия должны быть указаны в договоре с управляющей компанией.
3
2 октября
Доставленно все быстро . Ребята молодцы, все аккуратно сложили. Мусор за собой убрали. Пользуюсь этой фирмой уже три года . Все замечательно. Меня все устраивает. Я довольна . Брикеты отличные, рекомендую 👍
1
19 августа
д. Островцы, течëт ржавая вода постоянно!!! Фильтр меняем каждый день, пить даже кипячëную эту жижу страшно! По всей деревне несколько лет назад меняли трубы на пластик, а подводы к домам от центральной трубы за счёт жителей. Откуда ржавчина в новых пластиковых трубах непонятно 🤨
Подключили к какой нибудь технической скважине и пейте на здоровье! Давления летом нет вообще никогда. Бардак.
1
3 сентября
По Прудовой улице течет канализация, затекая на участки частных домов!!!! Ни аварийка ни Ильинка трубку не берут, а если и берут то грубо отвечают и кидают трубки!!!!
Составлена жалоба!!!! И на этом мы не успокоимся, так же будут направлены жалобы выше!!!
26 января
Без предупреждения отключают воду и горячую и холодную на долго. Типа у них « ремонтные работы» я ни где не сталкивалась с таким количеством отключения водоснабжения хотя жила так же в подмосковье. Безобразие!
Дополняю от 26 января . Вчера 25.01.24 отключали воду и горячую и холодную на пол дня с утра и до прл 3 дня. Причем у управляющей все в порядке, аварий нет у водоканала тоже все хорошо аварий нет, позвонила и туда и туда)) прекрасно)) ты видишь аварию? Вот и я не вижу а она есть))) треш просто.
И сегодня нужно собираться к врачу записи к которому я ждала месяц и что вы думаете? Правильно! Отключили воду. Наверное авария? Опять нет! Ни у кого аварий нет ни у управляющей ни у водоканала))) это просто чудо какое то) От души желаю вам работнички на себе прочувствовать то же самое. Я делаю вам , что бы трубы в вашем доме разворотило и их чинили каждый день с 9 до 15 на протяжении 100 лет и так и не смогли починить . Что бы у вас не было воды ни горячей ни холодной и вы пропускали все записи к врачу , опаздывали на работу и ходили как вшивые не мытые бомжи!!
6
10 сентября
Качество воды отвратительное, часто течет грязная, жёлтая вода. Напор холодной воды на верхних этажах слабый. Руководителю пора в отставку или лучше на нары (мое мнение)
1
7 июня
Добрый день, ну это просто невозможно! Начиная с 18 мая 2024 года в пос. Ильинский, улица Московская идет просто ржавая вода. Сделайте что нибудь с этим!
1
1 июля
После профилактики, по ночам идёт кипяток.вместо холодной воды. Ребёнка невозможно подмыть. Примите меры . С уважением Михаил.
1
2 февраля
Отключают воду без всякого уведомления ( Телеграмм каналы,ВК и т.д) на неопределенный интервал времени. Дозвониться не возможно, никогда трубку не берут,если авария на линии это считай целый день,а то и два воды не будет...
02.02.2024 ЖК Новый Раменский целый день без воды
2
3 января 2023
Каждый год, в течение каждой зимы, а в этот раз под самый Новый год, у нас в доме (Раменский район, д.п. Удельная, ул. Солнечная, д.33, подъезд 2), в подъезде воняет канализацией. Вы были когда-нибудь в уличном сельском туалете, так вот смело помножьте этот запах на 10! Выветрить этот смрад невозможно, потому как благодаря сквознякам, он проникает прямо в квартиры. В нашем случае запах сосредотачивается в детской комнате. Мы все в полном расстройстве, потому как находиться в квартире невозможно, а о гостях в праздничные дни и речи не идет, стыдно пригласить. Доставщики праздничной еды в ужасе убегают поскорее прочь. В Раменском водоканале отвечают "Ждите!" Вот мы и ждем уже неделю. Благодаря недобросовестной работе и равнодушного отношения к людям руководства Раменского водоканала проблема не решается много лет! Руководителям Раменского водоканала в Новый год не до нас, оно наверное отдыхает. И так каждый год!
3
2 августа 2023
Безобразие... В этом году вообще отвратительно предоставляют услуги... Отключили горячую воду по плану, а до этого с 29.07 нормально не подавали. Так ещё и холодную воду 02.08 отключили на срок более 4х часов... Это что за безпредел происходит в организации!!!
2
23 октября
Люди там хорошие, мучаются только. Работают как папа Карло.
13 июня 2023
Отвратительно работают, всю ответственность переваливают на других. Мало того что отключиена планово горячая вода на 2 недели, так в этот промежуток почти каждый день отключают и холодную. Никаких объявлений. Каждый раз аварийные работы
1
17 июня
Работу свою выполняют плохо. Дозвониться до них невозможно.
18 мая 2023
Отвратительная компания. Дозвониться ни когда нельзя. Линия постоянна занята. Непонятно, за что жители Раменского г.о платят деньги в данную компанию. Качество воды и услуги, которые предоставляет данная контора, оставляют желать лучшего. Жаль, что нельзя поставить -5 звезд.
2
3 июля 2023
Отвратительно отношение к обычным людям при серьезной аварии в поселке дружба не каких действий не происходит вообще без воды оставили 17 много квартирных домов без воды и когда начнут работы не известно
10 января 2023
Уважаемые представители АО Раменский водоканал! В 2022 году в ноябре в д.п. Удельная произошла авария. Провалился канализационный коллектор на ул. Полевая. По ул. Солнечная постоянно засоры канализации. Когда отремонтируют коллектор? Вот уже третий месяц страдают жители!
2
17 августа 2023
Отвратительная организация, ужасная вода, ужасный коллектив, невозможно дозвониться, вода с осадком, ржавая, буду писать в прокуратуру, так как уже пора терпение кончилось....
1
5 июля 2022
Добрый день! Когдаже наконец будет нормальная ситуация с подачей воды?Живу в селе Еганово. Водопроводом пользуюсь с 2010года. Последние лет пять очень часто отключается подача воды. В этом году с апреля месяца отлючения происходят несколько раз в неделю, в день несколько раз и на продолжительное время. Вот сейчас уже 2 часа нет воды. Качество воды оставляет желать лучшего, но это другой разговор. Примите пожалуйста меры! Относитесь к людям по человечески.
3 февраля 2023
Дн....щенская организация, постоянно отключают воду и даже не уведомляют население. На Дергаевской 24 из крана вечно течет ржавая горячая вода , уже какой год ничего с этим сделать не могут. Запарился ванну чистить постоянно. Как не позвонишь им вечно грубят и ничего толком ответить не могут.
4
8 января 2023
Вот такая вода на северном шоссе дома 50, 46...
УК говорит что это с водоканала такая, водоканал что пусть УК разбираются...
В итоге 2 месяца мучается, на несколько дней порадовали, дали чистую, но радость не долго длилась
Хочу заметить это детская ванночка, первое фото это 8 января, второе декабрь 22
1
18 апреля 2023
Вода, мягко говоря, не европейского качества. Жëсткая, воняет хлором, после отключений ржавая. Если посмотреть фото домовых фильтров, то становится понятно "качество" данной субстанции.
1
1 октября
В ваш ВОДОКАНАЛ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ
17 июня
Никто не берет трубку, хоть потоп!
26 апреля 2023
Нет напора воды 3й день на ул.Аэропортовская,рп.Быково,мало того она коричневого цвета.Невозможно дозвониться никуда.Все не при чем,не та служба.К кому идти,кому звонить?!
21 февраля 2023
Кратово регулярно живет без воды . Раменский водоканал отключает без предупреждений, без сроков окончания работ. Просто живем без воды , ни горячей , ни холодной .
1
23 июня 2023
Кализация не работает никто не чистит колодец с понедельника заявка а сегодня пятница когда будут делать не известно михалевича 62
23 апреля 2021
Мы проживает в Гостице и нам прешлось вести воду аж с крымской, потому как все колодцы на территории гостиницы, частные(это отдельная тема для обсуждения). В итоге на крымской строят строительный магазин и нам уже 2й раз отключают воду без предупреждения. На этот раз мы целых 4 дня пытаемся понять кто отключил воду и почему, в аварийной что то не внятно говорят, не дают контактов кто перекрывал, не объясняют в чем проблема, мол ваша труба, ваши проблемы. Муж пытался сам полезть в полодец, там вообще трубы нашей не видно, что и где отключали не понятно. Вообщем неделю без воды с маленьким ребёнком.... И всем наплевать.... Никто объяснить толком не может.
2
30 октября 2021
В деревне Островцы на улице Центральной прорвало трубу в колодце между домами 154 и 152 на заброшенном участке с маленьким домом.
Позвонили в 23:00 в диспетчерскую, сообщили что наши соседние участки заливает водой!
Руководство Раменского Водоканала никаких мер не приняло, было сказано ждать до утра!!!Что за халатное отношение к работе???затопление домов и колодцев - ждите до утра?!На календаре 30 октября, ночью и минусовая температура может ударит и кто тогда из руководства Раменского Водоканала будет чинить нам трубы и делать ремонт в наших подвалах???Просто нет слов…
4
13 июня 2022
Отстой а не компания,. В Никоновском сняли все колонки а оплату требуют и теперь за водой в родник или на речку. Подключиться к магистрали не реально, цена как за нефтепровод. Да и вода одна известь
1
17 июня 2021
Добрый день! Личный кабинет сделали хуже, раньше личный кабинет был намного удобнее! Зря потратили деньги! И, думаю, немалые...2 недели не мог войти в личный кабинет (перерегистрация). По эл. почте вопрос не был решен. Пришлось звонить. Качество воды (Поселок станции Бронницы, ул.Красноармейская, - просто отвратительное, много железа, пить невозможно, покупаю воду для питья отдельно. Раньше, лет 5, может 10 назад. вода была отличная, мягкая, можно было пить сырую. Судя по отзывам и по моим личным ощущениям, Раменский водоканал работает очень плохо, вывод - надо сделать эту организацию государственной (муниципальной) с соответствующими реальными правами и совершенно с другой материальной базой, соответствующей новым реалиям. Техническое перевооружение Водоканалу!!!
11
1 апреля 2022
Купил частный дом. В мособлгазе и мосэнергосбыте переоформил лицевые счета за 5 минут. В водоканале спросили документов больше, чем для купли/продажи, и все доки копируй сам. Дешевле собственную скважину просверлить на участке, чем связываться с этой конторой
5
1
14 января 2021
Ага. Все очень вежливые, особенно охранники, и по телефону тоже. Только мы 11 января объездили весь город, и на Михалевича, и на Транспортном, и там, где станция Раменское 2 раза. Обзвонили всех снизу доверху и обратно несколько раз. И только вечером перезвонила секретарь ( спасибо ей) и назвала таки причину, почему нас, троих собственников без предупреждения отрезали от водоснабжения.
24 июня 2021
Проживаем по улице Кустарная. Питьевая вода ужасного качества: имеет неприятных запах ,то ли жнлезом , то ли уксусом каким непрнятно. Ванна вижелтом неотмывающимя налете, после закипания га посуде остается ржавый ободок. После ситрки белье все желтое. Кто-то вообще следит за качаством воды? Услуги водоснабжения и ыодоотведения привсем довольно дорогие? Как говориться, за что такие деньги?!
1
26 ноября 2021
ужасно с 7 утра нет воды время 15-00 рабочих ни где не видно.с Константиново. Единая диспетчерская служба обманывает.по их словам работы ведуться .за что платим деньги не понятно.за последний месяц это уже второй раз
1
15 октября 2021
невозможно зайт на сайт. Пишут: Невозможно установить безопасное соединение
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта ram-vk.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее
net::ERR_CERT_DATE_INVALID
Как платить?
15 декабря 2020
Позвонила оператору в 23-00 насчет канализации которая хлещит к нам в
подвальные помещение со всего поселка, из-за того что всё колодцы
вокруг дома полные, так мне оператор ответила что они не работают с многоквартирными домами, а у нас потоп в подвальные помещении и приехать они смогут только утром. Это как понимать здесь аварийная ситуация а они приедут только утром. А ещё аварийная служба называется. Если не рухнет дом до утра это будет хорошо, значит повезло
17 марта 2022
На вопросы НЕ ОТВЕЧАЮТ,БРОСАЮТ ТРУБКУ!!!!13 год живу в Раменском и постоянно такое отношение!видимо персонал подбирают с отсутствием людских качеств!!!!!!
4
6 сентября 2021
Зачем делать новое, если оно НЕ РАБОТАЕТ! Это про Личный кабинет. Печально, что Люди исправно платят, а им постоянно создают трудности. Будем опять переходить на бумажные квитанции... 21Век....Беда...
7
14 декабря 2020
Вызвали утром бригаду перекрыть кран в общем люке ,для дальнейшего устранения протечек в частном доме. За весь день бригада не появилась ,после повторного звонка под вечер -приехали,поленились лезть в колодец (холодно и полный люк воды) предложили оказать помощь непосредственно в доме ( не указав стоимость работы сразу ) ,работа длилась 5 минут стоимость 15тысяч. Расценки высокие на замену крана ,без всяких документов и чеков!
3
1
3 июня 2021
А ул Садовая г Раменское стояла колонка она сломалась и вместо того что бы ее отремантировать ее сняли совсем и сказали что устанавливать колонку больше не будут разве это правельно бардак
24 июня 2022
В пятницу после обеда ни один телефон не отвечает кроме диспетчерской. Там вообще хоть кто-то работает?
31 июля 2021
Вода поставляемая этим водоканалом ужасного качества. На цвет, запах, про вкус не знаю, даже мыться опасно. Качество предоставляемых услуг полностью не соответствует норме.
2
16 июня 2021
Невозможно войти и зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания, узнать сумму задолженности и оплатить услуги Совсем невозможно, попробуйте сами. Безобразие!!!
3
5 февраля 2020
Несколько раз посещал эту организацию. Совковый подход в центральном офисе - тут совсем не рады своим клиентам. Резкое и надменное отношение. Видимо они уверены что люди приходят к ним с прошением и поэтому необходимо так вести себя с холопами. Хуже организации в Раменском не встречал. При этом в местных отделениях по поселкам работают добросовестные и приветливые сотрудники, работают нужно сказать не в самых комфортных условиях. Этой организации нужно сменить руководство и обновиться
10
20 октября 2019
Отвратительно работает личный кабинет на сайте ram-vk. а именно: передал текущие показания счетчика, при проверке через некоторое время их принятия, показания остались предыдущими. И оплатить удалось с пятой попытки. То повторите попытку, то фискальный чек не прошел и т.д. А банк сообщает, что оплата произведена. Удаленная оплата придумана для экономии времени, а на таком сайте час просидишь безуспешно. Неприлично такой организации иметь недоработанный сайт.
13
2
28 февраля 2021
Не решают все вопросы по воде. Обратилась по поводу качества воды, так они отправили меня в Ульянино. А почему? Договор заключен с ними, за воду плачу им.
1
21 апреля 2023
Эту контору пора разгонять
3 декабря 2019
Когда наконец начнёт работать нормально личный кабинет. И когда наконец ваша организация начнёт сама оформлять счета клиентов без кошмарного сбора ни кому не нужных справок, как это с успехом делают в МОС. ОБЛ. ГАЗЕ. И В МОСОБЛЕИРЦ. когда наконец будет нормальный мобильный личный кабинет как в остальных перечисленных и уважающий себя и своих клиентов организациях
7
12 августа 2021
Огромное спасибо. Вашим сотрудникам!
За оказанную помощь в очистке канализации.(((( В Быково.
1