Здравствуйте! Купили цифровую приставку Орбита 18.09.18г. Хозяин(Переведенцева А. К.) дал гарантию 15 дней+ гарантию фирму(2 года). В начале мая 2019г. приставка перестала работать. 25 мая 2019г мы обратились к продавцу о замене приставки. Хозяин категорически отказался менять приставку. Вёл себя грубо, хамил. Отказался предъявить лицензию на товар. Сказав, об этом, что он платит налоги. И этого достаточно! Хозяин магазина не знает своих прав и обязанностей! Статья о защите прав потребителей 476 ГК РФ пункт 6 статья 18.